酒店工程部季度總結(jié)_第1頁
酒店工程部季度總結(jié)_第2頁
酒店工程部季度總結(jié)_第3頁
酒店工程部季度總結(jié)_第4頁
酒店工程部季度總結(jié)_第5頁
已閱讀5頁,還剩25頁未讀 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

酒店工程部季度總篇一:酒店工程部14年三季度總結(jié)工程部三季度工作總結(jié)2014年三季度工程部的工作,在酒店領(lǐng)導的關(guān)切和大力支持下,在部門員工的不懈努力下,克服了人員少、工作量大等困難,大力開展修理保養(yǎng)和技術(shù)改造工作,主動主動地解決設(shè)備設(shè)施存在的各種問題,兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,比較圓滿地完成了酒店領(lǐng)導布置的各項任務工作回顧一、做好日常修理維護,確保酒店穩(wěn)定運行在三季度中我們對酒店的客房、設(shè)備設(shè)施進行保養(yǎng),維護,網(wǎng)線電話線、燈具、家具和馬桶水箱等是否正常。清除衛(wèi)生間排水管地漏處的頭發(fā)等雜物,保持排水暢通。同時我們協(xié)作酒殊是前后臺部門間,班組間,上,下級之間的工作。剛好有效,不推諉,多做事。加強對設(shè)施設(shè)備的日常巡檢,責任分區(qū),責任到人。并且有修理班組定期對前臺運用人員講解并描述運用保養(yǎng)學問,杜絕野蠻操作。3根據(jù)檢修保養(yǎng)制度,抓好對大型關(guān)鍵設(shè)備的支配檢修和保養(yǎng),做好電梯,中心空調(diào),水泵,配電,供水系統(tǒng)的換季檢修,日常維護,特殊是對中心空調(diào)主機及配套冷卻塔,水泵,末端風機盤管,風柜的清洗保養(yǎng),細心調(diào)試,確保中心空調(diào)主機順當運轉(zhuǎn)平安度夏。4樹立成本經(jīng)濟概念,發(fā)揮利潤中心作用,健全并根據(jù)能源,物料,修舊利廢管理制度和方法,限制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進一步降低和限制萬元收入比。5、工程部員工要增加美學美感意識,學習駕馭星級新標準,為酒店創(chuàng)立和諧美妙的環(huán)境??傊?,事情無論大小,要干就要干最好,我們信任沒有最好,只有更好,只有我們不斷的自我加壓,找尋工作中的興奮點,對事業(yè)充溢激情,對工作充溢熱忱,對企業(yè)傾注深情,對顧客滿懷親情,對社會奉獻真情,一個舒適的酒店必定成為顧客賓至如歸的家園。20**年7月工程部篇三:酒店工程部半年工作總結(jié)篇一:酒店工程部上半年工作總結(jié)工程部上半年工作總結(jié)轉(zhuǎn)瞬間半年又過去了,上半年工程部的工作,在酒店領(lǐng)導的關(guān)切愛惜和大力支持下,在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下,克服了人員少、工作量大等困難,大力開展修理保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造工作,主動主動地解決設(shè)備設(shè)施存在的各種問題,比較好地完成了酒店領(lǐng)導布置的各項任務及臨時性、突發(fā)性的事務。一、主要工作上半年協(xié)作各部門完成保修單3956張,電話保修208次,空調(diào)系統(tǒng)春季全面維護保養(yǎng)1次,各類大小型改造15項。詳細工作及重要設(shè)施設(shè)備修理改造項目:1、完成對二樓三個會議室加裝筒燈改造;2、對餐飲各包廂射燈燈光問題進行更換改造;3、完成場外空調(diào)供回水總管改造施工工作;4、完成對越味觀射燈燈光及酒店十大菜系背光燈改造;5、完成柯巖廳對面天井吸煙處無框架玻璃門改造;6、完成破皮沙發(fā)更換布藝沙發(fā)的合同簽訂及置換工作;7、協(xié)作pa,對其在酒店西面的菜園地水電、設(shè)施設(shè)備進行修理、安裝及簡易鋼結(jié)構(gòu)門制作工作;8、對酒店宿舍陽臺、樓梯各欄桿銹蝕嚴峻,進行全面的保養(yǎng)和油漆工作;9、對客房四區(qū)走廊燈進行分路改造工作;10、完成了中廣有線與酒店的運用合同續(xù)簽工作;11、對酒店各區(qū)域空調(diào)末端機組進行清洗保養(yǎng)工作;12、針對各包廂電視機頂盒外露、安裝欠妥的狀況,對各包廂機頂盒進行了隱藏安裝處理;13、統(tǒng)一對客房閉門器進行了加油及松緊度調(diào)整;14、對大堂門口及海鮮池門口地面沉降場地進行整改(正在進行中);15、完成對各電梯靴襯集中進行檢查,對存在隱患且須要更換靴襯的電梯進行了更換;二、能源運用狀況運用數(shù)量:1、水:上半年酒店用水量是44696噸、費用萬元,上半年用水量是47159噸、費用萬元,量削減了%、費用削減了%;2、電:上半年酒店用電量是1258594度、費用萬元,上半年用電量是1467281度、費用萬元,量削減了%、費用削減了%;3、自然氣:上半年酒店用自然氣22370噸、費用萬元,上半年用自然氣28299噸、費用萬元,量削減了%、費用削減了%;4、蒸汽:上半年酒店用蒸汽7608噸、費用萬元,上半年用蒸汽7481噸、費用萬元,量增加了%、費用削減了%;三、人事培訓1、上半年無新進員工;離職員工(領(lǐng)班)1人;2、上半年對員工進行了主題為《工程修理質(zhì)量管理》、《夏季用電防雷基本學問》、《幾種可能觸電的方式》、《觸電事故的種類和規(guī)律》、《制冷機操作程序》、《空調(diào)區(qū)域效果與漏水分析》、《設(shè)備的運用管理》、《設(shè)備的維護保養(yǎng)》等,培訓學問課程。四、存在問題1、部門與部門之間的協(xié)調(diào)溝通實力還需進一步加強。2、還需加強對客服務狀況下的溝通和敏銳的推斷力,盡最大努力保證和滿足客人的需求。3、員工專業(yè)技能還有待進一步的提iWi。五、下半年支配工程部要確保酒店動力正常運行,要進一步加強設(shè)備的維護運行管理,加強支配檢修保養(yǎng),設(shè)備巡檢,保證好水泵,電梯,配電,中心空調(diào),供水系統(tǒng),廚房設(shè)施等正常運行特殊要提高客房,餐廳,消遣部設(shè)施的完好率和舒適度。進一步加大能源管理力度,加強成本意識,完善物耗材料管理,設(shè)施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。加強人員培訓,服務意識培訓,服務技能培訓,爭取人員一專多能,充分利用人力資源,限制人員總數(shù),實施末位淘汰,改善服務,改善后臺形象,促使工作質(zhì)量更上一個新臺階。重點抓好如下工作1.狠抓工程部員工的培訓考核工作,從禮節(jié)禮貌,儀容儀表,服務意識,服務程序,服務質(zhì)量等方面入手,提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培育和聘請綜合型技工,如電工肯定要從強電修理到配電。對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰。留用優(yōu)秀骨干員工,針對有的老員工疲沓心情,注入新的活力,人員任用上不搞一潭死水,引入競爭和淘汰機制。只有在人員聘用上實行能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的方法,才能使整個團體隨時有競爭,有活力。通過培訓考核使工程部后勤員工都以滿懷熱忱,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為客人供應舒適的服務產(chǎn)品,使后臺服務也充溢濃郁的酒店氣氛。2改進工作服務程序,加強主動性,協(xié)調(diào)性,協(xié)調(diào)好與各部門之間,特殊是前后臺部門間,班組間,上,下級之間的工作。剛好有效,不推諉,多做事。加強對設(shè)施設(shè)備的日常巡檢,責任分區(qū),責任到人。并且有修理班組定期對前臺運用人員講解并描述運用保養(yǎng)學問,杜絕野蠻操作。3根據(jù)檢修保養(yǎng)制度,抓好對大型關(guān)鍵設(shè)備的支配檢修和保養(yǎng),做好電梯,中心空調(diào),水泵,配電,供水系統(tǒng)的換季檢修,日常維護,特殊是對中心空調(diào)主機及配套冷卻塔,水泵,末端風機盤管,風柜的清洗保養(yǎng),細心調(diào)試,確保中心空調(diào)主機順當運轉(zhuǎn)平安度夏。4樹立成本經(jīng)濟概念,發(fā)揮利潤中心作用,健全并根據(jù)能源,物料,修舊利廢管理制度和方法,限制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進一步降低和限制萬元收入比。5、工程部員工要增加美學美感意識,學習駕馭星級新標準,為酒店創(chuàng)立和諧美妙的環(huán)境??傊?,事情無論大小,要干就要干最好,我們信任沒有最好,只有更好,只有我們不斷的自我加壓,找尋工作中的興奮點,對事業(yè)充溢激情,對工作充溢熱忱,對企業(yè)傾注深情,對顧客滿懷親情,對社會奉獻真情,一個舒適的酒店必定成為顧客賓至如歸的家園。20**年7月工程部篇二:2013海大酒店工程部工作總結(jié)2013海大酒店工程部工作總結(jié),2013年在驚慌勞碌中轉(zhuǎn)瞬間飛速地過去了。2013年工程部的工作,在酒店領(lǐng)導的關(guān)切下、帶領(lǐng)下,在各部門攜手協(xié)作下,在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下,克服了人員少、工作量日漸增大等困難,加大力度開展修理保養(yǎng)和設(shè)備改造工作,主動主動地解決設(shè)備設(shè)施存在的諸多問題,兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,較好地完成了酒店領(lǐng)導布置的各項任務和年初制定的工作支配,在硬件上剛好保證了酒店正常運營的須要,在此,我將本年度的工作總結(jié)匯報如下:一、設(shè)備的修理、保養(yǎng)與平安運行按年初制的的年工作支配大綱,制定月工作支配,,將設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)支配分解到每個月,將保養(yǎng)工作內(nèi)容、標準及實施落實到人,肯定程度上剛好解除了設(shè)備隱患,加強設(shè)備日常巡查,做了巡查記錄,剛好發(fā)覺問題并做到剛好解除故障。通過堅持支配維保和日常巡查,保證了設(shè)備設(shè)施的平安正常運行。工程部一貫將設(shè)施設(shè)備的平安工作放在重要地位,平常強調(diào)設(shè)備巡查工作,剛好消退設(shè)備平安隱患,每逢節(jié)假日、重大接待前期都會召開工程部全員工作會議,制定工作支配,落實計劃內(nèi)容、完成時間和責任人,明確各項工作重點,以確保酒店設(shè)施設(shè)備平安運行;二、規(guī)范管理,完善管理制度,提高服務意識及質(zhì)量本年度完善并制定系列工作記錄制度:主要有各工種工作流程表,水電巡查記錄制度,各部門設(shè)設(shè)施運行狀況記載制度,修理單日記載制度,值班員巡查制度,重大設(shè)備(熱水機組、空調(diào)機組、配電屏)運行記載制度,各項制度設(shè)立相應記錄科目,并仔細記錄;常常性的進行平安操作,規(guī)范標準店墻紙修理人員對酒店全部墻紙發(fā)霉、地腳線開裂、房間石膏線線開裂、衛(wèi)頂漏水處理、多出衛(wèi)頂管道漏水處理。對樓頂伸縮縫進行防水處理又對樓頂排水管道抬高處理,餐廳會議室空調(diào)進行檢查修理。對前臺UPS不間斷過電源報廠家修理,后廚對電餅鐺、蒸飯車壓面機進行檢查修理、洗衣房改造工程也在進行中。會議室內(nèi)的音箱照明設(shè)施設(shè)備進行調(diào)試檢查,為客人供應一個良好的環(huán)境。對酒店新近的設(shè)備進快的去學會對他的運用維護。二、發(fā)揚優(yōu)點,正視不足在部門的日常工作中,提倡愛崗敬業(yè)、盡職盡責、銳意進取、發(fā)揚團隊精神;工作主動主動,設(shè)法解決問題;不推諉、不等待、不計較個人得失。凡是部門能做的事絕不推辭,凡是部門能完成的任務絕不向外發(fā)包,主動圓滿地完成各項任務。對前期工作以及專業(yè)技術(shù)進行講評。發(fā)揚民主,對部門工作提出看操作教化與培訓,提高本部門員工的平安操作技能,綜合修理水平,酒店服務意識。2013年,工程部員工在酒店設(shè)備修理中服務意識和修理質(zhì)量經(jīng)部門調(diào)查都有肯定的提高,基本做到了隨叫隨到,剛好處理了各部門上報的每件修理事項,員工做到了當班事當班畢,自己做的事要求自己滿足,接班滿足,部門滿足,客人滿足??缛?013年,工程部還將進一步改進改善工作方法和面貌,更好的為各部門服務,為酒店設(shè)備設(shè)施負責。三、.加強節(jié)能降耗的管理工作節(jié)能降耗是工程部永恒的主題,在節(jié)能降耗方面,今年的主要工作是加強設(shè)備的保養(yǎng),限制設(shè)備的運行時間和參數(shù),充分調(diào)動自身力氣,對設(shè)備進行修理整改,以達到節(jié)能降耗的目的。如:全年對各處的水泵、風機電機按支配剛好進行了拆解修理,更換軸承、潤滑油;在達到功效滿足的基礎(chǔ)上,花少錢,少花錢,改裝了廚房抽排煙設(shè)備;合理支配外景燈的開關(guān)時間,冷熱空調(diào)開關(guān)時間和溫度參數(shù)設(shè)置,四、平安生產(chǎn)2013年每月都召開了一個工作部全體員工會議,一是下達本月的工作支配,二是強調(diào)平安生產(chǎn),先后進行平安用電學問培訓,平安操作工作流程培訓I,工作中常常教化員工留意平安生產(chǎn),員工平安防患意識與技能都有很大提高,。五、工作中的欠缺之處規(guī)范化管理執(zhí)行仍舊尚欠力度,人性化管理過多;在工作量大和突發(fā)工程事故時,還缺欠統(tǒng)籌支配,忽視日常修理單的處理或處理不剛好;各種工作記錄薄內(nèi)容記載尚欠完整和持之以恒;工作支配還應當更加科學合理、詳細全面。新的一年即將到來,面對酒店業(yè)競爭越來越激烈的狀況,以及酒店經(jīng)營面臨著設(shè)施、設(shè)備進一步老化的困難和挑戰(zhàn),工程部要全力結(jié)合酒店現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備做好全年維護保養(yǎng)工作。六、工程部明年的總體工作支配工程部要確保酒店動力正常運行要進步加強設(shè)備的維護運行管理,加強支配檢修保養(yǎng)設(shè)備巡檢,保證好熱泵、配電、中心空調(diào)、供水系統(tǒng)、廚房設(shè)施等正常運行,特殊要提高客房、餐廳、設(shè)施的完好率和舒適度,進一步加大能源管理力度加強成本意識,完善物耗材料管理,設(shè)施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。加強人員培訓、服務意思培訓、服務技能培訓、爭取人員多能專業(yè)化、充分利用人力資源、限制人員總數(shù)、實施末位淘汰、改善服務、改善后臺形象、促使工作質(zhì)量更上一個新臺階。工程部重點抓好如下工作:1、狠抓各分店工程員工的培訓考核工作,從禮貌禮節(jié)、儀容儀表、服務意思、服務程序,提高工作技能和工作效率,培育綜合型技工,如電工要從修理到配電、水工方面的技術(shù),對工程部員工實行優(yōu)勝劣汰,針對有的老員工乏累心情,注入新的活力,人員任用上要正確對待,能者勤者留用,惰者庸者淘汰,才能使整個團隊隨時有競爭有活力。2、改進工程服務程序,加強主動性,協(xié)調(diào)性,協(xié)調(diào)好與各部門之間,特殊是前后臺部門間班組間,上下級之間的工作,剛好有效不推諉,多做事,加強對設(shè)施設(shè)備的日常巡檢,責任分區(qū),責任到人,并且有修理定期對運用部門人員講解并描述運用保養(yǎng)學問,杜絕野蠻操作。3、根據(jù)檢修保養(yǎng)制度,抓好對大型關(guān)鍵設(shè)備的支配檢修和保養(yǎng)做好中心空調(diào)、熱泵、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修,日常維護,特殊對中心空調(diào)主機及配套設(shè)備進行清洗保養(yǎng),確保中心空調(diào)主機正常運行最佳狀態(tài),加強對客房電器裝飾水暖各種設(shè)備、廚房設(shè)備、餐廳設(shè)備的保養(yǎng)周期巡檢,保養(yǎng)必需經(jīng)運用部門認可也作以后對各班組考核的依據(jù)。4、樹立成本經(jīng)濟概念,限制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,把物耗、能耗降到最低限度,把握工程配件質(zhì)量關(guān),對重大配件材料掛牌登記運用日期,跟蹤運用質(zhì)量和壽命,加強對配件的市場調(diào)查;對修舊利廢加強考核統(tǒng)計,每月檢查通報修舊利廢的狀況,工作優(yōu)秀者賜予適當嘉獎,堅持杜絕只管更換不管細心修理的不良作風;合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟運行,杜絕奢侈現(xiàn)象,對能源運用部門講解成本限制的重要性,加強材料、設(shè)備、配件定置管理,建立好設(shè)施設(shè)備臺賬,建立設(shè)備檔案卡;對于本部門能解決的項目盡量自己解決,設(shè)備修理,嚴格限制修理成本,我們每一個工程部員工要有良好的心態(tài)和團隊合作的意識,為酒店創(chuàng)立和諧美妙的環(huán)境??傊?事無論大小,要干就要干好,我信任沒有最好,只有更好;只有我們不斷努力創(chuàng)新,找尋工作中的興奮點,對企業(yè)傾注深情,對顧客滿懷情親,對社會奉獻精神,一個舒適的酒店必定成為顧客賓至如歸的家園。工程部:隋恒虎2013-12-7篇三:2014正式版-年酒店工程部上半年度工作總結(jié)酒店工程部上半年度工作經(jīng)總結(jié)2014年上半年,工程部在長安白云大酒店高層領(lǐng)導和各部門協(xié)作下,全體員工團結(jié)協(xié)作,克服了重重困難,精彩地完成了繁重的工作任務.同時,工程部內(nèi)部管理得到了加強和完善,員工在逐步實現(xiàn)一崗多能的轉(zhuǎn)變,任務不斷加大,素養(yǎng)進一步提高,精神面貌有所改觀。作為工程部經(jīng)理,怎樣更好地解決和去完成領(lǐng)導交辦的各項任務呢?答案就是:工作務必扎扎實實,一步一個腳印,不斷地完善自我,培育員工的儀容儀表規(guī)范、加強個人素養(yǎng)、職業(yè)道德、消防平安學問及修理技巧等,從全方位加強了員工對酒店的相識和拓展學問面,不斷地提高了員工的工作主動性和團隊精神,力爭工作成果更上一層樓。一.能耗狀況及分析每年6-9月是用電高峰期,空調(diào)機組運行每天的電費支出就居高不下,而每年1-3月(包括11-12月)耗氣量比較多。2014年上半年工程部月能源統(tǒng)計表實耗數(shù)排列如下:長安白云大酒店2014年(1-5)月能源費統(tǒng)計表節(jié)能降耗工作是酒店一項全面、長久的工作,只有各部門齊抓共管,全員共同參加,節(jié)能效益才能日益顯著。同時,節(jié)能降耗理念要深化部門,更要深化酒店每一位員工的內(nèi)心,不斷增加資源憂患意識、節(jié)約意識和環(huán)保意識。2014年下半年,我們要從舉手之勞做起,這樣我們酒店才能獲得更好的可持續(xù)性發(fā)展。二、工作管理1.定期召開部門例會,學習酒店的規(guī)章制度和崗位責任制,對前期工作進行講評,杜絕工作期間一些與工作無關(guān)的事情,加強紀律的自律和部門制度管理,尋找工作上的不足之處并進行改正,加強工作主動性,提高服務水平2.發(fā)揚民主,要求員工對部門工作提出看法和建議,加強對工作中存在的技術(shù)難題進行探討和解析。加強與員工溝通,進行探討和解析,剛好了解員工思想動態(tài);對部門新員工實行傳、幫、帶的培訓方法;各工種之間進行技術(shù)交叉培訓I,逐步增加個人素養(yǎng)及綜合實力;充分調(diào)配團隊協(xié)作精神,上下同心,主動主動對設(shè)備設(shè)施進行自檢自查工作,發(fā)覺問題,查出隱患,剛好解除3.“誰主管,誰負責“,“誰當班,誰負責”。部門關(guān)鍵制度上墻、主要工作表格上墻、各班次值班本工作記錄交接清楚明白!對酒店商務樓、行政樓、辦公樓全部空調(diào)給排水、強弱電機房主要設(shè)備設(shè)施機房進行責任區(qū)域劃分認定工作;工程部內(nèi)部簽訂平安責任書及工程部內(nèi)部簽訂消防平安區(qū)域劃分、責任認定工作。在部門的日常工作中,加強愛崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教化,不斷完善和總結(jié)工作中一些好的閱歷及做法,形成制度實施、遵守、執(zhí)行。三、員工培訓平均每月至少開展部門培訓一次。組織工程部全體員工在本專業(yè)職能業(yè)務技能的學習,相互溝通,相互學習取長補短,不斷增加業(yè)務學問水平,不斷提高員工的專業(yè)技術(shù)水平和突發(fā)性事故的應變實力,精確推斷快速解除各種設(shè)備故障的實力,來保障酒店設(shè)備的正常運行。,四、完成工作:近半年來,領(lǐng)導全體工程部人員加班加點,對設(shè)備設(shè)施進行自檢工作,剛好解除隱患,解決各部門麻煩的工程問題!聯(lián)合施工方六建解決了酒店各部門報修的工程問題五十多項;跟進1、2、3號樓工程部問題檢查、提出整改修理建議3批次,100多項;處理解決了酒店各部門報修的工程問題1000多項,部分工作如下:1.對酒店主樓工程部各機房豎井衛(wèi)生進行了5次大清掃工作;完成對酒店新風機皮帶、廚房排風機皮帶5次檢修工作,清理酒店全部空調(diào)風柜濾網(wǎng)5次工作2.完成對酒店觀光梯機房的檢修、整改、調(diào)試工作;酒店主樓及1、2、3號樓電梯年檢工作;電梯緊急預案、電梯應急演習、電梯規(guī)章制度制定工作3.二層廚房洗碗間地面滲水,造成2層洗碗間及樓道常常積水,無法正常運用,前期六建及設(shè)備廠家來過多次都無法解決,帶領(lǐng)工程技術(shù)骨干,對現(xiàn)場反復跟進勘察,判定埋藏式水管有沙眼,最終砸開地面才得以修理解決4.完成清理酒店大堂的水幕墻污跡清理工作,完成酒店名稱文頭景觀燈安裝改造,維護酒店整體形象工作5.辦事處原管轄的行政2號樓下面消防生活水泵房,4臺污水泵確認為損壞打算購買新泵更換,酒店工程部接收后,帶領(lǐng)工程技術(shù)骨干對污水泵全面清理檢修,查到污水泵實際為限制系統(tǒng)故障,經(jīng)解除后始終到現(xiàn)在都正常運用中6.完成解除中廚房dn40燃氣閥門失靈隱患、對酒店廚房全部灶臺檢修維護,鼓風機檢修,滅蠅燈檢修,保障廚房設(shè)備正常運用工作7.完成跟進“涇渭茯茶”施工、“華山論劍西鳳酒”施工、“廣譽遠”法和建議,對工作中存在的技術(shù)難題找有關(guān)人員進行總結(jié)。雖然在三季度的工作中,完成了酒店的修理保養(yǎng)工作和領(lǐng)導布置的各項任務,但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方。詳細表現(xiàn)為:①員工的酒店意識不強、缺乏團隊精神、工作熱忱不高、和其他部門溝通較少;②技術(shù)水平參差不齊、缺乏獨立工作實力、工作依靠性較強;③執(zhí)行力交差,工作主動性不夠、工作效率較低、缺乏主子翁精神、節(jié)約意識較淡薄。三、下一個季度的支配(1)加強人員的技能培訓達到一人多專。(2)對酒店樓頂電伴熱改造和整改。(3)對酒店電話線網(wǎng)線問題的房間聯(lián)系相關(guān)人員進行處理確??头孔畲笙薅鹊倪\用。(4)暖氣清洗(5)做好冬季防凍工作養(yǎng)生精品中藥施工現(xiàn)場工作.中控室背景音樂前期用光盤放背景音樂,有時伴有刺耳的雜音,從技術(shù)上進行處理,并改用電腦隨意對選中的歌曲進行循環(huán)或依次播放,從根上解決了此問題.在急修酒店陽光咖啡廳上空玻璃頂棚的四周效果照明燈光時,帶領(lǐng)工程人員半蹲或半趴在酒店6層高度的大堂頂棚檢修夾道內(nèi)近9個小時最終趕工完畢10.在行政2號樓屋頂飛檐led燈帶修理工作時,帶領(lǐng)工程人員晚上爬到2號行政樓屋頂上,手拿電筒去修理屋檐四周不亮的led燈帶,直到22:00才處理一兀畢11.酒店正門外太陽能景觀燈基本全部損壞,嚴峻影響酒店對客影響,兩會前已修理改造完畢12.協(xié)調(diào)六建對客房315、310、412、416、403、405、409、410、520、511、545、505、516、537、538、532等做滲水修理工作13.圓滿完成兩會期間的三個保障工作任務:電力供應保障、電梯平安保障、陜西媒體代表團電視直播現(xiàn)場的網(wǎng)速保障14.陜西省駐京辦事處對外和重要接待的酒店商務樓和行政樓,沒有陜西臺頻道節(jié)目,經(jīng)立項整改后,現(xiàn)已正常運用15.酒店一層西北角兩處幕墻玻璃隔斷所占一層西北角營業(yè)區(qū)域較大,對酒店實際對外出租運營的面積空間造成很大的奢侈,現(xiàn)已改造完畢16.在室外溫度平均37C時,親自領(lǐng)導員工對樓頂廚房排煙風機異響進行修理解決17.客房109間客房安裝小冰柜,因安放小冰箱的柜子沒有散熱孔。原支配對每間客房的每個柜子打3-6個散熱孔,并鑲嵌金屬裝飾環(huán),后經(jīng)工程部、房務部、選購部等集思廣益,運用家具廠家免費留給酒店的桌椅防滑塑料墊,安裝在每個柜子的兩扇關(guān)門的木檔處,等于從兩扇門的上下預留了一道散熱通道,既保障了通風散熱,又不影響各個柜子的外觀,從而為酒店節(jié)約了開支。18.對行政樓外大院公區(qū)進行燈光、音響改造,曾有2家公司對行政樓大院公區(qū)燈光音響改造報價約13萬,施工周期35天左右!酒店工程部從2014年4月16日起先到2014年5月11日,對行政樓大院公區(qū)燈光背景音樂基本改造完畢,用時僅25天,(6)確保酒店供熱正常(7)加大對暖氣熱水鍋爐的巡檢總之,事情無論大小,要干就要干最好,我們信任沒有最好,只有更好只有我們不斷的自我加壓,找尋工作中的興奮點,對事業(yè)從滿激情,對工作充溢熱忱,對企業(yè)傾注深情,對顧客滿懷親情,對社會奉獻真情,一個舒適的酒店必定成為顧客賓至如歸的家園。我們始終在為酒店創(chuàng)建更高的經(jīng)濟效益而努力奮斗!篇二:酒店工程部上半年工作總結(jié)工程部上半年工作總結(jié)轉(zhuǎn)瞬間半年又過去了,上半年工程部的工作,在酒店領(lǐng)導的關(guān)切愛惜和大力支持下,在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下,克服了人員少、工作量大等困難,大力開展修理保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造工作,主動主動地解決設(shè)備設(shè)施存在的各種問題,比較好地完成了酒店領(lǐng)導布置的各項任務及臨時性、突發(fā)性的事務。一、主要工作上半年協(xié)作各部門完成保修單3956張,電話保修208次,空調(diào)系統(tǒng)春季全面維護保養(yǎng)1次,各類大小型改造15項。詳細工作及重要設(shè)施設(shè)備修理改造項目:1、完成對二樓三個會議室加裝筒燈改造;2、對餐飲各包廂射燈燈光問題進行更換改造;3、完成場外空調(diào)供回水總管改造施工工作;4、完成對越味觀射燈燈光及酒店十大菜系背光燈改造;5、完成柯巖廳對面天井吸煙處無框架玻璃門改造;6、完成破皮沙發(fā)更換布藝沙發(fā)的合同簽訂及置換工作;7、協(xié)作PA,對其在酒店西面的菜園地水電、設(shè)施設(shè)備進行修理、安裝及簡易鋼結(jié)構(gòu)門制作工作;8、對酒店宿舍陽臺、樓梯各欄桿銹蝕嚴峻,進行全面的保養(yǎng)和油漆工作;9、對客房四區(qū)走廊燈進行分路改造工作;10、完成了中廣有線與酒店的運用合同續(xù)簽工作;n、對酒店各區(qū)域空調(diào)末端機組進行清洗保養(yǎng)工作;12、針對各包廂電視機頂盒外露、安裝欠妥的狀況,對各包廂機頂盒進行了隱藏安裝處理;13、統(tǒng)一對客房閉門器進行了加油及松緊度調(diào)整;14、對大堂門口及海鮮池門口地面沉降場地進行整改(正在進行中);15、完成對各電梯靴襯集中進行檢查,對存在隱患且

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評論

0/150

提交評論