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文檔簡介

保安公司人群控制服務制度

人群控制服務內(nèi)容

對人群疏導和控制，維護特定地點、場所、部位的治安秩序，保護重點目標或大型活動的安全。

通過執(zhí)勤，震懾不法分子，使其打消滋擾重點目標或有關活動的企圖。

查驗證件及隨身攜帶物品，疏導人群，維護現(xiàn)場秩序。

對場內(nèi)重點部位或目標進行警戒，保護重點部位或目標的安全。

對正在發(fā)生的滋擾、沖擊行為，采取相應措施予以制止，將不法行為人送交公安機關或有關部門處理。

檢查、發(fā)現(xiàn)、報告并及時消除各種安全隱患。防止火災、爆炸及擠死、踩傷等事故或打砸搶、盜竊等不法侵害案件的發(fā)生。

對已經(jīng)發(fā)生的不法侵害案件或治安災害事故，及時報告公安機關和有關部門，并做好現(xiàn)場保護工作。

人群控制服務操作規(guī)程

制定人群控制方案

根據(jù)保安服務合同，了解特定人群基本活動情況，制定人群控制方案和應急預案，確定維護治安秩序人員及其具體分布、勤務方式、崗位責任、現(xiàn)場巡視、安全檢查、組織指揮、聯(lián)絡和協(xié)作措施以及各種突發(fā)情況應對措施。

人群控制任務的實施

合理分配保安勤務力量，明確分工，布置任務，落實崗位責任。

按合同要求，對控制場所進行全方位檢查，及時消除安全隱患。

加強對重點部位或目標的警戒，防止無關人員進入或靠近。

加強場內(nèi)秩序管理。保安員在場內(nèi)流動巡視，發(fā)現(xiàn)不當行為及時制止。疏導人流，避免造成擁擠。

緊急情況的處置

遇有正在實施的不法侵害行為，應迅速制止，并將不法行為人送交客戶單位有關部門或公安機關。遇有火災、爆炸等安全事故，應立即報警，同時按照應急預案，采取措施疏散人群，防止事態(tài)擴大。積極協(xié)助搶救受傷人員，做好現(xiàn)場保護工作。

勤務制度：按門衛(wèi)服務勤務制度執(zhí)行。

崗位要求

掌握人群控制任務相關知識和技能，了解人群控制方案、內(nèi)容和要求。

了解重點部位或目標，掌握應急預案實施程序，及時發(fā)現(xiàn)、報告并消除各種安全隱患。

發(fā)現(xiàn)不法侵害行為或治安災害事故

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