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第頁(yè)共頁(yè)2023年銷(xiāo)售方案管理(通用9篇)銷(xiāo)售方案管理篇一(2)競(jìng)爭(zhēng)品牌的狀況。主要分析^pa:同季度競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況;:消費(fèi)者的評(píng)價(jià)(主要考察消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)認(rèn)可度,價(jià)格認(rèn)可度,效勞認(rèn)可度);c:市場(chǎng)費(fèi)用投入情況;d:渠道布置情況(當(dāng)經(jīng)銷(xiāo)商為地區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商時(shí),要清楚其在城區(qū)和縣城的渠道布置,即產(chǎn)品通過(guò)不同類(lèi)型渠道的銷(xiāo)售情況,同為飲料,有時(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在特殊通路賣(mài)得比我們好。例如,在筆者工作的城市,銀鷺八寶粥在火車(chē)站,汽車(chē)站這些特殊渠道的銷(xiāo)售情況超過(guò)了娃哈哈、洪大媽。只有關(guān)注,才可以找到原因,進(jìn)而制定打破策略。這就要求我們平時(shí)要多多關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)品牌,不要到寫(xiě)工作方案時(shí),覺(jué)得寫(xiě)不出什么東西來(lái)。);e:產(chǎn)品銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量;重點(diǎn)客戶數(shù)量及在不同渠道的分布情況;f:二級(jí)客戶的評(píng)價(jià)等)(3)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍在銷(xiāo)售過(guò)程起著非常重要的作用,考察主要競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷(xiāo)售隊(duì)伍在08年相比07年是否有變化,特別要重視團(tuán)隊(duì)成員數(shù)量的變化,比方,王老吉在06年的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成員數(shù)量只有5人,而在07年的人員數(shù)量迅速增長(zhǎng)到12人,人員增加產(chǎn)生的直接效果是銷(xiāo)量有了120%的增長(zhǎng)。比較后,必須清楚競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們相比存在的優(yōu)勢(shì),不要太去關(guān)注他們的缺乏,要看到他們的長(zhǎng)處。(4)去年同期的銷(xiāo)售目的及達(dá)成狀況。如:07年第一季度a飲料在b地區(qū)的銷(xiāo)售目的是3萬(wàn)件,結(jié)果只完成了2.5萬(wàn)件,一定要弄明白銷(xiāo)量沒(méi)有到達(dá)的原因。不要從客觀上去找,而要從主觀上去分析^p。比方:終端建立沒(méi)有做到位,產(chǎn)品陳列面不夠充分,業(yè)務(wù)員沒(méi)有按照我們的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),產(chǎn)品的分銷(xiāo)率不夠,二級(jí)批發(fā)的積極性不高。綜合一分析^p,就會(huì)發(fā)現(xiàn)完全可以完成3萬(wàn)件的銷(xiāo)量。因此在制定08年一季度的銷(xiāo)售目的時(shí)一定要為目的的到達(dá)找到充分的支撐點(diǎn)。如:08年一季度a飲料在b地區(qū)的銷(xiāo)售量為3.5萬(wàn)件。接下來(lái)就是要擺論據(jù)了。比方,在城區(qū)新增加10個(gè)有銷(xiāo)售才能的二級(jí)批發(fā),開(kāi)發(fā)4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),開(kāi)發(fā)特殊渠道。如新開(kāi)發(fā)10個(gè)ktv,這樣下來(lái)你的工作方案就有說(shuō)服力,上級(jí)看了后也很明白,知道你要做的工作是什么,不然那些只有目的而沒(méi)有支撐目的實(shí)現(xiàn)的方法,不僅方案制定者不知道能不能實(shí)現(xiàn),就連主管上級(jí)也不知道能不能實(shí)現(xiàn)。1市場(chǎng)占有率:產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率居于同類(lèi)產(chǎn)品首位,顯示出該品牌在市場(chǎng)中的領(lǐng)導(dǎo)地位。2消費(fèi)者認(rèn)識(shí):在眾多消費(fèi)者心目中,該品牌具有較高的信譽(yù)。3企業(yè)自身的目的:在飲料方面,求新、求異,拓展市場(chǎng)。統(tǒng)一、娃哈哈、康師傅,是茶飲料市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)者,另外,可口可樂(lè)、百事可樂(lè)、健力寶也相繼推出新型茶飲料。他們短期內(nèi)雖不會(huì)對(duì)康師傅構(gòu)成威脅,但是也為康師傅敲醒了警鐘?,F(xiàn)階段康師傅茶飲料應(yīng)該以統(tǒng)一、娃哈哈為主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但同時(shí)也應(yīng)該看到健力寶等企業(yè)的介入是一股不可無(wú)視的力量。附注:就冰紅茶來(lái)說(shuō),僅只有統(tǒng)一和康師傅兩家在爭(zhēng)。據(jù)調(diào)查顯示,中國(guó)的茶飲料市場(chǎng)暫時(shí)還是統(tǒng)一、康師傅等幾家大企業(yè)的天下??祹煾档氖袌?chǎng)份額為46.9%,統(tǒng)一占37.4%,兩大品牌的市場(chǎng)份額達(dá)84.3%??祹煾嫡紦?jù)茶飲料霸主地位,無(wú)疑是茶飲料市場(chǎng)最大的贏家;統(tǒng)一為市場(chǎng)浸透率增長(zhǎng)第二的品牌。統(tǒng)一冰紅茶無(wú)疑是康師傅的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,直接威脅著康師傅的贏家領(lǐng)地。為了進(jìn)一步超過(guò)統(tǒng)一,在市場(chǎng)上占據(jù)更大的份額,進(jìn)一步進(jìn)步康師傅的知名度、減輕本錢(qián)并帶動(dòng)總個(gè)公司的開(kāi)展,以求在將來(lái)的道路上越走越寬,越走越遠(yuǎn)。本銷(xiāo)售部門(mén)特制定如下方案:1、康師傅茶飲料品牌定位分析^p與銷(xiāo)售目的:定位分析^p:追求時(shí)尚安康、創(chuàng)新的理念。表達(dá)中國(guó)傳統(tǒng)茶文化,崇尚個(gè)性。強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量,推出多元化產(chǎn)品。信奉“通路為贏”,實(shí)行“通路深耕”的渠道策略。確保茶飲料的霸主地位,引導(dǎo)該市場(chǎng)潮流。銷(xiāo)售目的:根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)詳細(xì)情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目的分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的根底上進(jìn)步銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司明年的開(kāi)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建立是分不開(kāi)的。進(jìn)步執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作形式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。季度、第一季度、第二季度、第三季度、第四季度、合計(jì)20xx年5505261000609545921123621720xx年8080489657908048957835084320xx年(方案)1100601021251265401256444643692、營(yíng)銷(xiāo)組合選擇(4p)1)product:推陳出新,擴(kuò)大產(chǎn)品種類(lèi),適應(yīng)不同的消費(fèi)者口味2)place:增加銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),延伸銷(xiāo)售渠道,盡量做到有零售店的地方,就可以買(mǎi)到康師傅的茶飲料3)price:在開(kāi)拓市場(chǎng)的前期,以價(jià)格優(yōu)勢(shì)挺進(jìn),并使用最容易讓其目的消費(fèi)者承受的促銷(xiāo)策略4)promotion:在我的一項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研中發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者偏向于降價(jià)促銷(xiāo)的占到50.7%。因此價(jià)格的定位于適度調(diào)整可以吸引到一局部消費(fèi)者,次之是贈(zèng)品和加量不加價(jià)。一些適時(shí)小禮物會(huì)起到很好的促銷(xiāo)作用。3、市場(chǎng)定位通過(guò)康師傅的形象代言人我們便可知,其定位于年輕的一代。15—35歲是茶飲料的主要消費(fèi)者。因此得青年者,得天下。不管是在產(chǎn)品包裝上,還是促銷(xiāo)方式上,我們都要從我們的目的消費(fèi)者處著眼,方可贏得市場(chǎng)!4、市場(chǎng)細(xì)分:在當(dāng)前茶飲料市場(chǎng)大戰(zhàn)愈演愈烈的情況下,作為龍頭老大的康師傅茶飲料,必須做出進(jìn)一步的行動(dòng),以確保自己的地位,從而引領(lǐng)其他茶飲料品牌走向開(kāi)展。因此,我們有必要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)展細(xì)分。(1)不同年齡的消費(fèi)者目前,康師傅茶飲料的消費(fèi)群體主要以年輕人為主,口味也是低糖清淡型,企業(yè)完全可以劃分幾個(gè)不同的年齡段,然后消費(fèi)出合適每個(gè)年齡段口味的不同產(chǎn)品。(2)不同收入的消費(fèi)者康師傅茶飲料在市場(chǎng)上的價(jià)格都為三元左右,產(chǎn)品類(lèi)別較單一。假如把人們的收入分為低、中、高,然后據(jù)此消費(fèi)出低、中、高檔產(chǎn)品,那么其市場(chǎng)無(wú)形中就擴(kuò)大了。(3)不同區(qū)域的消費(fèi)者人們的消費(fèi)習(xí)慣往往受地域的影響,如北京的人們愛(ài)喝花茶,安徽人愛(ài)喝綠茶等等。企業(yè)可以根據(jù)人們的這種消費(fèi)習(xí)慣消費(fèi)地域性的產(chǎn)品。5、重點(diǎn)工作1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最珍貴的資,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。2)完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,進(jìn)步銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。3)培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我進(jìn)步的習(xí)慣。培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于進(jìn)步銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)才能進(jìn)步到一個(gè)新的檔次。4)在地區(qū)市建立銷(xiāo)售,效勞網(wǎng)點(diǎn)。根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車(chē)輛不在家的情況,使方案好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。6、節(jié)日促銷(xiāo)詳細(xì)活動(dòng)根據(jù)詳細(xì)情況來(lái)安排7、促銷(xiāo)方式與工具促銷(xiāo)方式:1、目的市場(chǎng)大型推廣活動(dòng)2、經(jīng)銷(xiāo)商高級(jí)聯(lián)誼活動(dòng)3、公益活動(dòng)4、年度階段性促銷(xiāo)活動(dòng)方案銷(xiāo)售方案管理篇二在已經(jīng)到來(lái)的xx年里,世界在開(kāi)展,時(shí)代在前行,人們都充滿著希望。在新一年里,公司也將迎來(lái)更大的開(kāi)展,為了跟進(jìn)時(shí)代進(jìn)步的腳伐,我也制度了相應(yīng)工作方案并提出一些自己小小的建議。a.回復(fù)交期每個(gè)訂單下單后我將及時(shí)回復(fù)的交期,假如交期有問(wèn)題就和客戶溝通,假如客戶不能承受延期,我將和消費(fèi)部門(mén)協(xié)調(diào)好,盡量滿足客戶的要求。b.貨物的跟進(jìn)產(chǎn)品消費(fèi)過(guò)程可能會(huì)有這樣或者那樣的狀況出現(xiàn),以致延誤了出貨,此時(shí)和消費(fèi)部門(mén)的溝通顯得尤為重要。在和消費(fèi)部門(mén)的溝通時(shí),我會(huì)盡量協(xié)調(diào)好各方便的關(guān)系,心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時(shí)。出貨后把貨運(yùn)或者快遞公司、發(fā)貨日期、單號(hào)等信息反響給客戶,以便客戶查詢和簽收。c.產(chǎn)品的改良公司的產(chǎn)品有改良是公司的一種進(jìn)步,我們?cè)趩⒂眯缕窌r(shí),首先要給客戶送樣,得到他們的成認(rèn)前方可使用,假設(shè)他們不承受,我們將作相應(yīng)的改良滿足他們的'需求。d.回訪和溝通對(duì)于老客戶的回訪,我們是不定期的。在節(jié)假日里我們是一定要送出問(wèn)候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時(shí),我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,平??梢酝ㄟ^(guò)qqeami等聯(lián)絡(luò)感情。假如方便的話,可以登門(mén)拜訪客戶,以便促進(jìn)我們和客戶之間的關(guān)系。對(duì)于大客戶反映的問(wèn)題,我們會(huì)作為重點(diǎn)來(lái)解決,及時(shí)把信息反響,讓他們有一種被重視的感覺(jué)。當(dāng)然對(duì)于一般客戶的問(wèn)題我們也不會(huì)忽略。總之要維護(hù)客群關(guān)系,溝通是關(guān)鍵。我們會(huì)盡最大努力把客群關(guān)系搞好。對(duì)于公司的職員來(lái)說(shuō),熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的。為了開(kāi)展,公司可能會(huì)有產(chǎn)品改良或者新品的推出,建議公司經(jīng)常作一些產(chǎn)品的培訓(xùn),讓我們對(duì)咱公司的產(chǎn)品更加理解。此外,工作中學(xué)習(xí)也是很重要的,假如有時(shí)間的話,建議公司開(kāi)展一些工作技能的培訓(xùn),讓大家成長(zhǎng)得更快。還有,工作之余我們可以開(kāi)展一些活動(dòng),比方爬山,游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活。公司可以有自己的企業(yè)文化,創(chuàng)辦自己的月刊。銷(xiāo)售方案管理篇三2.見(jiàn)客戶之前要多理解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先理解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的工程運(yùn)作。4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。5.填寫(xiě)工程跟蹤表,根據(jù)工程進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。6、前期設(shè)計(jì)的工程重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的工程至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及工程進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與工程繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)工作。8.投標(biāo)過(guò)程中,提早兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。9.投標(biāo)完畢,及時(shí)回訪客戶,詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承當(dāng)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙〔設(shè)備安裝圖及管線圖〕。10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提早安排備貨,以最快的供給時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。11.貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。12.提早準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。銷(xiāo)售方案管理篇四一、做為在一個(gè)it公司做銷(xiāo)售,一定要非常地理解公司和公司做的產(chǎn)品,還有起碼的行業(yè)背景,特別是做工程的。畢竟做工程的都是先以產(chǎn)品技術(shù)公關(guān)搞定客戶再談商務(wù),而且有時(shí)技術(shù)會(huì)成為一個(gè)工程的制高點(diǎn),當(dāng)然理解產(chǎn)品后這也是你以后轉(zhuǎn)換陣地的重要資本之一,多說(shuō)無(wú)益,多學(xué)有用;二、工作一定要勤奮,勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看,是讓自己成長(zhǎng)的更加快和更加充實(shí)更自信,收獲更加多。一流的銷(xiāo)售是混業(yè)績(jī),二流的是混日子,三流的混飯吃,假如我自己定位是一個(gè)一流的sales就必須把工作當(dāng)作是自己的事,認(rèn)真做,努力做,主動(dòng)做;其實(shí)在it圈里混,因?yàn)閴毫κ潜容^大,除了要對(duì)工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技術(shù),就是要想怎么樣去做把銷(xiāo)售業(yè)績(jī)做上來(lái),怎么樣去把利潤(rùn)進(jìn)步,這都是要通過(guò)勤奮盡快來(lái)完成,其實(shí)我個(gè)人認(rèn)為勤奮應(yīng)該可以說(shuō)是銷(xiāo)售的一種品行,在我們是說(shuō)沒(méi)有疲軟的市場(chǎng),只有疲軟的思想;三、當(dāng)你在公司混的時(shí)候一定要記得你是在公司,說(shuō)話和做事一定都要顧及同事的利益和看法,即使是在部門(mén)里也是一樣,該說(shuō)的說(shuō),該問(wèn)的問(wèn),同事不是你的朋友,更加不是你的親人這點(diǎn)一定要記住。假如需要同事幫助一定要禮貌,假如想幫同事一定要在暗地里、公司里的小事細(xì)節(jié)多留心多主動(dòng)做。做為一個(gè)銷(xiāo)售假如能把公司當(dāng)作是自己的家,把工作當(dāng)做是自己的事業(yè),對(duì)于打造一個(gè)良好的積極銷(xiāo)售心態(tài)就成功了一半,同時(shí)也能在這個(gè)公司混的不錯(cuò),只是時(shí)間和耐心而已;四、請(qǐng)為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤(rùn),假如你不行就辭職吧!這是一種心態(tài)問(wèn)題,一來(lái)你為公司創(chuàng)造的多你自己所得的自然也多;二來(lái)不要總是以為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么一點(diǎn),因?yàn)闇?zhǔn)確來(lái)說(shuō)能被人利用說(shuō)明你還是有價(jià)值的,最可悲的是連利用的價(jià)值都沒(méi)有,也就是說(shuō)沒(méi)有利潤(rùn)就等于失業(yè)。假如像我一樣是這個(gè)行業(yè)的菜鳥(niǎo),還挑什么挑呢,能找到個(gè)好公司混個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)帶路學(xué)習(xí)就已經(jīng)不錯(cuò)了,很多兄弟姐妹在工廠里郁悶了n年還遇不到一個(gè)伯樂(lè),所以能成為黃牛是猛牛那是你自己決定的;五、當(dāng)你在和代理商和用戶溝通時(shí)一定要記住你不是去求他們推你們的產(chǎn)品和不是來(lái)求用戶買(mǎi)你的產(chǎn)品,因?yàn)槟闶莵?lái)給他們帶里利潤(rùn)和為用戶解決問(wèn)題的,這是一個(gè)各有所求的雙贏,主管說(shuō)這個(gè)非常重要,直接影響了你的工作心態(tài),我也覺(jué)得非常有道理,假如你去求用戶,他會(huì)越覺(jué)得你什么都不是,假如你能給用戶價(jià)值和為他解決問(wèn)題,用戶也是覺(jué)得繼續(xù)和交流或者接待你是值得的。另外老大說(shuō)也說(shuō)代理商和廠商、經(jīng)銷(xiāo)商都是在一個(gè)天平上,誰(shuí)厲害就把對(duì)方翹到天上去,弱勢(shì)的只能跟著混飯池;六、做銷(xiāo)售一定要自信,一個(gè)銷(xiāo)售,沒(méi)有了自信就會(huì)連說(shuō)話的力氣和打的勇氣都沒(méi)有,那就更加不要說(shuō)出門(mén)拜訪和做什么業(yè)績(jī)了,自信主導(dǎo)著銷(xiāo)售的內(nèi)心,有了自信你可以隨機(jī)應(yīng)變地應(yīng)對(duì)客戶和代理商的刁難和挑戰(zhàn)困難,沒(méi)有了自信,在公司同事面前都會(huì)感覺(jué)慚愧。所以做為一個(gè)銷(xiāo)售我覺(jué)得即使是在你受到打擊的情況下,還要唱著歌去上班,并且堅(jiān)持每天都是這樣,我的老大就是這樣的,每天進(jìn)公司一定是哼著歌進(jìn)來(lái)的,我佩服同事也佩服;七、做銷(xiāo)售的工程,因?yàn)楣こ潭加幸欢ǖ倪\(yùn)作周期,所以沒(méi)必要太急,但是工程一定要跟緊,其實(shí)跟緊不是叫你天天追著客戶問(wèn),這樣的話客戶和代理睬反感的,但是一定要跟進(jìn),哪怕客戶反感不給你做這個(gè)工程,因?yàn)槭亲龉こ趟约偃缒悴桓M(jìn)的話你的成功率是零;簡(jiǎn)單說(shuō)跟進(jìn)的話最多就是丟單,但是不跟進(jìn)就是肯定只有丟單了。另外我個(gè)人覺(jué)得平時(shí)對(duì)客戶的真誠(chéng)關(guān)心也是很重要的,有次一個(gè)客戶住院,我在交談中記下他說(shuō)的要住院的日子,在那天發(fā)了個(gè)信息過(guò)去,后來(lái)客戶感動(dòng)的不得了,去到談工程態(tài)度也很好、打也很跟我客氣;八、要不斷地去創(chuàng)新和努力改良自己和修正自己的工作方案,發(fā)現(xiàn)新的缺乏并且去進(jìn)步,這就說(shuō)到了總結(jié),很多人說(shuō)銷(xiāo)售就是考慮,確實(shí)是這樣的做銷(xiāo)售一定要考慮,特別是銷(xiāo)售;部門(mén)或者公司可能會(huì)下達(dá)一個(gè)方案和任務(wù)給你,但是你要根據(jù)自己的實(shí)際情況去調(diào)整,在不同的時(shí)間階段和不同的區(qū)域要相應(yīng)做調(diào)節(jié),這和不要死讀書(shū)是同一個(gè)道理,因?yàn)榻處熃痰牟灰欢ň褪亲钣杏玫摹.?dāng)銷(xiāo)售在辦公室時(shí)最好是多想下自己的工作思路和方案,并且寫(xiě)成問(wèn),好的還可以貼出來(lái)做警示和提醒;九、做工程要懂得分析^p,很多不都是你看到的那樣的,很多價(jià)格不是客戶想要,很多話也是你不理解的,當(dāng)你從交談中理解到信息后你首先要懂得去分析^p,分析^p了以后還要去驗(yàn)證,可以通過(guò)代理商也可以直接通過(guò)用戶單位別的人那里去打聽(tīng),我就比較喜歡在用戶那拜訪了預(yù)約人后和其他的人撤撤蛋(當(dāng)然不是在他面前),假如遇到下班或者是拜訪分開(kāi)的情況下一定要記得搞到一個(gè)人以上的聯(lián)絡(luò)方式,以便以后開(kāi)展“內(nèi)奸”和提供信息。有時(shí)向保安和掃地的阿姨,甚至是路人問(wèn)問(wèn)單位的整體情況也是有必要的,所有的溝通都是為信息搜集準(zhǔn)備,所有的信息搜集都是為分析^p做準(zhǔn)備,也許這就是所謂的工程把握吧:你掌握的信息越多、你分析^p的越透你做單的成功率越高;十、一定記住三個(gè)字:想學(xué)做tkinkstudydo。這三個(gè)字真的很重要,它也包括了很多的東西在內(nèi),主管和我說(shuō)了兩次,我也覺(jué)得很有道理,即使是在任何的情況下,我覺(jué)得都是有必要的,只要是三個(gè)條件都能滿足并且能堅(jiān)持,相信成功只是時(shí)間的問(wèn)題,銷(xiāo)售是有敏銳的靈性和靈敏嗅覺(jué)的,多用考慮和分析^p問(wèn)題方式去看問(wèn)題和解決問(wèn)題,并且能不斷地學(xué)習(xí)好的和借鑒別人的經(jīng)歷肯定能提升的很快,做是勤奮的意思;十一、作為銷(xiāo)售做事情一定要先做緊急重要的事情重點(diǎn)做,不太重要的又不緊急的事情大可以不做。最簡(jiǎn)單的可以用80/20定律來(lái)說(shuō)明,一般的銷(xiāo)售的80%業(yè)績(jī)是出于20%的單,所以抓住了重點(diǎn)和大頭,達(dá)成目的的幾率就大了,我們也可以用余世偉的“重要緊急”事情規(guī)劃表來(lái)每天提醒自己,這樣的話不僅能把事情做到僅僅有條還能讓自己的工作更加輕松高效,但是我覺(jué)得自己做的不是很好,要做到可不是那么容易,銷(xiāo)售的事情有時(shí)是突發(fā)的,隨時(shí)需要應(yīng)急處理,再說(shuō)銷(xiāo)售是沒(méi)有固定程序做事,所以銷(xiāo)售把握好重要事情做是非常重要的;十二、做銷(xiāo)售除了一定要勤奮外,還要有耐心和恒心,不僅是對(duì)代理商還是客戶,甚至是自己,都要相信堅(jiān)持努力就一定可以會(huì)有收獲,只是時(shí)間問(wèn)題。我自己一直覺(jué)得很郁悶因?yàn)闆](méi)有業(yè)績(jī),但是當(dāng)主管告訴我他是在進(jìn)了公司9個(gè)月后才出第一個(gè)單時(shí)我又對(duì)自己充滿了信心,而且他還有2年的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和3年的工作經(jīng)歷為根底呢!當(dāng)然耐心和恒心不等同于混日子和等單,是要我們堅(jiān)持保持上進(jìn)努力去達(dá)成甚至超越自己,即使你是很差的銷(xiāo)售,但是只要你是一個(gè)肯努力的人你總有一天是會(huì)成功的,因?yàn)槟阋呀?jīng)具備的銷(xiāo)售的根本素質(zhì)。銷(xiāo)售方案管理篇五20xx年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我經(jīng)過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自我的工作做一下總結(jié)。目的在于汲取教訓(xùn),進(jìn)步自我,以致于把工作做的更好,自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下頭我對(duì)一年的工作進(jìn)展簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年十月份到公司工作的,同時(shí)開(kāi)場(chǎng)組建銷(xiāo)售部,進(jìn)入公司之后我經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)歷,此刻對(duì)預(yù)付費(fèi)儲(chǔ)值卡市場(chǎng)有了一個(gè)深化的認(rèn)識(shí)和理解。可以明晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸獲得客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)努力,也獲得了幾個(gè)成功的客戶資,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了必須程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)歷的同時(shí),自我的本領(lǐng),業(yè)務(wù)程度都比以前有了一個(gè)較大幅度的進(jìn)步。雖然之前一向在從事銷(xiāo)售的相關(guān)工作,有必須的銷(xiāo)售知識(shí)與經(jīng)歷,但比較優(yōu)秀的成功的銷(xiāo)售管理人才,還是有必須間隔的。本職的工作做得不好,感覺(jué)自我還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上,對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。在將近三個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售部全體員工共同的努力,討論制定銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬(wàn)事無(wú)憂德行天下”的核心語(yǔ)句,使我們公司的產(chǎn)品知名度在xx市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。部門(mén)全體員工累計(jì)整理黃頁(yè)資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴(yán)寒,在稅務(wù)大廳,高新區(qū)各個(gè)寫(xiě)字樓進(jìn)展生疏拜訪,為即將到來(lái)的瘋狂銷(xiāo)售旺季打好了根底做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊(duì)建立方面,制定了詳細(xì)的銷(xiāo)售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷(xiāo)售部運(yùn)行制度,工作流程,團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。從銷(xiāo)售部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的非常的失敗。客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表此刻1、銷(xiāo)售工作最根本的客戶訪問(wèn)量太少。銷(xiāo)售部是今年十月中旬開(kāi)場(chǎng)工作的,在開(kāi)場(chǎng)工作到此刻有記載的客戶訪問(wèn)記錄有210個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為230個(gè),一個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算五個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪的客戶量2個(gè)。從上頭的數(shù)字上看我們根本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。2、溝通不夠深化。銷(xiāo)售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情景非常明晰的傳達(dá)給客戶,理解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)提議不能做出迅速的反響。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不明白客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分理解或理解的什么程度,在被回絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。3、工作沒(méi)有一個(gè)明確的目的和詳細(xì)的方案。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和方案的習(xí)慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作場(chǎng)面混亂等各種不良的后果。4、新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)心和工作方案性不強(qiáng),業(yè)務(wù)本領(lǐng)還有待進(jìn)步。此刻xx消費(fèi)卡市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。外表上各家公司之間競(jìng)爭(zhēng)是劇烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)。但冷靜下來(lái)仔細(xì)分析^p,我公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資,都是其他公司無(wú)法比較的。在xx市場(chǎng)上,消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多,但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺(tái),加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢(shì),以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費(fèi)卡市場(chǎng)獲得大比例的市場(chǎng)占有率已成定局,打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在xx消費(fèi)卡市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括,在技術(shù)開(kāi)展飛快地今日,明年是大有作為的一年,假設(shè)在明年一年內(nèi)沒(méi)有把銷(xiāo)售做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)蓬勃開(kāi)展的時(shí)機(jī)。在明年的工作規(guī)劃中下頭的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最珍貴的資,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建立方面面,初步預(yù)計(jì)明年的銷(xiāo)售人力到達(dá)十五人。組建兩支銷(xiāo)售小組,分別利用不一樣渠道開(kāi)展銷(xiāo)售工作。2、完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出勤,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的職責(zé)心,進(jìn)步銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷(xiāo)售人員的執(zhí)行力,從而進(jìn)步工作效率。3、培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我進(jìn)步的習(xí)慣。培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于進(jìn)步銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自我的看法和提議,業(yè)務(wù)本領(lǐng)進(jìn)步到一個(gè)新的檔次。4、建立新的銷(xiāo)售形式與渠道。把握好現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,做好完善的方案。同時(shí)開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道,利用好公司現(xiàn)有資做好銷(xiāo)售與行銷(xiāo)之間的配合。5、銷(xiāo)售目的今年的銷(xiāo)售目的最根本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)詳細(xì)情景分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目的分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的根底上進(jìn)步銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。銷(xiāo)售部?jī)?nèi)部擬定20xx年全年業(yè)績(jī)指標(biāo)一千五百萬(wàn)。我將帶著銷(xiāo)售部全體同仁竭盡全力完成目的。今后,在做出一項(xiàng)決定前,應(yīng)先更多的研究公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí),要靜下心來(lái)互相協(xié)商解決,以到達(dá)一致的處理意見(jiàn)而后開(kāi)展工作。今后,只要我能經(jīng)常總結(jié)經(jīng)歷教訓(xùn)、發(fā)揮特長(zhǎng)、改正缺點(diǎn),自覺(jué)把自我置于公司組織和客戶的監(jiān)視之下,勤奮工作,以身作那么。我相信,就必須能有一個(gè)更高、更新的開(kāi)場(chǎng),也必須能做一名合格的管理人員。20xx年我部門(mén)工作重心主要放在開(kāi)拓市場(chǎng),選取渠道和團(tuán)隊(duì)建立方面。當(dāng)下打好20xx年公司銷(xiāo)售開(kāi)門(mén)紅的任務(wù)迫在眉睫,我們必須全力以赴。我認(rèn)為公司明年的開(kāi)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建立,個(gè)人的努力是分不開(kāi)的。進(jìn)步執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作形式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。銷(xiāo)售方案管理篇六有人肯定會(huì)說(shuō)促銷(xiāo)活動(dòng)最本質(zhì)不就是盈利嘛!沒(méi)錯(cuò),是這樣子!不過(guò)作為一個(gè)成功的促銷(xiāo)活動(dòng),個(gè)人認(rèn)為,必須有一個(gè)貼切“目的包裝”。所謂“目的包裝”就是指,你需要根據(jù)時(shí)間、產(chǎn)品、消費(fèi)行為三者的性質(zhì)建立一個(gè)符合消費(fèi)行為邏輯并能促進(jìn)消費(fèi)欲望的一個(gè)“目的”。通俗的講你要給消費(fèi)者一個(gè)參加你促銷(xiāo)活動(dòng)的理由,并且這個(gè)理由要非常讓人樂(lè)于承受。請(qǐng)記住,這絕對(duì)不是形式,而是噱頭!促銷(xiāo)活動(dòng)是為了品牌宣傳、盈利銷(xiāo)售等。故而我們面對(duì)的受眾人群的選擇要格外注意。受眾人群的正確定位是后面的促銷(xiāo)活動(dòng)一系列行為〔目的、活動(dòng)詳細(xì)方案、活動(dòng)推廣〕的根底。同時(shí)清楚的理解并分析^p受眾人群特性,才能最好的進(jìn)步轉(zhuǎn)化。自有平臺(tái)與資:包括自身的網(wǎng)站、廣告、企業(yè)的實(shí)力、人脈。群眾平臺(tái)與資:微博、論壇、qq群、收費(fèi)的廣告、合作單位網(wǎng)站、贊助商等。預(yù)期效果及目的促銷(xiāo)活動(dòng)的效果預(yù)期可以從參與人數(shù)、銷(xiāo)售量、銷(xiāo)售額幾個(gè)維度進(jìn)展考量,假如涉及到線上網(wǎng)絡(luò)推廣,那么還可以將pv、uv、網(wǎng)絡(luò)詢盤(pán)量這幾個(gè)維度參加考量參考之中。豐富網(wǎng)站信息、進(jìn)步網(wǎng)站的知名度、增加vip的影響力?;顒?dòng)目的人群參與人數(shù)超過(guò)1000人、網(wǎng)站ip提升20xx以上、成交量超過(guò)1000。活動(dòng)主題〔廣告語(yǔ)〕:這里指的促銷(xiāo)活動(dòng)主題可以狹義一點(diǎn),理解為促銷(xiāo)活動(dòng)廣告語(yǔ),廣告語(yǔ)的靈魂作用相信很多人都明白其重要性,一個(gè)好的廣告語(yǔ)可以讓群眾群體看到時(shí),第一時(shí)間在腦海中浮現(xiàn)企業(yè)的形象,在這里外面需要構(gòu)建一個(gè)活動(dòng)的廣告語(yǔ),使得受眾加深對(duì)本次活動(dòng)的印象,此處最重要的一點(diǎn)就是,廣告語(yǔ)的設(shè)置一定不能偏離企業(yè)以及促銷(xiāo)活動(dòng)本身。活動(dòng)背景:基于什么現(xiàn)狀要開(kāi)展這個(gè)活動(dòng),為什么要開(kāi)展這個(gè)活動(dòng)。做促銷(xiāo)活動(dòng)一定要讓這個(gè)活動(dòng)顯得“理所當(dāng)然”,所以在此處我們需要給我們的促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)展一個(gè)背景的包裝?;顒?dòng)時(shí)間:促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展的時(shí)間,促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng),活動(dòng)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),會(huì)影響用戶的參與興趣,一般來(lái)說(shuō)不宜超過(guò)1個(gè)月。促銷(xiāo)活動(dòng)期間不同階段,都會(huì)使參加者與觀望者產(chǎn)生不同的心理影響,或是備戰(zhàn)期、或是考慮期、或是臨近完畢時(shí)的緊迫感等等。根據(jù)不同的時(shí)期,要配合不同的推廣,可以使活動(dòng)到達(dá)事半功倍的效果。活動(dòng)地點(diǎn):活動(dòng)舉辦的地方,假如涉及網(wǎng)上推廣的話,這個(gè)地點(diǎn)就是落到哪個(gè)域名下,哪個(gè)專(zhuān)題頁(yè)?;顒?dòng)流程:促銷(xiāo)活動(dòng)的整個(gè)流程,建議可以使用visio把流程圖畫(huà)出來(lái)。注明每個(gè)流程的時(shí)間。優(yōu)惠方案:促銷(xiāo)活動(dòng)優(yōu)惠方案應(yīng)該詳細(xì)的根據(jù)產(chǎn)品利潤(rùn),活動(dòng)預(yù)期銷(xiāo)量去整體的評(píng)估,切忌盲目制定?;顒?dòng)推廣:促銷(xiāo)活動(dòng)的推廣方案是活動(dòng)的核心環(huán)節(jié)。什么方法,什么渠道都要考慮進(jìn)去?;顒?dòng)的階段:促銷(xiāo)活動(dòng)初期:處于興奮期,對(duì)于新興的事物感到好奇,很多人會(huì)參與;促銷(xiāo)活動(dòng)中期:處于疲倦期;促銷(xiāo)活動(dòng)后期:處于沖刺期;不同時(shí)期,應(yīng)該具備不同的推廣策略。包括活動(dòng)的獎(jiǎng)品,可以合理的在不同的活動(dòng)時(shí)期放出不同的獎(jiǎng)品。在資有限的情況下。推廣方式不宜選擇太多?;顒?dòng)應(yīng)急方案:應(yīng)急方案主要用來(lái)處理可以預(yù)知的一些突發(fā)事件。各部門(mén)職責(zé)與排期。所需支持:此處應(yīng)列明需要哪些部門(mén)〔崗位〕涉及到此次的促銷(xiāo)活動(dòng)。銷(xiāo)售方案管理篇七首先,認(rèn)真仔細(xì)負(fù)責(zé)地完成xx小組里自我的分擔(dān)的每一份工作。與xx小組的成員齊心協(xié)力,從客戶的需求出發(fā),在,在郵件,或拜訪中,理解客戶的需求,從而帶給滿足客戶需求的產(chǎn)品和效勞。與小組成員一齊,集思廣益,一點(diǎn)一點(diǎn)共同解決我方的合作過(guò)程中引起對(duì)方不滿意的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)更順暢更愉快的長(zhǎng)期合作。第二,在阿里巴巴平臺(tái)擁有自我的業(yè)務(wù)賬號(hào)。作為xx小組的一員,在確保完成小組業(yè)務(wù)的同時(shí),可以開(kāi)展自我的個(gè)人業(yè)務(wù)。在實(shí)習(xí)期,我也曾嘗試透過(guò)谷歌搜索引擎和其它國(guó)家b2b平臺(tái)上尋找買(mǎi)家,發(fā)過(guò)無(wú)數(shù)封開(kāi)發(fā)信,但回復(fù)者甚少。相信,透過(guò)公司付費(fèi)的阿里巴巴平臺(tái),假設(shè)有時(shí)機(jī)參加阿里巴巴平臺(tái)的相關(guān)培訓(xùn),我會(huì)學(xué)習(xí)的更快、更專(zhuān)業(yè)。第三,全面的理解公司和產(chǎn)品,培養(yǎng)自我的業(yè)務(wù)潛力。透過(guò)理解公司和產(chǎn)品,進(jìn)而理解目的市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,做到可以專(zhuān)業(yè)的答復(fù)客戶提出的問(wèn)題,用自我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)留住客戶。豐富與產(chǎn)品相關(guān)的原材料、包裝等相關(guān)知識(shí)。第四,至少擁有一個(gè)自我的業(yè)務(wù),培養(yǎng)自我的業(yè)務(wù)技巧。沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)的話,只能是紙上談兵。透過(guò)一個(gè)自我獨(dú)立操守的業(yè)務(wù),就能將理論與理論相結(jié)合,培養(yǎng)自我的業(yè)務(wù)技巧,熟悉一整套外貿(mào)流程。從開(kāi)發(fā)客戶、簽訂單、下消費(fèi)通知、報(bào)關(guān)、發(fā)運(yùn)到最后收款完畢,一邊學(xué)習(xí)一邊理論。然后,透過(guò)一次一次地總結(jié)經(jīng)歷教訓(xùn),使自我的業(yè)務(wù)潛力逐漸趨于成熟。第五,提升自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)。做一個(gè)老實(shí)、熱情、有耐心、有自信心的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。做朋友做業(yè)務(wù)要老實(shí)。對(duì)待自我的職業(yè)要有熱情,有激情。在開(kāi)發(fā)客戶的過(guò)程中要有耐心。在與客戶洽談和溝通時(shí)要有自信心。第六,業(yè)余光陰多加練習(xí)英語(yǔ)口語(yǔ),接待客戶時(shí)做到完全無(wú)障礙的溝通和交流。多朗讀、多背誦,立志實(shí)現(xiàn)向e哥那樣任何對(duì)話,隨聽(tīng)隨翻。第七,重新學(xué)習(xí)日語(yǔ),掌握日語(yǔ)的根本對(duì)話和交流。制定日語(yǔ)學(xué)習(xí)方案,從詞匯和句型開(kāi)場(chǎng),重新學(xué)習(xí)、重新掌握,讓日語(yǔ)成為自我名副其實(shí)的第二外語(yǔ),以備不時(shí)之需。銷(xiāo)售方案管理篇八五月完畢,這個(gè)月的工作還歷歷在目,總體來(lái)說(shuō)是不完美的,是有瑕疵的,五月的工作也是我六月份的鏡子,在即將到來(lái)的六月份我覺(jué)得我自己要更加的上心了,我作為xx公司的一員,但凡當(dāng)然要為公司考慮,對(duì)自身的要求應(yīng)該嚴(yán)格起來(lái),只能高不能低,隨時(shí)的制定自己的工作,然后去完善,作為公司的一份子,在工作當(dāng)中也應(yīng)當(dāng)具有一定的職業(yè)素養(yǎng),比方給自幾定一個(gè)工作目的去執(zhí)行起來(lái),在工作當(dāng)中最重要的就是有一個(gè)執(zhí)行的方向,對(duì)于即將降臨的六月份,在如今也該做好充分的準(zhǔn)備了,六月份的銷(xiāo)售工作我主要想的還是從這幾個(gè)方面開(kāi)展:五月份的工作當(dāng)中就是出現(xiàn)了問(wèn)題,沒(méi)有做好調(diào)研工作,導(dǎo)致了工作中遇到了很多沒(méi)必要的問(wèn)題,銷(xiāo)售工作其實(shí)很重要的就是做好調(diào)研,在市場(chǎng)上面做好調(diào)研工作,明確各種需求,科學(xué)的去對(duì)待,經(jīng)過(guò)調(diào)研制定在六月份詳細(xì)工作,在調(diào)研當(dāng)中做到認(rèn)真詳細(xì),這樣才可以在工作當(dāng)中有準(zhǔn)確的方向感,主要還是為了拓展自己的知識(shí)盲區(qū),讓自己可以看清如今的市場(chǎng),調(diào)研當(dāng)中往往可以學(xué)到很多,看到很多不同。在工作的同時(shí)不忘了去培養(yǎng)自身與客戶之間的感情,打好人脈圈,在六月份的工作當(dāng)中還是要做好這個(gè)工作,老客戶也是很重要,在達(dá)成交易后還是要有聯(lián)絡(luò),這樣也能建立更多的人脈,去達(dá)成二次交易的可能,對(duì)待老客戶要誠(chéng)信,作為一名銷(xiāo)售更多的時(shí)候還是能讓客戶對(duì)待誠(chéng)意,在開(kāi)展新客戶的時(shí)候就更加要注意這一點(diǎn),發(fā)開(kāi)展更多的客戶也與自己穩(wěn)固的客戶離不開(kāi)關(guān)系,客戶開(kāi)展客戶,這就是技巧,六月份的工作中,一定要穩(wěn)固好新老客戶。以往分工作中自己還是會(huì)在工作中暴露出很多的缺點(diǎn),我覺(jué)得這是很致命的,作為一名銷(xiāo)售暴露的越多,在工作中就會(huì)越來(lái)越失利,往往一些好的時(shí)機(jī)就是在在這種缺點(diǎn)下失去的,所以還是要注重培養(yǎng)自身的才能,銷(xiāo)售的技巧,方法等等,在工作當(dāng)中不能放走一切學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī),把握住每一次時(shí)機(jī),才是明智的。搶占先機(jī)在工作中是非常重要的,要學(xué)會(huì)搶占一切的先機(jī),永遠(yuǎn)走在別人的前面這樣自己才能得到更多,看到的多了,學(xué)到的多了,六月份的工作中一定不斷地進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)才能,把自己

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