酒店前臺收銀工作職責10篇

酒店前臺收銀工作職責10篇酒店前臺收銀工作職責1負責依據(jù)來店客人的消費狀況進行收銀結算工作，將財務整理清晰，現(xiàn)金當面點清，嚴格遵守唱收唱付的原則；確保收銀工作的規(guī)范化和精確化；做好收銀臺設備設施的維護和保養(yǎng)工作，做好收銀臺的衛(wèi)生清理工作，保持干凈；接待貴賓主動、熱忱、禮貌、耐性、周到，使貴賓有賓至如歸之感；運用禮貌用語，為客人供應優(yōu)質(zhì)服務；協(xié)作部門主管工作，聽從管理；樂觀參與培訓，不斷提高服務技能。酒店前臺收銀工作職責21、負責酒店每日現(xiàn)金及轉(zhuǎn)賬的收繳；2、負責月末、年末酒店的盤點；3、負責酒店聘請、考勤、請銷假等工作；4、負責酒店排班、會議紀要記錄下發(fā)及辦公室各種行政類工作;酒店前臺收銀工作職責31、負責做好前廳接待，收費結算工作；2、領取、運用、管理和歸還收銀備用金；3、制作、打印、核對收銀相關憑證；4、妥當保管收銀設備；5、完成上級交給的（其它）事務性工作。酒店前臺收銀工作職責4.做好住店來賓的迎、送接待服務工作;接受來賓各種（渠道）的預定，將訂房資料錄入電腦并傳達給相關部門和崗位。.嚴格遵守各項制度與操作程序，精確快速地為客人辦理入住登記手續(xù)，合理支配入住房間。.獨立支配散客或團隊的房間;檢查當天團隊房號，并核實房態(tài)。.精確無誤做好退房結帳工作。.細致細致做好交接班工作，保證各班次工作的協(xié)調(diào)、持續(xù)性。.保持前臺清潔整齊，檢查所需表格、文具和宣揚品是否齊全,并（報告）給前臺領班。.了解和收集來賓的建議和看法并剛好反饋給上級領導。.以規(guī)范的服務禮節(jié)，樹立公司品牌，優(yōu)質(zhì)、文靜的服務形象。酒店前臺收銀工作職責51、負責做好收費結算工作；2、領取、運用、管理和歸還收銀備用金；3、制作、打印、核對收銀相關憑證；4、匯總（收據(jù)）、發(fā)票，編制相關報表；5、依據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行（日記）賬，并將憑證送至會計;6、妥當保管收銀設備；7、完成上級交給的其它事務性工作。酒店前臺收銀工作職責6.遵守酒店的相關財務（規(guī)章制度）和相關管理規(guī)定。.與本班組和相關部門親密協(xié)作;須要時，為來賓供應問訊等服務。.嫻熟駕馭前臺收銀軟件的操作，在規(guī)定時間內(nèi)為來賓結完帳。.做好班前打算工作。.保證每筆帳款結算快速、精確、有條不紊。酒店前臺收銀工作職責71、按規(guī)定為客人辦理入住和離店服務，確?？腿嗽陔x店之前辦好全部帳目的手續(xù)；2、遵守各項財務制度和操作程序；酒店前臺收銀工作職責81、遵守各項財務規(guī)章制度，具有良好的職業(yè)道德和責任感。2、精確嫻熟點收客人現(xiàn)金、信用卡。打印客人各項收費賬單，剛好精確的為客人結賬，開具發(fā)票。3、聽從上級領導的工作支配，按規(guī)定的程序與標準向來賓供應一流的接待服務。酒店前臺收銀工作職責91、快速、精確地收取價款；2、為顧客供應良好的服務，回答顧客詢問；3、將客人的消費項目金額分別記入當日流水賬表；4、做好收銀記錄，剛好向財務核對并上繳當天營業(yè)款；5、工作比較悠閑，只須要做好收銀工作。酒店前臺收銀工作職責101、遵守各項財務制度和操作程序；2、按規(guī)定為離店客人辦理離店手續(xù)，確?？腿嗽陔x店之前辦好全部帳目的手續(xù)；3、催收已退未結的賬目，將未結帳目報告給大堂副理；4、處理好退款，付款及帳戶轉(zhuǎn)移；5、確保前臺的全部程序都依據(jù)公司的