2023年護士演講稿模板

2023年護士演講稿模板護士演講稿模板1

敬重的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好!

今日我要演講的題目是《怎樣提高醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量》。

顧客就是上帝，而我們的上帝就是病人，醫(yī)療服務(wù)行業(yè)當然屬于服務(wù)性行業(yè)，但是它跟服務(wù)性行業(yè)又是那么的不相同，我們更講求以人為本，實事求是，肯定不為賺取更大的利潤而讓病人去做多余的治療，我們的理念是新奇的，精神是高尚的，本著這點，當我們?nèi)プo理我們的病人時，就應(yīng)做到以病人為中心，但卻不是卑微的聽從，而是帶有那么一點強硬味道，讓病人去接受你的觀點。這就須要肯定的溝通技巧，我們身邊肯定不缺乏這樣的例子，在我以前工作的醫(yī)院里面有一個護士操作理論都很強，可是eq情商卻很低，面對病人一本正經(jīng)，機械地把治療做完,然后離去，操作很完備可是病人對她的評分卻不會高，為什么呢，因為病人不懂內(nèi)行，搞不懂你在做什么，就像上一個菜，沒報菜名，吃完都不知道是什么東西，魚翅當粉絲，虧大了，這當然是玩笑，同樣是我們醫(yī)院的另外一個護士，操作很完備，也能說會道，所以每個月的服務(wù)之星都是她拿的。

前天我姐跟我說起公司文化，讓我頗有感受，在這里跟大家共享一下，她說：他公司樓上有一家電信公司，每天上班都能看到他們很愉快，又是跳舞又是唱歌。外行人看喧鬧，內(nèi)行人看門道，這里面大有玄機，因為他們做的是電話業(yè)務(wù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)看法源自于良好的心態(tài)，他們每天工作之前都跳跳舞，唱唱歌，整個人都心都泡在了蜜糖當中，說出來的話能不甜嗎大家可能又起先懷疑了，這跟我們醫(yī)院有什么關(guān)系呢莫非要我們上班之前也要學(xué)他們一樣載歌載舞嗎不用，這些事情留給下班之后再去做就好了。我想說的是，我們要以良好的心態(tài)去面對每天的工作，想個方法讓自己的心泡在蜜糖中，讓病人得到我們最“甜”的服務(wù)。

想想是什么剝奪了我們微笑困難的工作關(guān)系，強大的工作強度，驚慌的醫(yī)患關(guān)系等等，這些沖突當然不行能一下子就能解決，但是知道了癥結(jié)所在就等于前進了一大步。我們先說說困難的工作關(guān)系，同事的工作關(guān)系，任何企業(yè)任何單位都是這樣，只要有人的地方就會有沖突，所以公司有公司的規(guī)程，醫(yī)院有醫(yī)院的制度，讓那些沒必要的'工作沖突止于制度面前。

再說說強大的工作強度，《蜘蛛俠》里面有句經(jīng)典臺詞很適合應(yīng)用于我們這一個行業(yè)上面：實力越大，責任越大。救死扶傷責任重大，所以上班期間我們緊繃神經(jīng)，一刻都不能放松，但是我們不能以此為借口，連面孔都緊繃，須知道，處理好工作的同時讓自己的心情放輕松也是實力的一種。最終談?wù)勼@慌的醫(yī)患關(guān)系，我認為，除了真誠二字沒有更好的方法。想病人之所想，急病人之所急，我想沒有病人會對這樣的醫(yī)院有看法的。我國護理前輩林菊英說：“在生命的單程列車上，護士優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，將使人生旅途的終點得到延長?！?/p>

其實，不管在哪里，不管做什么工作，只要真正的下了功夫，就會做好的。由于時間的關(guān)系，我只能跟大家在這里共享到一些皮毛，我希望這些事例能引發(fā)大家的想象，找出更多適合醫(yī)院發(fā)展的正確道路，我始終為這件事而努力著，我期盼醫(yī)院有更輝煌的一面展示給世人!我的演講完畢，感謝大家!

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敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)各位評委：

你們好！

盼望已久的新世紀第五個“三八”國際勞動婦女節(jié)，伴隨著春天的腳步已經(jīng)靠近了我們身邊。三月八日是女性最漂亮的時日，今日，我們團聚在和煦的春風里，團聚在自己的節(jié)日里，用樸實的情懷，感慨的文字為各位獻上我真誠的心愿。

春秋輪回，光陰如梭，回首自己多年來在護理崗位上度過的日日夜夜，所做的點點滴滴感慨萬千……女性作為社會成員的一部分，扮演的不僅僅是雙重角色，而是多重的，既是職業(yè)女性，又是家庭主婦，是妻子，是母親，是女兒，是兒媳。在歷史的長河中，我們女性所走過的是摻和著血和淚的歷史，“三從四德”、“男尊女卑”這些封建的倫理道德，像無形的鐐銬、沉重的枷鎖，窒息了女性的才華、扭曲了女性的心理。而今日巾幗不讓須眉，我們驕傲地肩負起了歷史給予我們的重擔。

我是一名護士，我從不懊悔自己的選擇。記得在我選擇職業(yè)之初，母親就跟我說：“孩子，去當護士吧，那是一個崇高的職業(yè)。”多年來我深深地體會到：護理工作在苦和累中描繪高尚、鑄造輝煌。雖然護理工作常常加班加點、常常遭遇白眼，但是當我望見那些患者把生命托付付給我們的無助的眼神，當我看到自己用百倍的努力把一個生命垂危的患者從死亡線上拉回到生命的春天時，面對那些失而復(fù)得的生命，那些來之不易的歡樂，我就會感到無比的欣慰，我就會感到無憾，我更會感到無悔。

護理工作須要一種奉獻精神，須要理解，也經(jīng)常須要換位思索，當我守候在一個苦痛的患者身邊，不能按時下班、不能按時吃飯、休息，在節(jié)假日不能陪伴在家人身邊的時候，內(nèi)心也難免會翻滾一些現(xiàn)實的、實際的想法，然而使命感和責任感使我最終戰(zhàn)勝了自己，因為，人活在這世上，要想人生更有意義，更有價值，總是須要有一點精神來支撐的。

假如說護理工作是一座山，我們便是那靜默爬山的人，要想做一個稱職的、勝利的登山者，領(lǐng)會到“一覽眾山小”的`無限風光，就要把自己熔進醫(yī)院這個集體大熔爐里，磨練自己，不畏勞苦不怕臟累，具備良好的心理素養(yǎng)與職業(yè)道德，不斷學(xué)習，不斷進取，用學(xué)問武裝頭腦，不斷充溢自己，提高自己的業(yè)務(wù)實力。

今日，面對又一輪全新的醫(yī)療護理改革，須要我們每一個醫(yī)務(wù)工作者都保持良好的精神狀態(tài)，展示嶄新的精神面貌；須要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者發(fā)揚以院為家的高尚情懷，須要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者緊跟時代勇于創(chuàng)新。

我們醫(yī)務(wù)人員肩負救死扶傷的重任，承載國家、社會、人民的重托，懸壺濟世。因此我作為一名醫(yī)務(wù)工作者我感到無比的光榮，這將恒久激勵著我在這條路上無怨無悔地走下去，以院為家是我一生無悔的選擇。

讓我們用勤勞的雙手去裝扮醫(yī)院，把追求的信念放在醫(yī)院，把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里。

感謝各位！

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敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家下午好！

特別榮幸能站在這里代表優(yōu)秀護士長發(fā)言，感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護理部對我工作的支持和確定，更感謝各兄弟科室對我們科護理工作供應(yīng)的無私幫助！

在現(xiàn)代醫(yī)療市場激烈的競爭環(huán)境下，也對護理工作提出了更高的要求，除了要有過硬的技術(shù)水平，扎實的理論學(xué)問，還要有主動熱忱的服務(wù)理念。就像王院長在院周會上時常告誡我們的：“沒有好的服務(wù)，就沒有醫(yī)院的發(fā)展”。隨著精細化管理的到來，細微環(huán)節(jié)確定品質(zhì)，也成就完備。作為病區(qū)護士長，必需將環(huán)節(jié)管理納入到管理重點，在工作中不斷發(fā)覺服務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)，改進服務(wù)流程，建立以人為本的服務(wù)理念，加強護患溝通，為患者供應(yīng)平安，舒適，優(yōu)質(zhì)，高效的護理服務(wù)。

好的護理管理質(zhì)量離不開優(yōu)秀的護理，我們主管護理的付院長，我們的護理部李主任在護士長的管理理念、管理思路等方面做了大量的工作，供應(yīng)外出學(xué)習的機會，開拓視野；召開護士長會議進行人文素養(yǎng)的培訓(xùn)，提高整體素養(yǎng)。護士長的思路得到擴展，使全院的護理管理水平躍上一個新的臺階。我們努力學(xué)習管理學(xué)問，落實好護士長工作職責，一日兩查房，時時刻刻注意質(zhì)量，持續(xù)改進，嚴格管理，主動開展科室的特色服務(wù)，如病區(qū)集中健康教化。

一年來雖然每個病區(qū)的患者都是人滿為患，但大家還是克服重重阻力，依據(jù)三甲醫(yī)院評審標準暨河南省優(yōu)質(zhì)服務(wù)評價細則（版），注意護理人員分層級規(guī)范化培訓(xùn)、住院患者健康教化、護理質(zhì)量平安管理、危重病人監(jiān)測、護理實習生帶教模式等方面在全院普遍開展良好，并深化推動利用品管圈活動進行全員參加管理，保持工作熱忱的同時，培育了大家的主子翁意識，提升了年輕護士的自信念。護理團隊整體素養(yǎng)的提高，保證了護理平安，提高了病人的滿足度，確保了護理工作的常態(tài)化，規(guī)范化，科學(xué)化，科室工作時時處于迎檢狀態(tài)，只用常態(tài)化工作質(zhì)量接受檢查。即使是年底大檢查，我們也是以平常心迎檢，因為基礎(chǔ)護理，危重患者的管理，護理文書，平安管理，急救管理等許多工作已落實在平常。

領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷是我們前行的動力，同行的支持是我們解決困難的武器，病人的協(xié)作是我們崗位建功業(yè)、平常做奉獻的'源泉。盡管我們經(jīng)常因為搶救病人或者服務(wù)重病人多而加班加點，但是我們無怨無悔，我們的信念中有院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和同仁們的理解支持，讓護士的操守、職業(yè)的崇高和精神的光華時時成為激勵我們前行的航標！

面朝大海，春暖花開。我們無悔選擇了護士這個平凡而又崇高的職業(yè)，我們心中始終存在著一種信念，那就是：“對于一件事，要么不做，要做就要做到”。

護士是職業(yè)，更是榮耀。20多年工作的人生積淀，使我深深懂得，我們要感謝我們所選擇的職業(yè)，是這份