店長培訓(xùn)總結(jié)800字

1/1店長培訓(xùn)總結(jié)800字

關(guān)于店長培訓(xùn)總結(jié)，精選4篇范文，字?jǐn)?shù)為800字。xx年xx月xx日我參加了公司組織的營業(yè)部經(jīng)理培訓(xùn)課程，通過這次培訓(xùn)，讓我對企業(yè)的核心價值、產(chǎn)品的賣點(diǎn)、管理、服務(wù)意識及其實(shí)質(zhì)的深刻認(rèn)知。使我受益匪淺。

店長培訓(xùn)總結(jié)(范文)：1xx年xx月xx日我參加了公司組織的營業(yè)部經(jīng)理培訓(xùn)課程，通過這次培訓(xùn)，讓我對企業(yè)的核心價值、產(chǎn)品的賣點(diǎn)、管理、服務(wù)意識及其實(shí)質(zhì)的深刻認(rèn)知。使我受益匪淺。

首先，通過這次培訓(xùn)，讓我對企業(yè)的核心價值、產(chǎn)品賣點(diǎn)、銷售流程以及其實(shí)質(zhì)的認(rèn)知有了更新更深入的了解：企業(yè)文化、營銷知識及其實(shí)質(zhì)都是我們的傳統(tǒng)的營銷知識。這次培訓(xùn)不但拓展了我在企業(yè)中的優(yōu)勢，更激發(fā)了我對企業(yè)價值的熱愛和追求。

其次，通過這次培訓(xùn)，對企業(yè)的核心價值觀、企業(yè)的管理、企業(yè)的市場定位、營銷團(tuán)隊的戰(zhàn)略、企業(yè)文化等有了更深更透徹的認(rèn)知：企業(yè)價值是企業(yè)的最終目標(biāo)，是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ);是企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)，是企業(yè)的最高目標(biāo)。

再次，通過這次培訓(xùn)，讓我更進(jìn)一步了解到，企業(yè)文化是企業(yè)的精神靈魂，是企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)大動力的源泉，是企業(yè)生存和發(fā)展的動力源泉，更是一個企業(yè)的靈魂。企業(yè)文化不僅僅僅是企業(yè)價值的具體表現(xiàn)，更重要的是它與其他企業(yè)文化的結(jié)合，是促使企業(yè)發(fā)展的動力，推動企業(yè)生存和發(fā)展。企業(yè)文化具備了以下四個特征：一是企業(yè)核心價值觀，二是企業(yè)宗旨的傳統(tǒng)，三是企業(yè)文化的現(xiàn)代化與創(chuàng)新。企業(yè)文化的創(chuàng)建必須有一套可持續(xù)的完善的制度，必須形成一套完整的體系。企業(yè)文化的建設(shè)應(yīng)該從以下幾個方面著手。

1、提升企業(yè)員工素質(zhì)。企業(yè)的核心價值觀要通過全體員工的共同參與、共同努力，達(dá)到企業(yè)價值的最大化、員工工作的積極性、工作成效的最大化。

2、提升企業(yè)員工的工作熱情。企業(yè)的核心價值觀要通過員工的工作熱情來體現(xiàn)，工作熱情體現(xiàn)于工作的態(tài)度和方法。

3、提升企業(yè)員工的團(tuán)隊精神。團(tuán)隊凝聚力的精神是企業(yè)一切活動的力量，一個企業(yè)如果沒有凝聚力，沒有戰(zhàn)斗力，就必然缺乏核心力量。企業(yè)的核心競爭力要有以員工為本這是企業(yè)核心競爭力的一個突出的方面。員工的積極性，也體現(xiàn)在這里。在工作中要有，在完成自己的工作任務(wù)的同時多幫助別人，讓他們更好的融入企業(yè)中去。

4、增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力。在企業(yè)的發(fā)展壯大過程中，要有一個好的工作團(tuán)隊，在每個團(tuán)體成員的身上都有閃光的位置，都有為企業(yè)奉獻(xiàn)力量的精神，這樣你的工作團(tuán)隊形成強(qiáng)大的凝聚力，你的工作效率就會大大的提高。

通過培訓(xùn)，我懂得了企業(yè)的核心價值觀是“誠信”，企業(yè)的核心價值觀是“責(zé)任”和“績效”，它的核心是“創(chuàng)造”，也即企業(yè)價值的最大化，是我們在工作中所必須做到的。

通過學(xué)習(xí)，我更加清醒的體會到，企業(yè)核心價值觀的核心就是“服務(wù)”和“管理”。我將努力提高自己的工作效率、工作方式方法、工作態(tài)度，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。

總之我將努力提高自己的專業(yè)技能和實(shí)踐管理能力，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和公司給我的培訓(xùn)和我自己的努力。

店長培訓(xùn)總結(jié)(范文)：2xx年xx月xx日至xx月xx日我有幸參加了在中國農(nóng)業(yè)銀行的分行舉辦的為期兩天的營業(yè)員培訓(xùn)。這次培訓(xùn)主要是針對中國農(nóng)業(yè)銀行各部門的主任以及營業(yè)前臺人員的專業(yè)知識。培訓(xùn)主要從營業(yè)前臺人員如何對客服務(wù)、業(yè)務(wù)介紹、營銷知識、客戶的開發(fā)以及業(yè)務(wù)的介紹四個方面進(jìn)行培訓(xùn)。主要從三個方面來說明這次的培訓(xùn)是非常必要和及時的。

一個人的魅力來自于他對自己從事的事業(yè)的樂觀積極性及熱愛心，這就是營業(yè)廳的魅力。首先，這次的培訓(xùn)讓我對農(nóng)業(yè)銀行的主任這個職位有了更深一步的認(rèn)識。

在培訓(xùn)中我們學(xué)習(xí)了如何制作銀行的卡，如何對待客戶，如何處理好客戶關(guān)系，如何處理好同事之間的關(guān)系，如何處理好業(yè)務(wù)與客戶關(guān)系，如何處理好客戶之間的關(guān)系……。這些知識都是我們應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)掌握并運(yùn)用到實(shí)踐中去的。其次，我們進(jìn)行了為期兩天的培訓(xùn)，這些知識都是我們以后工作中需要運(yùn)用到的。第三，在營業(yè)前臺工作，這也是一門技能操作性很強(qiáng)的技能，這也是我們以后工作需要運(yùn)用到的知識。通過這次的培訓(xùn)，我也對農(nóng)行的主任這個職位有了更深一步的了解。

第一，作為一名營業(yè)員，必須具備一流的職業(yè)操守。這就要求我們每一位營業(yè)員不能以“營業(yè)員的身份出現(xiàn)在客戶的面前，而應(yīng)該以客戶的身份進(jìn)行開發(fā)。”這句話不僅是一名營業(yè)員的職業(yè)規(guī)范，它更是一名銀行員工的行為準(zhǔn)則。這些都是我們要從小事做起，做好的事情。

第二，作為一名營業(yè)員，必須具備一定的業(yè)務(wù)能力。這次培訓(xùn)的內(nèi)容有：服務(wù)意識、客戶的開發(fā)與維護(hù)；營銷知識、客戶的開發(fā)與維護(hù)、客戶的開發(fā)與維護(hù)；銀行產(chǎn)品的功能和特點(diǎn)，銀行業(yè)務(wù)的核心競爭力等。我覺得我們的培訓(xùn)可以說非常的好，它可以使我們變得更自信、更加專業(yè)，而且會使用更加靈活，從而提高我們的業(yè)務(wù)能力。

總的來說，我覺得在這次的培訓(xùn)中我的收獲很大，我覺得我們的培訓(xùn)非常有意義，它是對我們工作的一次提高和磨練，讓我們在金融的實(shí)踐中得到提高，使我們能更好的為，這樣我們就可以更好的為客戶提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

店長培訓(xùn)總結(jié)(范文)：3今年xx月xx日至今，我非常感謝公司能夠給我這次培訓(xùn)機(jī)會，我有幸參加了今年的xx年店長培訓(xùn)學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容非常的豐富，專業(yè)知識非常的深厚，使我開闊了眼界。

在培訓(xùn)中，我認(rèn)識了公司各部門領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，以及公司的每一位員工，通過學(xué)習(xí)公司制度，員工工作的流程等，我對公司各部門的業(yè)務(wù)有了更深刻的了解，對我們公司的企業(yè)文化，組織結(jié)構(gòu)有了初步的認(rèn)識。

培訓(xùn)中，公司領(lǐng)導(dǎo)的講話深深的吸引了我，公司制度完善，員工的行為規(guī)范有待加強(qiáng)，員工的行為習(xí)慣和工作方面的管理有了很大的改觀，員工的行為得到了規(guī)范。公司的制度得到了完善的執(zhí)行，員工的行為逐漸的規(guī)范，員工的行為得到了規(guī)范。

通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對公司制度，業(yè)務(wù)流程，管