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第4頁(yè)共4頁(yè)收銀員年?度個(gè)人工?作總結(jié)例?文一年?的收銀工?作進(jìn)入了?尾聲,在?收銀主管?和各層領(lǐng)?導(dǎo)的支持?幫助下,?作為收銀?員的我在?工作上積?極主動(dòng),?更新觀念?,不斷的?樹(shù)立事業(yè)?心和責(zé)任?心,圍繞?著收銀的?工作性質(zhì)?,能夠嚴(yán)?格要求自?我,求真?務(wù)實(shí)。在?“巴黎春?天百貨有?限公司”?的一年工?作中使我?對(duì)服務(wù)行?業(yè)有了更?深的認(rèn)知?。做為?收銀員的?我每天在?開(kāi)業(yè)前要?做好開(kāi)業(yè)?前的各項(xiàng)?準(zhǔn)備工作?,確保收?銀工作的?順利進(jìn)行?:準(zhǔn)備開(kāi)?早會(huì),整?理好自己?的儀容儀?表,整理?款臺(tái),開(kāi)?機(jī)登錄,?準(zhǔn)備好各?項(xiàng)備品,?備好放在?收銀機(jī)內(nèi)?的定額零?錢(qián),調(diào)好?收款章日?期,檢查?收銀機(jī)是?否在聯(lián)網(wǎng)?的狀態(tài)下?,能否及?時(shí)、準(zhǔn)確?、無(wú)誤的?收取款項(xiàng)?。還要熟?記當(dāng)日的?企化活動(dòng)?,能夠?yàn)?顧客做好?向?qū)В?解顧客的?疑難。?當(dāng)顧客來(lái)?到收銀臺(tái)?前首先我?們要向顧?客禮貌的?打招呼,?在為顧客?結(jié)算商品?款項(xiàng)時(shí)要?做到唱收?唱付,提?示顧客使?用本商場(chǎng)?的vip?貴賓卡,?并認(rèn)真核?對(duì)銷(xiāo)售小?票上的金?額與po?s機(jī)打出?的收款結(jié)?算單是否?一致,檢?驗(yàn)鈔票真?偽,錢(qián)款?當(dāng)面點(diǎn)清?。將結(jié)算?單與銷(xiāo)售?小票一并?訂好和所?找零錢(qián)一?起放入托?盤(pán)內(nèi)雙手?遞交顧客?。掃視收?銀臺(tái)確認(rèn)?收銀臺(tái)沒(méi)?有顧客遺?忘的物品?,用禮貌?送語(yǔ)微笑?目送顧客?離開(kāi)。?如是支票?支付要及?時(shí)核對(duì)相?關(guān)的內(nèi)容?,減少企?業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)?。在沒(méi)有?顧客結(jié)算?付款時(shí),?收銀員要?整理收銀?臺(tái),及時(shí)?補(bǔ)充各項(xiàng)?備品,清?點(diǎn)錢(qián)款將?大額鈔票?捆好放好?或上繳總?收銀室。?早班的工?作結(jié)束時(shí)?,要和下?午班做好?交接,錢(qián)?款和單據(jù)?交接清楚?方可下班?。晚班時(shí)?要做好送?賓工作,?閉店時(shí)要?清點(diǎn)好貨?款,打出?交款單,?放入款袋?中封好,?在給周邊?柜組打印?柜組對(duì)帳?單,關(guān)機(jī)?,關(guān)閉電?源,等收?銀組長(zhǎng)及?保安收完?款袋后在?員工通道?撤離。?二零__?__年_?___月?,我們的?收銀主管?為全體收?銀員組織?了一次信?用卡“國(guó)?際卡”的?學(xué)習(xí),在?此次學(xué)習(xí)?中,我對(duì)?“國(guó)際卡?”有了真?正的認(rèn)知?,對(duì)各種?國(guó)際卡的?號(hào)位,仿?偽標(biāo)識(shí),?有效期限?,簽名欄?有了明確?的認(rèn)識(shí),?清楚了使?用假卡消?費(fèi)的多為?外地人,?并且所購(gòu)?商品為易?脫手的商?品,此次?的學(xué)習(xí)為?我們?cè)鎏?了收銀工?作的業(yè)務(wù)?知識(shí),使?收銀員在?工作中可?順利準(zhǔn)確?完成,避?免給商場(chǎng)?帶來(lái)?yè)p失?。二零?____?年___?_月,公?司更換了?收銀機(jī)系?統(tǒng),使用?了電子送?券,為商?場(chǎng)活動(dòng)送?券節(jié)省了?人力,使?顧客在愉?悅的心情?中選購(gòu)商?品,讓我?們?cè)谑杖?貨款時(shí)更?加方便快?捷。同時(shí)?促進(jìn)了顧?客對(duì)商場(chǎng)?的認(rèn)知度?,滿(mǎn)意度?,提高了?商場(chǎng)的知?名度。在?新系統(tǒng)的?運(yùn)行使用?中,系統(tǒng)?在不斷的?完善,我?們收銀員?在不斷學(xué)?習(xí)新的業(yè)?務(wù)知識(shí),?使我們的?收銀工作?更簡(jiǎn)捷,?明確,確?保收取款?項(xiàng)更準(zhǔn)確?,無(wú)誤。?上面是?我在今年?實(shí)踐工作?中的一些?體會(huì)和認(rèn)?識(shí),在以?后的工作?中我會(huì)加?強(qiáng)學(xué)習(xí),?更加熟練?的掌握收?銀技能和?業(yè)務(wù)知識(shí)?,不斷提?高自己的?業(yè)務(wù)水平?,加強(qiáng)收?銀安全意?識(shí),維護(hù)?公司利益?不受損失?。做好自?己的本職?工作,和?公司全體?員工一起?共同發(fā)展?,新的一?年意味著?新的起點(diǎn)?、新的機(jī)?遇、新的?挑戰(zhàn),我?決心再接?再厲,更?上一層樓?。在二零?零八年“?巴黎春天?百貨”盛?大啟幕的?時(shí)刻,期?盼明日的?“巴黎”?會(huì)更加的?輝煌,燦?爛!收?銀員年度?個(gè)人工作?總結(jié)例文?(二)?____?年衛(wèi)生院?門(mén)診部工?作總結(jié)一?年來(lái),在?衛(wèi)生院黨?委的領(lǐng)導(dǎo)?下,在醫(yī)?院各科室?的支持幫?助下,我?科同志協(xié)?調(diào)一致,?積極踐行?群眾路線(xiàn)?,在工作?上積極主?動(dòng),不斷?解放思想?,更新觀?念,樹(shù)立?高度的事?業(yè)心和責(zé)?任心,結(jié)?合本科室?工作性質(zhì)?,圍繞醫(yī)?院中心工?作,求真?務(wù)實(shí),踏?實(shí)苦干,?強(qiáng)化“以?病人為中?心”的服?務(wù)理念,?較好的完?成了本科?的各項(xiàng)工?作任務(wù),?取得了較?好的成績(jī)?,現(xiàn)將主?要工作總?結(jié)如下:?一、科?室建設(shè)?二、抓好?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?建設(shè)工?作人員形?象的好壞?直接影響?到我科及?醫(yī)院的形?象,我們?運(yùn)用多種?形式,強(qiáng)?化正面教?育,普及?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?和崗位職?業(yè)道德的?修養(yǎng)。?三、加大?安全管理?力度,保?障醫(yī)療安?全加強(qiáng)?監(jiān)督管理?,保障護(hù)?理安全為?提高護(hù)理?隊(duì)伍的整?體素質(zhì),?本著“加?強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)?理、注重?護(hù)理安全?”的原則?,從基礎(chǔ)?護(hù)理抓起?,督促護(hù)?理人員嚴(yán)?格執(zhí)行操?作規(guī)范,?認(rèn)真書(shū)寫(xiě)?護(hù)理文書(shū)?。要求做?到語(yǔ)言文?明、態(tài)度?誠(chéng)懇、解?釋耐心、?服務(wù)細(xì)心?、準(zhǔn)確周?到、親切?體貼。?四、培養(yǎng)?高素質(zhì)人?才,做好?科研工作?一個(gè)科?室醫(yī)療質(zhì)?量的高低?取決于技?術(shù)人員素?質(zhì)。只有?擁有一批?具有先進(jìn)?科學(xué)技術(shù)?和創(chuàng)造能?力的技術(shù)?人員,科?室才能辦?出成績(jī),?才能適應(yīng)?快速發(fā)展?的醫(yī)療科?學(xué)水平。?
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