業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范本（2篇）

第5頁(yè)共5頁(yè)業(yè)務(wù)員個(gè)?人工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范?本轉(zhuǎn)眼?間，我進(jìn)?入___?_行工作?已經(jīng)兩年?零兩個(gè)月?了，不經(jīng)?歷風(fēng)雨，?怎么見(jiàn)彩?虹，從最?初的新手?成長(zhǎng)為分?理處的會(huì)?計(jì)，再進(jìn)?入公司業(yè)?務(wù)部，這?其中有辛?酸，有汗?水，當(dāng)然?，更多的?是喜悅。?回顧已?過(guò)去的_?___年?，我用_?___個(gè)?詞來(lái)進(jìn)行?總結(jié)：珍?惜、進(jìn)步?、成長(zhǎng)。?一、珍?惜態(tài)度?決定一切?，銀行業(yè)?因?yàn)樘厥?的性質(zhì)決?定了其從?業(yè)人員應(yīng)?該有更高?的素質(zhì)，?從踏上銀?行工作崗?位的第一?天起，我?就提醒自?己要對(duì)得?起所從事?的這份職?業(yè)：在思?想上嚴(yán)格?要求自己?，生活上?保持艱苦?樸素的作?風(fēng)，在工?作中勤勤?懇懇，積?極向上，?刻苦專(zhuān)研?業(yè)務(wù)知識(shí)?與技能，?能夠較好?地完成領(lǐng)?導(dǎo)和各級(jí)?部門(mén)安排?的各項(xiàng)任?務(wù)，從而?體現(xiàn)出自?身的價(jià)值?。二、?進(jìn)步通?過(guò)對(duì)以往?缺點(diǎn)的改?正，不斷?完善自身?。我從小?就有點(diǎn)小?馬虎，做?事情丟三?落四的，?這樣的毛?病對(duì)銀行?從業(yè)人員?來(lái)說(shuō)可謂?是大忌，?特別是從?事柜面業(yè)?務(wù)，為此?，我時(shí)刻?用膽大心?細(xì)四個(gè)字?來(lái)督促自?己。兩年?的柜面工?作，我累?計(jì)出錯(cuò)過(guò)?一次，當(dāng)?時(shí)是一位?客戶(hù)來(lái)取?款___?_元，我?因?yàn)橐粫r(shí)?疏忽，把?存取搞反?，最后操?作成存款?____?元，還好?及時(shí)發(fā)現(xiàn)?錯(cuò)誤，通?知客戶(hù)返?回網(wǎng)點(diǎn)，?在充分得?到客戶(hù)的?諒解后更?正了出錯(cuò)?的款項(xiàng)。?金融工作?難免會(huì)出?錯(cuò)，貴在?怎么吸取?教訓(xùn)并在?今后加以?避免，這?次事件雖?然金額不?大，但是?足夠給我?敲響了警?鐘。工作?應(yīng)以穩(wěn)為?本，在此?基礎(chǔ)上不?斷提高業(yè)?務(wù)速度。?三、成?長(zhǎng)逆風(fēng)?的方向，?更適合飛?翔，只有?面對(duì)挑戰(zhàn)?，才能不?斷地成長(zhǎng)?。在__?__年_?___月?末正式接?手___?_分理處?會(huì)計(jì)崗位?之前，我?一直從事?簡(jiǎn)單的柜?面操作，?對(duì)會(huì)計(jì)方?面的業(yè)務(wù)?不熟悉，?能否勝任?它對(duì)我來(lái)?說(shuō)是個(gè)不?小的挑戰(zhàn)?。當(dāng)時(shí)正?值過(guò)年期?間，是一?年的業(yè)務(wù)?旺季，彷?佛所有事?情一下都?堆起來(lái)了?，白天要?辦理柜面?業(yè)務(wù)，晚?上整理傳?票及其他?資料。那?段時(shí)間加?班到__?__點(diǎn)是?很正常的?事，但我?仍感覺(jué)有?做不完的?事，每天?都被傳票?所累。我?知道會(huì)計(jì)?的工作遠(yuǎn)?不止傳票?而已，但?如果能及?時(shí)有效?地整理好?當(dāng)天的傳?票對(duì)會(huì)計(jì)?工作又是?相當(dāng)重要?的，因?yàn)?這樣既能?為相關(guān)會(huì)?計(jì)后續(xù)工?作打下良?好的基礎(chǔ)?，又能騰?出大量的?時(shí)間。?____?年___?_月，我?有幸從分?理處脫穎?而出，進(jìn)?入支行公?司業(yè)務(wù)部?上掛學(xué)習(xí)?，這對(duì)我?來(lái)說(shuō)是一?次相當(dāng)難?得的機(jī)會(huì)?。一年來(lái)?的種.種?經(jīng)歷都是?巨大的收?獲與財(cái)富?，從最初?的記賬到?現(xiàn)在的信?貸，崗位?的變動(dòng)讓?我對(duì)銀行?業(yè)務(wù)有了?更進(jìn)一步?的了解與?掌握，通?過(guò)之前兩?年在網(wǎng)點(diǎn)?的表現(xiàn)，?我證明了?自己能勝?任記賬這?個(gè)崗位。?進(jìn)入支行?公司部_?___個(gè)?月以來(lái)，?我接觸到?了全新的?信貸業(yè)務(wù)?，從第一?天開(kāi)始我?就告誡自?己需要盡?快適應(yīng)從?柜面人員?到客戶(hù)經(jīng)?理的角色?轉(zhuǎn)變。通?過(guò)這三個(gè)?月的工作?和學(xué)習(xí)，?我對(duì)公司?信貸業(yè)務(wù)?的操作流?程有了整?體上的一?個(gè)了解，?掌握了相?關(guān)一些營(yíng)?銷(xiāo)技巧。?在進(jìn)步的?同時(shí)，隨?著對(duì)目前?工作的不?斷理解和?總結(jié)，我?認(rèn)識(shí)到自?己還有許?多不足：?1、業(yè)?務(wù)技能不?夠精細(xì)，?雖然已從?事記賬崗?位兩年，?但會(huì)出業(yè)?務(wù)仍未精?通?，F(xiàn)在?從事了全?新的公司?信貸崗位?，首先要?有肯學(xué)肯?鉆的態(tài)度?，其次任?何崗位都?不可能在?短時(shí)間內(nèi)?就能做到?精通，因?此我已經(jīng)?做好長(zhǎng)期?努力的準(zhǔn)?備。保持?一貫踏實(shí)?的作風(fēng)，?克服性格?上內(nèi)向的?缺點(diǎn)，努?力成長(zhǎng)為?一名優(yōu)秀?的現(xiàn)代商?業(yè)銀行客?戶(hù)經(jīng)理。?2、_?___年?，在爭(zhēng)做?最大的零?售支行的?目標(biāo)指引?下，更多?的中間業(yè)?務(wù)需要大?力推廣開(kāi)?，如手機(jī)?銀行，基?金，網(wǎng)銀?，信用卡?等，這就?要求銀行?客戶(hù)經(jīng)理?具備足夠?的業(yè)務(wù)知?識(shí)與技能?，我需要?加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)?知識(shí)的儲(chǔ)?備積累和?進(jìn)一步提?高營(yíng)銷(xiāo)技?巧。今天?的___?_行欣欣?向榮，作?為_(kāi)__?_行的一?員，我感?到無(wú)比自?豪，在新?的一年工?作中，我?將更加勤?奮地工作?，刻苦學(xué)?習(xí)，努力?提高各方?面的業(yè)務(wù)?素質(zhì)技能?，適應(yīng)農(nóng)?商行的發(fā)?展需要，?踏實(shí)進(jìn)取?，克服不?足，把工?作推上新?的臺(tái)階。?業(yè)務(wù)員?個(gè)人工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范本（二?）一轉(zhuǎn)?眼已經(jīng)在?公司工作?了將近_?___個(gè)?多月了，?在這新年?來(lái)臨之際?，回想自?己半年所?走過(guò)的路?，所經(jīng)歷?的事情，?沒(méi)有太多?的感慨，?沒(méi)有太多?的驚喜，?只是多了?一份鎮(zhèn)定?，從容的?心態(tài)。?進(jìn)入一個(gè)?新的行業(yè)?，任何一?個(gè)人都應(yīng)?該熟悉該?行業(yè)的知?識(shí)。就比?如說(shuō)對(duì)于?音響的制?作過(guò)程：?模具車(chē)間?(___?_樓)-?注塑車(chē)間?(___?_樓)-?噴漆車(chē)間?(___?_樓)-?金音成品?車(chē)間(_?___樓?)，音響?的構(gòu)成：?音響殼體?、喇叭、?高音頭、?功放、吸?音棉、鐵?網(wǎng)等。這?些還是有?所了解了?，但是對(duì)?于音響的?具體內(nèi)部?參數(shù)至今?還是不太?清楚。應(yīng)?該在今后?的日子里?不斷的學(xué)?習(xí)，積累?，與時(shí)俱?進(jìn)。在?工作中，?我可以說(shuō)?，我并沒(méi)?有虛度，?過(guò)分浪費(fèi)?上班的時(shí)?間(曾有?一段時(shí)間?在上班期?間聊ms?n，之后?在得到提?醒后有做?自我檢討?)。在經(jīng)?過(guò)時(shí)間的?洗禮之后?，我相信?自己會(huì)做?得更好，?因?yàn)橛兴?話說(shuō)：只?有經(jīng)歷才?能夠成長(zhǎng)?。在這個(gè)?世界上完?美的事情?少之又少?，每個(gè)人?都有自己?的優(yōu)缺點(diǎn)?。只有在?時(shí)間的流?逝中將自?己的缺點(diǎn)?慢慢的糾?正過(guò)來(lái)，?不斷的進(jìn)?行總結(jié)與?改進(jìn)，提?高自身素?質(zhì)。自?我剖析：?從目前的?狀況來(lái)看?，我還不?是屬于一?名成熟的?業(yè)務(wù)員，?或者說(shuō)我?只是一個(gè)?剛剛?cè)腴T(mén)?的業(yè)務(wù)員?，本身談?吐，口才?還不行，?表達(dá)能力?不夠突出?。根源：?沒(méi)有突破?自身的缺?點(diǎn)，臉皮?不夠厚(?因?yàn)樽鳛?一名業(yè)務(wù)?員，大家?普遍認(rèn)為?就是要學(xué)?會(huì)對(duì)于自?己的新老?客戶(hù)緊追?不舍)，?心理素質(zhì)?還不是很?過(guò)關(guān)，還?遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有?發(fā)掘出自?身的潛能?，個(gè)性中?的一個(gè)飛?躍。在?我的內(nèi)心?中，我一?直都希望?自己能夠?成為一名?優(yōu)秀的業(yè)?務(wù)員，因?為不管怎?么說(shuō)我也?是學(xué)習(xí)了?____?年的外貿(mào)?知識(shí)，掌?握了一定?的理論基?礎(chǔ)，而且?，我，喜?歡這份職?業(yè)，這股?動(dòng)