國(guó)開大學(xué)2020年09月1317《社會(huì)工作行政（本）》期末考試參考答案

國(guó)家開放大學(xué)2020年春季學(xué)期期末統(tǒng)一考試社會(huì)工作行政(本)試題2020年9月題號(hào)二三四五分?jǐn)?shù)錯(cuò)選均不得分，每個(gè)正確選項(xiàng)得1分。每題3分，共12分)D.社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施組織體系需要與機(jī)構(gòu)的組織9.為了更好發(fā)揮志愿者的作用，某兒童福利機(jī)構(gòu)計(jì)劃三、名詞解釋(每小題5分，共20分)四、簡(jiǎn)答題(每題10分，共30分)11.學(xué)校社會(huì)工作者為剛?cè)雽W(xué)的外來(lái)務(wù)工人員的子女提供服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括講授人際交往技巧，協(xié)助他們與其他同學(xué)建立伙伴關(guān)系，促進(jìn)他們成為班級(jí)的一員；輔導(dǎo)學(xué)業(yè)和培養(yǎng)興趣，幫助他們建立自信，獲得同學(xué)的認(rèn)可，該服務(wù)直接滿足了外來(lái)務(wù)工人員子女的需要有A.生理需要B.安全需要C.愛與歸屬需要D.尊重需要E.自我實(shí)現(xiàn)需要12.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人劉老師計(jì)劃與一所打工子弟學(xué)校合作，開展外來(lái)務(wù)工人員子女社會(huì)適應(yīng)能力訓(xùn)練。為此，他讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)分別設(shè)計(jì)幾套方案，并根據(jù)“可行性方案模型”遴選一套最好的方案與學(xué)校討論。根據(jù)該模型的“篩選標(biāo)準(zhǔn)”,劉老師除了要考慮重要性、公A.機(jī)構(gòu)使命B.效能C.可行性D.效率E.合作伙伴偏好13.年度計(jì)劃14.跨專業(yè)團(tuán)隊(duì)15.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)16.職位權(quán)力17.簡(jiǎn)述個(gè)別督導(dǎo)的優(yōu)缺點(diǎn)。18.簡(jiǎn)述社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)項(xiàng)目方案策劃環(huán)節(jié)。19.簡(jiǎn)述社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)開展籌資的方法。五、方案設(shè)計(jì)題(共30分)20.社會(huì)工作者小羅在對(duì)李爺爺家進(jìn)行評(píng)估時(shí)發(fā)現(xiàn)，李爺爺家房屋老舊，物品擺放雜亂，室內(nèi)照明不足；李爺爺和老伴王奶奶以前經(jīng)常參加社區(qū)活動(dòng)；李爺爺?shù)膬鹤用恐軙?huì)來(lái)探望一次，李爺爺和王奶奶的退休工資可以滿足日常開銷。前段時(shí)間，李爺爺因不慎跌倒導(dǎo)致骨折，針對(duì)評(píng)估中發(fā)現(xiàn)的一系列問題，小羅采取了多種行動(dòng)措施：動(dòng)員志愿者骨干定期探望李爺爺；邀請(qǐng)醫(yī)護(hù)人員一同進(jìn)行深入評(píng)估，制定上門照顧和康復(fù)計(jì)劃；介紹王奶奶加入照顧互助小夕陽(yáng)時(shí)光”的項(xiàng)目計(jì)劃書。(只需要列出需求分析、具體服務(wù)內(nèi)容即可)項(xiàng)目名稱關(guān)愛空巢老人、溫暖夕陽(yáng)時(shí)光需求分析(6分)理論基礎(chǔ)(略)總目標(biāo)通過(guò)社區(qū)服務(wù)的開展，幫助社區(qū)空巢老人解決實(shí)際生活困難、提高生活質(zhì)量，更好的享受晚年生活。家庭層面(10分)社區(qū)層面(8分)社會(huì)層面(6分)評(píng)估、管理、預(yù)算等(略)社會(huì)工作行政(本)試題答案及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(供參考)2020年9月(5分)(2分)項(xiàng)目名稱關(guān)愛空巢老人、溫暖夕陽(yáng)時(shí)光需求分析(6分)1.生理健康的需求，解決身體康復(fù)的問題，維護(hù)身體健康；(1分)2.減輕心理壓力的需求，緩解心理壓力，解決情緒問題；(1分)3.社會(huì)交往的需求，搭建社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)，協(xié)助空巢老人更好適應(yīng)晚年生活；(1分)4.居家環(huán)境安全的需求，改造家庭環(huán)境，實(shí)現(xiàn)居家環(huán)境的安全；(1分)5.經(jīng)濟(jì)需求，改善老年人經(jīng)濟(jì)狀況，協(xié)助其申請(qǐng)相應(yīng)補(bǔ)貼，減輕經(jīng)濟(jì)壓力；(1分)6.家庭關(guān)愛的需求，加強(qiáng)子女與父母的溝通與交流，增進(jìn)家庭關(guān)愛。(1分)理論基礎(chǔ)(略)總目標(biāo)通過(guò)社區(qū)服務(wù)的開展，幫助社區(qū)空巢老人解決實(shí)際生活困難、提高生活質(zhì)量，更好地享受晚年生活。服務(wù)內(nèi)容(10分)動(dòng)員社區(qū)志愿者定期探望李爺爺；(2分)邀請(qǐng)醫(yī)護(hù)人員一同進(jìn)行深入評(píng)估，制定上門照顧和康復(fù)計(jì)劃；(2分)協(xié)調(diào)相關(guān)部門對(duì)李爺爺家進(jìn)行居家安全改造；(2分)開展情緒疏導(dǎo)，協(xié)助李爺爺解決自身的情緒問題；(2分)提升王奶奶的照顧能力，減輕其照顧負(fù)擔(dān)。(2分)(8分)介紹王奶奶加入照顧互助小組，分享老年人照顧的知識(shí)與技巧；(2分)開展社區(qū)照顧者能力提升培訓(xùn)，提升社區(qū)老年人照顧者的能力；(2分)搭建老年人照顧者支持小組，為照顧者提供情感支持和情緒宣泄；(2分)搭建社區(qū)鄰里互助的網(wǎng)絡(luò)，協(xié)助鄰里之間的互助協(xié)作。(6分)倡導(dǎo)社會(huì)政策的改良，呼吁國(guó)家和社會(huì)層面關(guān)注社區(qū)空巢或獨(dú)居老人，為他們