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文檔簡介
2023年上半年員工工作總結(jié)篇上半年員工工作總結(jié)1
歷經(jīng)了這半年的銀行工作,我也是體會(huì)到,自己的成長很大,同時(shí)在工作里頭,我也是盡力的去做好,來讓自己取得一些成果,而今年上半年也是一個(gè)比較特別的時(shí)期,但我們的工作照舊是為客戶去做好了,自己也是感到有些驕傲,沒有被疫情影響到許多,當(dāng)然我也是知道這只是我們部門,其實(shí)是有一些部門的影響是特別大的。而個(gè)人的工作,其實(shí)我也是看到有些方面還能接著的去提升,對此,我也是來總結(jié)下這半年自己的銀行工作。
在銀行,我是做客服的一個(gè)工作,去和客戶作溝通,沒有面對面的一個(gè)接觸,所以許多的事情都是可以處理好,不會(huì)有太多的影響,經(jīng)過隔離之后,我也是回到了客服工作的崗位,仔細(xì)盡責(zé)的去做好該做的事情,在做的過程之中,其實(shí)我也是感受到大家對于這次的疫情,還是受到了挺大的影響,我們的一些業(yè)務(wù)也是比較難以去開展,不過領(lǐng)導(dǎo)也是調(diào)整了方案,從而讓我們?nèi)プ龈雍线m這個(gè)階段的工作,對于我個(gè)人來說,其實(shí)都是一個(gè)新的嘗試,終歸來這兒也是不久,許多的方面都是處于在學(xué)習(xí)的階段,我也是做好自己該做的同時(shí),會(huì)去和同事多多的請教,閱歷不夠,那么就多問,懂得方面不足,那么就去彌補(bǔ),要做好這份工作,自己的付出是不行少的,同時(shí)肯定的積累也是要有。
和客戶的溝通之中,我也是做好了服務(wù),微笑面對,即使客戶看不到,但是也是希望他們能從我的聲音里感受到我們對待他們懇切的看法,同時(shí)把業(yè)務(wù)去做好舉薦,經(jīng)過半年的時(shí)間,自己也是積累了許多的閱歷,和客戶溝通起來很是順暢,自己的業(yè)績也是完成不錯(cuò),這離不開同事們賜予我的一些指導(dǎo),但個(gè)人的努力也是分不開的,我其實(shí)也是始終擔(dān)憂自己是不是能做好,終歸以前是沒有閱歷,可也是明白,盡力去做,最終的結(jié)果怎么樣,自己也是沒方法把控,但是中間的努力,卻是自己可以去做到的。這些日子里,我也是看到自己以前沒留意到的不足,的確有時(shí)候工作比較的急躁,特殊是完不成任務(wù)的時(shí)候,不過當(dāng)我意識到的時(shí)候,也是去調(diào)整,去變更,漸漸的,自己能進(jìn)步,同時(shí)新的問題也是會(huì)出現(xiàn),可這也是好事,因?yàn)樽约旱拈啔v多了,也是更能看到以前的自己,是哪些方面做的不夠好,是提升了,才有進(jìn)步的,也是要在以后接著的把工作做好,讓自己在銀行有更好的發(fā)展。
上半年員工工作總結(jié)2
xx年上半年來,在場領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)部門的關(guān)切指導(dǎo)下,財(cái)務(wù)科仔細(xì)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度及工作,較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù)?,F(xiàn)將xx年上半年工作總結(jié)如下:
一、工作任務(wù)完成狀況
1、財(cái)務(wù)制度執(zhí)行狀況:根據(jù)場領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)及經(jīng)營管理方案總則要求,財(cái)務(wù)科嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)手續(xù),做到非財(cái)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、手續(xù)不全的,出納不準(zhǔn)付款,會(huì)計(jì)不準(zhǔn)做帳。按時(shí)、按月、按季年做好財(cái)務(wù)帳冊等檔案管理工作,不經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意不準(zhǔn)隨意借用、查閱財(cái)務(wù)檔案資料給他人或單位需用。
2、堅(jiān)持依法理財(cái),仔細(xì)落實(shí)財(cái)經(jīng)法規(guī),為確保各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)能夠得到有效合理運(yùn)用,防止經(jīng)濟(jì)違法的行為發(fā)生,財(cái)務(wù)科本著實(shí)事求是的原則在詳細(xì)問題上抓落實(shí),在經(jīng)費(fèi)開支上仔細(xì)落實(shí)經(jīng)費(fèi)先批后支制度,對開支經(jīng)費(fèi)要有分管領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)辦人、證明人三者聯(lián)簽,財(cái)務(wù)科才予以報(bào)銷。嚴(yán)格限制經(jīng)費(fèi)開支范圍和開支內(nèi)容,對不合理開支財(cái)務(wù)部門能嚴(yán)格限制。
3、堅(jiān)持預(yù)防為主,重視資金平安和內(nèi)限制度。財(cái)務(wù)科始終將資金平安管理放在各項(xiàng)工作的首位來抓,能嚴(yán)格按財(cái)務(wù)有關(guān)規(guī)定,定期核對有關(guān)帳目,業(yè)務(wù)資金往來做到日清月結(jié),剛好駕馭資金動(dòng)態(tài)和資金運(yùn)用狀況。嚴(yán)格財(cái)務(wù)內(nèi)部分工,印鑒分管制度的落實(shí)到位。涉及經(jīng)費(fèi)開支,財(cái)務(wù)部門能剛好主動(dòng)參加有效限制經(jīng)費(fèi)的運(yùn)用,嚴(yán)格票據(jù)管理和登記運(yùn)用制度。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作水平。一年來,財(cái)務(wù)科人員能仔細(xì)學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件,在學(xué)習(xí)中能相互溝通,相互探討,在工作中能互學(xué)互助,相互提示,增加了工作責(zé)任心,提高了工作效率和財(cái)務(wù)管理水平。
二、xx年上半年財(cái)務(wù)收支狀況
1、上級拔入專項(xiàng)資金190.69萬元,其中:農(nóng)場稅費(fèi)改革補(bǔ)助資金20.8萬元,一事一議獎(jiǎng)補(bǔ)資金4萬元,土地增減掛資金47.62萬元,森林撫育補(bǔ)助資金19.17萬元,防護(hù)林補(bǔ)助資金14.4萬元,封山育林補(bǔ)助資金5萬元,公墓建設(shè)資金4萬元,經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助資金75.7萬元。
2、各項(xiàng)資金支付狀況:其中支付管理人員工資6萬元,支付管理費(fèi)用36萬元,支付農(nóng)村整治建設(shè)資金60萬元,支付營造林工資51.45萬元,支付新農(nóng)村建設(shè)資金61萬元,支付苗木資金41.76萬元。
三、存在主要問題及改進(jìn)措施
1、財(cái)務(wù)監(jiān)督力度不夠,辦理詳細(xì)事務(wù)財(cái)務(wù)部門參加不夠剛好。
2、財(cái)務(wù)科的工作不夠主動(dòng),往往是被動(dòng)接受工作,工作不夠細(xì)化。
針對以上狀況在以后以后工作努力克服不足,削減現(xiàn)金運(yùn)用量,統(tǒng)籌安排現(xiàn)金運(yùn)用狀況,加大財(cái)務(wù)監(jiān)督力度。
四、xx年下半年工作支配
為全面做好xx年財(cái)務(wù)管理工作,我們安排重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作:
1、依據(jù)場領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)看法和經(jīng)營管理方案的規(guī)定,進(jìn)一步做好財(cái)務(wù)管理工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)部稽查制度,定期或不定期抽查庫存現(xiàn)金和銀行存款,杜絕內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)。
2、主動(dòng)協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)向上級爭取更多項(xiàng)目資金,對已到帳的專項(xiàng)資金按有關(guān)規(guī)定做好帳務(wù)處理,仔細(xì)做好上級部門的各項(xiàng)檢查工作。
3、節(jié)支增效,嚴(yán)格限制各項(xiàng)非生產(chǎn)性費(fèi)用,進(jìn)一步完善各科室經(jīng)費(fèi)包干運(yùn)用,杜絕鋪張奢侈,實(shí)行超支自負(fù),節(jié)約有獎(jiǎng)的制度,力爭各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)比上年的有所降低。
4、進(jìn)一步發(fā)揮統(tǒng)計(jì)管理工作的作用,履行各種請假外出辦事手續(xù),仔細(xì)做好本科室各項(xiàng)工作。
上半年員工工作總結(jié)3
公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司半年來的工作狀況,還總結(jié)了一些閱歷供我們共享。所以在這會(huì)議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個(gè)總結(jié),期望通過總結(jié)我們能夠更好的熟識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)閱歷,從而更好的開展下半年的工作。此刻我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下:
一、客戶分析
分析客戶的同時(shí),必需建立自己的客戶群。依據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對客戶群體是勝利的要害。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個(gè)都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是勝利率比較高,價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的,因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以假如能維護(hù)好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動(dòng)主動(dòng),力求按時(shí)按量完成任務(wù)
每天主動(dòng)主動(dòng)的探望客戶,并確保探望質(zhì)量,回來后要仔細(xì)分析信息和總結(jié)工作狀況,并做好其次天的工作安排。探望客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有探望就沒有銷售,而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。
主動(dòng)幫助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的機(jī)會(huì)。即使那時(shí)沒有能馬上成交,但是他們會(huì)始終記得你的功勞的,往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,都會(huì)有各種各樣的問題呈現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷售的要害。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解狀況,并盡量找出問題的所在,假如找不出緣由的,也不要焦急,先穩(wěn)定客戶的心情,勸慰客戶,然后再承諾肯定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應(yīng)呈現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。許多都馬上表示要接著合作,有項(xiàng)目有須要選購 的都馬上跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品學(xué)問要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)實(shí)力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解此刻市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必需時(shí)刻都要關(guān)懷的問題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,才能對手中駕馭的信息做出正確的推斷,遇到問題才能見機(jī)行事。
最終我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,期望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
上半年員工工作總結(jié)4
時(shí)間荏苒,這一年已經(jīng)過去了一半,上半年我也學(xué)到了許多。特別感謝公司給我供應(yīng)了一個(gè)成長的平臺,讓我在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,漸漸提升自己的素養(yǎng)和才能?;仡欉@半年,公司陪我走過了一個(gè)很重要的階段,讓我了解了許多。在此,我向公司敬重的領(lǐng)導(dǎo)和敬愛的同事們表示誠心的感謝。只有有你的幫助,我才能在工作中得心應(yīng)手,也只有有你的幫助,我才能在公司的發(fā)展中更上一層樓。下面我將把上半年的詳細(xì)工作總結(jié)如下:
首先,仔細(xì)做好自己的工作
一是遵守xx崗位職責(zé),堅(jiān)持做好出貨,保證出貨的精確性,努力改進(jìn)工作,保證零投訴;二是做好入庫驗(yàn)收工作,保證庫存數(shù)據(jù)的精確性,保證庫存數(shù)據(jù)達(dá)到100%;三是完成兩位工長臨時(shí)支配的工作,主動(dòng)參加整理工作,深化平安生產(chǎn)意識,提出各種合理化看法。剛好與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部門溝通,確保物流系統(tǒng)正常有序運(yùn)行。
其次,嚴(yán)格依法辦事,自覺遵守各項(xiàng)制度
嚴(yán)格遵守xxx的各項(xiàng)制度。牢記領(lǐng)導(dǎo)的指示和指責(zé),并付諸實(shí)踐。不遲到,不早退,不曠工。工作仔細(xì)細(xì)致,仔細(xì)核對向領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào),記錄日常工作并剛好匯報(bào);待人接物要有禮貌,與同事相處要坦誠寬容;辦公室紀(jì)律肅穆,工作不懈怠,不打嬉戲,不閑聊,不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
三、存在的不足
有些事情是不能按規(guī)則來做的,光加強(qiáng)自己的毅力是不夠的。工作不夠大膽,要變更工作方法,在不斷學(xué)習(xí)的過程中不斷創(chuàng)新提高。
第四,下半年的工作安排
始終留意發(fā)貨。須要明確交付流程,更具體更清楚。要不斷總結(jié)提高,不斷完善,不斷提高自身修養(yǎng),樹立良好的公司形象,提高服務(wù)意識和工作效率,明確工作重點(diǎn)和目標(biāo)。對工作中存在的問題不斷提出主動(dòng)合理的看法。工作中的不足和改進(jìn)措施都要在下半年深化探討并付諸實(shí)施。
上半年的工作還算滿足,對下半年的工作充溢信念,期盼xx公司將來半年有一個(gè)全新的面貌!
上半年員工工作總結(jié)5
20xx年,本人在單位領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,圍圍著本職崗位工作職責(zé),立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)工作,較好的完成各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將上半年個(gè)人工作狀況詳細(xì)匯報(bào)總結(jié)如下:
一、工作總體狀況
上半年,個(gè)人能夠仔細(xì)學(xué)習(xí)熱力單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,仔細(xì)領(lǐng)悟單位各項(xiàng)決議,始終與單位黨委保持一樣。在工作中,我嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度工作,立足本職,團(tuán)結(jié)同事,敬重領(lǐng)導(dǎo),聽從組織工作支配,在工作中能夠嚴(yán)格要求自我,同時(shí),與同事相處真誠相待,虛心向同事們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。
目前,我的工作部門客戶服務(wù)部,主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表,整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務(wù)管理等,工作內(nèi)容較細(xì)較雜,因此,在工作中,我不斷培育自我的責(zé)任心和耐性,將責(zé)任心和耐性的培育放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,仔細(xì)處理每項(xiàng)工作中的細(xì)微環(huán)節(jié),確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯(cuò),不因我耽擱工作。
1、仔細(xì)做好電子版巡檢記錄:上半年共對XX塊電子版進(jìn)行巡檢,記錄各類問題XX次。
2、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表:對水電數(shù)據(jù)進(jìn)行仔細(xì)核查,按時(shí)安質(zhì)做好水電周、月報(bào)表工作,確保每張報(bào)表數(shù)據(jù)精確無誤。
3、做好檔案管理工作。針對負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點(diǎn),一方面?zhèn)€人仔細(xì)學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)學(xué)問,參與相關(guān)專業(yè)學(xué)問培訓(xùn),不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面,結(jié)合檔案管理的實(shí)際狀況,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴(yán)格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯(cuò)。此外,主動(dòng)強(qiáng)化自我運(yùn)用電子檔案管理的實(shí)力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項(xiàng)內(nèi)務(wù)工作。在庫房賬目方面,堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實(shí);在內(nèi)務(wù)方面,按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),尤其是每日定時(shí)定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營造一個(gè)環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的工作環(huán)境。
二、存在問題
在工作中,經(jīng)常由于工作忙等各種緣由,造成自我對于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象,在學(xué)習(xí)上存在著肯定的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)學(xué)問學(xué)習(xí)的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在將來的工作實(shí)際中,在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。
在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過程中,個(gè)人的業(yè)務(wù)實(shí)力仍需不斷提升,在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過程中,自我還存在著業(yè)務(wù)素養(yǎng)和實(shí)力不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況,與單位的要求尚有一段差距。
在工作中,個(gè)人對工作的支配和安排性仍需不斷提升,經(jīng)常會(huì)因?yàn)楣ぷ髦洳缓侠恚斐墒置δ_亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人須要不斷改進(jìn)的地方。
三、下步工作支配
抓學(xué)習(xí),提內(nèi)涵。在將來的工作中,注意抓學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)理論學(xué)問、單位的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)學(xué)問,努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。
重統(tǒng)籌,提效率。不斷注意對于工作的科學(xué)支配和安排性,主動(dòng)提高工作的效率;同時(shí),努力增加對于工作的獨(dú)立思索性,提升發(fā)覺、分析和解決實(shí)際問題的實(shí)力。
主動(dòng)完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。在將來工作中,個(gè)人將圍圍著年度工作安排,科學(xué)支配,合理統(tǒng)籌,立足本職,仔細(xì)遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,按期按質(zhì)的確保個(gè)人年度工作任務(wù)的圓滿完成,主動(dòng)為單位的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。
上半年員工工作總結(jié)6
這半年來的確也是做好了許多工作,能夠在這一點(diǎn)上面持續(xù)做好是特別好的,我也是希望能夠?yàn)楣緺幦「嗟睦?,我是一個(gè)對工作比價(jià)仔細(xì)的人,不管是在什么階段,這些都是特別堅(jiān)決的,我始終都在思索這些,我也是能夠保持一個(gè)好的心態(tài),在這樣的一個(gè)大環(huán)境下面成長自己,對于上半年來的工作也是有特別的細(xì)微環(huán)節(jié)工作,我認(rèn)為有些工作閱歷是特別珍貴,也是須要好好的發(fā)揮,這是對自己工作最好的一個(gè)證明。
我也是希望能夠用這樣的一個(gè)方式積累,帶來xx這里也讓我感覺自己改變很大,有些細(xì)微環(huán)節(jié)還是要給自己一個(gè)客觀的推斷,有些東西還是須要接著保持的,在這上半年來的工作當(dāng)中我也學(xué)到了許多,雖然有些事情自己做的還不是很好,我認(rèn)為我在這方面做的還是有一些差距,半年來始終都沒有意識到這個(gè)問題,現(xiàn)在回過頭來想想的確還是有一些須要改正的地方,在工作當(dāng)中我是比較仔細(xì)的,對于自己也是特別的有信念,有些事情確定是須要進(jìn)一步去調(diào)整好自己的心態(tài),在這方面我也特別在乎自己能不能處理好,我希望能夠用這樣的方式積累學(xué)問,半年來也感覺自己成長了許多,在這份工作當(dāng)中我也是努力的學(xué)習(xí)了許多學(xué)問,我能夠?qū)ψ约河幸粋€(gè)清楚的推斷。
在這半年來的工作當(dāng)中,其實(shí)也是在漸漸的積累,我能夠清晰的感受到這些細(xì)微環(huán)節(jié),我認(rèn)為還是應(yīng)當(dāng)要對自己有一個(gè)客觀的推斷,有些事情是補(bǔ)能夠忽視的,現(xiàn)在回想起來的確也是須要給自己一個(gè)交待,我現(xiàn)在也是能夠清晰的意識到自己的缺點(diǎn),我雖然是xx的一名一般員工,可是我也是感覺自己工作重大,始終都在努力做好本職工作,從來都不會(huì)有絲毫的怠慢,半年來拉攏了不少的新客戶,維系過去老客戶的關(guān)系,這些都讓我對自己有了一個(gè)直觀的了解,我能夠相識到在這方面我應(yīng)當(dāng)怎么去做好,我也是能夠意識到這些細(xì)微環(huán)節(jié),作為xx的一名員工我情愿接著持續(xù)做好,提高自己的工作閱歷,對自己各個(gè)方面都應(yīng)當(dāng)要有一個(gè)全面的相識,上半年是特別充溢的半年,持續(xù)發(fā)揮自己的工作實(shí)力。
當(dāng)然這半年工作也是出現(xiàn)了問題,我知道有了問題就肯定要訂正,讓自己能夠有一個(gè)好的心態(tài),去積累,我對自己也是特別的有信念,我會(huì)努力訂正自身的一些不足之處,這些都不是什么大問題,我會(huì)接著努力搞好下半年工作。
上半年員工工作總結(jié)7
20xx年,我們圍繞市委市政府提出的城鄉(xiāng)建設(shè)“x工程”的建設(shè)目標(biāo),緊扣20xx年目標(biāo)任務(wù)書,層層分解和落實(shí),全力推動(dòng)重要基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等工作?,F(xiàn)將20xx年上半主要工作完成狀況和明年工作進(jìn)行總結(jié)如下:
一、精準(zhǔn)定位新項(xiàng)目
我科室主動(dòng)與發(fā)改、國土、規(guī)劃等部門對接,主動(dòng)溝通與協(xié)調(diào),將一批涉及完善路網(wǎng)結(jié)構(gòu)、保障民生工程、優(yōu)化公交布局的項(xiàng)目列入今年政府投資項(xiàng)目。20xx年全市交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目共x個(gè),全年安排完成x萬元,其中續(xù)建項(xiàng)目x個(gè),新開工項(xiàng)目x個(gè),征地拆遷項(xiàng)目x個(gè),探討論證項(xiàng)目x個(gè)。
二、快速推動(dòng)項(xiàng)目前期
我科室趁此次職能優(yōu)化之際,創(chuàng)新管理,圍繞“早開工、早建成、早受益”的目標(biāo),實(shí)行專人專管、全程跟蹤、環(huán)環(huán)相扣、步步跟進(jìn)等措施的基礎(chǔ)上,持續(xù)跟蹤項(xiàng)目責(zé)任單位,緊密聯(lián)系橫向部門,做到提前啟動(dòng)、交叉作業(yè)、并聯(lián)推動(dòng)、無縫搭接,合力突破項(xiàng)目審批。預(yù)料至x月底完成前期報(bào)批手續(xù)項(xiàng)目x個(gè),占安排的x%,開工率達(dá)x%。
三、可控建設(shè)續(xù)建工程
(一)續(xù)建項(xiàng)目
1、改建x路一期:建設(shè)規(guī)模為長x公里,寬x米。已經(jīng)完成大部分前期工作和施工招標(biāo),目前南閘供地手續(xù)已好,臨港開發(fā)區(qū)供地手續(xù)正在辦理,完成后即可開工建設(shè)。
2、x公交首末站:外灘公交首末站位于x港路西、x大道北側(cè),項(xiàng)目總用地面積x平方米。建設(shè)管理服務(wù)用房x平方米,停車場地、綠化約x平方米。已完成規(guī)劃選址、土地報(bào)批等前期手續(xù),目前完成方案審批,x月底進(jìn)入施工招投標(biāo)程序。安排x月份開工建設(shè),年內(nèi)竣工投運(yùn)運(yùn)用。
3、公交x站停車場擴(kuò)建:x站停車場位于x路北、東外環(huán)路西側(cè),項(xiàng)目總用地面積約x平方米。建設(shè)公交車輛停放場地約x平方米。目前已經(jīng)進(jìn)入施工招投標(biāo)程序,x月底進(jìn)行開工建設(shè),年內(nèi)竣工投入運(yùn)用。
(二)新開工項(xiàng)目
1、x大道快速路建設(shè):改造范圍為x大道至x大道,長x公里。目前x大道快速化改造前期工作正在全面推動(dòng),穩(wěn)評、規(guī)劃選址、環(huán)評、土地預(yù)審、工可已經(jīng)完成,初步設(shè)計(jì)正全面開展,桿管線遷移等前期工作已全面啟動(dòng),x月份開工建設(shè),力爭于x年底建成通車。
2、Sx省道x段:拓寬改造x公里(其中x線x公里,x線x公里)。已完成工程可行性探討、規(guī)劃選址、土地預(yù)審、施工圖審查等前期工作,目前取得施工圖設(shè)計(jì)批復(fù),現(xiàn)由無錫市統(tǒng)一報(bào)批用地,安排與無錫錫山區(qū)、惠山區(qū)同步開工建設(shè)。
3、x鎮(zhèn)x路東延長段:長x公里,實(shí)施范圍為x路至x港x馬路。已取得施工圖設(shè)計(jì)批復(fù),正在報(bào)批用地手續(xù)中。
4、x鎮(zhèn)xx路及x路改造:長x公里,改造范圍為沿江高速x南出口—南環(huán)路與x大道交叉口—x路。正在進(jìn)行公開施工招標(biāo),安排x月份開工建設(shè)。
5、x路改造:長x公里,改造范圍為x線至x大道。目前正在進(jìn)行初步設(shè)計(jì)報(bào)批。依據(jù)市政府批復(fù),該項(xiàng)目由祝塘鎮(zhèn)作為實(shí)施主體。
6、x線x橋改建工程:該項(xiàng)目位于x鎮(zhèn)x村,橋梁按三級航道標(biāo)準(zhǔn)改建,橋?qū)抶米,主橋長x米,引橋長x米。由省航道局投資建設(shè),目前正在進(jìn)行方案探討。
7、x路改造:長x公里,改造范圍為x大道至青龍橋。目前x鎮(zhèn)正在對接發(fā)改委進(jìn)行預(yù)算調(diào)整。依據(jù)市政府批復(fù),該項(xiàng)目由祝塘鎮(zhèn)作為實(shí)施主體。
8、x中學(xué)x路改造:長x米,改造范圍為x大道至x中學(xué)門口。已取得施工圖設(shè)計(jì)批復(fù),安排在x中學(xué)暑假期間開工建設(shè),x月開工,x月完成。
9、x線大中修:長x公里,實(shí)施范圍為x線x線。目前已取得工可批復(fù)。
10、危橋改造工程:對全市檢測出的危橋進(jìn)行改造,目前已取得工可批復(fù)。
11、市道大中修工程:對全市域市道中修,目前已取得工可批復(fù)。
12、x公共自行車服務(wù)系統(tǒng)三期:新建x個(gè)公共自行車租用網(wǎng)點(diǎn)。目前已完成項(xiàng)目建設(shè)方案申報(bào),正在申報(bào)財(cái)政概算,安排x月份開工建設(shè),年內(nèi)完成。
13、x公交電子站牌四期:新建x個(gè)公交電子站牌。目前已完成前期手續(xù)工作,已進(jìn)入開工建設(shè)階段,預(yù)料年底全部完成。
14、范錢路改擴(kuò)建工程:長x公里,其中改建x公里,目前進(jìn)入施工招標(biāo)階段;新建東延長段x公里,正在進(jìn)行方案探討。
15、x工區(qū)、x橋工區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化改造:目前已取得工可批復(fù),正在進(jìn)行施工圖設(shè)計(jì),安排x月底完成施工招投標(biāo)。
四、20xx年下工作安排
1、全力推動(dòng)芙蓉大道快速化改造工程建設(shè),統(tǒng)籌各項(xiàng)工作,確保工程建設(shè)有序向前推動(dòng)。
2、協(xié)作南沿江城際鐵路開工建設(shè)各項(xiàng)前期工作,主動(dòng)推動(dòng)鹽泰錫宜鐵路前期工作。
3、完成紫金路、新橋西環(huán)路及南環(huán)路改造、茂蕩路、危橋改造、范錢路改建工程、市道中修等一批路網(wǎng)改善工程;完成外灘公交首末站、公交新華站停車廠擴(kuò)建、公共自行車三期、江陰公交電子站牌四期等一系列重點(diǎn)民生工程。
4、啟動(dòng)建設(shè)x線大中修、x路、范錢路擴(kuò)建工程、x省道x段、x路東延長段、x路等工程。
五、有關(guān)建議
1、建議強(qiáng)化市級層面的高位協(xié)調(diào)推動(dòng)機(jī)制,強(qiáng)化屬地責(zé)任和落實(shí)力度,協(xié)調(diào)臨港街道盡快完成供地手續(xù),力保改建x路順當(dāng)完成工程建設(shè)任務(wù)。
2、20xx年底沿江城際鐵路將起先建設(shè),建議市政府組織相關(guān)部門就我市鐵路建設(shè)投融資、建議、運(yùn)營管理模式、x綜合樞紐站建設(shè)、土地綜合開發(fā)等方面內(nèi)容進(jìn)一步深化探討。
上半年員工工作總結(jié)8
時(shí)間飛逝,不知不覺中上半年工作結(jié)束了。本人始終在工程部擔(dān)當(dāng)施工員能將項(xiàng)目部布置的任務(wù)獨(dú)立、有條不紊的完成,因此與部門上下管理人員相處融洽深獲信任。在上半年的施工員工作當(dāng)中既勞碌著,也收獲著,總結(jié)上半年來工作中的閱歷、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短更好的做好技術(shù)管理工作?,F(xiàn)對上半年工作總結(jié)如下。
作為一名技術(shù)人員,我將工作定位為幫助好技術(shù)負(fù)責(zé)人的工作和不斷的自我學(xué)習(xí)充溢,在參加建設(shè)的工程中,在完成路基施工填筑同時(shí),還幫助技術(shù)負(fù)責(zé)人編制施工方案、技術(shù)交底,并負(fù)責(zé)工程技術(shù)資料的指導(dǎo)與編制,和同事一起進(jìn)行現(xiàn)場質(zhì)量檢查,以及幫助平安員落實(shí)、督促、檢查施工現(xiàn)場平安工作。喀伊項(xiàng)目在工程施工過程中,我始終以主動(dòng)的心態(tài)仔細(xì)地對待自己的工作,在從事的各項(xiàng)工作中,都能盡職盡責(zé),以求圓滿的完成工作任務(wù)。不要急于出成果,埋下頭來干工作,是我的工作格言,提示自己不要好高騖遠(yuǎn),而要腳踏實(shí)地,多干實(shí)事,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的學(xué)問并獲得施工現(xiàn)場的閱歷累積。
施工現(xiàn)場工作更使我深深明白,在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西和自己翻看規(guī)范、規(guī)程死記硬背的學(xué)問遠(yuǎn)不照實(shí)際經(jīng)驗(yàn)過的記得堅(jiān)固,而且好多學(xué)問更是書本里學(xué)不來的,完全是憑自己的閱歷。在上半年的時(shí)間里,我始終在多看,多學(xué),遇到施工現(xiàn)場的做法與書本里不一樣的地方剛好的向技術(shù)負(fù)責(zé)人、上級領(lǐng)導(dǎo)等虛心請教,盡管有時(shí)候得不到理論上的說明,但是卻是很好的閱歷。剛工作時(shí)覺得技術(shù)資料工作、測量工作,質(zhì)量檢查工作都比較簡潔,而事實(shí)上卻學(xué)問大著,始終覺得自己會(huì),而實(shí)際操作起來才發(fā)覺自己的不足,時(shí)常事倍功半,缺乏效率?,F(xiàn)在實(shí)踐操作多了,方法駕馭了,閱歷有了,才得心應(yīng)手起來。比如說測量,重要的是要抓好其關(guān)鍵工作,個(gè)人認(rèn)為,測量關(guān)鍵性的工作一是選擇施測方案,二是肯定要進(jìn)行復(fù)測以避開人為錯(cuò)誤。
另外,拿技術(shù)交底工作來說,并不是簡潔的把交底寫完交給勞務(wù)施工隊(duì)簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成后,還要在工人的實(shí)際施工過程中跟蹤、檢查,發(fā)覺未按或未完全按技術(shù)交底施工的工人,要耐性的賜予講解和指導(dǎo),這樣才能使分部分項(xiàng)工程做到位,避開返工,在保證施工進(jìn)度的同時(shí)也保證了工程質(zhì)量。
工程施工中,平安更是不容忽視的主要環(huán)節(jié),最重要的就是樹立平安意識,首先在項(xiàng)目部管理人員心中必需有劇烈的平安意識和責(zé)任感,只有項(xiàng)目部管理人員從心底相識到平安的重要性,才能專心做好這項(xiàng)工作。假如項(xiàng)目部管理人員抱著僥幸的心理去做這項(xiàng)工作,那在工程平安施工方面是致命的隱患。所以項(xiàng)目部管理人員必需將平安工作從心底相識并付諸實(shí)施。對于勞務(wù)隊(duì),首先要做的就是在工人進(jìn)場以后要支配一次平安教化培訓(xùn),同時(shí)要對勞務(wù)施工隊(duì)進(jìn)行平安技術(shù)交底。
這些工作都做好后,就是詳細(xì)實(shí)施,項(xiàng)目部管理人員要常常檢查施工現(xiàn)場的平安工作,爭取將平安隱患在萌芽狀態(tài)時(shí)就徹底殲滅掉。在平安方面特殊留意的就是架體支撐、工人自身攜帶或佩戴的平安設(shè)施等。要時(shí)刻督促和檢查工人必需佩戴平安設(shè)施后才允許進(jìn)入施工現(xiàn)場進(jìn)行工作,架體支撐在搭設(shè)過程中,必需進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,要求施工班組嚴(yán)格根據(jù)施工規(guī)范或規(guī)程進(jìn)行搭設(shè)施工,要做到無任何平安隱患,通過相關(guān)部門驗(yàn)收后可以進(jìn)行下一步的工序施工。
上半年來的工程施工工作,使得自己的專業(yè)學(xué)問得到了進(jìn)步和加深,工作實(shí)力,包括組織協(xié)調(diào)實(shí)力、管理實(shí)力和應(yīng)變實(shí)力都得到了很大的提高,更重要的是獲得了珍貴的工作閱歷的積累。這半年來的工作表現(xiàn)也得到了項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。
總之,在今后的工作中,我將以百倍的熱忱迎接新的挑戰(zhàn),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟起來,不斷地鞭策自己并充溢能量,提高自身素養(yǎng)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長。為xx的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力氣。
上半年員工工作總結(jié)9
年上半年已經(jīng)結(jié)束,我也已經(jīng)來公司四個(gè)多月了,回顧這四個(gè)多月,我覺得有必要從以下幾個(gè)方面做以總結(jié):
一、上半年工作回顧:
(一)所作的工作
三月份:
1.制作了兩篇分別針對新患者和老非會(huì)員的營銷信函;
2.幫助曹經(jīng)理創(chuàng)作4月份的救濟(jì)和贈(zèng)書廣告文案;
3.學(xué)習(xí)糖尿病基礎(chǔ)病理學(xué)問:主要學(xué)習(xí)書目有基地的《糖尿病康復(fù)指南》、《糖尿病300問》、中國古籍出版社的《糖尿病、高血壓防治全書》等;
4.營銷理論學(xué)習(xí)方面,研讀了一些經(jīng)典的營銷書籍,如周景勤北京高校出版社的《營銷策劃》、邁克爾.r.所羅門《消費(fèi)者行為學(xué)》等。
四月份:
1.八周年總結(jié)會(huì)中自己的工作主要有:(1)撰寫了5篇發(fā)言稿;(2)部分撰寫了總結(jié)會(huì)的大會(huì)紀(jì)要;
2.制作了第一版的非會(huì)員調(diào)研的調(diào)研問卷;
3.在曹經(jīng)理的指導(dǎo)下嘗試創(chuàng)作4月份的廣告文案;
4.研讀了科特勒《市場營銷學(xué)》一書;
5.幫助曹經(jīng)理進(jìn)行機(jī)構(gòu)冊子大綱的編制及初步組稿。
五月份:
1.幫助曹經(jīng)理打造機(jī)構(gòu)冊子,主要工作有前期的文字內(nèi)容的撰寫、中期的文字梳理及后期校對工作;
2.幫助曹經(jīng)理編制第一版的產(chǎn)品冊子大綱,并進(jìn)行相關(guān)文字稿的撰寫、組稿工作;
3.根據(jù)朱總的要求,在曹經(jīng)理的指導(dǎo)下,制作了其次版的非會(huì)員調(diào)研的調(diào)研問卷;
4.與曹經(jīng)理協(xié)商制定八周年專題碟片腳本大綱,并經(jīng)行初步的文字組稿。
六月份:
1.根據(jù)朱總的要求,在曹經(jīng)理的指導(dǎo)下編撰產(chǎn)品冊子其次修改版的大綱,并與曹經(jīng)理分工完成冊子文字稿的撰寫、梳理及校對工作。
2.在與曹經(jīng)理探討后,完成其次個(gè)版本的八周年專題碟片的腳本文字稿;
(二)工作績效的自我評估
回顧總結(jié)這四個(gè)月所作的工作,可以用一句話來進(jìn)行績效方面的自我評估,那就是:付出了很大的智力勞動(dòng),但最終的成為可以用來量化的成果卻少的可憐。而導(dǎo)致這一結(jié)果的緣由是多方面的,這個(gè)我會(huì)在接下來的教訓(xùn)總結(jié)中加以反思。
二、工作總結(jié)
(一)值得共享的工作閱歷及心得
思想上
1、在不斷的自我發(fā)覺中,我更加的自信了,以前稍顯內(nèi)向的性格起先變得活躍起來,對生活,對將來充溢了希望。在此,我要特殊感謝6月份的那次拓展。
2、對于“林欲靜而風(fēng)不止,子欲孝而親不待”的含義有了更加深刻的理解,深刻地相識到了父母的艱辛和親情的暖和。假如說這半年來,我的確成長了的話,那么這一方面的轉(zhuǎn)變應(yīng)當(dāng)算是一個(gè)很重要的方面。感謝公司的家人文化,感謝公司暖和和諧的工作氛圍,正是因?yàn)橛辛诉@些,我才在這一方面有了更快的成長。
3、相識到了“不恥下問”、“三人行必有我?guī)煛钡膶W(xué)習(xí)精神的重要性,我深深的懂得我只是一個(gè)才來社會(huì)的“毛頭小子”,要學(xué)的東西太多太多,而公司的每一個(gè)人不論管理人員還是銷售人員,都是我的前輩,都有我可以學(xué)習(xí)的地方。比如,從賈總的身上我學(xué)到了許多做人、處世的道理,從馬總的身上我看到了中國傳統(tǒng)文化的博大精神,而他精彩演繹也使我有了一種狠補(bǔ)國學(xué)的沖動(dòng),朱總的在經(jīng)營和營銷上的高瞻遠(yuǎn)矚、運(yùn)籌帷幄及其超強(qiáng)的信息分析和處理實(shí)力是我夢寐以求的才智風(fēng)采,王副總超群的演講技巧和對團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大的掌控力使我艷羨不已,曹經(jīng)理和華經(jīng)理對于工作的務(wù)實(shí)和一絲不茍的精神是我要努力學(xué)習(xí)的,同時(shí)像吳曉梅大姐、小左、小徐等家人這種富有朝氣,嬉笑人生的樂觀生活看法也給我留下了深刻印象。
技能上:
1.文字功底有了進(jìn)一步的提高,這是在公司領(lǐng)導(dǎo)如朱總、曹經(jīng)理的激勵(lì)和指導(dǎo)下,我勤加練習(xí)的一個(gè)結(jié)果。
2.以營銷學(xué)的視角分析問題、解決問題的實(shí)力有所提高。這主要是公司培訓(xùn)和我的日常涉獵的一個(gè)結(jié)果。
3.工作上,人際溝通實(shí)力有所提高。
閱歷上:
1.將讀書視為一種工作的常態(tài)。我認(rèn)為在不影響正常工作的前提下,每天堅(jiān)持讀書是特別必要的。學(xué)習(xí)實(shí)力的強(qiáng)弱和學(xué)習(xí)上的自覺性干脆確定著一個(gè)團(tuán)隊(duì)的生命力的強(qiáng)弱。而打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),公司的培訓(xùn)當(dāng)然必不行少,但給員工營造一個(gè)深厚的學(xué)習(xí)氛圍也同樣不行或缺。
2.將溝通作為工作的必需。四個(gè)多月的工作經(jīng)驗(yàn)告知我,沒有進(jìn)行前期充分的溝通,是導(dǎo)致工作效率低下的一個(gè)主要緣由,所以為了提高工作效率充分的組織溝通是保障。
三、須要改正和改進(jìn)的不足和教訓(xùn)
回顧這半年,在工作上我做過的事還是比較多的,但做成的卻并不多,如調(diào)研研問卷的制作(前后共有了5個(gè)版本)、營銷信函的寫作(兩封信函每份共3個(gè)版本)、幫助曹經(jīng)理編著兩本冊子(版本應(yīng)當(dāng)不下5個(gè))、光碟腳本的制作(還未出爐已經(jīng)改過3次),同樣付出了艱辛的智力勞動(dòng)但為什么最終沒有出結(jié)果呢,當(dāng)然除過一些不行避開的客觀緣由外,我認(rèn)為我的緣由主要有以下幾個(gè)方面:
1、思維經(jīng)常太過于活躍,而這種活躍往往是盲目的,導(dǎo)致許多時(shí)候把文案的寫作想象成了可以天馬行空的東西,缺少了營銷方面的考慮,這是文案工作者很不成熟、不專業(yè)的表現(xiàn),必需該之。
2、缺少務(wù)實(shí)精神,老是憑直覺做出推斷,導(dǎo)致許多時(shí)候自己的東西帶有劇烈的個(gè)人色調(diào),而不被認(rèn)可。在身經(jīng)百戰(zhàn)、閱歷豐富的基礎(chǔ)上,有時(shí)候直覺是有效的,但對于一個(gè)初入行的人來說,憑直覺行事肯定是一件危急的事,以后必需審慎從之。
3、缺少把工作做精致的耐性。這其實(shí)是責(zé)任心的一種修煉。在前半年的工作中,我不得不承認(rèn)在一種很可怕的自滿心理,當(dāng)一篇文案得到曹經(jīng)理的贊揚(yáng)甚或是通過后,我都會(huì)產(chǎn)生一種很不該有的自滿心理,老是認(rèn)為自己其實(shí)還是很優(yōu)秀的?!皾M招損,謙受益”的警言,看來還得常駐于心。
四、下半年的安排
(一)思想上
在思想上我覺得,我仍在熱忱的接納、英勇的面對、果敢的決斷等心情心智上還表現(xiàn)的不盡令人滿足,所以在下半年的工作中,我覺得應(yīng)當(dāng)從以下幾個(gè)方面加以改進(jìn):
1.主動(dòng)參與公司組織的消遣活動(dòng),呈現(xiàn)多面的`自己,給大家?guī)淼臍g樂的同時(shí)更好的融入這個(gè)集體;
2.多于一線的家人進(jìn)行溝通,與他們建立友情,以實(shí)現(xiàn)便利工作、豐富生活的目的;
3.培育自己勇于接受新挑戰(zhàn)的膽氣和志氣,以使自己更快的成長。
(二)工作上及技能上
1.通過報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、雜志、書籍等渠道,多了解一些競品信息,剛好跟蹤駕馭我國糖尿病保健品市場的新動(dòng)向,為以后更深化的介入公司的市場營銷工作打下基礎(chǔ);
2.讀一些廣告文案大家的作品,并在深化領(lǐng)悟其精髓的基礎(chǔ)上,進(jìn)行一些仿照,以求為我所用;
3.涉獵一些經(jīng)典國學(xué)典籍(如儒家經(jīng)典)和中醫(yī)藥經(jīng)典如《黃帝內(nèi)經(jīng)》,以拓展自己的學(xué)問儲(chǔ)備、開闊自己的視野,使自己在以后的文案創(chuàng)作上能做到厚積薄發(fā)。
五、對公司及部門的建議
(一)對公司的建議:
1.削減一些不必要的儀式或程序性的設(shè)置、支配,以切實(shí)提高工作效率。如我在和一些銷售人員的溝通中,發(fā)覺他們常常埋怨公司的銷售會(huì)議開的次數(shù)太多,導(dǎo)致他們每天都要把許多的時(shí)間用來“應(yīng)付”這些大會(huì)小會(huì),而沒有時(shí)間來真正考慮他們的銷售問題。當(dāng)然,對于銷售來說剛好的總結(jié)是必要的,但會(huì)太多了未免會(huì)流于形式,反而會(huì)影響到工作效率;
2.個(gè)人覺得有必要對各部門、各位家人在公司的規(guī)章、制度、工作流程方面進(jìn)行培訓(xùn),使各個(gè)部門、崗位各司其責(zé)、各盡其力,削減不必要的糾紛,切實(shí)提高工作效率、融洽工作氛圍。
(二)對本部門的建議
1.探究制定一些能夠明確責(zé)任、提高效率的部門制度、章程或文件,以切實(shí)提高部門的整體工作效率;
2.探究一些方法,以爭取使部門的整個(gè)工作氛圍更加的輕松、活潑一些,因?yàn)檫@樣的環(huán)境是創(chuàng)意工作者所必需的;
以上就是我這四個(gè)多月工作的一個(gè)回顧和總結(jié),有成果也有教訓(xùn),而只有不斷的反思才能使這些成果和教訓(xùn)轉(zhuǎn)化為有益的工作和人生閱歷。而在接下來的工作中,只有一如既往的堅(jiān)持好的(如愛學(xué)習(xí)、愛思索、“不創(chuàng)新毋寧死”的精神等),義無反顧的摒棄不好的(如不務(wù)實(shí)、少耐性、有點(diǎn)小自滿等),我才能在這么好的一個(gè)歷練平臺上更快的成長起來,才能使自己的人生更加的多姿多彩!
六、希望得到的工作待遇
1.環(huán)境上:有一個(gè)相對寧靜和自由的工作環(huán)境,使自己能夠順暢的思索,以保質(zhì)保量完成工作。
2.薪資上:付出和回報(bào)成正比。
3.績效評估上:不奢望自己的成果都能被認(rèn)同,但希望自己的付出能被人理解。
4.團(tuán)隊(duì):希望團(tuán)隊(duì)的每一位家人都能更快的成長,爭取不要因一個(gè)人的問題而拖整個(gè)部門的后腿。
上半年員工工作總結(jié)10
不知不覺間,20xx年已經(jīng)又過去了一半,回顧這半年來的工作,我在總站領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下,根據(jù)總站的要求,較好的完成了本職工作。通過這半年新崗位的學(xué)習(xí)和工作,工作上已取得了肯定的成果工作方式也有了很大的變更,現(xiàn)就20xx年上半年自己的工作狀況進(jìn)行總結(jié)
一、所得
1.由于這半年來對客服和服務(wù)臺業(yè)務(wù)工作的相關(guān)學(xué)習(xí)和工作,對整個(gè)車站各部門間的聯(lián)系和工作流程有了越來越深化的了解;
2.工作中有許多突發(fā)問題,從起先的嘗試著解決到獨(dú)立完備的解決有著質(zhì)的改變;
3.與同事緊密融洽合作,互幫互助,加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)責(zé)隨意識;
4.性情溫柔,調(diào)解同事間的沖突,保障了同事間的團(tuán)結(jié);
5.看法嚴(yán)謹(jǐn)實(shí)在,對所安排工作任務(wù)能夠仔細(xì)踏實(shí)完成,保證工作質(zhì)量;
二、不足
1.工作不夠精細(xì)化、專業(yè)化,不能做到對每一位旅客都標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);
2.心情不穩(wěn)定,間或?qū)β每拖拗撇蛔∽约旱钠猓绊懣傉緦ν庑蜗螅?/p>
3.缺少主動(dòng)意識,給工作造成停滯不前的后果;
在以后的工作中肯定時(shí)刻留意自己的不足,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),接著提高業(yè)務(wù)水平。
自己的學(xué)識、實(shí)力和閱歷與老員工都有肯定的距離,所以不能掉以輕心,要多視察、多向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和老員工學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,這樣下來自己肯定會(huì)有更大的進(jìn)步。保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行的同時(shí),還要以正確的看法對待各項(xiàng)工作任務(wù),培育自己對本職工作的酷愛性。主動(dòng)提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素養(yǎng),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,成長為總站的優(yōu)秀人才。
上半年員工工作總結(jié)11
一個(gè)月彈指一揮間就毫無聲息的消逝,就在此時(shí)須要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆忙。原先頗感忸怩的離開高校的圍城生活,現(xiàn)在已經(jīng)慢慢變得順其自然了,這或許應(yīng)當(dāng)是一種慶幸,或許更應(yīng)當(dāng)是一種嘆息,誰能說得清呢?
幾個(gè)星期來,在紀(jì)委和各辦公室領(lǐng)導(dǎo)、同事的正確帶領(lǐng)下,基本熟識了辦公室的工作內(nèi)容,且與辦公室成員以及干部一道,根據(jù)“想干事、會(huì)干事、干成事”的要求,仔細(xì)履行職責(zé),努力去完成支配的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、注意理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng),努力提升工作實(shí)力。
人的思想政治素養(yǎng)的靈魂是理論素養(yǎng),提高自身素養(yǎng)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí),提升工作實(shí)力的源泉還是學(xué)習(xí)。我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,不斷提高業(yè)務(wù)水平。堅(jiān)持用馬列主義的立場、觀點(diǎn)、方法去分析探討解決問題,堅(jiān)固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀以及利益觀。堅(jiān)持用理論武裝頭腦,努力提高覺悟,始終把黨和人民的利益放在首位,個(gè)人利益無條件地聽從黨的利益,忠于職守、勤奮敬業(yè)、真抓實(shí)干,切實(shí)為群眾辦好事、辦實(shí)事,不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取。
二、愛崗敬業(yè),仔細(xì)履行工作職責(zé),努力提升工作質(zhì)量
接著發(fā)揚(yáng)干一行,愛一行,鉆一行的工作作風(fēng),以高度的責(zé)任感、使命感和工作熱忱,主動(dòng)負(fù)責(zé)地開展工作。針對XX及XX工作的內(nèi)容,抓緊汽車摩托車及家電下鄉(xiāng)法律法規(guī)政策的學(xué)習(xí),努力熟識XX及XX工作業(yè)務(wù)。不恥下問,虛心向老同志請教,主動(dòng)參加工作。我始終堅(jiān)持以仔細(xì)、負(fù)責(zé)、一絲不茍為工作宗旨,仔細(xì)完成好上級和黨組安排的各項(xiàng)工作。工作中,主動(dòng)完成好黨組及辦公室交辦的各項(xiàng)任務(wù),努力做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任,不愧對同志賜予的支持敬重。嚴(yán)格要求自己,主動(dòng)主動(dòng)地探討探究工作中遇到的各種問題。
三、存在的不足
在辦公室工作不足主要有:
1、缺乏基本的辦公室工作學(xué)問,在開展詳細(xì)工作中,經(jīng)常表現(xiàn)生澀,甚至有時(shí)還覺得不知所措;
2、對工作狀況缺乏全面詳細(xì)的了解,從而影響到相關(guān)公文寫作的進(jìn)行;
3、對電腦學(xué)問的駕馭度較低,這干脆影響到相應(yīng)的工作質(zhì)量;
4、辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)悟不夠到位等。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是令我滿足的。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的安逸感和踏實(shí)感;第三就是目前在辦公室營造形成的團(tuán)結(jié)一樣的氛圍給了我工作的信念。
我知道,上面的工作表現(xiàn)或許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿足,但我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中會(huì)表現(xiàn)得更好,保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿足。所以我會(huì)接著保持不驕不躁、艱苦奮斗的良好作風(fēng),不自滿、始終把自己擺在低位,與同事、同志同等相處,敬重領(lǐng)導(dǎo),克己謙讓,樂于助人,真誠相待。主動(dòng)開展指責(zé)和自我指責(zé),仔細(xì)虛心聽取干部同事的看法建議。把單位當(dāng)成自己的家一樣,愛惜公物,勤儉節(jié)約,從節(jié)約一滴水一度電做起,仔細(xì)管理好財(cái)和物。
上半年員工工作總結(jié)12
今年上半年對我來說,許多工作都具有著與以往外圈不同的挑戰(zhàn),是對我本人工作實(shí)力的一種考驗(yàn)。當(dāng)全部的工作被列成一張長長的表格,總會(huì)讓我有一種無法表達(dá)的成就感。喜悅的心情伴著滿滿的自信,鼓舞的心情讓我面對將來的工作更加充溢了干勁兒。現(xiàn)總結(jié)如下。
一、宣揚(yáng)片的制作
因?yàn)楣ぷ鞯捻氁皖I(lǐng)導(dǎo)的信任,我第一次接觸并制作了宣揚(yáng)片。從一個(gè)完全的外行,到最終制作勝利,其中的壓力是可想而知的。雖然我沒有學(xué)過繪聲繪影,這個(gè)軟件對我來說,上手還是比較簡單的。我覺得技術(shù)不是問題,宣揚(yáng)片的制作,更多的是在于思想。假如一個(gè)宣揚(yáng)片沒有思想,沒有感情,感動(dòng)不了自己,又何談去感動(dòng)別人,假如感動(dòng)不了別人,這個(gè)宣揚(yáng)片也就毫無意義。
后來xx成為我的第一個(gè)作品。這個(gè)宣揚(yáng)片時(shí)長很短,可它卻端莊著我在VCR道路上的邁出了堅(jiān)實(shí)的一步,也是我工作上的又一次突破。在有了第一次的閱歷之后,我再次做了一部宣揚(yáng)片。這一次吸取了上一次的閱歷,無論是鏡頭的轉(zhuǎn)換,還是場景的過渡,活用了許多效果,加上精彩的配樂,整部片子不僅華麗大氣,還突出了xx的品牌建設(shè)。
其實(shí)每一次宣揚(yáng)片的制作,都是一次心的歷練,不僅要整合大量的資料,還要在頭腦中進(jìn)行設(shè)計(jì)和規(guī)劃,讓制作出的片子在精致的同時(shí),也要具有條理性。并且不能讓觀眾產(chǎn)生視覺疲憊,對于如何始終抓住觀眾的眼球,這是很具有功力的事情,須要在以后的工作中著重熬煉。
二、做好分析報(bào)告
這半年,關(guān)于報(bào)告真的寫了不少,品牌部監(jiān)測到xx,并且快速反應(yīng),在一周之內(nèi),快速做出了試刊分析報(bào)告,一周分析報(bào)告。這次報(bào)告的出爐,凝合了整個(gè)部門全部員工的心血,也凝合了全部門的汗水,從報(bào)紙新聞和廣告的整理錄入,到相關(guān)信息的收集、廣告刊例的調(diào)查,最終到報(bào)告的出爐。品牌部的動(dòng)作是相當(dāng)快速的。而在報(bào)告的內(nèi)容上,也相當(dāng)具有看點(diǎn)。這次是品牌部在平常只有廣告監(jiān)測分析上,首次加入了新聞版面分析的內(nèi)容。力求可以讓報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)能夠全面的,直觀的了解xx。
三、做好改版和調(diào)研
為了更好的監(jiān)控問卷質(zhì)量,我們要求全程參加調(diào)研執(zhí)行期的每一個(gè)環(huán)節(jié),從對訪問員的培訓(xùn),到入戶約訪,再到后期的問卷復(fù)核。無論是前期問卷的確認(rèn),還是讀者座談會(huì)大綱,為了讓調(diào)查得到的數(shù)據(jù)更加有針對性,我們與xx進(jìn)行了多次的溝通,也多次征求相關(guān)部門的看法,力求每一次的調(diào)研都能貼近各部門需求,切實(shí)的解決新聞工作中的問題,力求每一次的調(diào)研結(jié)果都能對報(bào)社的新聞工作起到主動(dòng)的引導(dǎo)作用。
半年的時(shí)間就這樣過去,伴著年初的幾許期盼,幾許虔誠。下半年,我將以更加飽滿的精神狀態(tài)和工作熱忱,全身心的投入到新的工作當(dāng)中。我將接著保持一顆求新求變求突破的心來對待工作。同時(shí)更加深化的參加到專刊各個(gè)行業(yè)之中,漸漸建立和完善各行業(yè)的客戶檔案,幫助經(jīng)營部門進(jìn)行客戶管理。在數(shù)據(jù)方面,我們應(yīng)當(dāng)做得更加專業(yè),不斷學(xué)習(xí)充溢自己,樹立部門專業(yè)權(quán)威的形象。我們要在工作上不斷前行。
上半年員工工作總結(jié)13
一路的歡歌笑語,一路的風(fēng)雨兼程送走了20xx上半年,迎來了下半年,回首我來到酒店的這半年,新穎 與欣喜同在,感動(dòng)與感謝并存,半年時(shí)間雖然短暫,但對我而言收獲是豐碩的,在這里的每一天,每經(jīng)驗(yàn)的一件事,每接觸到的一個(gè)人,這個(gè)過程的含金量,絕不亞于我十幾年在校門里學(xué)習(xí)的價(jià)值,所以我感謝x總能給我這個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)及細(xì)致入微的指導(dǎo),感謝x經(jīng)理無微不至的關(guān)懷,感謝綜合部全體成員在工作上的協(xié)作和生活上的照看,就詳細(xì)工作如下總結(jié):
一、工作方面
在這段日子里,我了解了酒店的指導(dǎo)方針、布局建設(shè)、部門劃分、工種安排、人員定位等自然狀況,綜合部行使辦公室職能,一個(gè)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要部門,我很榮幸能成為這個(gè)小集體中的一員,每天負(fù)責(zé)收餐票雖然很瑣碎,卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴(yán)格性、先進(jìn)性,質(zhì)量檢查是任何一個(gè)企業(yè)必備的、而且是重要平安保障部門,作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重,無論是客房的衛(wèi)生狀況,還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經(jīng)營發(fā)展,我從最初只知道看到現(xiàn)在擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個(gè)進(jìn)步,一個(gè)很大的收獲,板報(bào)是我們酒店對內(nèi)宣揚(yáng)的窗口,通過出版報(bào)不僅提高了我的寫作水平也增加了我的語言表達(dá)實(shí)力,評估期間承蒙x總的信任在x經(jīng)理的幫助下整理了兩份評估材料,我深切地感受到自己的語言排列功底和邏輯思維的欠缺,到一線服務(wù)是最有收獲的地方,雖然辛苦雖然驚慌但是我學(xué)會(huì)了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等學(xué)問。
二、學(xué)習(xí)心得
作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營類場所xx國際飯店有其獨(dú)特的優(yōu)越性,從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者,員工整體素養(yǎng)也在高校這個(gè)特定的氛圍內(nèi)得到了熏染,領(lǐng)導(dǎo)者能夠高瞻遠(yuǎn)矚,開拓外部市場的同時(shí)切身為員工的利益考慮,能夠有識大體、顧大局的觀念,雖然這是一個(gè)新興的企業(yè),更是一個(gè)具有生命力和創(chuàng)建力的企業(yè),再這的每一天,我都能看到了希望。
但是事物的發(fā)展是具有兩面性的,作為新興企業(yè)在市場競爭的浪潮沖擊下肯定會(huì)展露出柔弱的一面,也肯定會(huì)有沖突問題的產(chǎn)生,只要我們找到解決問題的途徑我們就會(huì)更上一層樓,競爭也是企業(yè)最大的發(fā)展動(dòng)力,關(guān)鍵是要駕馭競爭的技巧避開競爭,增加創(chuàng)新意識、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場為本向以人為本的管理機(jī)制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
多少意氣風(fēng)發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨天的日記里畫上了一個(gè)終結(jié),但是將來又是以今日作為一個(gè)起點(diǎn),新目標(biāo)、新挑戰(zhàn),就應(yīng)當(dāng)有新的起色,在下半年中接著努力工作,勤匯報(bào)、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié),最終祝福我們酒店在清澈如洗的晴空里,策馬奔騰,祝福各位經(jīng)理在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝福各位同仁在新的下半年里續(xù)寫人生新的輝煌!
上半年員工工作總結(jié)14
一、20xx年上半年工作績效
20xx年上半年,我公司以“平安生產(chǎn)零事故、工程質(zhì)量零缺陷、環(huán)境愛護(hù)零投訴”為目標(biāo),仔細(xì)落實(shí)企業(yè)平安質(zhì)量環(huán)保主體責(zé)任,進(jìn)一步加強(qiáng)教化培訓(xùn),加大監(jiān)管力度,狠抓隱患排查治理,推動(dòng)管理創(chuàng)新,較好完成了上半年度各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)主要監(jiān)控指標(biāo)實(shí)施狀況
1.平安生產(chǎn)監(jiān)控指標(biāo)保持穩(wěn)定
上半年,公司未發(fā)生生產(chǎn)平安事故。
2.質(zhì)量管理監(jiān)控指標(biāo)處于受控狀態(tài)
產(chǎn)品出廠一次檢驗(yàn)合格率100,未發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量缺陷和事故。
3.環(huán)境愛護(hù)和節(jié)能減排監(jiān)控指標(biāo)受控
上半年,公司未發(fā)生環(huán)境事務(wù);未發(fā)生環(huán)境愛護(hù)和節(jié)能減排違法違規(guī)事務(wù);重要環(huán)境因素得到有效限制,環(huán)境隱患整改率100;固體廢物、危急廢物處置均符合國家要求。
(二)開展的主要工作及成效
1.強(qiáng)責(zé)任、嚴(yán)考核,仔細(xì)落實(shí)質(zhì)量平安環(huán)保責(zé)任
一是接著落實(shí)平安質(zhì)量環(huán)保責(zé)任。公司與所屬55家生產(chǎn)單位簽訂了新一年度平安質(zhì)量環(huán)保工作責(zé)任書,明確各級主要領(lǐng)導(dǎo)的平安質(zhì)量環(huán)保責(zé)任,量化考核指標(biāo)。各單位也按要求層層細(xì)化責(zé)任,分解目標(biāo),層層簽訂平安質(zhì)量環(huán)保責(zé)任書,落實(shí)責(zé)任。
二是嚴(yán)格考核。年初,公司對簽訂責(zé)任書的生產(chǎn)單位進(jìn)行了全面的考核,嚴(yán)格根據(jù)平安質(zhì)量環(huán)保工作考核細(xì)則逐項(xiàng)打分,按排名先后舉薦先進(jìn)單位的評比。經(jīng)公司平安質(zhì)量環(huán)保委員會(huì)審議通過,對公司平安質(zhì)量環(huán)保先進(jìn)單位和個(gè)人進(jìn)行了通報(bào)表彰。
2.防風(fēng)險(xiǎn)、重監(jiān)管,構(gòu)筑平安質(zhì)量環(huán)保保障機(jī)制
一是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)較大項(xiàng)目監(jiān)控。依據(jù)20xx年度生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)和
施工生產(chǎn)的領(lǐng)域及業(yè)務(wù)范圍,公司組織各單位開展了危急源辨識、評價(jià),依據(jù)重大危急源的分布及項(xiàng)目危急程度,確定了8個(gè)平安生產(chǎn)重點(diǎn)監(jiān)控項(xiàng)目,并通過檢查、信息跟蹤、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部帶班制度等方式對這些項(xiàng)目實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控。
3.抓宣揚(yáng),重培訓(xùn),提高平安質(zhì)量環(huán)保隊(duì)伍素養(yǎng)
(1)加強(qiáng)平安環(huán)保宣揚(yáng)。圍繞“平安生產(chǎn)月”、“六?五”世界環(huán)境日和“全國節(jié)能宣揚(yáng)周”,組織公司干部職工觀看平安宣教片等活動(dòng),擬6月17日,在公司開展“平安詢問日”活動(dòng)。
(2)加強(qiáng)平安質(zhì)量
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