紅蘋果家具微信運營方案

紅蘋果家具微信運營方案3倍6月份，移動用戶在微信上所花的時間是在新浪微博移動客戶端的近3倍。如今，微信的月活躍用戶已達2.36億，比上季度增加了21%。新浪微博稱，其日均用戶數(shù)為5400萬，較上季度增加了8%多一點。用戶使用習慣的變遷決定了企業(yè)對媒體的投入效果。微博微信0Rthatisnot

aquestion現(xiàn)在，企業(yè)對于微博和微信營銷，已經(jīng)不那么難抉擇了。CONTENTS項目解讀運營策略執(zhí)行規(guī)劃費用報價(暫無)一、二、三、四、目錄項目解讀當家具遇到微信，會有怎樣的驚喜？+

=？為什么紅蘋果家具需要微信營銷？微信營銷在整體營銷中扮演什么角色？首先我們來探討下要明確這2個問題，我們先從消費者的需求變遷談起需求1.0消費者主要根據(jù)價格選擇商品需求2.0消費者選擇質(zhì)量好的商品需求3.0消費者更在意品牌需求4.0消費者還希望與品牌的情感溝通消費者著重于產(chǎn)品的性價比消費者對品牌有更多情感方面的訴求情感營銷價值營銷情感營銷，不僅僅是在文字上，更體現(xiàn)在行動上如何理解品牌的情感營銷？品牌的情感營銷不是故作姿態(tài)，而是從企業(yè)的文化理念、產(chǎn)品功能等方面體現(xiàn)其是擁有情感的品牌；品牌的情感營銷也不僅僅是潤物細無聲，而應(yīng)該在行動上給予消費者更多平等的情感交流的機會。溝通關(guān)愛成長那么紅蘋果家具是否具備情感營銷的基礎(chǔ)呢？品牌層面產(chǎn)品層面紅蘋果家具的訴求是“高品質(zhì)家具”，用感性的基調(diào)向消費者倡導愛和時尚，由此就具備了情感營銷的基礎(chǔ)。紅蘋果家具主要生產(chǎn)家具、沙發(fā)、床品等家居商品，這些正好都是有著溫馨含義的產(chǎn)品，因此也具備了情感營銷的產(chǎn)品基礎(chǔ)。人格化定位愛生活、愛時尚愛簡約、更愛恰到好處的設(shè)計；愛健康、愛自由愛安全、更愛有益身心的品質(zhì)；我不是什么貴族我是紅蘋果，我只是對生活多一度熱愛，你是我的小蘋果，怎么愛你也不多。從杜蕾斯的小杜杜再到M豆的紅黃小豆，人格化定位日益明顯，而情感營銷就是建立在人格化定位的基礎(chǔ)上，紅蘋果家具的情感營銷是以鮮活的人格魅力進行深化。我們的微信目標是。品牌提升銷售促進客戶服務(wù)傳承集團的品牌文化為商城引導流量扎根微信，與用戶互動溝通因此以人格化定位為基礎(chǔ)，打造有血有肉的時尚品牌形象，通過鮮活的人格特征讓受眾感知，并輔以強有力的情感營銷來奠定整個傳播的基調(diào)，逐步完成品牌提升、銷售促進、客戶服務(wù)等目標。運營策略廣告?zhèn)鞑ピ掝}客服電商品牌服務(wù)號訂閱號服務(wù)號的核心關(guān)鍵詞是服務(wù)和電商，因為本身的開發(fā)端口更多，用戶可以完成從瀏覽、支付、體驗等一體化過程；而訂閱號重在話題推廣，是企業(yè)給受眾做信息推送的廣告平臺，現(xiàn)階段訂閱號足以滿足需求。訂閱先行，服務(wù)隨后雙號運營品牌家生活品牌介紹客服靈感實體展廳預(yù)約創(chuàng)意微商城會員定制簡約而不簡單根據(jù)我們的品牌定位，我們有理由相信，我們的受眾更喜歡簡約風格，去除繁雜的頁面菜單，強調(diào)極簡、極質(zhì)、極享的生活主張。菜單展示品牌品牌介紹實體展廳微商城品牌解讀關(guān)于公司的企業(yè)文化、實力、榮譽等介紹。內(nèi)置定位功能，推送與受眾最近的實體店信息，方便受眾購買。企業(yè)微網(wǎng)站，對產(chǎn)品進行分類展示，能讓受眾快速了解并體驗。生活解讀互動墻，每天一條官方靈感，用戶可以互動，增強粘性。分享創(chuàng)意的生活主張，為生活添加些許新意。根據(jù)受眾家居環(huán)境定制家居方案，滿足受眾的定制需求。生活靈感創(chuàng)意定制家--解讀業(yè)務(wù)咨詢、產(chǎn)品選購等對接服務(wù)。用戶可通過在線預(yù)約或許VIP到店服務(wù)。會員卡服務(wù)，或許更多VIP專屬特選。家客服預(yù)約會員情感營銷強化品牌背書，增強品牌信任與用戶溝通，增強情感歸屬品牌定位內(nèi)容支撐活動支撐

明確“愛”與“時尚”的定位。注入溫情元素，傳遞愛的主題，拉動與用戶之間的直接互動；協(xié)助品牌內(nèi)容的傳播。融入“時尚”與“愛”的元素的微信主題活動；配合重大的品牌活動的推廣，拉近與受眾的距離。產(chǎn)品促銷客戶服務(wù)用時尚與愛的主題包裝產(chǎn)品，觸動用戶購買為用戶提供溫馨的客戶服務(wù)，引動用戶購買保持現(xiàn)有品牌基調(diào)，注入更多情感化的行為元素，呈現(xiàn)個性化、有情感的家居品牌；拉近與用戶的距離，營造消費者與品牌同行的氛圍。這就是紅蘋果家具的微信營銷策略——情感營銷與品牌同行倡導時尚生活態(tài)度，品牌不是自說自話，而是倡導一種生活態(tài)度；邀請消費者一起體驗有愛的生活。倡導生活態(tài)度增加溝通的方式方法，增加互動游戲的次數(shù)，增強用戶體驗。溝通和參與情感營銷制造有吸引力的微信活動，通過多個渠道推送，吸引消費者參與，拉動粉絲增長?；顒訝I銷將品牌或產(chǎn)品包裝秤喜聞樂見且據(jù)傳播力的內(nèi)容，進行合理推送，吸引粉絲討論。話題營銷及時了解最新社會性話題，包裝娛樂、時令、熱點等諸多方面話題，與品牌、產(chǎn)品特點進行融合。借勢營銷為微信粉絲提供高質(zhì)量的客戶服務(wù)，體現(xiàn)品牌人性化關(guān)懷和溝通?？头I銷營銷方法執(zhí)行規(guī)劃日常運營內(nèi)容日常文案、活動客服管理系統(tǒng)智能客服系統(tǒng)會員管理和優(yōu)惠券內(nèi)容推送互動活動執(zhí)行類目9月10月11月12月1月2月3月4月5月微信的風格定型官方微信日常維護12星座之《家·語》緊貼節(jié)日、熱點進行話題炒作，通過活動增強用戶粘性微信KOL大號推廣，擴大品牌曝光度。激情盛夏冬日戀歌春之萌動聚焦話題，強化品牌記憶點話題規(guī)劃主題解讀12星座之家·語每個人都有自己對家庭的理解，每個人也都有自己的風格喜好，通過對十二星座的拆分解讀來詮釋屬于每一個星座不一樣的家庭心語激情盛夏熱戀季尋找盛夏的關(guān)鍵詞，并與產(chǎn)品本身進行融合，推出“盛夏單品”、“愛的表達式”等盛夏話題。冬日戀歌關(guān)愛季冬季的關(guān)鍵詞為溫馨、關(guān)愛。主打床品，在冬日戀歌中添加一份悉心和呵護。春之萌動表白季春季萬物復(fù)蘇，內(nèi)心開始蠢蠢欲動。愛的發(fā)聲練習從此開始。日常內(nèi)容創(chuàng)意DIY品牌故事產(chǎn)品展示悅享生活睡眠說日常內(nèi)容從“創(chuàng)意生活主張”、“產(chǎn)品展示”、“品牌故事”、“悅享生活”等角度進行話題維護，結(jié)合產(chǎn)品特點做文章。內(nèi)容舉例睡眠說通過解讀情侶之間的睡眠姿勢進行品牌捆綁，結(jié)合紅蘋果床上用品進行真人版客串。熱點捆綁網(wǎng)絡(luò)神曲《小蘋果》曾風靡一時，當時可結(jié)合熱點做一曲與紅蘋果品牌相關(guān)的模仿秀，通過病毒傳播擴大品牌影響力。紅蘋果活動篇大轉(zhuǎn)盤一戰(zhàn)到底砸金蛋配合節(jié)假日做有獎活動，以形式簡單、操作便捷為首選吸引受眾參與，回饋少量禮