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《個(gè)人年終工作總結(jié)》我們不斷面臨挑戰(zhàn)和機(jī)遇。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部主任、科室主任的指導(dǎo)、關(guān)心和支持下,在醫(yī)院各科室的密切幫助下,我堅(jiān)持“以患者為中心,以患者為中心”的宗旨護(hù)理工作圓滿完成。我院護(hù)士的安全責(zé)任意識(shí)和主動(dòng)服務(wù)意識(shí)明顯加強(qiáng),護(hù)理質(zhì)量進(jìn)一步提高,患者滿意率達(dá)到96%以上?,F(xiàn)將我一年來(lái)的工作總結(jié)如下:在這一年中前言PREFACE目錄CONTENTS思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)01護(hù)理管理02臨床護(hù)理03繼續(xù)教育及論文04改善方向0501思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)LOGO中國(guó)醫(yī)院

同全科護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一心,分工合作,圓滿地完成了工作任務(wù),在各項(xiàng)護(hù)理工作上,充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,全體護(hù)理同仁們不計(jì)個(gè)人得失,甘于奉獻(xiàn),充分發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神按醫(yī)院要求認(rèn)真進(jìn)行學(xué)習(xí),嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,恪盡職守,全年無(wú)違法違紀(jì)行為。認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、護(hù)士素質(zhì)規(guī)范,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的“十八”大精神。思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)0112302護(hù)理管理LOGO中國(guó)醫(yī)院嚴(yán)格按照護(hù)士長(zhǎng)工作手冊(cè)開展工作,做到了年有計(jì)劃,月有安排,周有重點(diǎn),每月有小結(jié),并針對(duì)好的方面提出表?yè)P(yáng),不足的方面提出整改措施,并督促執(zhí)行,評(píng)價(jià)整改效果,到達(dá)了持續(xù)改善的目的。進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識(shí)及崗位職責(zé)意識(shí)、主動(dòng)服務(wù)意識(shí),全年全科無(wú)重大護(hù)理事故,在用心學(xué)習(xí)后醫(yī)療服務(wù)的知識(shí)后完善了病員回訪制度,有效地提高了病人的滿意度。進(jìn)一步健全護(hù)理工作制度和各級(jí)護(hù)理人員崗位職責(zé),按照國(guó)家診療規(guī)范整改重點(diǎn)專科建設(shè)單病種的護(hù)理常規(guī),并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理規(guī)范。加強(qiáng)了護(hù)理人員應(yīng)知、應(yīng)會(huì)的知識(shí)培訓(xùn),并要求人人過關(guān),尤其在查對(duì)制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理論和實(shí)踐相結(jié)合。加強(qiáng)了護(hù)理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制,建立了科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量控制小組,采取定期檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的方式,根據(jù)整體護(hù)理工作模式的要求,相對(duì)固定了職責(zé)護(hù)士,不一樣年資護(hù)士交叉排班,使工作互補(bǔ),保證了護(hù)理工作質(zhì)量。每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量大檢查一次,并與績(jī)效考核結(jié)合。每周有重點(diǎn)的檢查護(hù)理質(zhì)量狀況在操作病歷和醫(yī)囑方面,認(rèn)真組織護(hù)理人員學(xué)習(xí),要求大家盡快掌握、熟悉操作模式,確保病區(qū)醫(yī)生護(hù)士工作站的順利開展和運(yùn)行。組織每月召開工間座談會(huì),廣泛征求患者意見,對(duì)患者提出的問題給予合理解答,并積極與相關(guān)部門協(xié)調(diào),盡可能滿足患者的合理需求。加強(qiáng)醫(yī)?;颊吆托罗r(nóng)合患者管理,隨時(shí)查看患者費(fèi)用和日?qǐng)?bào)制度,及時(shí)與醫(yī)生溝通,盡力將醫(yī)?;颊哔M(fèi)用控制在規(guī)定范圍內(nèi),避免違規(guī)行為的發(fā)生。03臨床護(hù)理LOGO中國(guó)醫(yī)院1、在臨床護(hù)理工作中,護(hù)理人員的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)明顯加強(qiáng)。進(jìn)一步強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),推出誠(chéng)信滿意溫馨服務(wù),努力做到“以人為本,以病員為中心”,努力為病員帶給更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2、加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理和危重病人護(hù)理工作,分管病人的職責(zé)護(hù)士能夠有效地運(yùn)用護(hù)理程序?yàn)椴∪碎_展整體護(hù)理,對(duì)病人的健康教育普及率達(dá)96%,病人滿意度高達(dá)95%以上,全年無(wú)重大護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。3、加強(qiáng)了病房管理,強(qiáng)化護(hù)理人員人人參與管理的意識(shí),為病人帶給更為安全、整潔、舒適的住院環(huán)境。LOGO中國(guó)醫(yī)院5、護(hù)理文件嚴(yán)格遵守書寫規(guī)范,進(jìn)一步強(qiáng)化了護(hù)理人員主動(dòng)學(xué)習(xí)護(hù)理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí),并督促執(zhí)行,保證了護(hù)理文件的規(guī)范性。

4、加強(qiáng)了消毒滅菌及隔離工作,規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范,多次整理庫(kù)房物資的保存方式。6、急救物品的管理做到了定位、定數(shù)、定專人管理,要求班班交接,每班護(hù)士接班時(shí)不僅僅要檢查急救物品的數(shù)量,而且還要檢查急救物品的質(zhì)量,每班使用后,及時(shí)補(bǔ)充,每周護(hù)士長(zhǎng)大查一次,確保了急救物品的齊備完好,保證了應(yīng)急使用。8、堅(jiān)持中醫(yī)特色護(hù)理的學(xué)習(xí)和應(yīng)用,在病案記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和信息,確保患者治療和辯證護(hù)理及時(shí)正確實(shí)施,保證護(hù)理質(zhì)量。每月組織了中醫(yī)“三基”護(hù)理理論知識(shí)考試,平均分XX分。加大了對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)和中醫(yī)技術(shù)操作的訓(xùn)練,為中醫(yī)重點(diǎn)??频慕ㄔO(shè)找準(zhǔn)切入點(diǎn)。7、在業(yè)務(wù)管理上,堅(jiān)持每月進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理業(yè)務(wù)查房,堅(jiān)持床邊護(hù)理小查房,加強(qiáng)中醫(yī)專科護(hù)理知識(shí)的培訓(xùn)和考核,逐步提高護(hù)士的理論水平和操作技能。為培養(yǎng)內(nèi)科??谱o(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ)。

檢查過程中發(fā)現(xiàn)缺陷的,及時(shí)查找原因,認(rèn)真分析,提出整改措施并督促落實(shí)??刂谱o(hù)理文件書寫質(zhì)量,實(shí)行病床管理到人,要求每人自查所分配床位的病歷。質(zhì)控小組每周檢查一次,護(hù)士長(zhǎng)定期、隨機(jī)抽查,確保護(hù)理文書書寫質(zhì)量,有效預(yù)防因護(hù)理文書書寫引發(fā)的護(hù)理糾紛。對(duì)護(hù)士收集病員信息與醫(yī)生有差異時(shí),及時(shí)和醫(yī)生溝通患者信息,保證醫(yī)、護(hù)記錄統(tǒng)一、準(zhǔn)確。1234對(duì)護(hù)理文件書寫質(zhì)量控制04繼續(xù)教育及論文LOGO中國(guó)醫(yī)院1篇護(hù)理論文在期刊發(fā)表。

派出3人到×××醫(yī)院康復(fù)科、×××醫(yī)院康復(fù)科、×××中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科參觀學(xué)習(xí),逐步將學(xué)到的新理念、新技術(shù)、新思維運(yùn)用到臨床工作中。送出護(hù)理人員3人次參加護(hù)理新技術(shù)新進(jìn)展學(xué)習(xí)。1名護(hù)士正在了解護(hù)理本科理論知識(shí)的學(xué)習(xí),4名護(hù)理同志正在參加護(hù)理??频膶W(xué)習(xí)。

05需要改善的地方LOGO中國(guó)醫(yī)院

5、進(jìn)一步加強(qiáng)科研和教學(xué)工作的改進(jìn),努力在科研和教學(xué)上達(dá)到更高的水平;特別是加強(qiáng)學(xué)生就診前的崗前教育機(jī)制。2、加強(qiáng)護(hù)師護(hù)理人員管理、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng);

3、加強(qiáng)??谱o(hù)士專業(yè)化的培養(yǎng),建立專科護(hù)士培養(yǎng)、考核機(jī)制;

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