企業(yè)信息管理論文5000

企業(yè)信息管理論文5000·題名(Title,Topic)

題名又稱題目或標(biāo)題。題名是以最恰當(dāng)、最簡明的詞語反映論文中最重要的特定內(nèi)容的邏輯組合。論文題目是一篇論文給出的涉及論文范圍與水平的第一個重要信息，也是必須考慮到有助于選定關(guān)鍵詞不達意和編制題錄、索引等二次文獻可以提供檢索的特定實用信息。論文題目十分重要，必須用心斟酌選定。有人描述其重要性，用了下面的一句話：“論文題目是文章的一半”。對論文題目的要求是：準(zhǔn)確得體：簡短精煉：外延和內(nèi)涵恰如其分：醒目。

·作者姓名和單位(Authoranddepartment)

這一項屬于論文署名問題。署名一是為了表明文責(zé)自負，二是記錄作用的勞動成果，三是便于讀者與作者的聯(lián)系及文獻檢索(作者索引)。大致分為二種情形，即：單個作者論文和多作者論文。后者按署名順序列為第一作者、第二作者……。重要的是堅持實事求是的態(tài)度，對研究工作與論文撰寫實際貢獻最大的列為第一作者，貢獻次之的，列為第二作者，余類推。注明作者所在單位同樣是為了便于讀者與作者的聯(lián)系。(三)摘要(Abstract)論文一般應(yīng)有摘要，有些為了國際交流，還有外文(多用英文)摘要。它是論文內(nèi)容不加注釋和評論的簡短陳述。其他用是不閱讀論文全文即能獲得必要的信息。摘要應(yīng)包含以下內(nèi)容：①從事這一研究的目的和重要性;②研究的主要內(nèi)容，指明完成了哪些工作;③獲得的基本結(jié)論和研究成果，突出論文的新見解;④結(jié)論或結(jié)果的意義。

·關(guān)鍵詞(Keywords)

關(guān)鍵詞屬于主題詞中的一類。主題詞除關(guān)鍵詞外，還包含有單元詞、標(biāo)題詞的敘詞。主題詞是用來描述文獻資料主題和給出檢索文獻資料的一種新型的情報檢索語言詞匯，正是由于它的出現(xiàn)和發(fā)展，才使得情報檢索計算機化(計算機檢索)成為可能。主題詞是指以概念的特性關(guān)系來區(qū)分事物，用自然語言來表達，并且具有組配功能，用以準(zhǔn)確顯示詞與詞之間的語義概念關(guān)系的動態(tài)性的詞或詞組。關(guān)鍵詞是標(biāo)示文獻關(guān)建主題內(nèi)容，但未經(jīng)規(guī)范處理的主題詞。關(guān)鍵詞是為了文獻標(biāo)引工作，從論文中選取出來，用以表示全文主要內(nèi)容信息款目的單詞或術(shù)語。一篇論文可選取3~8個詞作為關(guān)鍵詞。

關(guān)鍵詞或主題詞的一般選擇方法是由作者在完成論文寫作后，縱觀全文，先出能表示論文主要內(nèi)容的信息或詞匯，這些住處或詞江，可以從論文標(biāo)題中去找和選，也可以從論文內(nèi)容中去找和選。例如上例，關(guān)鍵詞選用了6個，其中前三個就是從論文標(biāo)題中選出的，而后三個卻是從論文內(nèi)容中選取出來的。后三個關(guān)鍵詞的選取，補充了論文標(biāo)題所未能表示出的主要內(nèi)容信息，也提高了所涉及的概念深度。需要選出，與從標(biāo)題中選出的關(guān)鍵詞一道，組成該論文的關(guān)鍵詞組。

關(guān)鍵詞與主題詞的運用，主要是為了適應(yīng)計算機檢索的需要，以及適應(yīng)國際計算機聯(lián)機檢索的需要。一個刊物增加“關(guān)鍵詞”這一項，就為該刊物提高“引用率”、增加“知名度”開辟了一個新的途徑。

(五)引言(Introduction)

引言又稱前言，屬于整篇論文的引論部分。其寫作內(nèi)容包括：研究的理由、目的、背景、前人的工作和知識空白，理論依據(jù)和實驗基礎(chǔ)，預(yù)期的結(jié)果及其在相關(guān)領(lǐng)域里的地位、作用和意義。

引言的文字不可冗長，內(nèi)容選擇不必過于分散、瑣碎，措詞要精煉，要吸引讀者讀下去。引言的篇幅大小，并無硬性的統(tǒng)一規(guī)定，需視整篇論文篇幅的大小及論文內(nèi)容的需要來確定，長的可達700~800字或1000字左右，短的可不到100字。跪求一篇）四五千字、題目是：論企業(yè)信息系統(tǒng)的安全建設(shè)的畢業(yè)論文，跪求！信息安全論文學(xué)號：信息安全論文企業(yè)信息系統(tǒng)運行與操作安全解決方案姓名：學(xué)校：班級：作業(yè)時間：2010年5月共10頁第1頁信息安全論文學(xué)號：摘要本文闡述了企業(yè)的信息系統(tǒng)運行與操作中的管理制度的建設(shè)，以及在運行維護過程中所遇到的各類信息安全問題，以及所采取的對策?？偨Y(jié)了解決企業(yè)信息系統(tǒng)安全問題的需采取管理手段和技術(shù)手段相結(jié)合的綜合解決方案。引言信息系統(tǒng)安全是指信息系統(tǒng)包含的所有硬件、軟件和數(shù)據(jù)受到保護，不因偶然和惡意的原因而遭到破壞、更改和泄漏，信息系統(tǒng)連續(xù)正常運行。信息系統(tǒng)本身存在著來自人文環(huán)境、技術(shù)環(huán)境和物理自然環(huán)境的安全風(fēng)險，其安全威脅無時無處不在。對于大型企業(yè)信息系統(tǒng)的安全問題而言，不可能試圖單憑利用一些集成了信息安全技術(shù)的安全產(chǎn)品來解決，而必須考慮技術(shù)、管理和制度的因素，全方位地、綜合解決系統(tǒng)安全問題，建立企業(yè)的信息系統(tǒng)安全保障體系。從技術(shù)上看，任何新建立的系統(tǒng)都不可能是盡善盡美的，都可能存在著只有在實際運行中才能發(fā)現(xiàn)的缺陷。另外，隨著企業(yè)內(nèi)部與外部環(huán)境的變化，系統(tǒng)也會暴露出不足之處或不相適應(yīng)之處，這是在系統(tǒng)運行過程中始終存在的必須要予以解決的問題。從管理上看，就是對信息系統(tǒng)的運行進行控制，記錄其運行狀態(tài)，進行必要的修改與補充，以便使信息系統(tǒng)真正符合管理決策的需要，為管理決策服務(wù)。信息系統(tǒng)的運行管理工作應(yīng)該由一個專門的信息管理機構(gòu)負責(zé)，在一套完整的操作規(guī)范與管理規(guī)范的約束下，靠全體管理與使用信息系統(tǒng)的人員共同來完成。運行管理的目標(biāo)是使信息系統(tǒng)在一個預(yù)期的時間內(nèi)能正常地發(fā)揮其應(yīng)有的作用，產(chǎn)生其應(yīng)有的效益。一、企業(yè)信息系統(tǒng)運行與維護安全管理制度企業(yè)實現(xiàn)管理信息化后，企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、工作方法、各職能部門之間以及企業(yè)與外部環(huán)境之間的相互關(guān)系都發(fā)生了一定的變化，企業(yè)原有的一套管理制度，例如內(nèi)部控制制度已不在適應(yīng)新環(huán)境下的管理需求，因此需要制定一系列新的管理制度。1.各類機房安全運行管理制度各類機房安全運行管理制度共10頁第2頁信息安全論文學(xué)號：設(shè)立機房主要有兩個目的，一是給計算機設(shè)備創(chuàng)造一個良好的運行環(huán)境，保護計算機設(shè)備；二是防止各種非法人員進入機房，保護機房內(nèi)的設(shè)備、機內(nèi)的程序和數(shù)據(jù)的安全。機房安全運行是通過制定與貫徹執(zhí)行機房管理制度來實施的。機房管理的主要內(nèi)容包括：（1）有權(quán)進入機房人員的資格審查。一般說來，系統(tǒng)管理員、操作員、錄入員、審核員、維護人員以及其他系統(tǒng)管理員批準(zhǔn)的有關(guān)人員可進入機房，系統(tǒng)維護員不能單獨入機房；（2）機房內(nèi)的各種環(huán)境要求。比如機房的衛(wèi)生要求，防水要求；（3）機房內(nèi)的各種環(huán)境設(shè)備的管理要求；（4）機房中禁止的活動或行為，例如，嚴(yán)禁吸煙、喝水等；（5）設(shè)備和材料進出機房的管理要求，等等。2．信息系統(tǒng)的其他管理制度．信息系統(tǒng)的運行制度，還表現(xiàn)為軟件、數(shù)據(jù)、信息等其他要素必須處于監(jiān)控之中。其他管理制度包括如下：（1）必須有重要的系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件管理制度；（2）必須有數(shù)據(jù)管理制度，如重要輸入數(shù)據(jù)的審核、輸出數(shù)據(jù)備份保管等制度；（3）必須有權(quán)限管理制度，做到密碼專管專用，定期更改并在失控后立即報告；（4）必須有網(wǎng)絡(luò)通信安全管理制度；（5）必須有病毒的防治管理制度，及時檢查、清除計算機病毒，并備有檢測、清除的記錄；（6）必須有人員調(diào)離的安全管理制度。人員調(diào)離的同時馬上收回鑰匙、移交工作、更換口令、取消賬號，并向被調(diào)離的工作人員申明其保密義務(wù)，人員的錄用調(diào)入必須經(jīng)過人事組織技術(shù)部門的考核和接受相應(yīng)的安全教育。企業(yè)信息系統(tǒng)運行文檔與記錄管理制度二、企業(yè)信息系統(tǒng)運行文檔與記錄管理制度企業(yè)信息系統(tǒng)運1、企業(yè)信息系統(tǒng)運行文檔管理、管理信息系統(tǒng)的文檔是系統(tǒng)開發(fā)過程的記錄，是系統(tǒng)維護人員的指南，是開發(fā)人員與用戶交流的工具。規(guī)范的文檔意味著系統(tǒng)是工程化、規(guī)范化開發(fā)的，意味著信息系統(tǒng)的質(zhì)量有了程序上的保障。文檔的欠缺、文檔的隨意性和文檔的不規(guī)范，極有可能導(dǎo)致原來的系統(tǒng)開發(fā)人員流動后，系統(tǒng)難以維護、難以升級，變成一個沒有擴展性、沒有生命力的系統(tǒng)。所以為了建立一個良好的管理信息系統(tǒng)，不僅要充分利用各種現(xiàn)代化信息技術(shù)和正確的系統(tǒng)開發(fā)方法，同時還要做好文檔的管理工作。系統(tǒng)文檔不是一次性形成的，它是在系統(tǒng)開發(fā)、設(shè)計、實施、維護過程中不斷地按階段依次推進編寫、修改、完善與積累而形成的。信息系統(tǒng)開發(fā)過程中的主要文檔有：系統(tǒng)開發(fā)立項報告、可行性研究報告、系統(tǒng)開共10頁第3頁信息安全論文學(xué)號：發(fā)計劃書、系統(tǒng)分析說明書、系統(tǒng)設(shè)計說明書、程序設(shè)計報告、系統(tǒng)測試計劃與測試報告、系統(tǒng)使用與維護手冊、系統(tǒng)評價報告、系統(tǒng)開發(fā)月報與系統(tǒng)開發(fā)總結(jié)報告等。文檔的重要性決定了文檔管理的重要性，文檔管理是有序地、規(guī)范地開發(fā)與運行信息系統(tǒng)所必須做好的重要工作。目前我國信息系統(tǒng)的文檔內(nèi)容與要求基本上已有了較統(tǒng)一的規(guī)定。根據(jù)不同的性質(zhì)，可將文檔分為技術(shù)文檔、管理文檔及記錄文檔等若干類。系統(tǒng)文檔是相對穩(wěn)定的，隨著系統(tǒng)的運行及情況的變化，它們會有局部的修改與補充，當(dāng)變化較大時，系統(tǒng)文檔將以新的版本提出。系統(tǒng)文檔的管理工作主要有：1．文檔管理的制度化、標(biāo)準(zhǔn)化（1）文檔標(biāo)準(zhǔn)與格式規(guī)范的制定；（2）明確文檔的制定、修改和審核的權(quán)限；（3）制定文檔資料管理制度。例如文檔的收存、保管與借用手續(xù)的辦理等。2．維護文檔的一致性信息系統(tǒng)開發(fā)建設(shè)過程是一個不斷變化的動態(tài)過程，一旦需要對某一文檔進行修改，要及時、準(zhǔn)確地修改與之相關(guān)的文檔；否則將會引起系統(tǒng)開發(fā)工作的混亂。而這一過程又必須有相應(yīng)的制度來保證。3．維護文檔的可追蹤性為保持文檔的一致性與可追蹤性，所有文檔都要收全，集中統(tǒng)一保管。2、企業(yè)信息系統(tǒng)日常記錄管理。、企業(yè)信息系統(tǒng)日常記錄管理。信息系統(tǒng)的日常運行管理是為了保證系統(tǒng)能長期有效地正常運轉(zhuǎn)而進行的活動，具體有系統(tǒng)運行情況的記錄、系統(tǒng)運行的日常維護及系統(tǒng)的適應(yīng)性維護等工作。1．系統(tǒng)運行情況的記錄從每天工作站點計算機的打開、應(yīng)用系統(tǒng)的進入、功能項的選擇與執(zhí)行，到下班前的數(shù)據(jù)備份、存檔、關(guān)機等，按嚴(yán)格要求來說都要就系統(tǒng)軟硬件及數(shù)據(jù)等的運作情況作記錄。運行情況有正常、不正常與無法運行等，后兩種情況應(yīng)將所見的現(xiàn)象、發(fā)生的時間及可能的原因作盡量詳細的記錄。為了避免記錄工作流于形式，通常的做法是在系統(tǒng)中設(shè)置自動記錄功能。另一方面，作為一種責(zé)任與制度，一些重要的運行情況及所遇到的問題，例如多人共用或涉及敏感信息的計算機及功能項的使用等仍應(yīng)作書面記錄。系統(tǒng)運行情況的記錄應(yīng)事先制定盡可能詳盡的規(guī)章制度，具體工作主要由使用人員完成。系統(tǒng)運行情況無論是自動記錄還是由人工記錄，都應(yīng)作為基本的系統(tǒng)文檔作長期保管，以備系統(tǒng)維護時參考。2．系統(tǒng)運行的日常維護共10頁第4頁信息安全論文學(xué)號：系統(tǒng)的維護包括硬件維護與軟件維護兩部分。軟件維護主要包括正確性維護、適應(yīng)性維護、完善性維護三種。正確性維護是指診斷和修正錯誤的過程；適應(yīng)性維護是指當(dāng)企業(yè)的外部環(huán)境、業(yè)務(wù)流程發(fā)生變化時，為了與之適應(yīng)而進行的系統(tǒng)修改活動；完善性維護是指為了滿足用戶在功能或改進已有功能的需求而進行的系統(tǒng)修改活動。軟件維護還可分為操作性維護與程序維護兩種。操作性維護主要是利用軟件的各種自定義功能來修改軟件，以適應(yīng)企業(yè)變化；操作性維護實質(zhì)上是一種適應(yīng)性維護。程序維護主要是指需要修改程序的各項維護工作。維護是系統(tǒng)整個生命周期中，最重要、最費時的工作，其應(yīng)貫穿于系統(tǒng)的整個生命周期，不斷重復(fù)出現(xiàn)，直至系統(tǒng)過時和報廢為止?，F(xiàn)有統(tǒng)計資料表明：軟件系統(tǒng)生命周期各部分的工作量中，軟件維護的工作量一般占70％以上，因此，各單位應(yīng)加強維護工作的管理，以保證軟件的故障及時得到排除，軟件及時滿足企業(yè)管理工作的需要。加強維護管理是系統(tǒng)安全、有效、正常運行的保證之一。在硬件維護工作中，較大的維護工作一般是由銷售廠家進行的。使用單位一般只進行一些小的維護工作，一般通過程序命令或各種軟件工具即可滿足要求。使用單位一般可不配備專職的硬件維護員。硬件維護員可由軟件維護員擔(dān)任，即通常所說的系統(tǒng)維護員。對于使用商品化軟件的單位，程序維護工作是由銷售廠家負責(zé)，單位負責(zé)操作維護。單位可不配備專職維護員，而由指定的系統(tǒng)操作員兼任。對于自行開發(fā)軟件的單位一般應(yīng)配備專職的系統(tǒng)維護員，系統(tǒng)維護員負責(zé)系統(tǒng)的硬件設(shè)備和軟件的維護工作，及時排除故障，確保系統(tǒng)訴正常運行，負責(zé)日常的各類代碼、標(biāo)準(zhǔn)摘要、數(shù)據(jù)及源程序的改正性維護、適應(yīng)性維護工作，有時還負責(zé)完善性的維護。在數(shù)據(jù)或信息方面，須日常加以維護的有備份、存檔、整理及初始化等。大部分的日常維護應(yīng)該由專門的軟件來處理，但處理功能的選擇與控制一般還是由使用人員或?qū)I(yè)人員來完成。為安全考慮，每天操作完畢后，都要對更動過的或新增加的數(shù)據(jù)作備份。一般講，工作站點上的或獨享的數(shù)據(jù)由使用人員備份，服務(wù)器上的或多項功能共享的數(shù)據(jù)由專業(yè)人員備份。除正本數(shù)據(jù)外，至少要求有兩個以上的備份，并以單雙方式輪流制作，以防剛被損壞的正本數(shù)據(jù)沖掉上次的備份。數(shù)據(jù)正本與備份應(yīng)分別存于不同的磁盤上或其他存儲介質(zhì)上。數(shù)據(jù)存檔或歸檔是當(dāng)工作數(shù)據(jù)積累到一定數(shù)量或經(jīng)過一定時間間隔后轉(zhuǎn)入檔案數(shù)據(jù)庫的處理，作為檔案存儲的數(shù)據(jù)成為歷史數(shù)據(jù)。為防萬一，檔案數(shù)據(jù)也應(yīng)有兩份以上。數(shù)據(jù)的整理是關(guān)于數(shù)據(jù)文件或數(shù)據(jù)表的索引、記錄順序的調(diào)整等，數(shù)據(jù)整理可使數(shù)據(jù)的查詢與引用更為快捷與方便，對數(shù)據(jù)的完整性與正確性也很有好處。在系統(tǒng)正常運行后數(shù)據(jù)的初始化主要是指以月度或年度為時間企業(yè)的數(shù)據(jù)文件或數(shù)據(jù)表的切換與結(jié)轉(zhuǎn)數(shù)等的預(yù)置。維護的管理工作主要是通過制定維護管理制度和組織實施來實現(xiàn)的。維護管理制度主要包括以下內(nèi)容：系統(tǒng)維護的任務(wù)、維護工作的承擔(dān)人員、軟件維護的內(nèi)容、硬件維護的內(nèi)容、系統(tǒng)維護的操作權(quán)限、軟件修改的手續(xù)。共10頁第5頁信息安全論文學(xué)號：3．系統(tǒng)的適應(yīng)性維護企業(yè)是社會環(huán)境的子系統(tǒng)，企業(yè)為適應(yīng)環(huán)境，為求生存與發(fā)展，也必然要作相應(yīng)的變革。作為支持企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的企業(yè)信息系統(tǒng)自然地也要作不斷的改進與提高。從技術(shù)角度看，一個信息系統(tǒng)不可避免地會存在一些缺陷與錯誤，它們會在運行過程中逐漸暴露出來，為使系統(tǒng)能始終正常運行，所暴露出的問題必須及時地予以解決。為適應(yīng)環(huán)境的變化及克服本身存在的不足對系統(tǒng)作調(diào)整、修改與擴充即為系統(tǒng)的適應(yīng)性維護。實踐已證明系統(tǒng)維護與系統(tǒng)運行始終并存，系統(tǒng)維護所付出的代價往往要超過系統(tǒng)開發(fā)的代價，系統(tǒng)維護的好壞將顯著地影響系統(tǒng)的運行質(zhì)量、系統(tǒng)的適應(yīng)性及系統(tǒng)的生命期。我國許多企業(yè)的信息系統(tǒng)開發(fā)好后，不能很好地投入運行或難以維持運行，在很大程度上就是重開發(fā)輕維護所造成的。系統(tǒng)的適應(yīng)性維護是一項長期的有計劃的工作，并以系統(tǒng)運行情況記錄與日常維護記錄為基礎(chǔ)，其內(nèi)容有：（1）系統(tǒng)發(fā)展規(guī)劃的研究、制定與調(diào)整；（2）系統(tǒng)缺陷的記錄、分析與解決方案的設(shè)計；（3）系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、更新與擴充；（4）系統(tǒng)功能的增設(shè)、修改；（5）系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整與擴充；（6）各工作站點應(yīng)用系統(tǒng)的功能重組；（7）系統(tǒng)硬件的維修、更新與添置；（8）系統(tǒng)維護的記錄及維護手冊的修訂等。信息系統(tǒng)的維護不僅為系統(tǒng)的正常運行所必須．也是使系統(tǒng)始終能適應(yīng)系統(tǒng)環(huán)境，支持并推動企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)的重要保證。系統(tǒng)適應(yīng)性維護應(yīng)由企業(yè)信息管理機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)，指定專人落實。為強調(diào)該項工作的重要性，在工作條件的配備上及工作業(yè)績的評定上與系統(tǒng)的開發(fā)同等看待。三、系統(tǒng)的安全監(jiān)控管理系統(tǒng)的安全監(jiān)控管理現(xiàn)代信息系統(tǒng)是以計算機和網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的共享資源，隨著計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的加速普及，以開放性和共享性為特征的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)給信息系統(tǒng)所帶來的安全性問題就日益突出起來。企業(yè)信息系統(tǒng)是企業(yè)投入了大量的人力與財力資源建立起來的，系統(tǒng)的各種軟硬件設(shè)備是企業(yè)的重要資產(chǎn)。信息系統(tǒng)所處理和存儲的信息是企業(yè)的重要資源，它們既有日常業(yè)務(wù)處理信息、技術(shù)信息，也有涉及企業(yè)高層的計劃、決策信息，其中有相當(dāng)部分信息是企業(yè)極為重要的并有保密要求的，這些信息幾乎反映了企業(yè)所有方面的過去、現(xiàn)在與未來。如果信息系統(tǒng)軟硬件的損壞或信息的泄漏就會給企業(yè)帶來不可估量的經(jīng)濟損失，甚至危及企業(yè)的生存與發(fā)展。因此信息系統(tǒng)的安全與保密是一項必不可少的、極其重要的信息系統(tǒng)管理工作。一方面是信息安全與保密的重要性，另一方面，信息系統(tǒng)普及和應(yīng)用使得信息系統(tǒng)深入到企業(yè)管理的不同層面，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在企業(yè)信息化建設(shè)中的應(yīng)用又使得企業(yè)與外界的信息交往日益廣泛與頻繁。近年來世界范圍共10頁第6頁信息安全論文學(xué)號：內(nèi)的計算機犯罪、計算機病毒泛濫等問題，使信息系統(tǒng)安全上的脆弱性表現(xiàn)得越來越明顯。所以信息系統(tǒng)安全的問題顯得越發(fā)重要。信息系統(tǒng)的安全與保密是兩個不同的概念，信息系統(tǒng)的安全是為防止有意或無意的破壞系統(tǒng)軟硬件及信息資源行為的發(fā)生，避免企業(yè)遭受損失所采取的措施；信息系統(tǒng)的保密是為防止有意竊取信息資源行為的發(fā)生，使企業(yè)免受損失而采取的措施。1．影響信息系統(tǒng)安全性的因素信息系統(tǒng)的安全性問題主要由以下幾方面原因所造成：（1）自然現(xiàn)象或電源不正常引起的軟硬件損壞與數(shù)據(jù)破壞了，例如地震、火災(zāi)、存儲系統(tǒng)、數(shù)據(jù)通信等；（2）操作失誤導(dǎo)致的數(shù)據(jù)破壞；（3）病毒侵擾導(dǎo)致的軟件與數(shù)據(jù)的破壞；（4）人為對系統(tǒng)軟硬件及數(shù)據(jù)所作的破壞。2．維護措施為了維護信息系統(tǒng)的安全性與保密性，我們應(yīng)該重點地采取措施，做好以下工作：（1）依照國家法規(guī)及企業(yè)的具體情況，制定嚴(yán)密的信息系統(tǒng)安全與保密制度，作深入的宣傳與教育，提高每一位涉及信息系統(tǒng)的人員的安全與保密意識。（2）制定信息系統(tǒng)損害恢復(fù)規(guī)程，明確在信息系統(tǒng)遇到自然的或人為的破壞而遭受損害時應(yīng)采取的各種恢復(fù)方案與具體步驟。（3）配備齊全的安全設(shè)備，如穩(wěn)壓電源、電源保護裝置、空調(diào)器等。（4）設(shè)置切實可靠的系統(tǒng)訪問控制機制，包括系統(tǒng)功能的選用與數(shù)據(jù)讀寫的權(quán)限、用戶身份的確認等。（5）完整地制作系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件的備份，并結(jié)合系統(tǒng)的日常運行管理與系統(tǒng)維護，做好數(shù)據(jù)的備份及備份的保管工作。（6）敏感數(shù)據(jù)盡可能以隔離方式存放，由專人保管。上述措施必須完整地嚴(yán)格地貫徹，尤其是人的安全保密意識，必須強調(diào)自覺、認真的參與，承擔(dān)各自的責(zé)任。只有這樣才可能從根本上解決信息系統(tǒng)的安全保密問題。四、企業(yè)信息安全事故報告與處置管理安全事故就是能導(dǎo)致資產(chǎn)丟失與損害的任何事件，為把安全事故的損害降到最低的程度，追蹤并從事件中吸取教訓(xùn)，組織應(yīng)明確有關(guān)事故、故障和薄弱點的部門，并根據(jù)安全事故與故障的反應(yīng)過程建立一個報告、反應(yīng)、評價和懲戒的機制。1、控制目標(biāo)－報告安全事故和脆弱性、控制目標(biāo)－共10頁第7頁信息安全論文學(xué)號：目標(biāo)：確保與信息系統(tǒng)有關(guān)的安全事件和弱點的溝通能夠及時采取糾正措施應(yīng)該準(zhǔn)備好正常的事件報告和分類程序，這類程序用來報告可能對機構(gòu)的財產(chǎn)安全造成影響的不同種類的事件和弱點，所有的員工、合同方和第三方用戶都應(yīng)該知曉這套報告程序。他們需要盡可能快地將信息安全事件和弱點報告給指定的聯(lián)系方。控制措施－安全事故報告，組織應(yīng)明確信息安全事故報告的方式、報告的內(nèi)容、報告的受理部門，即安全事件應(yīng)在被發(fā)現(xiàn)之后盡快由適當(dāng)?shù)氖芾硗緩竭M行通報。應(yīng)當(dāng)盡可能快速地通過適當(dāng)管理渠道報告安全事故。組織的普通員工通常是安全事件的最早發(fā)現(xiàn)者，如果安全事件能及時發(fā)現(xiàn)并報告相應(yīng)的主管部門，做出及時的處理，能使組織的經(jīng)濟損失及聲譽損失降到最低。為及時發(fā)現(xiàn)安全事件，組織應(yīng)建立正式的報告程序，分別對安全事故的報告做出明確規(guī)定。應(yīng)當(dāng)讓所有員工和第三方的簽約人都了解報告程序并鼓勵他們在安全事件發(fā)生的第一時間就盡快報告。還應(yīng)當(dāng)建立起事故反應(yīng)機制，以便在接到事故報告時，有關(guān)部門能及時采取的措施。應(yīng)當(dāng)建立適當(dāng)?shù)姆答仚C制，確保在處理完事故之后，使員工能夠知道所報告事故的處理結(jié)果。同時可以用這些事故來提高用戶的安全意識，使他們了解發(fā)生了什么情況、對這種情況怎樣做出反應(yīng)并且將來如何避免這些事故。針對不同的類型的安全事件，做出相應(yīng)的應(yīng)急計劃，規(guī)定事件處理步驟，基于以下因素區(qū)分操作的優(yōu)先次序：①保護人員的生命與安全②保護敏感資料③保護重要的數(shù)據(jù)資源④防止系統(tǒng)被破壞將信息系統(tǒng)遭受的損失降至最低對非法入侵進行司法取證系統(tǒng)恢復(fù)運行。控制措施－安全弱點報告，應(yīng)當(dāng)要求信息服務(wù)的使用者記下并報告任何觀察到的或可疑的有關(guān)系統(tǒng)或服務(wù)方面的安全弱點或受到的威脅。應(yīng)當(dāng)要求信息服務(wù)的用戶注意并報告任何觀察到或者預(yù)測到的系統(tǒng)或者服務(wù)中存在的弱點、或者是受到的威脅。用戶應(yīng)當(dāng)盡快向管理層或者服務(wù)供應(yīng)商報告此類事件。應(yīng)當(dāng)告知用戶，一旦發(fā)現(xiàn)安全弱點，就會及時報告，而不要試圖去證實弱點存在，因為測試系統(tǒng)缺陷的行為可能會被安全管理人員或安全監(jiān)控設(shè)施看作是對系統(tǒng)的攻擊。2、控制目標(biāo)－信息安全事故管理和改進、控制目標(biāo)－目標(biāo)：確保使用持續(xù)有效的方法管理信息安全事故一旦信息安全事件和弱點報告上來，應(yīng)該立即明確責(zé)任，按照規(guī)程進行有效處理。應(yīng)該應(yīng)用一個連續(xù)性的改進過程對信息安全事故進行響應(yīng)、監(jiān)視、評估和總體管理。如果需要證據(jù)的話，則應(yīng)該搜集證據(jù)以滿足法律的要求。職責(zé)和程序：應(yīng)建立管理職責(zé)和程序，以快速、有效和有序的響應(yīng)信息安全事故，除了對信息安全事件和弱點進行報告外，還應(yīng)該利用系統(tǒng)的監(jiān)視、報警和發(fā)現(xiàn)脆弱性的功能來檢測信息安全事故。在建立信息安全事故管理目標(biāo)時，要與管理層達成一致意見，應(yīng)該確保負責(zé)信息安全事故的管理人員理解在組織中處理信息安全事故時，事故處理優(yōu)先權(quán)的規(guī)則?？刂拼胧瓘氖鹿手形〗逃?xùn)，應(yīng)當(dāng)有相應(yīng)的機制來量化并監(jiān)測信息安全事故的類型、大小和造成的損失。共10頁第8頁信息安全論文學(xué)號：安全事件發(fā)生后，安全主管部門應(yīng)對事故的類型、嚴(yán)重程度、發(fā)生的原因、性質(zhì)、頻率、產(chǎn)生的損失、責(zé)任人進行調(diào)查確認，形成事故或故障評價資料。已發(fā)生的信息安全事件可以作為信息安全教育與培訓(xùn)的案例，以便組織內(nèi)相關(guān)的人員從事故中學(xué)習(xí)，以避免再次出現(xiàn)；如果安全事件再次發(fā)生，能夠更迅速有效地進行處理。控制措施－收集證據(jù)當(dāng)安全事故發(fā)生后需要對個人或組織采取法律行動（無論是民事訴訟還是刑事訴訟）時，都應(yīng)當(dāng)以符合法律規(guī)定的形式收集、保留并提交證據(jù)。當(dāng)組織需要實施懲戒行動時，應(yīng)該制定和遵循組織內(nèi)部收集和提交證據(jù)的規(guī)范程序。證據(jù)規(guī)則包括：證據(jù)的可用性：證據(jù)能被法律部門采納，可在法庭上出示；證據(jù)的有效性：證據(jù)的質(zhì)量和完整性。為了確保證據(jù)的可用性，組織應(yīng)該保證自己的信息系統(tǒng)在采集證據(jù)過程中，符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的要求。為保證證據(jù)的有效性，組織應(yīng)當(dāng)采取必要的控制措施來保證證據(jù)的質(zhì)量和完整性控制要求，在從證據(jù)被發(fā)現(xiàn)到存儲和處理的整個過程中，都應(yīng)當(dāng)建立較強的審計軌跡。任何司法取證工作都只允許在原始證據(jù)材料的拷貝上進行，以確保所有證據(jù)材料的完整性都得到了妥善保護。證據(jù)材料的拷貝應(yīng)該在可信賴人員的監(jiān)督下進行，什么時候在什么地方進行的拷貝，誰進行的拷貝，使用了什么工具和程序進行的拷貝，這些都應(yīng)該記錄在日志中。五、企業(yè)信息系統(tǒng)操作安全管理1、操作權(quán)限：、操作權(quán)限：為了企業(yè)信息系統(tǒng)正常運行，參照公安部的有關(guān)規(guī)定和要求，根據(jù)企業(yè)的實際情況制定系統(tǒng)操作權(quán)限管理制度。如：(1).網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、備份服務(wù)器，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、備份設(shè)備必須由專人專管不得隨意使用。所有設(shè)備必須設(shè)置不同權(quán)限的密碼。系統(tǒng)管理員、操作員、數(shù)據(jù)庫管理員、數(shù)據(jù)庫操作員嚴(yán)格區(qū)分。明確權(quán)限范圍，不得越權(quán)操作。⑵.系統(tǒng)操作權(quán)限管理和管理人員崗位工作職責(zé)制度應(yīng)明確各計算機崗位職責(zé)、權(quán)限,嚴(yán)禁串崗、替崗。⑶.每個管理員和不同管理權(quán)限崗位的工作人員不對外泄密碼，因密碼外泄造成網(wǎng)絡(luò)遭受損失的，將按我中心有關(guān)制度嚴(yán)肅處理。⑷.每個管理人員必須定期變更設(shè)備密碼，嚴(yán)禁設(shè)置弱密碼，密碼一經(jīng)設(shè)置和更改，管理人員必須負責(zé)做好密碼備份，并報分管副主任和網(wǎng)絡(luò)管理科備份。2、操作規(guī)范、可根據(jù)企業(yè)的實際情況制定系統(tǒng)操作權(quán)限管理制度。如：共10頁第9頁信息安全論文學(xué)號：系統(tǒng)使用管理⑴.保證信息系統(tǒng)的安全可靠運行，必須對系統(tǒng)的操作使用做出嚴(yán)格的控制⑼⑵.在信息系統(tǒng)投入運行前，由信息主管根據(jù)單位主管的要求確定本系統(tǒng)的合法有權(quán)使用、人員及其操作權(quán)限，并報單位主管審核批準(zhǔn)后地系統(tǒng)內(nèi)授權(quán)其使用權(quán)，運行中需按同樣手續(xù)辦理。⑶.對各使用人員明確劃分使用操作權(quán)限，形成適當(dāng)?shù)姆止恐疲∪珒?nèi)部控制制度。⑷.為每個操作人員都設(shè)置不同操作密碼，謝絕無并人員用機器做其他工作。⑸.設(shè)立“計算機使用登記簿”，任何人均須登記方可用機。⑹.任何人員不得直接打開數(shù)據(jù)庫文件進行操作，不允許隨意增刪改數(shù)據(jù)、原程序和數(shù)據(jù)庫文件結(jié)構(gòu)。⑺.操作人員不允許進行系統(tǒng)性操作。⑻.操作人員應(yīng)按規(guī)定范圍內(nèi)對系統(tǒng)進行操作，負責(zé)數(shù)據(jù)的輸入、運算、記帳和打印有關(guān)帳表。⑼.檔案管理員負責(zé)應(yīng)對存檔數(shù)據(jù)、軟盤、帳表和文檔資料進行統(tǒng)一復(fù)制、核對和保管。⑽．系統(tǒng)管理員應(yīng)做好日常檢查監(jiān)督工作，發(fā)現(xiàn)不規(guī)范應(yīng)及時制止，并采取措施避免同樣情況再次發(fā)生。用戶上機操作規(guī)程用戶上機操作規(guī)程(1).上機人員必須是會計有權(quán)使用人員，經(jīng)過培訓(xùn)合格并經(jīng)財務(wù)主管正式認可后，才能上機操作。(2).操作人員上機操作前后，應(yīng)進行上機操作登記，填寫真實姓名、上機時間、操作內(nèi)容，供系統(tǒng)管理員檢查核實。(3).操作人員上機前應(yīng)做好各項準(zhǔn)備工作，盡量減少占用機器時間，提高工作效率。(4).操作人員的操作密碼應(yīng)注意保密，不能隨意泄露，密碼要不定期變更。(5).操作人員必須嚴(yán)格按操作權(quán)限操作，不得越權(quán)或擅自上機操作。(6).操作人員應(yīng)嚴(yán)格按照憑證輸入數(shù)據(jù)，不得擅自修改憑證數(shù)據(jù)。(7).每次上機工作完畢后都要作好工作備份，以防意外事故。(8).在系統(tǒng)運行過程中，操作人員如要離開工作現(xiàn)場，必須在離開前退出系統(tǒng)，以防止其他人越權(quán)操作?？偨Y(jié)：信息系統(tǒng)安全管理必須綜合考慮各方面的安全問題，全面分析整個系統(tǒng)，并對系統(tǒng)中各子系統(tǒng)的交界面給予特別的強調(diào)，在系統(tǒng)壽命周期的早期階段應(yīng)用系統(tǒng)安全管理，會得到最大的效益。系統(tǒng)安全管理主要在給定條件下，最大程度地減少事件損失，并且盡可能地減少因安全問題對運行中系統(tǒng)進行的修改。系統(tǒng)安全管理通過制定并實施系統(tǒng)安全程序計劃進行記錄，交流和完成管理部門確定的任務(wù)，以達到預(yù)定的安全目標(biāo)。共10頁第10頁房地產(chǎn)開發(fā)信息化管理論文5000字的謝謝了【摘要】在人類進入信息時代的今天，信息和信息技術(shù)已成為社會發(fā)展的基本動力。特別是進入20世紀(jì)90年代以來，因特網(wǎng)的蓬勃發(fā)展和電子商務(wù)的迅速崛起，數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、電子化正在成為世界由工業(yè)社會走向信息社會的新的經(jīng)濟運行模式。企業(yè)信息化成為中國信息化領(lǐng)域最受關(guān)注的發(fā)展重點，并被明確為我國“信息化帶動工業(yè)化”戰(zhàn)略國策的實施重點。黨的十六大再次充分強調(diào)了信息化戰(zhàn)略的重要性和迫切性，而作為國民經(jīng)濟發(fā)展的重要力量，房地產(chǎn)企業(yè)進行信息化建設(shè)更是刻不容緩。

在人類進入信息時代的今天，信息和信息技術(shù)已成為社會發(fā)展的基本動力。特別是進入20世紀(jì)90年代以來，因特網(wǎng)的蓬勃發(fā)展和電子商務(wù)的迅速崛起，數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、電子化正在成為世界由工業(yè)社會走向信息社會的新的經(jīng)濟運行模式。企業(yè)信息化成為中國信息化領(lǐng)域最受關(guān)注的發(fā)展重點，并被明確為我國“信息化帶動工業(yè)化”戰(zhàn)略國策的實施重點。黨的十六大再次充分強調(diào)了信息化戰(zhàn)略的重要性和迫切性，而作為國民經(jīng)濟發(fā)展的重要力量，房地產(chǎn)企業(yè)進行信息化建設(shè)更是刻不容緩。

一、房地產(chǎn)企業(yè)信息化的概念

企業(yè)信息化是國家信息化的基礎(chǔ)，是國家信息化的重要組成部分。企業(yè)信息化是指企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù)，通過信息資源的深入開發(fā)和廣泛利用，不斷提高生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、決策的效率和水平，進而提高企業(yè)經(jīng)濟效益和企業(yè)競爭力的過程。具體到一個企業(yè)，就是要實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)過程的自動化、管理方式的網(wǎng)絡(luò)化、決策支持的智能化和商務(wù)運營的電子化。

房地產(chǎn)企業(yè)信息化是指房地產(chǎn)企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù)，通過對信息資源的深化開發(fā)和廣泛利用，不斷提高房地產(chǎn)企業(yè)決策、開發(fā)、經(jīng)營、物業(yè)管理的效率和水平，進而提高房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)濟效益和市場競爭力的過程。知識經(jīng)濟時代要求以知識和信息為增值的主體和對象，要求知識和信息成為企業(yè)具有競爭力的核心要素，要求企業(yè)的所有員工都要高度重視知識和信息的作用，這就迫使企業(yè)去進行信息化建設(shè)，而企業(yè)信息化又恰恰提供了一個知識和信息被獲取、被增值的平臺。當(dāng)前，房地產(chǎn)企業(yè)競爭力的高低完全取決于對信息的獲取和處理能力。企業(yè)的生存和發(fā)展要靠正確的決策，而決策的基礎(chǔ)就是信息。房地產(chǎn)企業(yè)要準(zhǔn)確、快速地獲取和處理信息，信息化是必然的選擇，它可大大減少人力資源，提高效率，加快信息處理的速度，提高信息的準(zhǔn)確性和可靠性。房地產(chǎn)企業(yè)信息化可以通過輔助管理和輔助決策，準(zhǔn)確及時地把握市場信息，從而獲得更多的商機。還可以提高企業(yè)對市場的反應(yīng)能力，提高決策的正確性和預(yù)見性，從而大大提高房地產(chǎn)企業(yè)的競爭實力。

二、我國房地產(chǎn)企業(yè)信息化存在的問題

2003年“中國企業(yè)信息化500強”的評選結(jié)果和“中國企業(yè)500強”的榜單相比，各個行業(yè)在國民經(jīng)濟中的地位和其信息化水平大體相當(dāng)。一般市場化程度高，和國際接軌比較早的行業(yè)，信息化程度比較高，如IT、通信、金融、汽車、電力等行業(yè)，在企業(yè)信息化500強中占的比重最高。前15強中除了排在第14位的中國五金礦業(yè)進出口總公司外，其余14家全部是這五個行業(yè)中的尖兵。而在這次評出的信息化500強中，房地產(chǎn)企業(yè)卻大都名落孫山，擠進500強名單的也只有4家，而且名次也都不好：北京城建104名、萬科132名、河北建設(shè)集團189名、建業(yè)住宅集團470。雖然現(xiàn)有的數(shù)據(jù)還不支持進一步的分析，但房地產(chǎn)企業(yè)信息化程度和企業(yè)實力不成比例是這次排名中最突出的問題。

信息技術(shù)在美國、歐洲等房地產(chǎn)行業(yè)中的應(yīng)用已很普及，行業(yè)發(fā)展的信息化程度較高。而我國的房地產(chǎn)行業(yè)起步較晚，雖然隨著信息技術(shù)的日益普及和房地產(chǎn)行業(yè)在國內(nèi)的迅猛發(fā)展，經(jīng)過房地產(chǎn)界的一批有識之士的實踐，我國的房地產(chǎn)信息化已取得了卓有成效的成果，但整體水平仍然較低，而且地區(qū)差異較大，東西部發(fā)展不平衡。同國外相比，信息技術(shù)在中國房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用和發(fā)展仍存在諸多制約因素。

具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施配備較差。網(wǎng)絡(luò)在我國尚處于初級階段，基礎(chǔ)設(shè)施配備較差。在我國這幾年雖然在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上投入了很大的精力，但是我們還有很長的路要走。國際電信聯(lián)盟對全球178個國家和地區(qū)，依據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)：固定電話和移動電話的普及率、上網(wǎng)費用、國民素質(zhì)、上網(wǎng)連線速度、使用因特網(wǎng)人數(shù)占全國總?cè)丝诘谋壤鹊取κ澜绺鱾€國家和地區(qū)因特網(wǎng)普及情況的最新排名，北歐諸國位居榜首，我國內(nèi)地地區(qū)名列第84位，屬于中等普及國家。我國網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況任重道遠。

2、技術(shù)軟件落后。這里所指的軟件，并不單指計算機軟件，而是指我國的計算機技術(shù)、通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)整體水平不高。在我國目前普及的操作系統(tǒng)以及應(yīng)用軟件都是國外知名廠商開發(fā)研制的，而國內(nèi)自行開發(fā)研制的非常少；而網(wǎng)絡(luò)安全問題仍然是一個全球關(guān)注，急需解決的難題。這種情況嚴(yán)重的制約了我們信息技術(shù)更快的發(fā)展。

3、法律、銀行支付體系不配套。房地產(chǎn)電子商務(wù)的發(fā)展除了要有發(fā)達的計算機網(wǎng)絡(luò)外，還需要完善的法律體系、稅收體系、便利的銀行支付體系與之相配套。我國目前尚無針對網(wǎng)絡(luò)規(guī)范及網(wǎng)絡(luò)犯罪的法律；我國的稅收及征稅體系不完善。由于這些社會軟件不配套，房地產(chǎn)電子商務(wù)的普及需要一段時間的磨合。

三、房地產(chǎn)企業(yè)信息化的內(nèi)容

房地產(chǎn)企業(yè)信息化所包含的內(nèi)容有其自身的行業(yè)特點，主要由以下部分組成：

1、房地產(chǎn)項目設(shè)計信息化。房地產(chǎn)企業(yè)的設(shè)計應(yīng)該采用先進的計算機手段，如計算機輔助設(shè)計、計算機輔助制造技術(shù)，實現(xiàn)房地產(chǎn)設(shè)計自動化、智能化，縮短開發(fā)，試制的周期，提高房地產(chǎn)設(shè)計的產(chǎn)品質(zhì)量，增加房地產(chǎn)產(chǎn)品品種。

2、房地產(chǎn)項目生產(chǎn)過程信息化。就是要實現(xiàn)生產(chǎn)過程的智能化。一方面要利用計算機技術(shù)對老設(shè)備進行改造，使生產(chǎn)技術(shù)裝備智能化。另一方面采用智能儀器和電子計算機對生產(chǎn)過程進行檢測、處理、控制，實現(xiàn)生產(chǎn)的自動化。這是確保產(chǎn)品質(zhì)量、增加產(chǎn)量、降低成本的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是企業(yè)獲得高效益的技術(shù)途徑。

3、房地產(chǎn)產(chǎn)品/服務(wù)銷售信息化。利用現(xiàn)代信息技術(shù)和全新的方法概念，如客戶關(guān)系管理、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)銷售等手段，實現(xiàn)房地產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品/服務(wù)銷售的信息化，擴大銷售降低成本，增進客戶滿意度。

4、房地產(chǎn)企業(yè)管理信息化。學(xué)習(xí)和運用先進的管理理論，借助現(xiàn)代信息技術(shù)把對企業(yè)全過程生產(chǎn)經(jīng)營活動的管理轉(zhuǎn)變?yōu)閷π畔⒌墓芾恚瑴p少管理層次，削掉不增值環(huán)節(jié)，建立起科學(xué)的管理體制，實現(xiàn)物資流、資金流、信息流的最佳組合。

5、房地產(chǎn)企業(yè)決策信息化。利用現(xiàn)代信息技術(shù)獲取、處理企業(yè)內(nèi)外部信息并進行科學(xué)決策，提高決策水平和速度。

四、房地產(chǎn)企業(yè)信息化的實施步驟

1、對企業(yè)內(nèi)部的人員進行培訓(xùn)。進行信息化及管理知識的培訓(xùn)是項目實施過程中一個基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，應(yīng)組織業(yè)務(wù)與技術(shù)骨干配合服務(wù)商，盡快實現(xiàn)技術(shù)對接和知識轉(zhuǎn)移。此外，多角度、分層次地對企業(yè)全員進行理念灌輸和操作培訓(xùn)是必不可少的。通過有步驟、全方位的培訓(xùn)，營造項目實施的理論環(huán)境和知識平臺。

2、對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進行分析、改造、重組。業(yè)務(wù)流程是信息化系統(tǒng)的提綱，只有提綱清晰，才能綱舉目張。按要求繪制當(dāng)前運行的組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程，與服務(wù)商共同對設(shè)計、采購、生產(chǎn)、銷售、庫存、財務(wù)等管理流程進行優(yōu)化重組，是確定組織功能和進行結(jié)構(gòu)調(diào)整的有效途徑和具體方式。

3、組織具體實施。全程貫徹“整體規(guī)劃、分步實施”的原則，把企業(yè)當(dāng)前需要與長遠發(fā)展結(jié)合起來。通常是將項目分解為財務(wù)、采購、生產(chǎn)、銷售、庫存等幾個模塊逐一實施。加強對項目實施進度的組織管理，嚴(yán)格控制系統(tǒng)實施內(nèi)容和范圍的隨意變動。按實施要求，對各類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行整理與核對，確保錄入系統(tǒng)的數(shù)據(jù)正確有效。

4、建立良好的績效評價機制。項目正式實施進入正常狀態(tài)一段時間后，就要對照系統(tǒng)實施目標(biāo)，對企業(yè)業(yè)務(wù)流程各節(jié)點和運營鏈進行業(yè)績和效能的評價，具體考核在以下三方面是否取得突破性進展：（1）通過預(yù)算編制、執(zhí)行和評價過程，強化企業(yè)的監(jiān)控指導(dǎo)職能；（2）通過隨時可以查詢的各類報表及業(yè)務(wù)信息，便于公司決策層針對市場變化及時做出反應(yīng)；（3）通過不斷積累的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和分析指標(biāo)，提高資源流同步化能力和系統(tǒng)決策水平。

改善措施要遵循“企業(yè)競爭力最大化”原則，涉及具體部門的特殊業(yè)務(wù)需求，要與服務(wù)商論證后分別對系統(tǒng)予以修正，使系統(tǒng)更貼近運營方式，確保健康穩(wěn)定運行。

5、提高信息化應(yīng)用水平。系統(tǒng)的成功

上線僅僅是企業(yè)信息化的起步，重要的是在以后的應(yīng)用中發(fā)揮其作用。首先是要充分利用系統(tǒng)，不斷獲得經(jīng)營戰(zhàn)略和經(jīng)濟效益的投資回報。同時要盡快建立起自己的咨詢與系統(tǒng)維護隊伍，并積極培養(yǎng)系統(tǒng)應(yīng)用與維護的后續(xù)梯隊，推動企業(yè)持續(xù)性的管理變革與應(yīng)用深化。

五、房地產(chǎn)企業(yè)信息化的發(fā)展趨勢

房地產(chǎn)企業(yè)信息化未來的發(fā)展前景，可以從以下幾個方面展望：

1、住宅發(fā)展智能化。網(wǎng)絡(luò)時代人們對家居的要求是高度智能化，在21世紀(jì)發(fā)展智能化住宅具有極大的市場潛力。住宅的智能化功能將被列為評價樓盤綜合性能的不可缺少的一個重要指標(biāo)。社區(qū)提供與外界進行數(shù)據(jù)交換的軟硬件設(shè)施和服務(wù)是家居功能向外拓展的必要條件。智能化的物業(yè)管理深入到各單位住宅，真正實現(xiàn)建筑智能化到社區(qū)管理的智能化。

2、大力發(fā)展房地產(chǎn)行業(yè)的電子商務(wù)。隨著信息化建設(shè)的推進，電子商務(wù)的市場在全球范圍內(nèi)急劇擴大，各發(fā)達國家都把發(fā)展電子商務(wù)作為拓展全球市場的有效手段。在這種良好的外部環(huán)境下，房地產(chǎn)電子商務(wù)將會成為21世紀(jì)整個產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一大亮點和推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展的巨大動力。房地產(chǎn)電子商務(wù)在目前可從企業(yè)與企業(yè)間的電子商務(wù)方式、企業(yè)對客戶的服務(wù)方式、網(wǎng)上信息發(fā)布、建立虛擬企業(yè)及虛擬政府等方面的業(yè)務(wù)展開。

3、進一步完善房地產(chǎn)網(wǎng)站功能。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，互聯(lián)網(wǎng)將成為房地產(chǎn)信息發(fā)布的主要渠道，這將徹底改變傳統(tǒng)的購房方式。房地產(chǎn)網(wǎng)站建設(shè)將為購房者提供全天候、全方位的市場服務(wù)新模式，將會擴大房地產(chǎn)信息服務(wù)的內(nèi)容，建立房地產(chǎn)在線咨詢服務(wù)系統(tǒng)，引入城市電子地圖，實現(xiàn)網(wǎng)上售樓。在今后相當(dāng)長的時間內(nèi)，互補性的房地產(chǎn)專業(yè)網(wǎng)站之間開始合作，網(wǎng)站在市場、技術(shù)、內(nèi)容上獲得發(fā)展機會；作為工作平臺和交易平臺，與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)展開廣泛的合作，從而提高舊經(jīng)濟的運作效率；同時房地產(chǎn)企業(yè)上網(wǎng)的數(shù)量將明顯增加。

4、房地產(chǎn)企業(yè)業(yè)務(wù)高度信息化。對于傳統(tǒng)的房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)來說，企業(yè)信息化程度的高低是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵。與未來網(wǎng)絡(luò)社會相適應(yīng)，不論是普通的消費者還是專業(yè)的房地產(chǎn)企業(yè)，都將要求房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的高度信息化。同樣在企業(yè)與企業(yè)合作當(dāng)中，也只有運用了網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，才能保證有更多的市場機會。

隨著人們對信息技術(shù)認識的不斷加深，政府、企業(yè)對信息化建設(shè)重要性的認識，房地產(chǎn)信息技術(shù)的利用在中國已取得了長足的發(fā)展，信息技術(shù)的價值和作用在房地產(chǎn)行業(yè)正得到逐步體現(xiàn)。在全球一體化發(fā)展的趨勢下，中國房地產(chǎn)業(yè)界正以積極的態(tài)度，迎接加入WTO后在信息技術(shù)方面的交流與合作。求企業(yè)管理學(xué)結(jié)課論文~五千字~重謝文章簡介：《管理學(xué)畢業(yè)論文范文》

在我國,現(xiàn)代物流發(fā)展才剛剛起步,而在國外,現(xiàn)代物流不僅是一種成熟的理論,而且在實踐中也得到了廣泛的發(fā)在我國,現(xiàn)代物流發(fā)展才剛剛起步,而在國外,現(xiàn)代物流不僅是一種成熟的理論,而且在實踐中也得到了廣泛的發(fā)展,并已成為一國經(jīng)濟發(fā)展的重要支柱。隨著我國零售企業(yè)的逐年增多,零售行業(yè)的利潤率越來越低,許多企業(yè)把物流業(yè)作為新的經(jīng)濟增長點予以重點發(fā)展,并制訂了相應(yīng)的物流發(fā)展規(guī)劃。使得“第三利潤源泉”的物流行業(yè)得到前所未有的重視。

一、發(fā)展物流管理的重要性

我國經(jīng)過30多年的改革開放和經(jīng)濟的持續(xù)快速發(fā)展,在人民生活水平不斷提高的今天,消費已經(jīng)成為當(dāng)前最時髦的話題。與此同時,大量的零售業(yè)也如雨后春筍般的逐漸成長并占據(jù)了一定的市場的份額,也正是由于大量的競爭對手存在,各個零售企業(yè)在產(chǎn)品定價上為了能更好的吸引消費者都略處被動,在這時,零售企業(yè)想要保持企業(yè)的持續(xù)盈利能力,就應(yīng)該找到增加利潤的新的增長點,對“第三利潤源泉”——物流管理及配送技術(shù)上加以改進。

二、影響和制約我國零售企業(yè)物流管理發(fā)展的主要問題

(一)物流管理觀念有待提升

由于我國零售企業(yè)現(xiàn)代化經(jīng)營起步較晚,眾多企業(yè)雖然零售企業(yè)的經(jīng)營理念比過去有所進步,但是企業(yè)的物流觀念仍有待提高。盡管我國大部分零售企業(yè)成立了物流管理部門,但對物流管理部門的職能認識不足,多數(shù)企業(yè)的物流管理部門主要是負責(zé)產(chǎn)品的采購、倉儲和運輸?shù)?而不具有統(tǒng)一協(xié)調(diào)信息流和資金流的管理能力。至于從供應(yīng)鏈管理角度去考慮問題的企業(yè)則少之又少。

(二)物流企業(yè)規(guī)模小,整體物流規(guī)劃不夠理想

目前,我國物流企業(yè)規(guī)模較小,物流管理又比較分散,物流部門條塊分割的現(xiàn)象比較嚴(yán)重,每個部門都自成體系,缺乏整體物流規(guī)劃,加上大多數(shù)物流企業(yè)運營方式單一,綜合性物流公司很少,使貨物倉儲、貨物運輸、貨物配送無效作業(yè)環(huán)節(jié)的增加,物流速度的降低和物流成本的上升,造成物流環(huán)節(jié)上的浪費,管理成本加大,因而導(dǎo)致了我國物流業(yè)整體效益不佳,競爭力不強。

(三)我國零售企業(yè)物流管理人才匱乏現(xiàn)象比較嚴(yán)重

物流作為一種新型的管理技術(shù),涉及的領(lǐng)域極其廣泛,這就要求物流管理人員不但要熟悉整個工藝流程,而且要精通物流管理技術(shù)、掌握企業(yè)內(nèi)物流以及向外延伸的整條供應(yīng)鏈的管理等綜合知識。人員老化是企業(yè)普遍存在的問題,而且在很多的倉儲業(yè)務(wù)中使用民工人數(shù)眾多,造成倉庫擁有龐大的員工隊伍卻缺乏物流管理和經(jīng)營人才。企業(yè)迫切期待一批有經(jīng)濟學(xué)背景,懂計算機、英語、財務(wù),具備物流專業(yè)知識的高層次人才充實到物流隊伍中來。

(四)信息技術(shù)的應(yīng)用與國外相比仍有一定差距

在我國,各零售企業(yè)在信息建設(shè)的方面,一般通過將采購部門、門店與總部的計算機聯(lián)網(wǎng),形成了總部、物流配送中心、賣場自上而下的網(wǎng)絡(luò)管理格局和一整套管理流程,企業(yè)實現(xiàn)了從采購到銷售整個過程信息流與物流、商流、資金流的有機結(jié)合。在應(yīng)用過程中,國外企業(yè)由于發(fā)展了幾十年,根據(jù)企業(yè)自身的要求對信息系統(tǒng)不斷升級、不斷完善,逐步形成了適合企業(yè)自身的信息系統(tǒng)。相比而言,我國則還有一定差距。

三、我國零售企業(yè)物流管理發(fā)展的對策

(一)各零售企業(yè)要把物流發(fā)展提升到戰(zhàn)略領(lǐng)域,加大力度對物流行業(yè)管理進行資金投入

零售企業(yè)要投入資金,加大力度對高技術(shù)人才的引進以及對現(xiàn)有的物流從事者進行定期的教導(dǎo)培訓(xùn),同時加大對先進工藝設(shè)備的引進,保障用先進的科學(xué)技術(shù)進行物流管理和配送操作,節(jié)約物流管理和配送成本。

(二)零售企業(yè)要盡快搭建覆蓋全國或者整個企業(yè)內(nèi)部的物流信息網(wǎng)絡(luò)平臺

信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是現(xiàn)代物流的生命線,要提高企業(yè)的物流業(yè)現(xiàn)代化管理水平,必須構(gòu)建起企業(yè)的物流信息網(wǎng)絡(luò)平臺。這方面需要各零售企業(yè)的大力支持,要積極采用電子數(shù)據(jù)交換、電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、企業(yè)資源管理系統(tǒng),逐步構(gòu)筑覆蓋全市或全企業(yè)的現(xiàn)代物流信息平臺。

(三)力爭與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系

建立戰(zhàn)略性合作伙伴關(guān)系是零售企業(yè)物流管理的重點,如果能與供應(yīng)商之間做到無縫聯(lián)接與合作,在合作過程中不斷激勵供應(yīng)商,將大大提高企業(yè)物流管理的效率。國際上沃爾瑪和寶潔公司的合作被看作是這方面的典范。雙方不僅做到信息共享,而且沃爾瑪?shù)膸齑娑加蓪殱嵐緛砉芾怼＿@種零售企業(yè)與生產(chǎn)供應(yīng)企業(yè)之間的戰(zhàn)略合作關(guān)系值得我國零售企業(yè)借鑒和學(xué)習(xí)。

四、結(jié)束語

我國各零售企業(yè)的物流管理理念以及配送技術(shù)的發(fā)展應(yīng)從各企業(yè)的具體情況出發(fā),結(jié)合企業(yè)物流發(fā)展中存在的問題,找準(zhǔn)自己的發(fā)展目標(biāo),不斷提升管理理念,在商品的配送、信息技術(shù)的應(yīng)用以及人才培養(yǎng)方面做大量的工作。同時要吸取別人的成功經(jīng)驗,探索出適合企業(yè)特點的物流發(fā)展之路。使我國的零售物流行業(yè)更上一層樓。

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望采納謝謝請大神幫我寫一份關(guān)于企業(yè)管理的論文。5000字謝謝作為領(lǐng)導(dǎo)人，最好的錘煉方法是失敗。沒有什么比經(jīng)歷失敗更能鍛煉人。

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