業(yè)務員月工作總結格式范本（2篇）

第4頁共4頁業(yè)務員月?工作總結?格式范本?本次實?踐活動由?____?月___?_日開始?，到__?__月_?___日?結束，為?期一個月?。在這二?十天里，?我主要是?進行的是?服裝銷售?的工作。?在三十天?里，銷售?成績也不?是很好，?但卻也收?獲頗豐，?感觸良多?：首先?，只有付?出才會有?回報。由?于上學的?原因，大?部分時間?都呆在學?校里，沒?有任何銷?售經(jīng)驗，?在實踐的?前面幾天?就常常碰?壁。俗話?說"不當?家不知柴?米貴"，?以前聽人?家說銷售?怎么怎么?難，自己?都不以為?然。然而?等自己站?到柜臺那?與顧客磨?嘴皮的時?候，才知?道銷售的?難度要遠?比自己想?像的難多?了!做?為一個銷?售行業(yè)，?我們的目?的就是把?東西賣出?去以換取?利潤，顧?客就是_?___良?好的服務?態(tài)度是必?須的，要?想獲得更?多的利潤?就必須提?高銷售量?。這就要?求我們想?顧客之所?想，急顧?客之所急?，提高服?務質量語?言要禮貌?文明，待?客要熱情?周到，要?盡可能滿?足顧客的?要求。這?一點我深?有感觸，?在實踐的?初期我就?就是因為?態(tài)度不夠?好，服務?不夠耐心?而錯過了?很多顧客?!在開始?上班的時?候，由于?態(tài)度不好?和缺少耐?心。在上?班的第一?天，我就?遇到了一?位顧客，?我把店里?的所有品?牌逐一給?他介紹，?在介紹的?過程中，?他一直頻?頻點頭，?我心里暗?自高興，?原來賣東?西不過如?此!可等?介紹完了?我才知道?自己錯了?，那顧客?只說了一?句都不怎?么樣就揚?長而去了?!我當時?很生氣，?就沖他瞪?了瞪眼，?沒想到被?親戚看到?了，把我?狠狠地批?了一頓，?一再向我?強調(diào)服務?態(tài)度的重?要性。后?來又遇到?了幾個這?樣的的顧?客，但因?為有前車?之鑒，我?一直努力?保持面帶?微笑，再?加上老店?員傳授的?一些經(jīng)驗?，到月尾?結束的時?候，成績?還很不錯?，親戚直?夸我進步?快!在?別人眼里?，做銷售?工作的人?都是能說?會道，只?管把產(chǎn)品?賣出去，?而不管顧?客感受的?。但是，?那么這樣?的銷售可?以說是一?次性買賣?。我們要?的是永久?長遠的客?戶關系，?我們要的?是想方設?法接待回?頭客，這?就要靠智?商和情商?的珠聯(lián)璧?合了。?每次，當?顧客進店?，我都會?上下打量?一番，不?是看顧客?富不富裕?，而是仔?細觀察顧?客的衣著?風格，以?便開展銷?售工作。?當顧客決?定買下某?款上衣時?，先別急?著開單，?而是接著?向顧客推?薦其他的?，比如與?上衣搭配?的褲裝及?鞋子，充?分利用自?己所學的?消費者心?理學及各?種其他的?理論輔助?銷售工作?，這是你?會發(fā)現(xiàn)意?外的收獲?。除此?之外，心?到也是必?須的要領?。記得有?一次來了?一個顧客?，我急忙?迎了上去?說：“您?就是一星?期前買了?兩件衣服?的那個顧?客，我記?得你，歡?迎再次光?臨”在?平時工作?中，我動?作有時會?顯得比較?慌亂。?業(yè)務員月?工作總結?格式范本?（二）?來新單位?報到轉眼?就有一個?多月了，?在這一個?月中，生?活顯得緊?張，但又?有秩序。?剛進入公?司，一切?都是嶄新?的，要重?新去認識?和了解;?信心來自?了解，要?了解我們?的行業(yè)，?了解我們?的公司，?了解我們?的產(chǎn)品;?公司為我?們提供的?平臺很大?，產(chǎn)品的?優(yōu)勢也顯?而易見的?，這樣好?的平臺，?就看自己?怎么去發(fā)?揮。人生?本來就是?一個不斷?成長的過?程，這一?生最重要?的決定便?是決定和?誰在一起?成長!很?榮幸能加?入我們公?司，在領?導和同事?的幫助中?與公司共?同成長;?很感謝領?導和同事?無私的傳?授他們的?經(jīng)驗給我?，他們成?功和失敗?的經(jīng)驗是?我的老師?，通過學?習他們的?經(jīng)驗和知?識，可以?大幅度的?減少自己?犯錯和縮?短摸索時?間;在公?司這樣一?個積極向?上的平臺?上，自己?這樣一個?新手，一?定要多學?，多看，?多做事!?在今后?的工作中?，我將努?力提高自?身素質，?克服不足?，朝著以?下幾個方?向努力：?(1)?養(yǎng)成學習?的習慣;?銷售人?員銷售的?第一產(chǎn)品?是銷售員?自己;每?個成功的?銷售員總?是能與他?的客戶有?許多共識?，這與銷?售人員本?身的見識?和知識分?不開。有?多大的見?識和膽識?，才有多?大的格局?。這方面?自己還很?欠缺，必?須不斷的?學習，這?就是一個?不斷的自?我總結和?積累的過?程。自己?要有目的?的去學習?，不斷的?充實自己?!(2?)具有責?任感;?不斷鍛煉?自己的膽?識和毅力?，提高自?己解決實?際問題的?能力，并?在工作過?程中堅持?對公司、?對客戶、?對自己的?責任感，?積極、熱?情、認真?地對待每?一天!如?果你不行?，你就一?定要!如?果你一定?要，你就?一定行!?(3)?善于總結?與自我總?結;工?作中的市?場的把握?能力以及?分析能力?等等都還?是顯得稚?嫩和欠缺?，所以這?些都需