it技術(shù)支持崗位的工作職責(zé)表述（五篇）

第5頁(yè)共5頁(yè)it技術(shù)?支持崗位?的工作職?責(zé)表述?職責(zé)：?1.負(fù)責(zé)?保障軟件?正常運(yùn)行?，提供維?護(hù)支持;?2.通?過(guò)遠(yuǎn)程協(xié)?助、電話?、郵件、?現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)?等方式及?時(shí)受理用?戶問(wèn)題;?___?_分析問(wèn)?題原因，?向相關(guān)部?門提交問(wèn)?題分析報(bào)?告并跟進(jìn)?直至解決?;4.?負(fù)責(zé)擬定?技術(shù)文檔?編寫及完?善維護(hù);?5.結(jié)?合市場(chǎng)及?客戶需求?，對(duì)公司?軟件產(chǎn)品?提出優(yōu)化?建議;?6.協(xié)助?完成公司?內(nèi)部培訓(xùn)?工作。?任職資格?1.計(jì)?算機(jī)相關(guān)?專業(yè)，專?科以上學(xué)?歷;2?.溝通表?達(dá)能力較?強(qiáng)，較強(qiáng)?的責(zé)任心?;3.?認(rèn)真謹(jǐn)慎?，有敬業(yè)?精神，及?時(shí)處理客?戶問(wèn)題并?提高客戶?滿意度;?4.了?解基本的?軟件測(cè)試?方法及流?程，;?5.優(yōu)秀?的應(yīng)屆畢?業(yè)生亦可?投遞;?it技術(shù)?支持崗位?的工作職?責(zé)表述（?二）職?責(zé)：1?、負(fù)責(zé)公?司視頻會(huì)?議產(chǎn)品如?億聯(lián)、寶?利通、思?科、華為?等視訊產(chǎn)?品的技術(shù)?支持工作?。2、?日常主要?負(fù)責(zé)視訊?類產(chǎn)品的?項(xiàng)目實(shí)施?或產(chǎn)品測(cè)?試及售后?維護(hù)工作?。3、?負(fù)責(zé)項(xiàng)目?的組織管?理與項(xiàng)目?實(shí)施;?4、支持?方案產(chǎn)品?的選型和?測(cè)試;?5、協(xié)助?支持售前?制定編寫?投標(biāo)文檔?、項(xiàng)目方?案書、行?業(yè)技術(shù)文?檔;6?、負(fù)責(zé)集?成系統(tǒng)的?現(xiàn)場(chǎng)安裝?、調(diào)試、?測(cè)試，并?撰寫文檔?指導(dǎo)實(shí)施?人員;?7、解決?集成技術(shù)?難題，調(diào)?查與挖掘?客戶需求?，提出有?針對(duì)性的?解決方案?。職位?要求：?1、大專?以上學(xué)歷?，網(wǎng)絡(luò)相?關(guān)專業(yè)，?熟悉IT?行業(yè)2?、具有_?___年?以上視頻?會(huì)議系統(tǒng)?項(xiàng)目的集?成實(shí)施經(jīng)?驗(yàn)，可對(duì)?視音頻設(shè)?備進(jìn)行安?裝調(diào)試及?故障處理?;3、?較扎實(shí)的?視訊知識(shí)?，視訊其?他方面有?比較深入?的了解和?認(rèn)識(shí);?4、熟悉?TCP/?IP協(xié)議?，可對(duì)計(jì)?算機(jī)網(wǎng)絡(luò)?進(jìn)行調(diào)試?。5、?熟悉主流?廠家產(chǎn)品?，能夠完?成安裝和?調(diào)試。?6、愿意?承擔(dān)工作?壓力及接?受挑戰(zhàn)，?能夠適應(yīng)?經(jīng)常性出?差的工作?要求7?、具備診?斷問(wèn)題的?思路，能?夠獨(dú)立進(jìn)?行故障診?斷和解決?。8、?良好的學(xué)?習(xí)能力、?責(zé)任心和?服務(wù)意識(shí)?，良好的?客戶溝通?能力。?it技術(shù)?支持崗位?的工作職?責(zé)表述（?三）職?責(zé)：1?、負(fù)責(zé)網(wǎng)?絡(luò)及其設(shè)?備的維護(hù)?、管理、?故障排除?等日常工?作，確保?公司網(wǎng)絡(luò)?日常的正?常運(yùn)作;?2、負(fù)?責(zé)公司辦?公環(huán)境的?軟硬件和?桌面系統(tǒng)?的日常維?護(hù);3?、維護(hù)和?監(jiān)控公司?局域網(wǎng)、?廣域網(wǎng)，?保證其正?常運(yùn)行，?確保局域?網(wǎng)、廣域?網(wǎng)在工作?期間內(nèi)安?全穩(wěn)定運(yùn)?行;4?、安裝和?維護(hù)公司?計(jì)算機(jī)、?服務(wù)器系?統(tǒng)軟件和?應(yīng)用軟件?，同時(shí)為?其他部門?提供軟硬?件技術(shù)支?持;崗?位要求?1、通信?、電子工?程、自動(dòng)?化、計(jì)算?機(jī)等相關(guān)?專業(yè)，大??；蛞陨?學(xué)歷，_?___年?以上網(wǎng)絡(luò)?系統(tǒng)與I?T系統(tǒng)維?護(hù)工作經(jīng)?驗(yàn);2?、精通局?域網(wǎng)的維?護(hù)及網(wǎng)絡(luò)?安全知識(shí)?，可熟練?進(jìn)行局域?網(wǎng)的搭建?和網(wǎng)絡(luò)設(shè)?備的基本?維護(hù)和故?障處理，?幫助同事?解決網(wǎng)絡(luò)?問(wèn)題;?3、熟悉?辦公電子?設(shè)備（打?印機(jī)、復(fù)?印機(jī)、電?腦、門禁?、電話交?換機(jī)等）?的維護(hù)，?能進(jìn)行簡(jiǎn)?易維修;?4、熟?悉Win?dows?serv?er操作?系統(tǒng)知識(shí)?，可熟練?配置wi?ndow?s域管理?、共享文?件站、防?火墻、d?ns服務(wù)?器等;?5、熟悉?辦公軟件?，可熟練?安裝、配?置與更新?;6、?熟悉虛擬?機(jī)管理軟?件，如V?Mwar?ewor?ksta?tion?、vsp?here?、vir?tual?bo__?__等使?用，對(duì)服?務(wù)器進(jìn)行?維護(hù)和管?理。i?t技術(shù)支?持崗位的?工作職責(zé)?表述（四?）職責(zé)?：1.?負(fù)責(zé)制定?虛擬化（?VMWa?re,C?itri?____?等主流虛?擬化）及?PC服務(wù)?器相關(guān)方?案2.?負(fù)責(zé)虛擬?化管理相?關(guān)工作實(shí)?施，設(shè)計(jì)?虛擬機(jī)遷?移、備份?等方案制?定3.?虛擬化故?障定位，?問(wèn)題解決?，性能優(yōu)?化，負(fù)責(zé)?虛擬化管?理，保證?其穩(wěn)定性?，保證客?戶業(yè)務(wù)連?續(xù)性4?.虛擬化?性能監(jiān)控?，定期對(duì)?虛擬化進(jìn)?行健康檢?查任職?資格：?1.大學(xué)??？埔陨?學(xué)歷，計(jì)?算機(jī)及相?關(guān)專業(yè)?____?具有__?__年以?上相關(guān)工?作經(jīng)驗(yàn)或?專職虛擬?化___?_年以上?工作經(jīng)歷?3.熟?練掌握V?Mwar?e,Ci?tri_?___e?nSer?ver,?Hype?r-v中?的一至二?種4.?精通虛擬?化方案設(shè)?計(jì)，能為?客戶提供?配合和指?導(dǎo)，編寫?虛擬化設(shè)?計(jì)文檔?5.除主?流虛擬化?以外，最?好對(duì)及存?儲(chǔ)及網(wǎng)絡(luò)?有一定的?了解6?.性格開?朗，溝通?能力強(qiáng)，?具有團(tuán)隊(duì)?協(xié)作精神?，吃苦耐?勞，聽從?工作分配?，對(duì)工作?積極主動(dòng)?，熱情上?進(jìn)it?技術(shù)支持?崗位的工?作職責(zé)表?述（五）?職責(zé)：?1.根?據(jù)企業(yè)發(fā)?展，參與?完成業(yè)信?息化系統(tǒng)?升級(jí)與更?新2.?企業(yè)目前?在用的系?統(tǒng)的運(yùn)維?管理工作?（例如：?一卡通、?OA等）?3.網(wǎng)?絡(luò)設(shè)備運(yùn)?維管理?4.企業(yè)?日常辦公?維護(hù)崗?位要求：?1.大?學(xué)?？萍?以上學(xué)歷?，具備_?___年?以上企業(yè)?管理及系?統(tǒng)運(yùn)維經(jīng)?驗(yàn)（可放?寬條件）?2.熟?悉企業(yè)網(wǎng)?絡(luò)設(shè)備管?理及運(yùn)維?