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文檔簡介
第2023年金融知識普及總結(jié)(18篇)
2023年金融知識普及總結(jié)(精選18篇)
2023年金融知識普及總結(jié)篇1
依照中國人民銀行中心支行辦公室(銀辦發(fā)〔20__〕113號)有關(guān)通知要求,為確保全省農(nóng)信社“守住錢袋子·護好幸福家”支付服務(wù)集中宣傳月活動順利開展,為進一步推動農(nóng)商銀行系統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展,不斷提高金融服務(wù)水平,結(jié)合我們支行實際,我們支行于20__年__月積極組織開展了支付系統(tǒng)專題宣傳活動。由于活動準備充分、組織得力,支付系統(tǒng)宣傳活動良好的預(yù)期效果?,F(xiàn)將長葛農(nóng)商銀行支行的活動開展情況匯報如下:
一、精心組織,注重實效
我行自籌劃開始就十分重視支付結(jié)算方面的宣傳工作,并成立了以行長為組長的宣傳小組。結(jié)合我們支行的實際情況,因地制宜的制定和實施宣傳方案,組織和監(jiān)督落實各項工作要求。我們支行組織員工加強學(xué)習(xí),做到宣傳有的放矢,緊緊圍繞本次宣傳活動的內(nèi)容,第一時間帶領(lǐng)本行員工進行了全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí),提高員工對該活動的重視程度。在宣教形式上,我支行結(jié)合疫情防控要求,開拓思路,創(chuàng)新宣傳思維,確保宣傳活動的的覆蓋面和有效性。
二、多樣宣傳,成效顯注
活動中我行利用電子滾動屏播放宣傳標語,營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)張貼、布放支付結(jié)算業(yè)務(wù)宣傳材料。此外還充分利用廳堂電視、電子顯示屏等媒體設(shè)備,循環(huán)播放支付系統(tǒng)相關(guān)宣傳片。結(jié)合飛播,深入基層實地宣傳等卓有成效的宣傳方法進行宣傳。使客戶更加全面、更加生動地了解我行的現(xiàn)代支付系統(tǒng),提高客戶的.金融知識和風(fēng)險意識。
副組長楊建娜利用客戶辦理業(yè)務(wù)等待時間、業(yè)務(wù)人員利用業(yè)務(wù)辦理時機進行支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)知識宣講,宣傳風(fēng)險防范知識,營造濃厚宣傳氛圍。
成立宣傳小分隊,深入市場及周邊商戶,針對農(nóng)村居民、中老年群體和青少年群體等重點人群,通過面對面交流、解疑答惑、發(fā)放宣傳折頁、張貼宣傳海報等方式開展宣傳教育,提升宣傳效果,用通俗易懂的話語講解金融安全相關(guān)知識,提高廣大人民群眾風(fēng)險意識和金融知識。
三、強督查指導(dǎo),確?;顒尤嵭?/p>
我行在宣傳工作中做到了有監(jiān)督、有檢查、有反饋。在宣傳期間,領(lǐng)導(dǎo)小組積極組織人員對宣傳情況進行了監(jiān)督檢查。
四、效果顯著,再接再厲
通過深入周邊群眾、個體經(jīng)營門店進行流動宣傳方式,我行參與宣傳網(wǎng)點3個,參與員工20人次,現(xiàn)場宣傳合計100余次,受眾人數(shù)560余人。
通過各具特色、強有力的宣傳,擴大了支付結(jié)算業(yè)務(wù)在群眾中的影響,群眾對支付結(jié)算業(yè)務(wù)有了新的認識,使更多的客戶掌握了相關(guān)金融知識。增強了客戶的自我保護能力和責任承擔意識。我行將繼續(xù)充分利用宣傳平臺,多渠道、多角度、全方位的向民眾宣傳支付結(jié)算業(yè)務(wù)的新成就,增強了我行與客戶之間的感情,進一步提高了我行的社會影響力和客戶認知度!
2023年金融知識普及總結(jié)篇2
為積極落實人民銀行、銀保監(jiān)部門及省聯(lián)社關(guān)于“金融知識普及月金融知識進萬家爭做理性投資者爭做金融好網(wǎng)民”主題宣傳活動要求,不斷提升廣大客戶風(fēng)險識別能力和風(fēng)險防范意識,近日,農(nóng)商銀行在市中心廣場附近開展金融知識普及月宣傳活動。
在嚴格做好疫情防控的前提下,我行工作人員通過發(fā)放宣傳折頁及現(xiàn)場解答的形式,向往來群眾宣傳防范電信詐騙、養(yǎng)老領(lǐng)域詐騙、存款保險等金融知識,叮囑廣大群眾警惕網(wǎng)絡(luò)、短信等電信詐騙,切莫貪圖小利,上當受騙。期間,我行還安排部分工作人員深入廣場人流較聚集的'地方,針對休閑娛樂的老年群體,重點宣傳養(yǎng)老領(lǐng)域非法集資常見形式,告誡老年群體警惕高額利潤誘惑,謹防養(yǎng)老非法集資“陷阱”。
下一步,我行將繼續(xù)積極踐行社會責任擔當,當好金融知識宣導(dǎo)員,利用多元化方式向客戶宣導(dǎo)金融知識,建立宣傳長效機制,讓金融知識惠及更多百姓,提升廣大群眾在金融活動中的獲得感、幸福感和安全感,助力共建和諧穩(wěn)定的金融生態(tài)環(huán)境。
2023年金融知識普及總結(jié)篇3
為加強公眾教育服務(wù)、宣傳普及金融知識,充分發(fā)揮中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行在提高公眾金融素質(zhì),促進金融生態(tài)建設(shè)、服務(wù)百姓生活、建設(shè)新農(nóng)村中的重要作用,農(nóng)發(fā)行丹江口市支行根據(jù)十堰銀行業(yè)協(xié)會關(guān)于開展20__年度“普及金融知識萬里行”系列活動的有關(guān)要求,在6月3日積極開展專項宣傳“消費者權(quán)益保護宣傳服務(wù)月”活動,受到了廣大群眾的.歡迎,贏得了城鄉(xiāng)客戶的信賴。
近年來,農(nóng)發(fā)行丹江口市支行為切實營造金融機構(gòu)與金融消費者和諧發(fā)展的良好金融交易環(huán)境,始終將維護金融消費者權(quán)益、提升金融服務(wù)作為增強市場競爭力與社會影響力的重要舉措,實施目標管理與責任推動。將消費者在消費金融產(chǎn)品過程中享有的各種權(quán)利以及金融維護案例作為重點內(nèi)容進行宣傳,并將征信、支付結(jié)算、反假貨幣、金融IC卡等進行重點解讀及宣傳。6月3日,該行在網(wǎng)點門前設(shè)置宣傳點,網(wǎng)點內(nèi)設(shè)置服務(wù)咨詢臺,安排專門人員向客戶現(xiàn)場發(fā)放宣傳折頁,受理過往市民咨詢50余人次,受到廣泛好評;同時通過網(wǎng)點LED屏幕滾動播出宣傳標語,確保宣傳效果;二是強化社會監(jiān)督。對外公布監(jiān)督電話和投訴電話,暢通客戶訴求渠道;推動金融維權(quán)深入持久開展。
在活動中,該支行在營業(yè)廳門前設(shè)置宣傳臺和講解點,在宣傳臺上整齊擺放宣傳折頁,由業(yè)務(wù)經(jīng)驗豐富、溝通能力強的職工擔任宣傳人員,積極為公眾普及金融知識,答疑解惑,就信用卡、中小企業(yè)貸款、短信詐騙等金融消費者權(quán)益保護知識進行了重點宣傳,努力向廣大公眾宣傳金融知識。
我行在此次“普及金融知識萬里行”活動中,深刻解讀“消費者權(quán)益保護宣傳服務(wù)月”的內(nèi)涵,該行行長肖安均要求該行職工切實提升金融服務(wù)意識和金融服務(wù)質(zhì)量,保護金融消費者的知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)和隱私權(quán),共同維護金融消費者權(quán)益免受損害。通過這次活動的開展,該行將進一步完善服務(wù)機制,持續(xù)提升金融服務(wù)水平起到積極的推動作用,向社會各界宣傳金融知識,真正做到把金融實惠帶到大眾中去,更好的為社會公眾提供金融消費權(quán)益保護服務(wù)。
2023年金融知識普及總結(jié)篇4
為引導(dǎo)社會公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù),切實提升社會公眾金融素養(yǎng),有效防范化解金融風(fēng)險,營造清朗金融網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,張家口農(nóng)商銀行崇禮支行在20__年9月7日上午組織全轄網(wǎng)點在頒獎廣場開展了“金融知識普及月,金融知識進萬家,爭做理性投資者,金融好網(wǎng)民”主題宣傳活動。
活動過程中,該行員工向來往市民積極介紹基礎(chǔ)金融知識、紅色金融史和金融風(fēng)險防范技能,普及非法集資、電信詐騙等非法活動的嚴重危害性。結(jié)合宣傳折頁內(nèi)容及親身經(jīng)歷向市民介紹常見的非法集資和詐騙手段,并告知常見的應(yīng)對方法和處置手段。經(jīng)過活動宣傳,該行共發(fā)放宣傳資料共計1500余份,并以淺顯易懂的方式對市民提出的問題一一作出解答,全面展現(xiàn)了該行竭誠為客戶服務(wù)的形象,受到廣大現(xiàn)場市民的一致好評。
這次“金融知識普及月,金融知識進萬家,爭做理性投資者,爭做解農(nóng)好網(wǎng)民”活動收到了良好的社會效果,引導(dǎo)金融消費者和投資者自覺抵制網(wǎng)絡(luò)金融謠言和金融負能量。崇禮支行為營造安全、健康、和諧的金融環(huán)境、促進金融市場的健康有序發(fā)展貢獻了一份力量。
2023年金融知識普及總結(jié)篇5
大家財險浙江分公司積極響應(yīng)“金融知識普及月”現(xiàn)場宣教活動,向杭州華源物業(yè)的保潔、保安等工作人員進行日常金融知識宣傳,重點針對防范非法集資、打擊電信網(wǎng)絡(luò)金融詐騙、養(yǎng)老詐騙等。
活動中向工作人員發(fā)放宣傳折頁,宣傳金融知識、反詐識別小技巧等,在交流中工作人員們紛紛講述交流了自己在日常生活中遇到的詐騙經(jīng)歷。
2023年金融知識普及總結(jié)篇6
為防范和打擊非法集資活動,加強對群眾的宣傳力度,提高社會公眾風(fēng)險意識和防范能力,近日,根據(jù)《河南省打擊和處置非法集資工作領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于開展20__年防范非法集資宣傳月活動的通知》的要求,三門峽銀監(jiān)分局高度重視、認真落實,發(fā)文通知轄內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)積極組織開展防范非法集資宣傳月活動,并提了具體要求。
集中宣傳接地氣。20__年5月15日上午,在三門峽市湖濱區(qū)大張廣場,市區(qū)銀行業(yè)金融機構(gòu)集中開展了聲勢浩大的防范非法集資宣傳活動。本次宣傳活動主要通過懸掛條幅、布放展板、發(fā)放宣傳手冊,宣傳折頁、設(shè)立咨詢臺現(xiàn)場講解等方式進行,各行宣傳人員統(tǒng)一著裝,身披綬帶,認真耐心接待前來咨詢的群眾。天空雖然下著小雨,但絲毫沒有影響工作人員的熱情,他們認真解答群眾提出的問題,向群眾講解非法集資的一些現(xiàn)實案例,讓市民群眾更深刻地了解到非法集資的不良影響和嚴重危害,同時也宣講了非法集資的主要特征、表現(xiàn)形式、慣用手段,防范措施以及相關(guān)法律法規(guī)。據(jù)統(tǒng)計,現(xiàn)場發(fā)放宣傳折頁20__余份,宣傳手冊600多本。本次活動力求達到宣傳廣度與突出重點相結(jié)合,針對重點人群重點宣傳,加強對老年人、農(nóng)民等易受侵害群體宣傳,宣傳人員熱情講解、耐心解答,得到客戶好評。同日,縣域銀行業(yè)金融機構(gòu)也組織了開展防范非法集資宣傳月活動。通過多種方式宣傳,與群眾面對面進行防范非法集資知識宣講,并深入周邊商戶進行講解與交流,引導(dǎo)群眾自覺遠離非法集資,提高自我保護能力。
網(wǎng)點宣傳全覆蓋。利用全轄銀行業(yè)金融機構(gòu)LED電子顯示屏滾動播放宣傳標語。在網(wǎng)點室內(nèi)宣傳電視屏幕上持續(xù)播放防范和打擊非法集資宣傳教育片。
網(wǎng)絡(luò)宣傳多樣式。各機構(gòu)在網(wǎng)站,公眾號、以及微信朋友圈大量轉(zhuǎn)發(fā)防范非法集資主題宣傳信息。
本次公益宣傳活動,各家銀行業(yè)金融機構(gòu)的`積極行動,認真組織,與市民群眾面對面交流互動,一方面向他們宣傳防范非法集資和參與非法集資的危害性,達到了宣傳教育的目的,另一方面也收集了他們的一些金融需求。
通過本次宣傳活動的開展,旨在進一步提高公眾防范風(fēng)險的意識和能力,有效遏制轄區(qū)內(nèi)非法集資事件的發(fā)生,為維護社會和諧穩(wěn)定做出一份努力,同時,進一步普及金融知識,履行社會責任,擴大了宣傳聲勢和受眾人群,讓市民群眾對銀行業(yè)有了正面的了解和認識,此次宣傳活動取得了良好的社會效應(yīng),達到了預(yù)期的效果。
2023年金融知識普及總結(jié)篇7
為增進廣大客戶群體對銀行政策服務(wù)的了解,普及中小企業(yè)金融服務(wù)知識,促進銀企互信對接,根據(jù)中國人民銀行及蚌埠農(nóng)村商業(yè)銀行關(guān)于開展“金融知識宣傳周”活動的通知要求,我支行于20__年9月組織開展了“金融知識宣傳周”專項宣傳活動。現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
一、組織安排
為確保本次“金融知識宣傳周”活動順利開展,根據(jù)總行要求,我支行成立了以行長為組長,副行長為副組長,客戶經(jīng)理為成員的宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了活動目標,安排專人負責對整體活動情況進行推進、跟蹤及總結(jié)工作。
二、活動總體情況
1、參與情況
9月,支行轄內(nèi)各營業(yè)網(wǎng)點均積極響應(yīng)、全員動員,認真組織并開展了本次活動。我支行共4家網(wǎng)點參與了本次活動,累計開展不同形式及規(guī)模的活動4次,發(fā)放各種宣傳資料400余份,參與員工數(shù)約20人,受眾中小企業(yè)及個人約500戶。活動形式主要包括集中宣傳日核心地段設(shè)攤、本行網(wǎng)點宣傳、進綜合市場宣傳、走進大學(xué)城宣傳和利用多媒體渠道開展金融知識宣傳等。
2、網(wǎng)點宣傳
各參與網(wǎng)點在網(wǎng)點內(nèi)服務(wù)臺等位置擺放我行各類金融創(chuàng)新產(chǎn)品介紹手冊,如5戶聯(lián)保企業(yè)貸款、商標及專利權(quán)能繁母豬養(yǎng)殖貸款、商鋪租賃權(quán)、助學(xué)貸款、手機銀行等宣傳資料。網(wǎng)點由網(wǎng)點負責人負責,柜面人員參與共同組成宣傳隊伍,向客戶發(fā)放宣傳資料,普及銀行卡、自助渠道、中小企業(yè)貸款等銀行業(yè)務(wù)知識,并接受金融消費者咨詢,針對客戶提出的疑問與困惑一一進行詳細解答。
4、進綜合市場宣傳
為加強宣傳效果,做到宣傳人員“走出去”,走進市場、走近商戶,按照總行要求,支行組成專業(yè)的宣傳團隊,在我市光彩大市場進行專題宣傳,主動為個體業(yè)主、企業(yè)客戶提供上門金融知識普及服務(wù)。
活動中,首先向客戶介紹我行各種金融創(chuàng)新產(chǎn)品,不少人對我行的產(chǎn)品產(chǎn)生了極大的興趣。其次,再介紹我行網(wǎng)點的分布位置、交通情況,以及經(jīng)營的范圍,并向客戶介紹反假幣的技巧和防詐騙要點,告訴客戶勿輕信別人的忽悠,保持清醒的頭腦,確保資金的安全;同時,還介紹了我行銀行卡及手機銀行的特點和優(yōu)勢,以及信貸審批流程的相關(guān)要求,活動取得很好的反響。
5、利用多媒體宣傳渠道開展金融知識宣傳
支行位于花鼓燈嘉年華樂園旁,周邊有相當?shù)目土髁恳约靶^(qū)居民,營業(yè)大廳外的戶外電子顯示屏滾動顯示本次活動標語:
“立足小微,服務(wù)實體經(jīng)濟”,形成一道亮麗的風(fēng)景線,以此擴大了宣傳面。
三、活動效果評估
活動整體達到了預(yù)期效果,有效加深了公眾對銀行金融知識的認知和了解,向公眾傳遞了先進的金融理念,宣傳了各種現(xiàn)代金融工具帶給生活的便捷與改變,提升了公眾金融安全意識和風(fēng)險認知能力,提高了文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的質(zhì)量和效率,積極展現(xiàn)安徽農(nóng)金品牌形象。
本次活動拉近了我行與中小企業(yè)的距離,傳遞了我行服務(wù)“三農(nóng)”、服務(wù)中小企業(yè)、支持地方經(jīng)濟發(fā)展的宗旨,凸顯了蚌埠農(nóng)商行的形象,同時,擴大了網(wǎng)點對周邊社區(qū)金融知識傳播的輻射力度,擴大了我行影響力,為今后提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ)。
2023年金融知識普及總結(jié)篇8
9月17日,分行聯(lián)合州科協(xié)、州銀行業(yè)協(xié)會、__日報社,攜手“__日報社小記者”走進州非遺傳承基地“走進璞真扎染博物館”,開展“金融知識普及月金融知識進萬家爭做理性投資者爭做金融好網(wǎng)民”宣傳活動。
分行工作人員向30余位小記者、家長們和基地工作人員進行分類宣講。首先,通過淺顯易懂、貼近生活的案例重點宣講金融消費者八大權(quán)益保護、存款保險制度、反假貨幣和反電詐等金融知識,還進一步以“后疫情時代如何理性投資”為主題,分享了如何正確看待財富管理,聽課的家長紛紛表示受益匪淺。之后,又開展了小記者專場金融消保教育宣講會,向小記者傳授人民幣基本知識,個人信息保護和新型支付工具等相關(guān)知識,通過問答的方式進行互動,小記者們積極互動響應(yīng),反映熱烈。同時,交行宣傳小組還來到周城村農(nóng)貿(mào)市場,對市場的農(nóng)戶、商戶進行防范電信詐騙宣傳,由精通白族語的工作人員進行宣傳和講解,村民覺得親切熟悉,引起陣陣共鳴。
本次活動走進少數(shù)民族村落,通過在非遺傳承基地的互動教育體驗,以“一老一少”和銀行理財客戶分類開展宣教活動,宣傳成效明顯,獲得受眾人群的一致許可和好評,后期交行分行將持續(xù)開展金融知識普及宣傳活動,為提升公眾金融素養(yǎng),致力打造良好的金融環(huán)境作出應(yīng)有貢獻。
2023年金融知識普及總結(jié)篇9
支行根據(jù)人民銀行《關(guān)于開展20__年普及金融知識,守住錢袋子活動通知》,制定了《20__年普及金融知識萬里行活動方案》,結(jié)合具體工作實際,積極開展普及金融知識萬里行、守住金融錢袋子活動。
首先,我們認真部署,成立活動小組,由分管行長任組長,以各個網(wǎng)點、部門為單位,確定網(wǎng)點、部門負責人為第一責任人,根據(jù)各自實際情況,利用電子屏幕、手機短信、微信、宣傳折頁、廳堂微沙龍、微講堂等方式,開展周邊宣傳、利用網(wǎng)點資源開展到店客戶宣傳,并上報活動成果;于此同時,支行統(tǒng)一組織“走出去”宣傳,由公司業(yè)務(wù)部、個人金融部、綜合部以及營業(yè)部、北京東路支行組成宣傳團隊,走進社區(qū)、學(xué)校、鄉(xiāng)村,開展金融知識普及活動;最后,我們積極響應(yīng)膠州市相關(guān)部門號召,參與市人民銀行、金融監(jiān)督管理局組織的同主題活動,豐富活動內(nèi)容和形式,擴大受眾群體,服務(wù)當?shù)貜V大群眾。
在守住金融錢袋子活動環(huán)節(jié),我們除了加強對低凈值人群的知識普及力度、規(guī)范自身營銷宣傳行為,引導(dǎo)消費者理性選擇金融產(chǎn)品和服務(wù)外,我們組織員工走進鄉(xiāng)村,走進村委會,配合我們的特色產(chǎn)品裕農(nóng)通,加大宣傳力度,助力鄉(xiāng)村金融振興。
在金融知識萬里行宣傳環(huán)節(jié),我們根據(jù)市分行安排,重點針對個人信息保護、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、金融支付安全、抵制非法集資、金融理財知識等內(nèi)容,有針對性的開展非法集資宣傳,從非法集資定義、類型、主要手段、危害及法律后果等角度,向社會公眾特別是老年群體進行金融知識普及工作。
本次系列宣傳活動的開展,有效提高了廣大市民、客戶的金融安全意識,優(yōu)化了金融生態(tài)環(huán)境,也較好的提升了我行的良好社會形象。
2023年金融知識普及總結(jié)篇10
為宣傳并推廣小微企業(yè)金融服務(wù)政策和金融服務(wù)產(chǎn)品,不斷提升小微企業(yè)金融服務(wù)水平,以更好地發(fā)揮金融對實體經(jīng)濟的支持作用,根據(jù)銀監(jiān)會及省聯(lián)社、__市辦的統(tǒng)一部署,5月份,耒陽聯(lián)社在轄內(nèi)集中開展了以“服務(wù)實體經(jīng)濟,扶持小微企業(yè)”為主題的金融服務(wù)宣傳月活動,活動開展有聲有色,有效推動我社業(yè)務(wù)發(fā)展。5月份,我社新增小微企業(yè)貸款4筆,金額3010萬元,較上年同期增長30.8%。
一、精心組織、形成合力。
為確?;顒釉鷮嵱行七M,我社成立了以分管信貸的副主任為組長,業(yè)務(wù)拓展部具體負責,其他部門協(xié)助,各基層信用社為成員的小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動領(lǐng)導(dǎo)小組,并制訂下發(fā)了全行服務(wù)小微企業(yè)專題活動方案,明確職責分工,加強協(xié)調(diào)配合,形成整體合力。
二、實地走訪,增進了解。
為第一時間了解企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營和金融服務(wù)需求情況,我社以開展客戶走訪活動為契機,要求各信用社組織信貸員深入廠礦,積極開展上門走訪,有效對接服務(wù),對小微企業(yè)對資金需求、其他金融服務(wù)要求進行了解,同時積極向小微企業(yè)主介紹我社服務(wù)小微企業(yè)的政策,并送上小微企業(yè)產(chǎn)品折頁等宣傳資料和47各信用社服務(wù)熱線?;顒娱_展以來全社累計走訪小微企業(yè)100余戶。
三、開展活動,集中宣傳。
我社利用周六周日及節(jié)假日,在__市發(fā)明家廣場設(shè)立專柜,制作了2期宣傳板報共6版內(nèi)容,安排工作人員,通過派發(fā)產(chǎn)品宣傳折頁和小禮品等形式,向客戶宣傳我社服務(wù)小微企業(yè)的政策和產(chǎn)品,并耐心向現(xiàn)場咨詢的客戶講解和推薦我社的“發(fā)財樹”油茶林權(quán)抵押貸款、“掘烏金”煤款業(yè)主聯(lián)保貸款、“心連心”商戶聯(lián)保貸款等專門服務(wù)小微企業(yè)的金融產(chǎn)品,充分得到了大家的一致認可和好評。
四、落實項目、積極創(chuàng)新。
2月10日,我社召開了客戶答謝會,搭建了與客戶交流溝通平臺,邁出了客戶體系建設(shè)堅實步伐;3月5日,召開了貸款營銷暨客戶簽約會,以實際行動深入貫徹落實省聯(lián)社、__市辦及__市委、市政府工作會議精神及金融支持小微企業(yè)的有關(guān)政策。在此基礎(chǔ)上,我社加快金融創(chuàng)新力度,將信貸營銷會簽約的項目及時落實到位。如創(chuàng)新倉單質(zhì)押和貸款產(chǎn)品,發(fā)放盛橋米業(yè)150萬元貸款,支持該企業(yè)做強做大,受到了該企業(yè)的熱烈稱贊,連稱信用社是支農(nóng)“主力軍”,信貸“及時雨”,并表示要將所有流動資金存入信用社。
五、加強宣傳,營造氛圍。
一是統(tǒng)一印制了50條“服務(wù)實體經(jīng)濟,扶持小微企業(yè)”的宣傳橫幅在在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點懸掛,城區(qū)社則利用led顯示屏滾動播放“服務(wù)實體經(jīng)濟,扶持小微企業(yè)”等宣傳標語及相關(guān)政策,開展對外集中宣傳;二是專門制作了適用小微企業(yè)的產(chǎn)品手冊和折頁5000余份,以方便客戶經(jīng)理上門宣傳與推薦;三是在新耒陽報刊、耒陽電視臺《信合之窗》、耒陽新聞網(wǎng)等各類媒體開展產(chǎn)品服務(wù)宣傳,積極營造農(nóng)行“扶小幫微”的良好輿論氛圍。
2023年金融知識普及總結(jié)篇11
金融扶貧工作開展以來,__市政府金融辦在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省政府金融辦大力支持幫助下,按照全市金融扶貧工作的總體部署,積極履行職責,發(fā)揮職能優(yōu)勢,扎實推進金融扶貧工作,為全市扶貧工作順利開展提供了強有力的資金支持。截至10月末,全市金融機構(gòu)累計投放金融扶貧小額信貸_億元,戶貸率達。主要做法是:
一、多方發(fā)力,積極協(xié)同推進
在推進金融扶貧工作中,各級金融辦始終把金融扶貧作為精準扶貧的重要舉措。
一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組。由市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭,分管市領(lǐng)導(dǎo)具體負責,扶貧辦、金融辦、人行、銀行、保險等金融機構(gòu)主要負責同志為成員,按照職責分工,壓實工作責任,統(tǒng)籌指導(dǎo)全市金融扶貧工作。
二是強化推進機制。建立了政府引導(dǎo)、銀行主推、擔保跟進、保險護航、投資帶動五位一體的協(xié)同推進機制。政府引導(dǎo):即以政府為主導(dǎo),對金融扶貧工作進行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),提出安排部署,明確推進方向,把握政策界限;市政府金融辦負責統(tǒng)籌指導(dǎo)和組織協(xié)調(diào),確保工作有序推進。
銀行主推:即由市人行、市銀監(jiān)局牽頭,各銀行機構(gòu)具體負責,實行“一把手“責任制,明確具體分管領(lǐng)導(dǎo)負責此項工作,抽調(diào)得力工作隊員到分包縣(市、區(qū))指導(dǎo)開展金融扶貧小額信貸相關(guān)工作。擔保跟進:即完善貧困縣盧氏縣政策性融資擔保機構(gòu),擔保額度達到1億元以上,增強服務(wù)能力和抗風(fēng)險能力,其他有脫貧任務(wù)的縣(市、區(qū))以現(xiàn)有政策性擔保公司為依托,增加扶貧擔保資本金20__萬元,將扶貧信貸擔保業(yè)務(wù)增加到現(xiàn)有政策性擔保公司內(nèi),確保扶貧信貸擔保額度在5000萬元以上。
同時,引進擔保增信,擔保機構(gòu)對建檔立卡貧困戶免收擔保費,對帶貧龍頭企業(yè)按每年1%收取擔保費。支持貧困村扶貧互助社與金融機構(gòu)合作建立扶貧互助擔?;?,按一定比例放大信貸額度,由金融機構(gòu)根據(jù)入社農(nóng)戶申請?zhí)峁YJ款。
保險護航:將農(nóng)業(yè)保險作為支持金融股扶貧重要手段,積極發(fā)展扶貧貸款保證保險。協(xié)調(diào)各保險機構(gòu)開發(fā)適合貸款戶和新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體需求的保險品種和特色農(nóng)業(yè)互助保險管理模式,支持人保財險、中原農(nóng)險等保險機構(gòu)開展地方政策性保險和高保障農(nóng)業(yè)保險,支持保險企業(yè)構(gòu)建針對貧困人口特點的扶貧保險產(chǎn)品體系。
投資帶動:即放寬貸款條件、實施優(yōu)惠政策,支持大型企業(yè)、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、新型經(jīng)營主體依托金融扶貧政策資金,擴大規(guī)模,發(fā)展生產(chǎn),帶動貧困戶穩(wěn)定脫貧;鼓勵、幫助貧困村和貧困群眾積極利用金融扶貧小額貸款,發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)和增收項目,提高自主發(fā)展能力。
三是加強督促考評。督促各銀行業(yè)融機構(gòu)每月定期上報有關(guān)材料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。制定《__銀行業(yè)扶貧小額信貸工作考評辦法》,加強對金融機構(gòu)考核,多措并舉,多層壓責,多方發(fā)力,有力推動金融扶貧工作開展。
二、多位一體,強化風(fēng)險分擔
(一)按比例分擔風(fēng)險。根據(jù)實際情況,對非貧困縣(市、區(qū))和貧困縣采取不同風(fēng)險分擔機制。非貧困縣(市、區(qū))采取“政府+銀行+保險”三位一體的風(fēng)險分擔模式。對貧困戶扶貧貸款實際發(fā)生的風(fēng)險,澠池縣、陜州區(qū)、湖濱區(qū)、靈寶市均按照35%、15%、50%的比例分擔風(fēng)險;對經(jīng)營主體扶貧貸款實際發(fā)生風(fēng)險,澠池縣、陜州區(qū)、靈寶市按照30%、20%、50%的比例分擔風(fēng)險,湖濱區(qū)按照10%、40%、50%比例分擔風(fēng)險。對貧困縣盧氏縣采取“政府+銀行+保險+再擔?!薄八奈灰惑w”風(fēng)險分擔模式,由政府設(shè)立風(fēng)險補償金與銀行、省農(nóng)信擔保、省再擔保集團,按照20%、10%、50%、20%的比例分擔;對帶貧農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體貸后風(fēng)險,由政府設(shè)立的風(fēng)險補償金與銀行、省農(nóng)信擔保、省再擔保集團,按照20%、20%、40%、20%比例分擔。
(二)建立風(fēng)險補償機制。市級財政設(shè)立3000萬元風(fēng)險擔保補償基金池,根據(jù)各縣(市、區(qū))放貸規(guī)模大小給予獎補。各縣(市、區(qū))按照貧困人口規(guī)模,分別建立政府風(fēng)險補償基金池,其中:盧氏縣5000萬元,澠池縣、陜州區(qū)20__萬元,湖濱區(qū)1300萬元,靈寶市1000萬元。目前,各縣(市、區(qū))風(fēng)險補償基金已全部到位。
(三)建立風(fēng)險熔斷機制。對行政村貸款不良率超過5%的村,實施熔斷機制,所有金融機構(gòu)停止對該村發(fā)放貸款,對30%的`村被熔斷的鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),所有金融機構(gòu)則停止對全鄉(xiāng)(鎮(zhèn))發(fā)放貸款,并對黨政主要負責人進行約談。同時,督促銀、保、擔等部門結(jié)合自身職責,加強風(fēng)險防控。銀行部門要提高貸款管理水平,做好風(fēng)險評估、動態(tài)監(jiān)測;擔保部門要不斷創(chuàng)新?lián)I(yè)務(wù)模式和產(chǎn)品,加強貸款項目監(jiān)管;保險部門要發(fā)揮好風(fēng)險阻隔、經(jīng)濟補償功能,有效防范和化解金融扶貧風(fēng)險。
三、建立體系,實現(xiàn)三級服務(wù)
為推進金融扶貧工作有效開展,積極督促有關(guān)縣(市)區(qū)建立縣、鄉(xiāng)、村三級金融扶貧服務(wù)機構(gòu),形成有機構(gòu)、有人員、有流程、有保障的服務(wù)體系??h級金融扶貧服務(wù)中心主要負責本地區(qū)信用體系建設(shè),對農(nóng)戶和中小微企業(yè)信用評級進行指導(dǎo),建立完善共享的信用信息數(shù)據(jù)庫。鄉(xiāng)級金融扶貧服務(wù)站主要負責政策宣傳、信息整合、信貸受理、監(jiān)督管理和組織落實。村級金融扶貧服務(wù)部主要負責配合縣級金融扶貧服務(wù)中心、鄉(xiāng)級金融扶貧服務(wù)站做好信用體系建設(shè)、土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)、不良資產(chǎn)清收等工作。目前,我市應(yīng)成立縣級金融扶貧服務(wù)中心5個,已建成5個,完成率100%;應(yīng)建鄉(xiāng)級金融扶貧服務(wù)站66個,已建66個,完成率100%;應(yīng)建村級金融扶貧服務(wù)部1300個,已建1300個,完成率100%,實現(xiàn)了縣、鄉(xiāng)、村信用體系全覆蓋,放款模式多樣化,貸款方法靈活化。
四、“信貸+信用”,推廣普惠金融
積極協(xié)調(diào)各銀行業(yè)金融機構(gòu)大力推廣普惠金融,創(chuàng)新小額貸款信貸工作方式方法,按照“寬授信、嚴管理、守信激勵、失信嚴懲”原則,積極推進銀行業(yè)金融機構(gòu)普惠金融事業(yè)部組建,努力實現(xiàn)扶貧小額信貸的“應(yīng)貸盡貸”,專項支持貧困戶生產(chǎn)經(jīng)營。同時,督促各銀行業(yè)金融機構(gòu)健全有效信用評價機制,充分依托大數(shù)據(jù)、云計算等新技術(shù)新手段,對貧困戶實有資產(chǎn)、征信情況等進行分析評價,形成貧困戶信用評分及信用等級。各縣(市)區(qū)按照遵紀守法好、家庭和睦好、鄰里團結(jié)好,責任意識強、信用觀念強、履約保障強,有勞動能力、有致富愿望、有致富項目,無賭博、吸毒、等不良習(xí)氣,無拖欠貸款本息、被列入貸款黑名單的記錄,無游手好閑、好吃懶做的“三好三強”“三有三無”行為標準,確定13大類144項具體指標,采取“四個一”辦法進行信息采集評定,即采用“一基礎(chǔ)、一加分、一減分、一否決”的“四個一”計算原則,進行全面信用評定。截至5/6,目前,貧困戶信用評定工作完成率達100%,非貧困戶信用評定工作完成率達99%。信用體系建設(shè)實現(xiàn)全覆蓋、無死角。
五、加強宣傳,提高金融意識
會同金融機構(gòu)深入開展金融扶貧宣傳活動,通過加強對金融產(chǎn)品和服務(wù)的信息披露與風(fēng)險提示,讓貧困戶群眾真正了解金融扶貧政策優(yōu)勢,提高金融意識,消除貧困戶群眾的“畏貸”、“拒貸”心理。各縣(市、區(qū))金融辦分別組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村領(lǐng)導(dǎo)干部以及基層扶貧工作人員進行金融扶貧工作培訓(xùn),舉辦和開展“抓金融扶貧,促產(chǎn)業(yè)提升”培訓(xùn)班等宣傳活動,打通金融扶貧工作“最后一公里”,收到了良好效果。
下一步,市政府金融辦將深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神,認真落實脫貧攻堅新精神新部署特別是金融扶貧方面的具體要求,積極履行職責,努力在健全完善金融扶貧機制,擴大帶貧企業(yè)面,加大發(fā)放扶貧貸款速度,提高戶貸率等方面下足功夫,切實發(fā)揮好金融扶貧助推脫貧攻堅作用,為全面建成小康社會貢獻力量。
2023年金融知識普及總結(jié)篇12
支行根據(jù)人民銀行《關(guān)于開展20__年普及金融知識,守住錢袋子活動通知》,制定了《20__年普及金融知識萬里行活動方案》,結(jié)合具體工作實際,積極開展普及金融知識萬里行、守住金融錢袋子活動。
首先,我們認真部署,成立活動小組,由分管行長任組長,以各個網(wǎng)點、部門為單位,確定網(wǎng)點、部門負責人為第一責任人,根據(jù)各自實際情況,利用電子屏幕、手機短信、微信、宣傳折頁、廳堂微沙龍、微講堂等方式,開展周邊宣傳、利用網(wǎng)點資源開展到店客戶宣傳,并上報活動成果;于此同時,支行統(tǒng)一組織“走出去”宣傳,由公司業(yè)務(wù)部、個人金融部、綜合部以及營業(yè)部、北京東路支行組成宣傳團隊,走進社區(qū)、學(xué)校、鄉(xiāng)村,開展金融知識普及活動;最后,我們積極響應(yīng)膠州市相關(guān)部門號召,參與市人民銀行、金融監(jiān)督管理局組織的同主題活動,豐富活動內(nèi)容和形式,擴大受眾群體,服務(wù)當?shù)貜V大群眾。
在守住金融錢袋子活動環(huán)節(jié),我們除了加強對低凈值人群的知識普及力度、規(guī)范自身營銷宣傳行為,引導(dǎo)消費者理性選擇金融產(chǎn)品和服務(wù)外,我們組織員工走進鄉(xiāng)村,走進村委會,配合我們的特色產(chǎn)品裕農(nóng)通,加大宣傳力度,助力鄉(xiāng)村金融振興。
在金融知識萬里行宣傳環(huán)節(jié),我們根據(jù)市分行安排,重點針對個人信息保護、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、金融支付安全、抵制非法集資、金融理財知識等內(nèi)容,有針對性的開展非法集資宣傳,從非法集資定義、類型、主要手段、危害及法律后果等角度,向社會公眾特別是老年群體進行金融知識普及工作。
本次系列宣傳活動的開展,有效提高了廣大市民、客戶的金融安全意識,優(yōu)化了金融生態(tài)環(huán)境,也較好的提升了我行的良好社會形象。
2023年金融知識普及總結(jié)篇13
20__年9月1日至9月30日,__銀行(以下簡稱我行)按照人民銀行支行的統(tǒng)一部署,開展了以多一份金融了解,多一份財富保障為主題的金融知識宣傳活動。
本次宣傳活動我行主要以營業(yè)網(wǎng)點為宣傳陣地,通過LED顯示屏、液晶電視等宣傳載體展示活動宣傳標語,并在網(wǎng)點內(nèi)播放宣傳片,重點對銀行業(yè)金融知識進行宣傳講解。在網(wǎng)點內(nèi)擺放金融知識宣傳資料和宣傳展架,方便客戶閱覽。同時在網(wǎng)點設(shè)置宣傳服務(wù)專區(qū),安排專人負責開展金融知識宣傳教育和咨詢解答工作。
在宣傳活動中,我行工作人員通過向公眾介紹基礎(chǔ)金融知識,其內(nèi)容重點宣講安全用卡、財富保障、反假幣、防電信詐騙、反非法集資等內(nèi)容,將金融知識和金融服務(wù)送進來行的'每一個人的心中。
活動期間,我行講解員認真的耐心的用通俗的語言、生動的事例向市民宣講基本金融知識和實用防詐騙技巧。市民對金融詐騙和非法集資問題興趣濃厚,紛紛結(jié)合身邊事例進行詢問,講解員結(jié)合金融知識和國家法律法規(guī)逐一答疑解惑。同時,我行在營業(yè)大廳內(nèi),循環(huán)播放金融知識漫畫,內(nèi)容生動有趣,前來辦理業(yè)務(wù)的客戶,在等候的時候,不知不覺中金融知識深入腦海,使自己防范意識得到提高。在宣傳、講解中社會公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù),保障自身資金安全的意識和能力得到了提升。
今后我行會加大力度宣傳,讓市民們更多一份的金融知識了解,更少一份的金融風(fēng)險。
2023年金融知識普及總結(jié)篇14
為提升社會公眾金融素養(yǎng)和風(fēng)險防范意識,切實保護金融消費者權(quán)益,根據(jù)總行的要求和部署,江陰農(nóng)商銀行睢寧支行于近期組織開展了“普及金融知識,守住錢袋子”及“防范非法集資宣傳月”活動,取得了顯著成效。
本次宣傳活動主題涉及防范非法集資、電信詐騙、識別虛假廣告、禁賭防賭等,宣傳方式主要為線上和線下兩種方式,線下宣傳主要以營業(yè)網(wǎng)點為宣傳陣地,通過張貼宣傳海報、發(fā)放宣傳折頁、廳堂宣傳等形式為過往的群眾和廳堂等待辦理業(yè)務(wù)的客戶解讀人行關(guān)于個人賬戶的管理要求及新型犯罪的形式,尤其是針對老年人和進程務(wù)工人員這些群體,提高了廣大群眾的防詐騙意識,博得了大家的一致好評,也加強了與客戶的聯(lián)系,增強了與客戶的友好度;線上宣傳主要是通過手機銀行界面、網(wǎng)站、LED屏幕滾動播放宣傳標語等方式宣傳,睢寧支行也在嘗試利用“抖音”平臺進行線上金融宣傳。
本次的宣傳活動,睢寧支行非常重視“非接觸式”的宣傳,每一位睢寧支行的員工都通過微信朋友圈進行宣傳連接的轉(zhuǎn)發(fā),讓朋友圈的客戶都能看到宣傳內(nèi)容,了解相關(guān)金融知識,并把一些金融知識投放到一些特定客戶手中,增強他們的金融意識。每一位客戶經(jīng)理都分別到企業(yè)客戶處進行上門宣傳,講解各種金融詐騙的常用手段,提醒企業(yè)會計人員防范金融詐騙,要做到不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬的“三不”原則,受到了企業(yè)客戶的高度贊揚。
本次,睢寧支行還通過加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),使每位員工都能熟知各類金融詐騙的伎倆和手法,同時強化職業(yè)道德教育,要求對辦理的每一筆銀行業(yè)務(wù)均能履行善意提醒義務(wù),以提高公民防騙拒騙能力。
通過此次宣傳活動,使廣大老百姓及消費者認識及了解了各類金融風(fēng)險的嚴重性和危害性,也進一步提高了廣大老百姓及消費者的金融防范意識及防騙能力,加強了自我防范,構(gòu)筑了堅實的思想防線。
2023年金融知識普及總結(jié)篇15
為推進金融知識普及工作,著力提升社會公眾的金融素質(zhì)和安全意識,積極建立公眾教育服務(wù)工作長效機制,農(nóng)發(fā)行依安縣支行結(jié)合上級行及監(jiān)管部門要求,積極開展20__年度“金融知識普及工作、金融知識進萬家、爭做理性投資者、爭做金融好網(wǎng)民”宣傳活動,通過常態(tài)化的金融宣傳,擴大金融知識的受眾面,提升廣大消費者和投資者金融素質(zhì),引導(dǎo)消費者正確使用正規(guī)金融服務(wù)。
為做好集中宣傳工作,依安縣支行迅速成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組、制定活動實施方案,督導(dǎo)全行緊緊圍繞“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳”、“支付安全宣傳”、“普及金融基礎(chǔ)知識”、“防范非法金融宣傳”等不同主題開展金融知識普及活動,以發(fā)揮好金融知識普及主力軍作用為義務(wù),引導(dǎo)群眾、投資者理性投資,遠離非法金融活動,遠離“保本高收益”金融詐騙,遠離非法機構(gòu)、非法平臺推出的非法金融產(chǎn)品。
在集中宣傳中,依安行在行內(nèi)設(shè)立金融知識宣傳臺,組織業(yè)務(wù)經(jīng)驗豐富、溝通能力強的業(yè)務(wù)骨干擔任宣傳人員,積極主動地為客戶派發(fā)宣傳防范金融風(fēng)險知識宣傳折頁,宣講金融知識。同時充分利用室外LED電子屏幕以及室內(nèi)大屏幕播放滾動遠離反洗錢等非法活動、金融消費者權(quán)益保護、個人信用信息的規(guī)章法律的標語,倡導(dǎo)企業(yè)理性投資、合理借貸,使得客戶辦理業(yè)務(wù)之余熟悉基本金融知識,增強企業(yè)管理行為的合法合規(guī)性,實現(xiàn)銀企攜手,共創(chuàng)和諧有序金融環(huán)境。
依安行結(jié)合自身銀行特點,積極開展了金融知識普及活動,受到老百姓的歡迎和一致好評,取得了預(yù)期宣傳效果。傳播金融知識普及,以實際行動加強消費者權(quán)益保護,為服務(wù)民生保駕護航。
2023年金融知識普及總結(jié)篇16
為進一步加強公眾金融知識教育服務(wù),宣傳普及金融知識,深入推進社會主義新農(nóng)村建設(shè),充分發(fā)揮黑河農(nóng)商行在提高公眾金融素質(zhì)、促進金融生態(tài)建設(shè)、服務(wù)百姓生活、建設(shè)新農(nóng)村中的重要作用,黑河農(nóng)村商業(yè)銀行根據(jù)中國銀行業(yè)協(xié)會開展的“普及金融知識萬里行”活動的有關(guān)要求,積極開展相關(guān)啟動及宣傳活動,受到了廣大群眾的歡迎,贏得了城鄉(xiāng)客戶的信賴。
為了確?!捌占敖鹑谥R萬里行”系列活動有序推進并取得實效,我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,嚴密部署,及時啟動,成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了具體活動方案,多次召開了專題會議,對整個活動各階段的具體工作進行了研究和安排,要求全行員工充分認識到開展“普及金融知識萬里行”系列活動的重要性和必要性,切實貫徹落實宣傳口徑、信息報送等方面的工作任務(wù),切實履行普及公眾金融知識、維護金融消費者權(quán)益的責任和義務(wù)。
(1)8月13日—19日,是金融知識推廣普及活動周。我行轄內(nèi)17家支行、6家分理處,緊密圍繞本次活動主題,精心組織,多渠道開展“普及金融知識萬里行”系列活動,各營業(yè)網(wǎng)點負責人均親自組織參與,在營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)設(shè)立活動專區(qū),采用懸掛橫幅或廣告語,或使用門楣LED屏、電子顯示屏等媒介設(shè)備上進行宣傳,在展示架上張貼宣傳海報,設(shè)立“普及金融知識萬里行”宣傳臺,在宣傳臺上整齊擺放宣傳折頁,由業(yè)務(wù)經(jīng)驗豐富、溝通能力強的業(yè)務(wù)骨干擔任宣傳人員,積極為公眾普及金融知識,答疑解惑,就鶴卡、個人貸款、中小企業(yè)貸款等不同的金融產(chǎn)品、及其政策做出解答。省錢竅門等方面金融知識進行了重點宣傳,并對卡安全、自助終端使用、ATM機、POS機等方面存在的風(fēng)險點進行了充分宣傳和揭示,努力向廣大公眾宣傳金融知識。同時還組織員工“走上街頭”、“深入社區(qū)”、“進入商場”擺攤設(shè)點,為廣大公眾提供咨詢,積極擴大金融知識普及面,提升活動效果。在活動期間,我行要求各營業(yè)網(wǎng)點積極維護好活動秩序,尤其是要確?!白呱辖诸^”、“深入社區(qū)”、“進入商場”過程安全、有序、平穩(wěn),各項應(yīng)急保障措施全面到位。
(2)9月3日—9日,是金融消費者問卷調(diào)查活動周。我行轄內(nèi)17家支行、6家分理處,廣泛向社會公眾進行服
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