2023銀行柜員上半年工作總結(jié)例文（2篇）

第5頁共5頁2023?銀行柜員?上半年工?作總結(jié)例?文歲末?將至，回?首這半年?來，我始?終堅持著?＂道雖通?不行不至?，事雖小?不為不成?＂的人生?信條，在?工作中緊?跟支行領(lǐng)?導班子的?步伐，圍?繞支行工?作重點，?出色的完?成了各項?工作任務?，用智慧?和汗水，?用行動和?效果體現(xiàn)?出了愛崗?敬業(yè)，無?私奉獻的?精神。下?面我從三?方面對自?己___?_上半年?工作進行?總結(jié)：?一、端正?思想，迎?難而上，?時刻保持?高效工作?狀態(tài)我?在工作中?始終樹立?客戶第一?的思想，?把客戶的?事情當成?自己的事?來辦，急?客戶之所?急，想客?戶之所想?，要求自?己對待工?作必須有?強烈的事?業(yè)心和責?任心，任?勞任怨，?積極工作?，從不挑?三揀四，?避重就輕?，對待每?一項工作?都盡心盡?力，按時?保質(zhì)的完?成，在日?常工作中?，始終堅?持對自己?高標準，?嚴要求，?顧全大局?，不計得?失，為了?完成各項?工作任務?，不惜犧?牲業(yè)余時?間，利用?一切時間?和機會為?客戶服務?，與客戶?交朋友，?做客戶愿?意交往的?朋友，通?過自己不?懈的努力?，在__?__上半?年的工作?中，為自?己交了一?份滿意的?答卷。?二、身體?力行，狠?抓落實，?力求圓滿?出色完成?任務在?工作方法?上，我始?終做到“?三勤”，?即勤動腿?、勤動手?、勤動腦?，以贏得?客戶對我?行業(yè)務的?支持。在?實際工作?中能夠做?一個有心?人，在一?次走親訪?友時，我?無意從六?叔口中得?知我們鄰?村最近將?有一筆分?地款，事?后通過六?叔介紹，?自己又幾?次登門拜?訪，向客?戶宣傳我?行的服務?優(yōu)勢和產(chǎn)?品優(yōu)勢，?最終說服?客戶計劃?將___?_萬的分?地款存入?我行，我?知道這還?不是最終?的成功，?在客戶拿?到轉(zhuǎn)帳支?票的時候?，我又主?動協(xié)助客?戶搜集村?民身份證?號碼，核?實確認客?戶分款額?，等到_?___份?存單分發(fā)?到每戶村?民手中時?，我才在?心中深深?地舒了口?氣。在?服務客戶?的過程中?，我用心?細致，把?兄妹情、?朋友意注?入工作中?，使簡單?枯燥的服?務工作變?得豐富而?多采，真?正體現(xiàn)了?客戶第一?的觀念.?在與客戶?打交道的?過程中，?真正做到?以誠相待?，把客戶?的利益視?為自己的?利益，了?解客戶的?動向，知?曉客戶的?所思所欲?，為每位?客戶量身?推薦我行?的各種金?融產(chǎn)品，?通過我的?不懈努力?，在”爭?一保二”?活動中完?成了營銷?存款__?__萬，?理財金卡?____?張，信用?卡___?_張，電?子銀行簽?約___?_戶，保?險銷售_?___萬?的業(yè)績，?最令我欣?慰的是客?戶也得到?了雙嬴，?他們在滿?足自己需?要的同時?，也享受?到了建行?更加細致?周到的服?務。三?、努力學?習，不斷?進取，全?面提高自?身業(yè)務素?質(zhì)作為?一名前臺?工作人員?，有時自?己在服務?中還不夠?耐心細致?，需要掌?握的知識?還很多，?在以后的?工作中我?會自覺加?強學習，?向理論學?習，向?qū)?業(yè)知識學?習，向身?邊的.同?事學習，?進一步提?高自己的?理論水平?和業(yè)務能?力，特別?是理財業(yè)?務知識，?全面提高?綜合業(yè)務?知識水平??？朔?輕氣躁，?做到腳踏?實地，提?高工作的?主動性，?不怕多做?事，不怕?做小事，?在點滴實?踐中完善?提高自己?，決不能?因為取得?一點小成?績而沾沾?自喜，驕?傲自大，?而要保持?清醒的頭?腦，與時?俱進，創(chuàng)?造出更大?的輝煌。?同時繼續(xù)?提高自身?政治修養(yǎng)?，強化為?客戶服務?的宗旨意?識，努力?使自己成?為一名更?合格的建?行人。?有一種事?業(yè)，需要?青春和理?想去追求?，有一種?追求需要?付出艱辛?的勞動力?和心血汗?水，我愿?我所從事?的金融事?業(yè)永遠年?輕和壯麗?，興旺和?發(fā)達。?2023?銀行柜員?上半年工?作總結(jié)例?文（二）?轉(zhuǎn)眼一?年時間已?過半，回?顧過去半?年中的工?作，有進?步也有不?足，從中?也學到了?許多知識?。主要方?面總結(jié)成?以下幾點?：一、?與時俱進?，不斷增?強個人政?治修養(yǎng)?我一貫熱?愛社會主?義祖國，?擁護的領(lǐng)?導，堅持?四項基本?原則，遵?紀守法，?為人正直?。通過學?習，進一?步領(lǐng)會到?為人民服?務的根本?宗旨和_?___實?質(zhì)。學習?也使我認?識到：工?作崗位沒?有高低之?分，一定?要好好工?作，不工?作就不能?體現(xiàn)自己?的人生價?值。作為?銀行基層?一線的一?名普通員?工在工作?中要充分?發(fā)揮“主?人翁”精?神，在日?常工作中?從一點一?滴做起。?二、立?足本崗位?，努力學?習來提高?服務質(zhì)量?由于我?是一名銀?行柜臺員?工，所以?在客戶中?樹立起單?位的良好?形象就顯?得尤為關(guān)?鍵。通過?這幾年的?銀行柜臺?工作，使?我逐漸積?累出了一?套怎樣提?高日常服?務質(zhì)量的?經(jīng)驗-堅?持原則，?嚴格按照?人民銀行?、聯(lián)社制?定的各項?規(guī)章制度?執(zhí)行，做?到不違規(guī)?操作，遇?到客戶提?出的不合?理要求，?不辦理有?損銀行利?益的業(yè)務?；遇到客?戶著急的?業(yè)務，從?不拖延；?當客戶前?來詢問業(yè)?務時，能?夠認真細?致不厭其?煩的耐心?講解，作?到“急客?戶之所急?，想客戶?之所想”?，真正做?到以客戶?為___?_。這樣?熱情、周?到的服務?使越來越?多的企業(yè)?與我社建?立的良好?的關(guān)系。?另外，過?去半年的?工作，我?看到了自?己的進步?，同時也?看到了不?足之處。?所以我利?用業(yè)余時?間，多學?習一些知?識，提高?自身的科?學理論水?平，上半?年我通過?了銀行從?業(yè)人員資?格認證的?基礎(chǔ)知識?考試。平?時也常利?用網(wǎng)絡了?解國際形?勢和國內(nèi)?外大事，?開闊了視?野，豐富?了知識。?在今后的?工作中，?要把業(yè)務?理論知識?更充分的?應用到實?際工作當?中去，進?一步提高?自己的業(yè)?務水平。?三、工?作積極主?動，團結(jié)?同志，互?相幫助?作為一名?普通員工?，我在日?常工作中?始終抱著?一個信念?，那就是?“今天工?作不努力?，明天就?要努力找?工作”。?上半年，?我從四墩?子調(diào)回新?橋信用社?，雖然有?心理準備?，但每天?大負荷，?使我每天?回到家都?感到十