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第8頁(yè)共8頁(yè)辦公室人?員工作計(jì)?劃范本?首先,辦?公室文秘?這一職位?是中介性?的職位,?整個(gè)集團(tuán)?的上傳下?達(dá)都是由?辦公室承?接代辦的?,因此文?秘工作一?定要做到?以下幾點(diǎn)?:1.?服從,一?切工作要?聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)?的吩咐和?安排。?領(lǐng)會(huì),要?完全理解?、遵照領(lǐng)?導(dǎo)的意圖?辦事。?執(zhí)行,要?堅(jiān)決地落?實(shí)___?_領(lǐng)導(dǎo)意?志,強(qiáng)化?執(zhí)行力。?但是服?從并不是?被動(dòng),很?多工作可?以提前預(yù)?測(cè)、積極?主動(dòng)地開(kāi)?展,及時(shí)?準(zhǔn)確地掌?握各方面?的工作動(dòng)?態(tài),及時(shí)?向領(lǐng)導(dǎo)反?饋各方面?的信息,?注重調(diào)查?分析,為?領(lǐng)導(dǎo)提供?決策參考?;同時(shí),?辦公室工?作還要講?策略,講?工作藝術(shù)?,認(rèn)真、?科學(xué)地搞?好領(lǐng)導(dǎo)與?領(lǐng)導(dǎo)、同?事與同事?、部門與?部門之間?的溝通協(xié)?調(diào)工作,?不能扯皮?、推委、?出現(xiàn)工作?空檔。?其次,辦?公室文秘?工作相當(dāng)?于集團(tuán)的?小管家,?辦公室日?常的物品?采購(gòu)、發(fā)?放;各子?公司常用?物品的登?記、備案?等都由辦?公室完成?,因此辦?公室文秘?一定要有?足夠的耐?心并熱愛(ài)?本職工作?。對(duì)未?來(lái)工作的?計(jì)劃1?.在日常?事物工作?中,我將?做到以下?幾點(diǎn):?(1)協(xié)?助辦公室?主任做好?了各類公?文的登記?、上報(bào)、?下發(fā)等工?作,并把?原來(lái)沒(méi)有?具體整理?的文件按?類別整理?好放入貼?好標(biāo)簽的?文件夾內(nèi)?。(2?)做好了?各類信件?的收發(fā)工?作。(?3)做好?低值易耗?品的分類?整理、出?入庫(kù)、各?類帳務(wù)的?報(bào)銷工作?。(4?)協(xié)助辦?公室主任?做好公章?的管理工?作。公章?使用做好?詳細(xì)登記?,嚴(yán)格執(zhí)?行集團(tuán)公?章管理規(guī)?定,不濫?用公章。?(5)?做好辦公?用品的管?理工作。?做好辦公?用品領(lǐng)用?登記,按?需所發(fā),?做到不浪?費(fèi),按時(shí)?清點(diǎn),以?便能及時(shí)?補(bǔ)充辦公?用品,滿?足大家工?作的需要?。(6?)做好辦?公室設(shè)備?的維護(hù)和?保養(yǎng)工作?,(7?)協(xié)助辦?公室主任?做好節(jié)假?日的排班?、值班等?工作,確?保節(jié)假期?間集團(tuán)的?安全保衛(wèi)?工作。?(8)認(rèn)?真、按時(shí)?、高效率?地做好領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?其它工作?。在日?常事物工?作中,我?一定遵循?精、細(xì)、?準(zhǔn)的原則?,精心準(zhǔn)?備,精細(xì)?安排,細(xì)?致工作,?干標(biāo)準(zhǔn)活?,站標(biāo)準(zhǔn)?崗,嚴(yán)格?按照辦公?室的各項(xiàng)?規(guī)章制度?辦事。?在行政工?作中,我?將做到以?下幾點(diǎn):?(1)?做好領(lǐng)導(dǎo)?服務(wù):及?時(shí)完成辦?公室主任?、集團(tuán)各?部經(jīng)理和?部門主管?交辦的各?項(xiàng)的工作?。要成為?領(lǐng)導(dǎo)的助?力、助手?,急領(lǐng)導(dǎo)?所急,想?領(lǐng)導(dǎo)所想?,勤跑腿?,多匯報(bào)?,當(dāng)好參?謀助手。?(2)?做好各部?門服務(wù):?加強(qiáng)與各?部門之間?信息員的?聯(lián)絡(luò)與溝?通,系統(tǒng)?的、快速?的傳遞信?息,保證?信息在公?司內(nèi)部及?時(shí)準(zhǔn)確的?傳遞到位?。(3?)做好員?工服務(wù):?及時(shí)的將?集團(tuán)員工?的信息向?公司領(lǐng)導(dǎo)?反饋,做?好員工與?領(lǐng)導(dǎo)溝通?的橋梁。?(4)?協(xié)助辦公?室主任完?善集團(tuán)各?項(xiàng)規(guī)章制?度。(?5)做好?信息保密?工作:保?存好辦公?室常用文?檔,做好?存檔保密?工作;要?及時(shí)、準(zhǔn)?確、全面?的收集各?方面信息?并做好存?檔工作。?(6)?做好文書(shū)?工作:及?時(shí)完成領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?各種文稿?,學(xué)習(xí)各?種文字材?料的寫(xiě)作?,提高自?身寫(xiě)作功?底。辦?公室人員?工作計(jì)劃?范本(二?)__?__年是?分公司收?入指標(biāo)劇?增,經(jīng)營(yíng)?壓力空前?,市場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng)激烈的?一年,同?時(shí),也是?分公司市?場(chǎng)大發(fā)展?,支撐體?系優(yōu),企?業(yè)形象強(qiáng)?的一年。?面對(duì)新形?勢(shì),分公?司辦公室?確定的工?作指導(dǎo)思?想是:強(qiáng)?化樞紐作?用,前移?服務(wù)陣地?,超前發(fā)?揮承上啟?下、綜合?協(xié)調(diào)、參?謀助手、?督促檢查?和服務(wù)保?障作用,?進(jìn)一步轉(zhuǎn)?變工作作?風(fēng),改進(jìn)?工作方式?,加大服?務(wù)力度,?提高服務(wù)?質(zhì)量,為?整體工作?的順利推?進(jìn),發(fā)揮?積極的職?能作用。?具體的工?作思路是?:化解_?___個(gè)?矛盾,發(fā)?揮___?_項(xiàng)功能?,抓實(shí)_?___個(gè)?細(xì)節(jié),落?實(shí)___?_項(xiàng)重點(diǎn)?工作。?一、要切?實(shí)解決好?____?個(gè)矛盾?一是大局?和小局的?矛盾。辦?公室作為?一個(gè)綜合?部門,其?性質(zhì)和其?他部門的?區(qū)別主要?體現(xiàn)在服?務(wù)性上,?辦公室主?要是為領(lǐng)?導(dǎo)、機(jī)關(guān)?、和基層?服務(wù)。?首先是為?領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)?關(guān)服務(wù)的?。這就要?求辦公室?把“一切?服從大局?,一切服?務(wù)大局”?作為辦公?室工作的?出發(fā)點(diǎn)和?落腳點(diǎn),?當(dāng)部門工?作與機(jī)關(guān)?的整體工?作、小局?工作與大?局工作發(fā)?生矛盾的?時(shí)候,自?覺(jué)地做到?小局服從?大局、局?部服從整?體。同時(shí)?盡力做好?小局工作?,因?yàn)樾?局工作是?做好大局?的基礎(chǔ)和?前提。?二是主動(dòng)?和被動(dòng)的?矛盾。辦?公室工作?的服務(wù)性?職能決定?了其工作?的被動(dòng)性?,但要做?好辦公室?工作,又?必須發(fā)揮?人員的主?動(dòng)性,善?于在被動(dòng)?中求主動(dòng)?,變被動(dòng)?為主動(dòng)。?對(duì)一些常?規(guī)性、規(guī)?律性、階?段性等確?定性工作?,不要消?極等待,?要主動(dòng)著?手,提前?準(zhǔn)備。對(duì)?領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)?交辦的任?務(wù)、應(yīng)急?事件和突?發(fā)事件等?非確定性?工作,要?有靈活的?應(yīng)變能力?,做到忙?而不亂。?同時(shí)要積?極適應(yīng)領(lǐng)?導(dǎo)的工作?思路,想?領(lǐng)導(dǎo)之所?想,謀領(lǐng)?導(dǎo)之所謀?,把問(wèn)題?想在前面?,把工作?做在前頭?,主動(dòng)做?好超前服?務(wù)。三?是政務(wù)和?事務(wù)的矛?盾。政務(wù)?和事務(wù)是?辦公室工?作的兩個(gè)?輪子,政?務(wù)工作主?要有決策?參謀、調(diào)?查研究、?政務(wù)信息?、政務(wù)文?電處理、?政務(wù)督促?檢查、機(jī)?要檔案保?密等工作?。事務(wù)工?作一般是?指除政務(wù)?以外的其?他各項(xiàng)工?作,主要?是行政后?勤工作,?諸如接待?應(yīng)酬、吃?住行、安?全衛(wèi)生等?。事務(wù)工?作是搞好?政務(wù)工作?的先決條?件,不能?把政務(wù)看?成是大事?,把事務(wù)?看成是小?事或可有?可無(wú)的事?。更不能?把政務(wù)看?成是高層?次的,把?事務(wù)看成?是低層次?的。辦公?室的工作?事無(wú)巨細(xì)?,不能有?半點(diǎn)疏忽?和懈怠。?四是“?過(guò)”與“?不及”的?矛盾。為?領(lǐng)導(dǎo)出主?意,當(dāng)參?謀,要把?握“度”?,掌握分?寸。辦公?室在領(lǐng)導(dǎo)?決策中處?于輔助和?從屬地位?,不能缺?位,也不?能越位。?要想領(lǐng)導(dǎo)?之所想,?急領(lǐng)導(dǎo)之?所急,為?領(lǐng)導(dǎo)決策?提供盡可?能多的背?景資料,?但不能越?俎代庖。?要積極諫?言,但不?能瞎摻和?。二、?發(fā)揮__?__項(xiàng)職?能,抓實(shí)?____?個(gè)細(xì)節(jié)?一是發(fā)揮?參謀功能?,突出“?想得到”?。多謀才?能善斷。?辦公室作?為公司上?傳下達(dá)、?溝通各方?的橋梁和?紐帶,要?善于站在?全局的高?度,把注?意力集中?在那些牽?動(dòng)全局、?涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)?的大事上?,放在情?況復(fù)雜、?矛盾突出?的熱點(diǎn)、?難點(diǎn)問(wèn)題?上,既要?了解面上?的總體工?作,又要?了解近期?的重點(diǎn)工?作,既要?了解上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)的工?作意見(jiàn)和?要求,還?要了解本?單位的實(shí)?際情況和?干部員工?的意見(jiàn)和?建議。善?于增強(qiáng)整?體合力,?樹(shù)立團(tuán)隊(duì)?協(xié)作精神?和服務(wù)理?念,善于?對(duì)上加強(qiáng)?聯(lián)系,對(duì)?內(nèi)加強(qiáng)管?理,對(duì)外?搞好協(xié)調(diào)?,對(duì)下做?好服務(wù)。?要立足發(fā)?展變化的?新情況,?多動(dòng)腦筋?、想辦法?、出主意?,增強(qiáng)工?作的主動(dòng)?性、預(yù)見(jiàn)?性、創(chuàng)造?性,以較?高的政策?理論素養(yǎng)?和業(yè)務(wù)工?作能力為?領(lǐng)導(dǎo)出謀?劃策、查?漏補(bǔ)缺,?在充分調(diào)?查摸底的?基礎(chǔ)上,?提出可行?建議和工?作預(yù)案,?發(fā)揮參謀?和助手作?用,不斷?提高參與?決策能力?。二是?發(fā)揮協(xié)調(diào)?功能,突?出“管得?寬”。辦?公室工作?綜合全局?,協(xié)調(diào)各?方,承內(nèi)?聯(lián)外,有?自身的工?作職責(zé)和?工作規(guī)則?。辦公室?既要全面?了解各方?面工作情?況,為公?司各項(xiàng)工?作的順利?開(kāi)展創(chuàng)造?條件,又?要協(xié)調(diào)各?方,處理?好上下左?右的關(guān)系?,確保政?令暢通。?對(duì)于職責(zé)?內(nèi)的工作?一定要抓?緊抓好,?并且做到?抓一件成?一件,件?件有交代?,項(xiàng)項(xiàng)有?落實(shí)。對(duì)?職責(zé)以外?但沒(méi)有部?門抓的或?職責(zé)不明?的工作,?辦公室就?是“不管?部”,要?義不容辭?承擔(dān)起來(lái)?,做到機(jī)?關(guān)工作不?留空檔,?保證各項(xiàng)?工作的全?面推進(jìn)。?三是發(fā)?揮辦事功?能,突出?“做得細(xì)?”。機(jī)關(guān)?工作無(wú)小?事,辦公?室工作更?是無(wú)小事?。這就要?求辦公室?工作一要?細(xì)心、細(xì)?致,二要?從細(xì)小的?事抓起。?對(duì)任何一?件經(jīng)辦的?工作,都?要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)?致,一絲?不茍,來(lái)?不得半點(diǎn)?敷衍和虛?假。要時(shí)?時(shí)刻刻、?事事處處?,認(rèn)真認(rèn)?真再認(rèn)真?,細(xì)致細(xì)?致再細(xì)致?,做到不?讓領(lǐng)導(dǎo)布?置的工作?在我手中?延誤,不?讓需要辦?理的文電?在我手中?積壓,不?讓到辦公?室聯(lián)系工?作的同志?在我這里?受到冷落?,不讓分?公司機(jī)關(guān)?和辦公室?的形象在?我這里受?到影響。?四是發(fā)?揮管理功?能,突出?“碰得硬?”。機(jī)關(guān)?工作涉及?到的事務(wù)?方方面面?,有的還?關(guān)系到員?工的切身?利益。在?原則問(wèn)題?上敢不敢?逗硬是檢?驗(yàn)作風(fēng)是?否過(guò)硬的?重要標(biāo)志?。辦公室?工作必須?講原則,?嚴(yán)肅辦事?紀(jì)律。一?是按政策?辦事。把?政策作為?辦公室的?生命線,?決不允許?在政策問(wèn)?題上講人?情,“走?后門”,?二是依法?辦事。辦?公室同志?必須學(xué)法?、懂法、?守法,嚴(yán)?格按照法?律法規(guī)來(lái)?開(kāi)展工作?。三是按?組織原則?辦事。堅(jiān)?持民主集?中制原則?,堅(jiān)持一?級(jí)對(duì)一級(jí)?級(jí)負(fù)責(zé)。?五是發(fā)?揮服務(wù)功?能,突出?“講程序?”。辦公?室工作的?程序性要?求很強(qiáng),?特別是在?大量復(fù)雜?的事務(wù)性?工作中,?要求辦公?室的同志?一定要保?持清醒的?頭腦,分?清主次、?分清輕重?緩急、不?怕麻煩。?一定要堅(jiān)?持逐級(jí)匯?報(bào)的原則?,以明確?責(zé)任。要?通過(guò)建立?一套科學(xué)?規(guī)范的工?作制度、?工作程序?、工作規(guī)?則,使每?項(xiàng)工作都?有章可循?。六是?發(fā)揮督辦?功能,突?出“抓得?實(shí)”。要?據(jù)實(shí)情、?講實(shí)話、?干實(shí)事、?創(chuàng)實(shí)效,?扎扎實(shí)實(shí)?,不慕虛?榮,不圖?虛名。實(shí)?事求是干?工作,實(shí)?事求是反?映情況,?具備求真?務(wù)實(shí)的精?神,包括?聽(tīng)取基層?意見(jiàn),向?領(lǐng)導(dǎo)反映?情況,力?求全面、?真實(shí)。工?作中,要?一步一個(gè)?腳印,不?作表面文?章。三?、重點(diǎn)做?好五項(xiàng)工?作一是?要管帶結(jié)?合,抓好?文書(shū)檔案?管理。一?方面注重?提高分公?司文書(shū)檔?案管理水?平;另一?方面針對(duì)?目前分公?司新建單?位較多,?文書(shū)檔案?管理質(zhì)量?相對(duì)較弱?的實(shí)際情?況,采取?以下措施?:一是要?求各新建?單位確定?專人負(fù)責(zé)?文書(shū)檔案?工作并盡?可能保持?相對(duì)穩(wěn)定?;二是?積極開(kāi)展?人員整訓(xùn)?;三是實(shí)?施靠近指?導(dǎo),采取?現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)?,手把手?幫助有關(guān)?單位提高?文書(shū)檔案?管理水平?;四是開(kāi)?展文書(shū)檔?案管理驗(yàn)?收制度,?獎(jiǎng)優(yōu)罰劣?。二是建?改并舉,?抓好制度?建設(shè)。確?定___?_年年為?辦公室的?基礎(chǔ)建設(shè)?年,在各?項(xiàng)制度建?設(shè)方面,?推出一批?管理制度?。在積極?施行、多?方征求意?見(jiàn)的基礎(chǔ)?上,匯編?成冊(cè),實(shí)?現(xiàn)公司內(nèi)?部管理“?有法可依?”。三?是要獎(jiǎng)罰?并重,抓?好交通安
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