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文檔簡介
第5頁共5頁保險公司?年終匯報?工作總結?___?_年在支?公司領導?的正確領?導下,我?鯉魚江朝?陽分部上?下通力協(xié)?作頑強進?取,取得?了不錯的?成績,截?止到__?__月底?,共計完?成保費_?___萬?元,超額?完成上級?下發(fā)的任?務?,F(xiàn)將?____?年的工作?總結如下?:一、?我由__?__年_?___月?加盟中國?人壽,于?____?年___?_月?lián)?朝陽分部?組訓一職?,在__?__年_?___月?參加省公?司組織的?初級組訓?培訓,順?利的拿到?組訓合格?證書。通?過一系列?的學習和?在工作方?面的實際?,了解了?組訓是在?職場內協(xié)?助業(yè)務主?管從事職?場訓練、?業(yè)務輔導?、業(yè)務推?動、活動?管理等職?能的專業(yè)?管理人員?。主要?事項:?全年以創(chuàng)?優(yōu)秀服務?部為目標?,積極開?展各項工?作。壽?險經(jīng)營就?是會務的?經(jīng)營。每?月根據(jù)經(jīng)?營重點制?做月行事?歷進行會?務管理。?嚴格各項?會務的順?利召開:?(1)?首先在干?部早會上?每天對主?管對各自?團隊業(yè)績?情況,業(yè)?務伙伴的?訪量、追?蹤和記錄?。促使各?主客養(yǎng)成?對屬員活?動量追蹤?和輔導的?習慣。在?每月當中?都會選出?當月的出?單王做心?得分享,?在團隊樹?立標桿,?既起到了?表揚先進?又起到了?引導教育?的作用。?(2)?在一次早?會中重點?進行專題?教育,氛?圍營造及?方案宣導?。比如:?區(qū)域拓展?的開展中?,前夕宣?導、市場?開發(fā)流程?、拓展話?術、拜訪?技巧等,?使伙伴們?團隊協(xié)作?意識增強?,團隊凝?聚力大大?提升,也?解決了一?些業(yè)務員?客戶資源?問題,使?伙伴們看?到了希望?,對未來?充滿了信?心,隊伍?也得到了?肯定。?(3)二?次早會中?重點追蹤?團隊成員?動態(tài)和日?活動安排?。及時了?解伙伴們?的展業(yè)心?態(tài),遇到?問題及時?共同找到?解決的方?法,讓伙?伴們感覺?團隊就是?家,就是?軍隊,就?是戰(zhàn)場。?在__?__年的?工作中,?通過區(qū)域?拓展及產(chǎn)?品說明會?的運作,?為全年的?目標起到?了積極的?作用。?1、教育?訓練通?過以會帶?訓,提高?業(yè)務員的?專業(yè)知識?及展業(yè)技?巧,創(chuàng)一?個專業(yè)化?團隊。?1、全年?根據(jù)業(yè)務?形勢的需?要制定相?應的教育?訓練方法?和課題,?在晨會中?充分利用?公司資源?按行事歷?安排逐一?講授專題?幫助伙伴?們規(guī)劃職?涯,增強?從業(yè)信心?,提高展?業(yè)技巧。?嚴格按照?公司的銷?售重點,?對新險種?的學習,?話術的演?練,及技?能培訓都?做到人人?都能通關?到位。如?新險種康?A康B險?,總先讓?所以伙伴?進行專業(yè)?的學習,?通過學習?,要業(yè)務?在每次的?早會上進?行反復的?演練,我?部的一位?伙伴在做?心得分享?就這樣么?說:“我?這所以能?成功的簽?這個份單?,是按照?公司教給?我們的話?術與客戶?接洽的,?雖然通關?通了四五?次,但是?我覺得還?是值得的?……”?2、通關?愛心會,?掌控好愛?心班的學?習時間,?做到既對?愛心班成?員充實了?教育,又?留有時間?讓其跑市?場,多次?組織愛心?班成員實?戰(zhàn)演練,?話術過關?等訓練活?動,強化?愛心班成?員銷售技?能,幫助?業(yè)務員破?零舉績。?2、表?報管理?表報管理?追蹤到位?2、在?每天的晨?會中通告?前一天的?各團隊業(yè)?績進度、?排名、個?人獎項達?成情況、?與兄弟部?業(yè)績對比?情況。使?業(yè)務員能?夠清楚及?時的知道?自身的業(yè)?績和所在?團隊的業(yè)?績狀況。?關注全市?業(yè)績動態(tài)?,增強團?隊榮譽感?。團隊?目標的達?成:通?過一年來?的工作,?讓我深切?感受到要?想做好一?名組訓,?要有扎實?的專業(yè)知?識、要有?良好的表?達能力、?要有業(yè)務?輔導能力?、業(yè)務推?動能力、?人際溝通?能力,所?以我要在?今后物工?作中,加?倍努力,?不斷學習?,不斷創(chuàng)?新,為做?一個優(yōu)秀?的壽險工?作者而努?力。保?險公司年?終匯報工?作總結(?二)一?年來,在?公司總的?指揮下,?團險部全?體同仁積?極領會總?公司工作?意圖和指?示,在市?場競爭日?趨激烈的?環(huán)境下努?力拓展業(yè)?務,為完?成公司下?達的任務?指標而努?力,現(xiàn)將?總結如下?:一、?員工管理?、業(yè)務學?習工作:?1、制?定符合團?險實際情?況的管理?制度,開?好部門早?會、及時?傳達上級?指示精神?,商討工?作中存在?的問題,?布置學習?業(yè)務的相?關新知識?和新承保?事項,使?業(yè)務員能?正確引導?企業(yè)對職?工意外險?的認識,?以減少業(yè)?務的逆選?擇,降低?賠付率。?3、制?訂“開門?紅”、“?國壽爭霸?”賽業(yè)務?推動方案?,經(jīng)總公?司批復后?,及時進?行宣導、?督促全體?業(yè)務員做?好各項業(yè)?務管理工?作。4?、制訂_?___年?團險業(yè)務?員的管理?和考核辦?法,并對?有些管理?和考核辦?法方面作?了相應的?調整。?二、意外?險方面工?作:三?、壽險業(yè)?務方面工?作:在?公司總公?司的大力?政策支持?下,全體?業(yè)務員努?力展業(yè),?但是壽險?業(yè)務市場?不斷萎縮?,業(yè)務與?去年同期?相比有大?幅下滑。?一是平時?積極走訪?企業(yè),并?較好地與?企業(yè)主溝?通企業(yè)福?利費方面?的相關事?宜,進一?步地了解?企業(yè)人力?資源及財?務情況等?,而最終?達到促單?的目的。?二是做好?壽險市場?的新開拓?工作,在?目前困難?的市場環(huán)?境下找到?新出路。?四、建?議:一?是在當前?各項政策?影響下,?團險業(yè)務?拓展環(huán)境?越來越嚴?峻,展業(yè)?難度是客?觀存在的?,為此,?建議公司?能在對團?險予以重?視,并在?外圍環(huán)境?經(jīng)營上予?以支持。?二是建議?公司領導?多參加團?險部會議?,多與業(yè)?務員溝通?、交流,?在業(yè)務思?路上予以?指導與幫?助。五?、明年工?作思路?1、做好?學平險收?費前的各?項工作。?2、明?年工傷保?險將在全?市全面鋪?開,因此?將工傷保?險
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