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文檔簡介
第加油站演講稿集合(17篇)
加油站演講稿集合(精選17篇)
加油站演講稿集合篇1
再說說站上的員工趙磊,在去年3月的一天,一個風(fēng)雪交加的夜晚,正在值班的趙磊接到電話,一位外地司機(jī)的車在半路上沒油了,困在了二十里村,趙磊聽了后二話沒說,帶上油壺,騎著摩托車,頂風(fēng)冒雪,給外地司機(jī)去送油,寒風(fēng)凜冽,雪花狂舞。等趙磊趕到時,他的耳朵凍木了,手腳凍僵了,這位外地司機(jī)看到“雪中送油”的趙磊,眼睛濕潤了,外地司機(jī)的車?yán)镞€坐著他的妻子和三歲的小女兒,他們已凍得瑟瑟發(fā)抖。趙磊的舉動讓外地人像遇上了親人一樣難以忘懷,就這樣趙磊和這位外地司機(jī)一家成了忘年交,只要這位外地司機(jī)來巴里坤,就一定會到奎蘇站加油。不僅他自己來,還帶著他的朋友來。趙磊是平凡的,但他用真心真意,把自己的工作開展的有聲有色,把平淡的生活打造的五光十色、精彩無限。
我們都是平凡人,但我們要懷一顆感恩的心,有了這顆感恩的心,就會懂得尊重,尊重生命,尊重勞動,尊重創(chuàng)造。
當(dāng)我們每天享受著清潔的環(huán)境時,我們要感謝那些保潔工作者;當(dāng)我們搬進(jìn)新居時,我們要感謝那些建筑工人,我們?nèi)粘5娘嬍?,要感謝農(nóng)民兄弟;我們出行,要感謝司機(jī)朋友;當(dāng)我們讀一本好書,要感謝作者的創(chuàng)造;當(dāng)我們?yōu)閯e人加油時,要感謝我們的客戶……懂得感謝,就少了歧視,就會以平等的眼光看待每一個生命,重新看待我們身邊每一個人,尊重每一份平凡普通的勞動。
有一顆感恩的心,才更能體會到自己的職責(zé),在現(xiàn)代社會這個越來越細(xì)化的巨大鏈條上,每個人都有自己的職責(zé),自己的價值。每個人都在為他人付出,當(dāng)我們感謝他人的嘉言一句時,其實(shí)第一個反應(yīng)常常是今后自己要怎樣做,怎樣做得更好,這是一種很單純的回報心理,對整個社會而言,卻是非常積極良性循環(huán)。
“學(xué)習(xí)劉黎明,爭做劉黎明式的員工”,我們這么說,更要努力這樣做,用青春、用智慧、用熱情、用實(shí)干,去豐富我們的生活,精彩我們的人生,張揚(yáng)我們的夢想。劉黎明的精神,就是一把標(biāo)尺,丈量著我們不斷前進(jìn)的步伐!
我的演講完了,謝謝大家!
加油站演講稿集合篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!今天我們共敘一堂,我想大家都是懷著同樣的心情,貴在參與也是學(xué)習(xí)鍛練的機(jī)遇,當(dāng)然也是體現(xiàn)自身價值的所在,共同目的也是積極投身企業(yè)改革潮流中,我們參加競崗也是用實(shí)際行動來支持企業(yè)的改革。人盡其才,物盡其用,競爭上崗,有上有下,這是企業(yè)發(fā)展的趨勢,石油公司這次開展公平競崗,競聘上崗機(jī)制的實(shí)施,既是干部人事制度的改革,也是企業(yè)進(jìn)步的一種體現(xiàn),對調(diào)動年輕干部做事創(chuàng)業(yè)的積極性,激勵年輕干部全面發(fā)展,健康成長具有重要的作用和意義,能進(jìn)能出的人事制度改革,實(shí)行用人制度的雙向選擇,作為企業(yè)也是選撥和發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才的手段,又是個人選擇崗位,接受挑戰(zhàn)和發(fā)揮個人才華的機(jī)會,本人有幸參加今天競聘演講,也就是赴著競聘零售管理片區(qū)主任崗位的目標(biāo)。
我來自基層,1961年出生,大專文化,中共黨員,現(xiàn)任經(jīng)營部副主任,1979年參加工作,二十多年來一直在石油公司工作,從最基層崗位做起,歷任加油站記帳員,計量員,副站長,站長。原地方石油公司上劃中國石化集團(tuán)后,在企業(yè)處于轉(zhuǎn)折關(guān)健時期,1999年應(yīng)上級公司號召和領(lǐng)導(dǎo)要求,返回企業(yè)上崗任副經(jīng)理,副主任至今,近幾年來在省、市石油公司、當(dāng)?shù)攸h委政府和公司班子領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)不斷提高自身業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),認(rèn)真貫徹執(zhí)行和落實(shí)上級各項工作任務(wù),緊緊圍繞本公司各個時期任務(wù)目標(biāo),按照公司班子分工,努力做好配角當(dāng)好
助手,力爭做好自已的本職工作。上劃初期由于種種原因,原公司一無資金,二無經(jīng)營能力,三無市場和網(wǎng)點(diǎn),員工每月工資都無法按時發(fā)放,職工隊伍不穩(wěn)定,員工思想渙散,幾乎生存都成問題,在這危機(jī)關(guān)頭,發(fā)揮主觀能動性,自籌資金開拓經(jīng)營,通過上下共同努力渡過了難關(guān),使企業(yè)逐步走出困境,隨著企業(yè)體制改革深入,首先認(rèn)真學(xué)習(xí)省公司以及市公司“三項改革和三個一體化”有關(guān)文件精神以管理制度,不斷更新自已的知識,及時調(diào)整思路擺正角度,從經(jīng)營角色逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾斫巧?,使自已能夠適應(yīng)新的管理機(jī)制,才能夠更好開展工作,公司所發(fā)生的變化與發(fā)展,是有目共睹的,相信大家也已看到的。作為石化一分子感到基本沒有辜負(fù)上級領(lǐng)導(dǎo)的期望,最起碼沒有給領(lǐng)導(dǎo)丟面子,雖然成績只能代表過去,但也可以看到其能力和表現(xiàn),而且更能體現(xiàn)其素質(zhì)才華以及潛在的發(fā)展。
這次參加片區(qū)零管主任崗位競聘,覺得自已具有以下幾方面優(yōu)勢和條件,一是己有多年副主任崗位工作經(jīng)驗和體會,二是有熟悉和了解當(dāng)?shù)厝穗H關(guān)系,以及能與當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門的溝通能力,三是有熱愛石油事業(yè)責(zé)任心,從基層做起而且一直都是干石油工作的實(shí)踐經(jīng)驗,四是有能夠與人團(tuán)結(jié)共事的經(jīng)歷,五是有勤奮敬業(yè),務(wù)實(shí)創(chuàng)新做事的決心。我個人所具有的這一點(diǎn)點(diǎn)“資質(zhì)”,希望能得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,假如組織上又能提供給我零售管理片區(qū)主任崗位這樣的一個職位和機(jī)會,那么,我將仍然認(rèn)真履行本崗位責(zé)職。
如果片區(qū)主任崗位競聘成功,我想將注重做好如下幾方面的工作:
1.認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時俱進(jìn)轉(zhuǎn)變觀念更新知識,不斷提高自身素質(zhì)和工作水平,在工作中既要擺正位置踩好點(diǎn),又要做到主動不越位,服從不偏位,服務(wù)不欠位。
2.積極做好上級公司與當(dāng)?shù)攸h政部門的橋梁作用,發(fā)揮自身優(yōu)勢,積極與他們溝通,爭取當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門支持,促使企業(yè)各項工作順利開展。
3.圍繞片區(qū)各個時期工作中心和任務(wù),不斷刻服困難創(chuàng)新務(wù)實(shí)地積極開展工作,努力完成上級公司下達(dá)各項任務(wù)。
4.在做好工作的同時,認(rèn)真來對待當(dāng)?shù)攸h政部門交予的工作任務(wù),文件會議精神上傳下達(dá)及時,不延誤,積極來完成和努力做好這方面工作。
5.認(rèn)真負(fù)責(zé)督導(dǎo)本區(qū)加油站的經(jīng)營管理工作,做好上級公司與基層傳導(dǎo)工作,使上級指示能夠及時貫徹和落實(shí)。
6.從市場發(fā)展戰(zhàn)略高度來做好網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)工作,積極向當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門匯報和溝通,爭取他們的支持,盡快調(diào)整網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)和新開拓網(wǎng)點(diǎn)工作,并積極向上級公司領(lǐng)導(dǎo)匯報,做好網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)參謀助手作用,從而確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
7.加強(qiáng)加油站員工安全生產(chǎn)知識教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,盡快提高員工整體素質(zhì),特別要加強(qiáng)基層員工應(yīng)對處理公共危機(jī)知識教育,并建立相關(guān)應(yīng)對機(jī)制,以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需要。
8.及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告工作開展情況,完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,工作中碰到自身無法解決問題及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報和請示,并提出自已對問題見解和建議。
尊敬領(lǐng)導(dǎo),各位評委,各位同事:今天,我是以參賽者的身份出現(xiàn),此時的我,就像運(yùn)動員出現(xiàn)在運(yùn)動場上一樣,只有盡力的拼搏,盡力去贏得比賽的勝利,才能算是一個合格的運(yùn)動員。這里,我所作的這份演講,雖然都是實(shí)話,也都是事實(shí),但也難免會有一些不夠理性、不夠妥善的地方,在此,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁予以諒解。
加油站演講稿集合篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
我很榮幸的參加這次儲備競聘,我是一個普通加油站的一個普通值班經(jīng)理,也是中石油最后一個最原始的值班經(jīng)理,我慶幸的是,因為里心加油站終于等到裝修改造,我趁加油站停業(yè)的這段時間來到三明加油站實(shí)習(xí),才發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)過時了,在連一個普通加油工都不如,我知道自身要學(xué)的東西好多好多。
在加油站的這段時間我明白了很多,要學(xué)習(xí)的也很多。在聽到油站經(jīng)理的一番心德才明白我的經(jīng)驗還不能勝任成為一個合格的油站經(jīng)理,或許是因為太年輕,經(jīng)歷的事情和應(yīng)急處理事情的經(jīng)驗還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,我懇請公司能給予我一次學(xué)習(xí)的機(jī)會,去每個成功的.油站經(jīng)理手下工作,學(xué)習(xí)他們的管理心德,也許有一天我還會來,那時我有信心能做好一個合格的油站經(jīng)理。
在我的理解中一個合格的油站經(jīng)理能處理油站大大小小的事情,能處理的合情合理,能很好的處理顧客投訴。能完成公司的各項指標(biāo),這包含安全,油品,非油的業(yè)務(wù)。油站經(jīng)理會把中石油的精神傳達(dá)給每一個熱愛中石油的員工,定期開展加油站安全教育培訓(xùn)及應(yīng)急事件處理方法,定期走訪顧客,讓你的忠實(shí)顧客為你去做廣告,經(jīng)常跟聊天,去了解你的員工的家庭狀況及員工上班的心情,不要讓員工帶心情上班,響應(yīng)公司的政策,發(fā)掘人才,補(bǔ)助困難員工。
在中石油的這些日子,我從一個不懂事的孩子慢慢成長,變的成熟起來,我知道我現(xiàn)在還不能擔(dān)任做好一個合格的油站經(jīng)理,我會努力的,在不久的將來,我還會來,帶著成果跟自信再來競聘。
我的演講完畢,謝謝大家!
加油站演講稿集合篇4
我們是加油站的員工,我們是加油的守護(hù)天使,我們每天都在守護(hù)安全事故為零的重任,安全是天,我們每天都得堅守自已的崗位,抓安全,抓落實(shí)是我們面對隱患的最大問題,面對每天迎面而來的車輛,我們何曾想過也許就是這輛車,它會不會發(fā)生點(diǎn)什么?其實(shí)有這樣的想法并不是壞事,防范于未然嘛!我們得無時無刻的做好一切思想準(zhǔn)備和防范準(zhǔn)備。
在工作中我們時時刻刻都得提高警惕,堅決不放過哪怕是一點(diǎn)小不的異常,外人進(jìn)入加油站閑逛,油罐區(qū)閑人隨意進(jìn)入,進(jìn)站車輛未熄火加油,隨司機(jī)車內(nèi)吸煙,打手機(jī)等情況時有發(fā)生,作為現(xiàn)場的第一監(jiān)護(hù)人,我們應(yīng)該上前詢問和制止,不能因為一根看似熄滅了的煙頭而引發(fā)一場難以想像的大火,工作要做細(xì),從我們引車進(jìn)站到送車出站,往往就會因為你一個錯誤的倒車手勢而造成不必要的安全事故,可想而知,生活中的隱患我們得及早發(fā)現(xiàn),及時處理和解決,更得時時抓安全,刻刻不能放松的保持高警惕,把損失降至最低,傷亡控制為零,還有我們的收銀室,收銀員就像一個敬衛(wèi),要時刻堅守著“小金庫”。
進(jìn)出門時應(yīng)及時鎖好門,窗,還要隨時觀察四周有無閑雜人員,晚上禁止人員睡崗等現(xiàn)象發(fā)生,要保持清醒的頭腦,和敏感的視覺聽覺能力,這方面的事故不是沒有,我們也學(xué)習(xí)過了由于當(dāng)班人員夜間睡崗而發(fā)生的搶劫命案,這是典型的血的教訓(xùn),發(fā)生在身邊的事,跟我們一樣的年齡,鮮活的生命就這樣被剝奪了,如果我們敏感度再高一點(diǎn),如果我們大腦再清醒一點(diǎn),如果我們的防范意識再強(qiáng)一點(diǎn),是不是就可以挽回那么多的生命,錢沒了可以再賺,一但生命沒有了是永遠(yuǎn)也賺不回來的,請珍惜我們脆弱的生命吧,不要等到問題丑化了,才知道事態(tài)的嚴(yán)重性,那個時候就已經(jīng)晚了,身上背負(fù)著責(zé)任,所以我們不止在為一個人而活。
安全是頭等大事,我們每天工作中最重要一個環(huán)節(jié)就是安全,作為一個高危險化學(xué)品銷售中的一員,公司給我們每位員工增加了理論知識講解,學(xué)習(xí)安全資料,進(jìn)行防盜搶演練,和各種禁令、紀(jì)律、鐵律及一些安全之類的學(xué)習(xí)資料,真的可以說公司在這方面下了很大的功夫,讓我們?nèi)プ龊盟?,?dāng)然事故的發(fā)生它不會事先通知你,對于突發(fā)事件我們也只有靠自己去早發(fā)現(xiàn)?;貫榉婪洞胧┪醋龅轿欢l(fā)的事故,是很低級的,誰都不知道影響有多大,損失有多少,所以我們要學(xué)習(xí)神探柯藍(lán)一樣的洞察力,識別能力,我們還要培養(yǎng)每位員工的積極性,把安全放在頭等狀態(tài),在做任何事之前先考慮它的后果,會不會引發(fā)安全問題,盡量把事故控制在萌芽狀態(tài),有了較好的防范措施還要有更好的應(yīng)對能力,把任何事情都考慮到位。
開什么樣的花,結(jié)什么樣的果,只有更好的去呵護(hù)它,才能結(jié)出更好的果實(shí),只有重視安全才能保證工作做的更好。
讓我們自已來控制事故的零發(fā)生,實(shí)現(xiàn)安全事故的零突破,認(rèn)真工作好每一天吧!
加油站演講稿集合篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
迎著十八大的春風(fēng)送走舊去的一年,我公司在現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,各項工作蒸蒸日上,欣欣向榮,面對石油事業(yè)的明天,我充滿信心,鼓足干勁。今天石油公司站長競聘開始了,強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感驅(qū)使我勇敢地站在了演講臺上,不管成功與否,我相信,敢拼就是贏。
新鮮的事物總是伴隨著全新的契機(jī),偉大的企業(yè)、偉大的改革,通過這一制度的不斷完善,必將對深化加油站用人分配機(jī)制起決定性的作用,為企業(yè)的做大、做強(qiáng)奠定良好的基礎(chǔ),又一次面對競聘,我心中興奮之情無以言表,去年的失利帶給我深深的思考,激勵我在工作中更加努力,因為失敗是成功之母。通過這一年的不斷自我更新、自我調(diào)整,我自感與去年相比,應(yīng)變能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、處事能力都已提高,所以我決心在今年的競聘中一展身手,完成我心中的抱負(fù),讓美夢成真。
今年我參聘的加油站是公司的標(biāo)桿站--南站。面對競聘我信心十足,自認(rèn)為具備了應(yīng)聘的條件,從南站建立開始,下管道、控地面、立罩棚……處處都留下我的足跡和汗水,我對南站的每條線路、每段管線甚至每處接頭都了如指掌,爛熟于胸。開業(yè)以后,又因工作需要從維修調(diào)到南站,加過油、當(dāng)過班長、代理過站長,將近一年的工作使我對站內(nèi)站外情況十分熟悉,更跟左鄰右舍結(jié)下了深厚的友誼,建立了良好的關(guān)系,這對我以后開展工作十分有利。
如果我競聘成功,我將努力做好以下工作。
第一,強(qiáng)化職工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,樹立以人為本的管理理念,服務(wù)競爭越來越成為商家的主要競爭內(nèi)容,只有不斷的改善服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)才能在市場競爭中立于不敗之地。述職報告提高服務(wù)的重要性有目共睹,是每位干部職工的共識,可是為什么總是說的多做的少呢?究其原因是多方面的,但根源還是人的因素在作怪,“不好意思、難為情、放不下架子……”只要這樣的意識存在,我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是空談,所以我決心,從我做起,從南站做起,星級服務(wù),使“青年文明號”倡業(yè)、樹德、爭優(yōu)、踐諾、建制、創(chuàng)效的十六字方針真正落實(shí)到位,追趕先進(jìn),超越榜樣。在去年的競聘中我提出了站長前臺服務(wù)制,加油員站位服務(wù)制、早晚點(diǎn)驗制、服務(wù)評分制等具體措施,要堅決落實(shí)下去,嚴(yán)抓、嚴(yán)管,突出“嚴(yán)”字,從嚴(yán)治站,用兩個月的時間使我提出的各項制度成為每位南站職工的行為規(guī)范,使之成為理念。在提高認(rèn)識的的同時,加大監(jiān)督力度,實(shí)行站內(nèi)、用戶、公司三重監(jiān)督,站內(nèi)設(shè)監(jiān)察站長一名,主抓日常服務(wù)、衛(wèi)生工作,定立服務(wù)十分制,每日由站長組織抽車看服務(wù),達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)扣減一分,每扣一分罰款10元,累計扣滿十分者,予以辭退,交回公司。面向用戶公布監(jiān)督電話,站內(nèi)設(shè)投訴處,對用油數(shù)量較大或有政治影響力的客戶發(fā)放監(jiān)督卡(附有樣本),隨時接受監(jiān)督,無論誰發(fā)生有效投訴,給公司造成不良影響的,上報公司建議辭退。面向公司上至站長下至職工層層定立服務(wù)責(zé)任狀,并上報公司,如工作中發(fā)現(xiàn)未能做到,自愿扣減全月工資,兩次達(dá)不到我愿自動辭職。工作中推行特色服務(wù)、精神服務(wù),建立健全用戶檔案,要求全站職工對三次來站的大用戶要知其名,認(rèn)其人,使他們真正找到上帝一樣的感覺,向用戶發(fā)放救助卡,幫助他們解決一些力所能及的困難,讓他們信任我們,支持我們。
第二,開擴(kuò)視野,拓展市場。全站工資實(shí)行二次分配--升油工資,真正體現(xiàn)多勞多得,少勞少得的原則,提高職工的積極性,編制包月任務(wù)卡,上至站長、下至職工分配額外銷售任務(wù),如完不成任務(wù)只發(fā)放實(shí)際月工資的百分之七十,促使職工主動走出去推銷油品。日常業(yè)務(wù)上建立營銷臺帳,每日分析全天營業(yè)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,發(fā)現(xiàn)有利因素及時出擊,站內(nèi)設(shè)立信息獎、點(diǎn)子獎,每月從全站工資總額中拿出部分資金用于獎勵那些提供對經(jīng)營有益、對站務(wù)工作有貢獻(xiàn)的好信息、好點(diǎn)子,激發(fā)職工的創(chuàng)造熱情,如條件允許,多印發(fā)宣傳單,我將組織職工走上街頭宣傳我們的企業(yè),宣傳我們的油品,使石化品牌深入人心。同時我認(rèn)為南站地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,左右有兩座個體加油站,競爭壓力很大,而且距黃土坑站不遠(yuǎn),競爭較為激烈,根據(jù)這一情況,在拓保市場方面首先要禁止內(nèi)部無序競爭,一至對外,工作中要多和黃土坑站溝通,找差距、想對策。今年我利用休息時間曾多次考察過這兩座加油站,服務(wù)質(zhì)量一般,加油環(huán)境一般,但經(jīng)營手段靈活,價格較低,搞有獎銷售,多元化服務(wù)為零。與我正規(guī)大站相比,人員素質(zhì)不如我們,硬件條件不如我們,但我們經(jīng)營手段死板,同樣多元化服務(wù)為零。這種現(xiàn)狀對我們控制市場構(gòu)成威脅,單站效益下滑,所以我認(rèn)為我們除了努力提高服務(wù)質(zhì)量,還應(yīng)該向多元化服務(wù)上下功夫,如政策允許,試想我們能否取消南站車庫,將其改造成商店及洗車場,來吸引用戶,我想這樣會大大增強(qiáng)我們的競爭能力。
加油站演講稿集合篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好。首先請允許我感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和各位同事對我的熱心幫助,讓我有機(jī)會站在這個展示自我才能的舞臺上參加加油站核算員競聘演講稿。
在人生的道路上,常常會有許多更高的目標(biāo)等待著我們?nèi)ヅ实?,俗話說的好“人比山高,腳比路長”,只要不斷地“挑戰(zhàn)自我,超越自我”,就一定會到達(dá)成功的頂峰。今天我能站在這個舞臺上參加核算員崗位的競聘,我認(rèn)為我有以下優(yōu)勢:
首先,我有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的加油站經(jīng)理競聘報告工作作風(fēng),吃苦耐勞的奉獻(xiàn)精神,能夠認(rèn)真對待每一件事:對待工作認(rèn)認(rèn)真真、勤勤懇懇、盡職盡責(zé)是我對工作的態(tài)度,重視每一次公司對加油站的督察和加油站日常自查工作,針對出現(xiàn)的問題分析原因,研究改進(jìn)的措施和方法,使加油站工作更加規(guī)范。
其次,我比較注重團(tuán)隊意識,能夠團(tuán)結(jié)同事,增強(qiáng)凝聚力,形成整體合力。面對各種問題,我能及時協(xié)調(diào)和處理好多方矛盾。工作中我能履行崗位職責(zé),當(dāng)好站長的助手和參謀,面對加油站經(jīng)營現(xiàn)狀提供合理化建議,提升加油站銷量。
再次,作為女性,我有細(xì)致和溫柔的一面,能夠協(xié)助站長管理好加油站內(nèi)務(wù)等方面的工作,提出自已的獨(dú)特見解,讓加油站真正變成一個干凈、整潔、溫暖、和諧的大家庭。
在充滿生機(jī)與活力的新世紀(jì),在日新月異的知識經(jīng)濟(jì)時代,在競爭激烈、挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的今天,捫心自問,我能勝任什么?所以,我在工作之余,不斷地吸取有關(guān)核算員的業(yè)務(wù)知識與加油站日常管理知識。并利用業(yè)余時間報考了兩所學(xué)校,不斷的學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己。古語說的好:“天生我材必有用?!边m奉這次難得的競崗機(jī)會,我本著鍛煉、提高的目的站在這里,展示自我,接受領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的評議。假如今天我能競聘上核算員一職,我將從以1.充分領(lǐng)悟公司文件精神,一如既往的全力支持公司領(lǐng)導(dǎo)和站長的工作。
2.提升業(yè)務(wù)素質(zhì),提高業(yè)務(wù)水平。
3.加強(qiáng)學(xué)習(xí)加油站日常管理方面的知識,把安全放在第一位。
4.協(xié)助站長完成公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo),做好加油站經(jīng)營管理加油站站長競聘工作。
5.不斷完善加油站內(nèi)部管理制度,協(xié)助站長節(jié)能降耗,嚴(yán)格控制好加油站費(fèi)用。
6.心胸開闊,待人真誠。團(tuán)結(jié)每位同事,與他們一起共同學(xué)習(xí)共同進(jìn)步。
無論這次加油站站長競聘稿成功與否,對我都是一次鍛煉和考驗。我將一如既往地服從組織安排,盡職盡責(zé)地做好本職工作。更好地為公司事業(yè)的全面發(fā)展盡自己的一份力量。
——給我一片天空,我要“鯤鵬展翅九萬里”;
——給我一片海洋,我會“魚躍龍門恨天低”;
——給我一個機(jī)會,我將“縱橫捭闔(baihe)展身手,崢嶸歲月競風(fēng)流”!
我的演講完畢,謝謝大家!
加油站演講稿集合篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
你們好!
我今年21歲,在我這年的工作中,我把自己的青春奉獻(xiàn)給了咱們的石油業(yè),這些年來我辛苦工作,在歷盡坎坷的同時,也收獲了累累碩果,通過不斷的學(xué)習(xí),我從一個羸弱的年輕人成長為一個有經(jīng)驗、有上進(jìn)心的加油站工人,今天,我感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)能給我一個這次競聘副站長一職的機(jī)會,好好把握住這次機(jī)會,為加油站今后的繁榮發(fā)展,做出自己的貢獻(xiàn)。我來自一線,多年從事加油站工作,這些來,我先后從事過加油站加油員、加油站計賬員等職位,今天,我競聘的加油站是加油站副站長,我能來競聘這個職位,主要具有以下優(yōu)勢。
一、個人競聘優(yōu)勢
(一)有很強(qiáng)的溝通能力
本人擁有很強(qiáng)的溝通能力,在日常工作中,我們在服務(wù)好新用戶的前提下,要盡快將大量流失的用戶重新聚攏起來,我個人憑借著良好的溝通能力和辦事能力與客戶進(jìn)行了良好的溝通交流,卻??蛻舨粫G失。
(二)良好的人際關(guān)系
至今為止,我工作已經(jīng)有年了,這些年來,我憑借著良好的人際關(guān)系,發(fā)展了很多的客戶。像咱們市的一些企事業(yè)單位,大多數(shù)已經(jīng)成為加油站的定點(diǎn)加油用戶,現(xiàn)如今公司,林場等。他們的領(lǐng)導(dǎo)也已經(jīng)和我達(dá)成共識。準(zhǔn)備幫助我們加油站進(jìn)行宣傳和推廣工作。還有,就是非固定用戶的大批量用油。例如西山風(fēng)力發(fā)電二期三期工程的施工單位,經(jīng)過我的幾次走訪,已經(jīng)成為我們加油站的定點(diǎn)購油用戶。
(三)安全教育方面
我深知加油站安全工作的重要性,為了能提升安全性能,讓顧客能放心來我們站加油,在加油站安全管理工作上擁有很多工作經(jīng)驗,可以保證加油站安全工作深入到位,讓各位領(lǐng)導(dǎo)和客戶達(dá)到滿意。
二、競聘成功后的工作措施
各位領(lǐng)導(dǎo)如果這次我競聘加油站站長一職成功,我將在加油站開展如下工作。
(一)穩(wěn)定客戶,做大銷量
目前,同行業(yè)加油站競爭激烈,其它加油站在油價的優(yōu)勢和促銷的方式上直接沖擊到我站的銷量、削弱我們的市場、搶走我站的客戶。我們目前將面臨一場激烈的競爭,所以,我們要做好以下工作:
1、落實(shí)五項便民措施,推行容美茶水服務(wù),形成員工與顧客濃濃茶水情。
2、建立用戶會員制,長期會員,資源緊張時想受優(yōu)先權(quán)。
3、發(fā)放救援聯(lián)系卡,幫助聯(lián)系修車,送配件,送潤滑油,解決用戶困難。
4、抓住資源,在中油脫銷時抓好服務(wù),做好宣傳爭取用戶。
5、了解對方的經(jīng)營情況,準(zhǔn)確掌握對方銷售節(jié)奏,做到心中有數(shù)。
加油站演講稿集合篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、在座的朋友們:
大家好!今天我的演講的題目是《牢記使命,從嚴(yán)管理》。
十年前,我滿懷著憧憬和向往加入到中石化銷售隊伍中來,從最初的加油員到領(lǐng)班、站長助理,再到競聘成為萬噸級加油站站長,每一滴油見證了我的成長,每一次交接班見證了我對崗位的堅守,每一輛南來北往的車輛,見證了我無悔青春的綻放!長期以來,我始終堅持“信譽(yù)第一.顧客至上”的服務(wù)宗旨,堅持“牢記使命,從嚴(yán)管理”的服務(wù)理念,全心全意地執(zhí)行細(xì)節(jié)管理,以扎實(shí)的工作作風(fēng)、高度的敬業(yè)精神、精益求精的管理方式、驕人的工作業(yè)績贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。停車區(qū)加油站摘取了華陸公司“油品銷量第一站”的桂冠,連續(xù)三年被評為“先進(jìn)加油站”,成為名符其實(shí)的“王牌加油站”。
從嚴(yán)管理,絕不是空穴來風(fēng),更不是走走形式,而是需要實(shí)實(shí)在在的行動,在日常工作中要及時查隱患補(bǔ)漏洞,只有消除一處安全隱患,才有可能防范一次事故。今年__月10日晚6許,一部車號為閩C小轎車開進(jìn)了停車區(qū)A區(qū),直奔加油站而去。加油站工作人員突然發(fā)現(xiàn)車子不對勁,怎么從引擎蓋的縫隙里不斷冒出黑色濃煙,仔細(xì)一看差點(diǎn)沒嚇?biāo)?,原來是車子發(fā)生了自燃,火勢還有越來越大的趨勢。二位員工立即大聲呼喊:“師傅車子不要開進(jìn)來,著火了!”強(qiáng)行將車子攔停在離加油站30米左右的地方,加油員迅速拿出加油島上的干粉滅火器朝火源根部噴射,直至火熄滅。事后粗心的司機(jī)還說:“就聞到有點(diǎn)燒焦的味道,可是卻沒有想到是自身的車子著火了。
從嚴(yán)管理,就要從每一個細(xì)節(jié)做起。從自身出發(fā),按規(guī)章制度辦事,加強(qiáng)執(zhí)行力度。我們在加強(qiáng)發(fā)票管理的同時也要加強(qiáng)客戶IC卡的管理,嚴(yán)禁虛開發(fā)票。有一天,一位司機(jī)在我們站加油后,在結(jié)賬的時候他要求開多開發(fā)票,并暗示會付小費(fèi),“對不起師傅”,負(fù)責(zé)結(jié)賬的員工小張微笑著說“我們公司有嚴(yán)格規(guī)定,禁止虛開、套開發(fā)票”?!澳銈冞@也太死板了,你開給我,以后我都到你這加油”,司機(jī)仍然不依不饒?!吧馕覀兪且?,但我不能靠違法違規(guī),不能靠歪門邪道,我們靠的是的是照章辦事,靠的是千錘百煉的商業(yè)道德”,結(jié)賬員斬釘截鐵的拒絕了!誰成想,在我們這碰了一鼻子灰的那位司機(jī),幾天后又返了回來,原來他是安慶至?xí)x江線路的客車?yán)习?,?jīng)營著20輛客運(yùn)車,那一次他就是專門為了選擇定點(diǎn)加油站來調(diào)查的,他非常滿意的'說,“一張小小的發(fā)票讓我做出了最終的選擇,你們這個點(diǎn),我選定了!”
從嚴(yán)管理,更應(yīng)該從操作規(guī)程,不斷推進(jìn)加油站規(guī)范化建設(shè)入手。加油站是公司展示品牌形象的重要窗口,顧客在站里消費(fèi),不但想購買滿意的油品,也希望得到熱情周到的服務(wù)。如何以精細(xì)化管理吸引客戶,發(fā)展客戶,加油站開展“加油八步法”加強(qiáng)培訓(xùn),剛開始有個別員工對“八步法”的要求有些不適應(yīng),羞于開口,我就手把手互教、互練,直到每一位員工都能熟練掌握為止?,F(xiàn)在,員工工作時都會想著“八步法”,嚴(yán)格遵守加油員服務(wù)流程,規(guī)范操作,盡心盡力地為顧客服務(wù),大大提升了員工的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。加油站還利用站務(wù)會時間,組織全體員工學(xué)習(xí)“銷售七技巧”,鼓勵員工在工作中大膽進(jìn)行開口營銷,推動油品銷售。隨著人員服務(wù)意識和質(zhì)量的提升,該站的銷售額也在節(jié)節(jié)攀升。服務(wù)理念加強(qiáng)了,口碑也樹起來了,形象也就立起來了,一些在站內(nèi)卸油時間來加油的司機(jī)為了能在站加上油,甚至愿意等到卸油結(jié)束,這可是要等上幾十分鐘啊,可他們說的服務(wù)好,油品好,用得踏實(shí),還有什么比顧客的信任和贊譽(yù)值得驕傲呢!
我堅信,從嚴(yán)管理只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn)。做一個優(yōu)秀的基層管理人員并不是多難的事,難的是堅持,難的是持久地嚴(yán)格管理,把中石化的銷售事業(yè)當(dāng)作我自身的事業(yè),牢記使命,從嚴(yán)管理,做一名優(yōu)秀基層管理人員的目標(biāo)將不會遙遠(yuǎn)。
我的演講完畢,謝謝大家!
加油站演講稿集合篇9
剛到加油站的時候,一切都很新鮮,可時間一長,更多體會到的是辛苦:工作環(huán)境的偏僻,工作內(nèi)容的單調(diào)乏味,業(yè)余生活的寂寞枯燥,特別是冬天夜里上班,寒冷、困倦、孤獨(dú),曾經(jīng)讓我產(chǎn)生過放棄的念頭。然而,能吃苦是大山人的本色,我堅信:只要肯付出,終有回報。
碧雞加油站是西南地區(qū)的第一家“五星級加油站”,但在20__年,由于社會加油站
的前堵后截,碧雞加油中心的銷量每況日下,全年銷量僅9000多噸。組織上讓我擔(dān)任碧雞加油中心站長,在機(jī)遇和挑戰(zhàn)面前,我輾轉(zhuǎn)反側(cè)、認(rèn)真思量:一個勞務(wù)工站長,能管好五星級加油站嗎?我在心里不止一次地告訴自己:張守旗,碧雞五星級加油站是中石化紅土高原上的一面旗幟,你要守住這面旗!
抓管理、促規(guī)范,破舊立新
不干則已,干就要干出個樣子來。加油八步法是我們加油站工作的一個重要流程,針對這種情況,我在班前會上用小品的形式,從不同的角度,模擬客戶要求,對員工進(jìn)行應(yīng)變能力訓(xùn)練,帶動了員工加油八步法的練習(xí)熱情和積極性。經(jīng)過強(qiáng)化訓(xùn)練,一張張謙和的笑臉,一句句發(fā)自內(nèi)心的文明用語,一整套規(guī)范的服務(wù)動作,使客戶對我站的服務(wù)連連稱贊,刮目相看。隨著客戶滿意度的提高,又重新贏回了失去的客戶,逐步在競爭中贏回了主動,日銷量不斷上升。
真情塑造服務(wù)品牌
一次,在與一位來自大理的駕駛員交談中得知,長途駕駛員常年一人在外,除飽嘗長途駕車的疲憊外,心中也有許多孤獨(dú)與寂寞。出門在外很想多交幾個朋友,這個信息讓我找到了發(fā)展忠誠客戶的突破口。于是,我向員工下達(dá)任務(wù),要求他們每天至少要與15個客戶成為朋友,并要建立詳細(xì)的客戶檔案,經(jīng)常保持聯(lián)系,從而不斷調(diào)整完善我們的服務(wù)。
一年來,全站員工都達(dá)到了這個要求,有的員工已經(jīng)有了30多個客戶朋友。根據(jù)他們的要求,我們在加油站安裝音響;播放優(yōu)美的輕音樂;設(shè)置了駕駛員休息室,他們可以在里面看電視、打牌、下象棋;我們還搞起了投飛鏢、猜燈謎比賽,對調(diào)節(jié)駕駛員的情緒起到了很好的作用;針對長期在外的客戶,我們每天提供天氣預(yù)報信息,免費(fèi)提供藥品,免費(fèi)為客戶洗座套、衣服等服務(wù);油品緊張期間,我們?yōu)殚L途汽車開設(shè)加油綠色通道……
很多駕駛員都說:“在云南境內(nèi)上千公里的320國道上,碧雞加油中心最有人情味,來到加油站就能感受到像回家一樣的溫暖?!?/p>
心系員工,情牽油站
去年3月,一位員工生病住院一個多星期,我堅持每天利用工作之余到醫(yī)院照顧她,為他洗臉洗腳,并帶去可口的飯菜。他拉著我的手說:“張站長,你比我的親人還要親,你這樣關(guān)心員工,我沒有理由不好好干?!?/p>
節(jié)假日是值班員工不能與家人團(tuán)聚的時刻,他們渴望在崗位上也有一份過節(jié)的氣氛,每當(dāng)此時,我都親自買菜下廚為他們做上幾個拿手好菜,并組織聯(lián)歡,讓他們在歡歌笑語中體味加油站這個大家庭的溫暖。
我當(dāng)過6年員工,也是一個從大山中走出來的打工仔,我深知加油員工的心理需要。從我當(dāng)站長以來,我始終堅持做到和員工以心換心:員工做錯事,我從不當(dāng)人面大聲斥責(zé),而是告訴他們正確的方法,保護(hù)他們的自尊心;夏天,我買來驅(qū)蚊器和藥片,放到員工的宿舍里;冬天,我為場地的員工送取暖水袋和棉手套……
他們在關(guān)愛和溫暖中認(rèn)真工作,員工隊伍形成很強(qiáng)的凝聚力、戰(zhàn)斗力和親和力,20__年完成銷量2萬8千噸,比20__年1萬3千頓翻了一番還多,創(chuàng)造了五星級加油站的新的輝煌。
加油站演講稿集合篇10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評委:
大家好!加油站經(jīng)理競爭上崗演講稿在讀職高。我于20__年進(jìn)入加油站工作,先后從事營業(yè)員、等工作,現(xiàn)為。今天,我競聘的崗位是加油站收款員一職。
我參加此次競聘的優(yōu)勢是:
工作以來,我一直沒有放松過努力,運(yùn)用各種方法各種途徑提升自己。經(jīng)過四年的努力,我的綜合專業(yè)技能有了很大提高,并在比賽中體育、知識、計算機(jī)比賽得過前三名名次。__年,我曾在帶領(lǐng)下見習(xí)過收款。經(jīng)過天的學(xué)習(xí),我的對收款流程有了更為全面的掌握。加油站開發(fā)科科長競聘演講稿還教會了我如何處理收款過程中出現(xiàn)的各種棘手問題。
總之,是加油站這個集體讓我成長的更快,讓我從一個懵懂的年輕人,成長為一名有著一定經(jīng)驗的加油站工作者。我要用我的實(shí)際行動回饋領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的厚愛。
競聘成功后我將做到一下幾點(diǎn):
第一,提高自身素質(zhì)。我將努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,勤奮學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)自我創(chuàng)新能力與自我約束能力。在為加油站奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,自覺經(jīng)受考驗,在紛繁復(fù)雜的社會里把握好人生之舵,校正好人生航向,把一顆赤誠的心奉獻(xiàn)給收費(fèi)站競聘演講稿。
第二,提高服務(wù)水平。我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。一切服務(wù)先于需求而動,以滿意服務(wù)贏得客戶。要遵循市場導(dǎo)向、客戶導(dǎo)向的原則,為此,我將熟悉商品價格和開票程序,真誠熱情對待顧客,想顧客所想,急顧客所急,解顧客所需,為顧客提供快捷、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第三,做好安全工作。我將嚴(yán)格執(zhí)行崗位操作規(guī)范和服務(wù)規(guī)范,苦練技能,避免走單、收假鈔等事故發(fā)生,并熟練使用消防器材,會使用119、110、120等應(yīng)急處理電話3熟悉突發(fā)事件處理程序,若發(fā)生突發(fā)事件,我要沉著應(yīng)對,并及時報警或上報,獨(dú)立或協(xié)助進(jìn)行處理4確保加油站營業(yè)現(xiàn)金和票據(jù)的安全。
第四,共創(chuàng)班組榮譽(yù)。幾年的加油站工作讓我意識到,一個團(tuán)結(jié)上進(jìn)的集體不僅能夠創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)價值,還能讓每一個人身心愉快的工作。在團(tuán)結(jié)方面,我將嚴(yán)格要求自己的,將自己的有限的力量融入集體,發(fā)揮自己最大的潛能,為共同的班組榮譽(yù)而奮斗。
希望借我們加油站人事改革的“東風(fēng)”,使我這塊加油站片區(qū)經(jīng)理競聘報告得到大用的機(jī)會,一旦如愿,竭誠領(lǐng)導(dǎo)用挑剔的眼光看我,多提寶貴意見。最后,我想以丘吉爾的名言結(jié)束我的演講:“我沒有什么好奉獻(xiàn),有的只是熱血、勤勞、眼淚和汗水”!
謝謝大家!
加油站演講稿集合篇11
此刻,站在這個優(yōu)越的舞臺上,我的心情是別樣的沉重及復(fù)雜,因為無論是專業(yè)知識還是綜合素質(zhì),我都認(rèn)為在坐的各位都比我強(qiáng)多了,這是真的。與其說今天是演說自己優(yōu)異的工作心得,我還不如坦誠的說今天在這兒是和各位淡淡我的工作心態(tài).
首先談到的是選擇工作的心態(tài),一份工作的選擇,無非是有兩種需求:1、學(xué)到一些實(shí)在的東西,無論是自己感興趣的,還是與自己的終目標(biāo)息息相關(guān)的,總之一些很實(shí)實(shí)在在的東西。2、賺到自己付出的努力所滿意的回報。二者若能滿足其一,我們都會去選擇這份工作。
其次談到的是對待工作的心態(tài),那我所擔(dān)任的工作一部分是之前所沒有從事過的一些新的免費(fèi)公文網(wǎng),全國公務(wù)員共同天地工作,例如客戶調(diào)查及拜訪,這是一個很好的挑戰(zhàn)及學(xué)習(xí)的機(jī)會,而且很新鮮,在此工作正式開展之前首先需要和上司、同事一起討論出工作的方向及思路,再延著方向不斷地去償試以及與同事之間進(jìn)行相互交流,我個人認(rèn)為自己親自償試過的以及和同事之間的我進(jìn)行交流這兩種形式結(jié)合在一起的工作方式,是接受新觀念的一個很重要的途徑。并且更重要的是從每一次的工作中,自己總結(jié)出經(jīng)驗和心得體會,從而達(dá)到不斷地進(jìn)步的目的。我另外一部分工作是最基本的文職類工作,特點(diǎn)是很雜項及零碎的東西,從中我認(rèn)為讓我學(xué)會最重要的一點(diǎn)就是,讓我知道如何安排時間及溝通協(xié)調(diào)的能力。其實(shí)我認(rèn)為無論是做什么樣的工作,我們要問對自己三個問題,1、我為什么要做這件事?而不是為什么要我做這件事?前面一個問題主要是思考做這件事的目的,后者則是表示對分工不太滿意的一種情緒。2、問自己我該怎么做?而不是問別人我要怎么做呀?這一點(diǎn)強(qiáng)調(diào)工作要自己親自去償試。3、工作完成之后要問上司或驗收人,這樣可以了嗎?而不要說這樣可以了。如果是問句,我會想如果這不是上司所要的結(jié)果,我還要繼免費(fèi)公文網(wǎng),全國公務(wù)員共同天地續(xù)去修正,但如果說這樣可以了,很窮易產(chǎn)生一種心理:假如還要修改我們很快想到,真麻煩,已經(jīng)做好了,還改來改去等等。
問對自己三個問題,盡自己所能地努力完成它,不要把它當(dāng)成一種負(fù)擔(dān)。保持良好的工作心態(tài),相信我們工作起來一定很開心,并且一段時間下來,一定有多方面的收獲。
再次要談到的是養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,都說一日之際在于晨,我卻認(rèn)為,一日之際在于前一天的晚上,每一天工作結(jié)束后我都會在便條紙上寫下第二天待完成的工作,這樣做的好處:第二天工作的時候就不會遺漏某部分需要處理的事情,而且每做完一件事情再做上記號,這樣也利于我們工作總結(jié)。
工作我就簡單地介紹到這里,最后希望大家,都把工作當(dāng)作一種享受,不要給自己虛有的擔(dān)憂,告訴自己:我能解決的事情,我不必去擔(dān)憂;我不能解決的事情,擔(dān)憂也沒有用。這樣生活會增加很多意想不到的樂趣。
加油站演講稿集合篇12
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
我很榮幸的參加這次儲備競聘,我是一個普通加油站的一個普通值班經(jīng)理,也是中石油最后一個最原始的值班經(jīng)理,我慶幸的是,因為里心加油站終于等到裝修改造,我趁加油站停業(yè)的這段時間來到三明加油站實(shí)習(xí),才發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)過時了,在連一個普通加油工都不如,我知道自己要學(xué)的東西好多好多。
在加油站的這段時間我明白了很多,要學(xué)習(xí)的也很多。在聽到油站經(jīng)理的一番心德才明白我的經(jīng)驗還不能勝任成為一個合格的油站經(jīng)理,或許是因為太年輕,經(jīng)歷的事情和應(yīng)急處理事情的經(jīng)驗還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,我懇請公司能給予我一次學(xué)習(xí)的機(jī)會,去每個成功的油站經(jīng)理手下工作,學(xué)習(xí)他們的管理心德,也許有一天我還會來,那時我有信心能做好一個合格的油站經(jīng)理。
在我的理解中一個合格的油站經(jīng)理能夠處理油站大大小小的事情,能處理的合情合理,能夠很好的處理顧客投訴。能夠完成公司的各項指標(biāo),這包括安全,油品,非油的業(yè)務(wù)。油站經(jīng)理會把中石油的精神傳達(dá)給每一個熱愛中石油的員工,定期開展加油站安全教育培訓(xùn)及應(yīng)急事件處理方法,定期走訪顧客,讓你的忠實(shí)顧客為你去做廣告,經(jīng)常跟聊天,去了解你的員工的家庭狀況及員工上班的心情,不要讓員工帶心情上班,響應(yīng)公司的`政策,發(fā)掘人才,補(bǔ)助困難員工。
在中石油的這些日子,我從一個不懂事的孩子慢慢成長,變的成熟起來,我知道我現(xiàn)在還不能擔(dān)任做好一個合格的油站經(jīng)理,我會努力的,在不久的將來,我還會來,帶著成果跟自信再來競聘。
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
加油站演講稿集合篇13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
迎著__大的`春風(fēng)送走舊去的一年,我公司在現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,各項工作蒸蒸日上,欣欣向榮,面對石油事業(yè)的明天,我充滿信心,鼓足干勁。今天石油公司站長競聘開始了,強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感驅(qū)使我勇敢地站在了演講臺上,不管成功與否,我相信,敢拼就是贏。
新鮮的事物總是伴隨著全新的契機(jī),偉大的企業(yè)、偉大的改革,通過這一制度的不斷完善,必將對深化加油站用人分配機(jī)制起決定性的作用,為企業(yè)的做大、做強(qiáng)奠定良好的基礎(chǔ),又一次面對競聘,我心中興奮之情無以言表,去年的失利帶給我深深的思考,激勵我在工作中更加努力,因為失敗是成功之母。通過這一年的不斷自我更新、自我調(diào)整,我自感與去年相比,應(yīng)變能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、處事能力都已提高,所以我決心在今年的競聘中一展身手,完成我心中的抱負(fù),讓美夢成真。
今年我參聘的加油站是公司的標(biāo)桿站--南站。面對競聘我信心十足,自認(rèn)為具備了應(yīng)聘的條件,從南站建立開始,下管道、控地面、立罩棚……處處都留下我的足跡和汗水,我對南站的每條線路、每段管線甚至每處接頭都了如指掌,爛熟于胸。開業(yè)以后,又因工作需要從維修調(diào)到南站,加過油、當(dāng)過班長、代理過站長,將近一年的工作使我對站內(nèi)站外情況十分熟悉,更跟左鄰右舍結(jié)下了深厚的友誼,建立了良好的關(guān)系,這對我以后開展工作十分有利。
如果我競聘成功,我將努力做好以下工作。
第一,強(qiáng)化職工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,樹立以人為本的管理理念,服務(wù)競爭越來越成為商家的主要競爭內(nèi)容,只有不斷的改善服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)才能在市場競爭中立于不敗之地。述職報告提高服務(wù)的重要性有目共睹,是每位干部職工的共識,可是為什么總是說的多做的少呢?究其原因是多方面的,但根源還是人的因素在作怪,“不好意思、難為情、放不下架子……”只要這樣的意識存在,我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是空談,所以我決心,從我做起,從南站做起,星級服務(wù),使“青年文明號”倡業(yè)、樹德、爭優(yōu)、踐諾、建制、創(chuàng)效的十六字方針真正落實(shí)到位,追趕先進(jìn),超越榜樣。在去年的競聘中我提出了站長前臺服務(wù)制,加油員站位服務(wù)制、早晚點(diǎn)驗制、服務(wù)評分制等具體措施,要堅決落實(shí)下去,嚴(yán)抓、嚴(yán)管,突出“嚴(yán)”字,從嚴(yán)治站,用兩個月的時間使我提出的各項制度成為每位南站職工的行為規(guī)范,使之成為理念。在提高認(rèn)識的的同時,加大監(jiān)督力度,實(shí)行站內(nèi)、用戶、公司三重監(jiān)督,站內(nèi)設(shè)監(jiān)察站長一名,主抓日常服務(wù)、衛(wèi)生工作,定立服務(wù)十分制,每日由站長組織抽車看服務(wù),達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)扣減一分,每扣一分罰款10元,累計扣滿十分者,予以辭退,交回公司。面向用戶公布監(jiān)督電話,站內(nèi)設(shè)投訴處,對用油數(shù)量較大或有政治影響力的客戶發(fā)放監(jiān)督卡(附有樣本),隨時接受監(jiān)督,無論誰發(fā)生有效投訴,給公司造成不良影響的,上報公司建議辭退。面向公司上至站長下至職工層層定立服務(wù)責(zé)任狀,并上報公司,如工作中發(fā)現(xiàn)未能做到,自愿扣減全月工資,兩次達(dá)不到我愿自動辭職。工作中推行特色服務(wù)、精神服務(wù),建立健全用戶檔案,要求全站職工對三次來站的大用戶要知其名,認(rèn)其人,使他們真正找到上帝一樣的感覺,向用戶發(fā)放救助卡,幫助他們解決一些力所能及的困難,讓他們信任我們,支持我們。第二,開擴(kuò)視野,拓展市場。全站工資實(shí)行二次分配--升油工資,真正體現(xiàn)多勞多得,少勞少得的原則,提高職工的積極性,編制包月任務(wù)卡,上至站長、下至職工分配額外銷售任務(wù),如完不成任務(wù)只發(fā)放實(shí)際月工資的百分之七十,促使職工主動走出去推銷油品。日常業(yè)務(wù)上建立營銷臺帳,每日分析全天營業(yè)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,發(fā)現(xiàn)有利因素及時出擊,站內(nèi)設(shè)立信息獎、點(diǎn)子獎,每月從全站工資總額中拿出部分資金用于獎勵那些提供對經(jīng)營有益、對站務(wù)工作有貢獻(xiàn)的好信息、好點(diǎn)子,激發(fā)職工的創(chuàng)造熱情,如條件允許,多印發(fā)宣傳單,我將組織職工走上街頭宣傳我們的企業(yè),宣傳我們的油品,使石化品牌深入人心。同時我認(rèn)為南站地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,左右有兩座個體加油站,競爭壓力很大,而且距黃土坑站不遠(yuǎn),競爭較為激烈,根據(jù)這一情況,在拓保市場方面首先要禁止內(nèi)部無序競爭,一至對外,工作中要多和黃土坑站溝通,找差距、想對策。今年我利用休息時間曾多次考察過這兩座加油站,服務(wù)質(zhì)量一般,加油環(huán)境一般,但經(jīng)營手段靈活,價格較低,搞有獎銷售,多元化服務(wù)為零。與我正規(guī)大站相比,人員素質(zhì)不如我們,硬件條件不如我們,但我們經(jīng)營手段死板,同樣多元化服務(wù)為零。這種現(xiàn)狀對我們控制市場構(gòu)成威脅,單站效益下滑,所以我認(rèn)為我們除了努力提高服務(wù)質(zhì)量,還應(yīng)該向多元化服務(wù)上下功夫,如政策允許,試想我們能否取消南站車庫,將其改造成商店及洗車場,來吸引用戶,我想這樣會大大增強(qiáng)我們的競爭能力。我們還可以購買洗衣機(jī)、吸塵器、打氣機(jī)、
加水機(jī)等吸引用戶,例如:青平路上,長途、短途班車較多,但因我公司油價較高流失嚴(yán)重,經(jīng)我測算平泉-黨壩-青龍-寬城一線的中、短途班車及小公共汽車大約有四十余輛,跑天津的長途車縣內(nèi)就有七八輛之多,如每輛車每天加油25升計算,每天就是1125升,一個月就是3萬多升,這么一大塊市場的流失,怎能不令我們反思,如何才能搶回這部分失去的用戶,我認(rèn)為只有提高服務(wù)的含金量,如為他們收車后清潔車輛、擦拭門窗,定期免費(fèi)除塵,清洗坐套等吸引他們。
我記得有這樣一句話,世上一切美好與輝煌都是在不斷的創(chuàng)新與變革中體現(xiàn)出來的,正如我們的工作一樣,要不斷的變換手段,出新出奇,才能在如此激烈的市場競爭中立足與發(fā)展。
第三,在安全工作方面,要加強(qiáng)培訓(xùn),嚴(yán)格遵守各項服務(wù)規(guī)程,嚴(yán)抓、常管,時刻把安全工作放在第一位,每月月末組織安全常識考試,如兩次達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)予以辭退,交回公司。
第四,南站由于地理位置特殊,是平泉石油公司的窗口站、門臉站,故環(huán)境衛(wèi)生尤為重要,它代表了一個企業(yè)的整體形象,時刻保持整潔舒適的站容站貌,使之成為平泉又一道靚麗的風(fēng)景線。
第五,如果競聘成功,我決心用人格魅力凝聚人,靠模范行為帶動人,對工作主動熱情,盡心盡責(zé),尊重領(lǐng)導(dǎo),愛護(hù)職工,努力提高自身素質(zhì),爭取帶出一支作風(fēng)扎實(shí)、高服務(wù)、高素質(zhì)的隊伍,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
石油是國家工商業(yè)的動脈,維系著國家肌體的健康。我如果競聘成功,將把自己的滿腔熱血融匯到祖國的大動脈之中。讓四通八達(dá)的車輛成為廣告,把石油的光榮傳統(tǒng)、優(yōu)良作風(fēng)、創(chuàng)業(yè)精神和企業(yè)形象傳送到四面八方。
我參加今天的競聘,不是最終目的,我不是為競聘而競聘,如果競聘不成,我也無怨無悔,同樣以主人翁的敬業(yè)精神,有一份熱發(fā)一份光,為創(chuàng)造石油公司美好的明天而拼搏進(jìn)取。
碩果累累的_年即將過去,更加光輝燦爛的_年正乘著__大強(qiáng)勁的東風(fēng),快步向我們走來。
我們石油公司繁花似錦,春光明媚,全面振興,再造輝煌的理想將在_年變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。有公司各位領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌惟握,有全體員工的奮力拼搏,我們石油公司重振雄風(fēng),大放異彩的明天已經(jīng)向我們招手致意了,讓我們放開喉嚨歌唱石油公司美好的明天,讓我們張開雙臂,擁抱石油公司美好的明天。
加油站演講稿集合篇14
“小小煙頭”引燃了澳大利亞山林森林特大火災(zāi);引燃了離我們較近的孝感雙峰山4A級森林公園持續(xù)幾天的火災(zāi);于此同時,在我國的湖北、福建、湖北、云南、貴州、四川等省部分地區(qū)相繼也發(fā)生了不同程度的'森林火災(zāi)。大都由這一“小小的煙頭”引起,而這“小小煙頭”給我們帶來的后果是慘痛的。
小小煙頭”讓我想到,在平時的工作中,雖然對現(xiàn)場有抽煙的司乘人員進(jìn)行制止,讓他們到加油站以外的場所去抽煙或把煙給滅掉了。卻疏忽了現(xiàn)場的煙頭,事后再去清掃時雖然是熄滅的,但也不可掉以輕心。星星之火已經(jīng)潦燃,呼吁大家在加油現(xiàn)站現(xiàn)場一定要隨時注意現(xiàn)場的安全環(huán)境,來不得半點(diǎn)疏忽。
由此我想到了我們的加油站。一個高危行業(yè),安全責(zé)任大于天,安全的隱患也無處不在。特別是在今年各地出現(xiàn)干旱,天氣極為干燥極特易引起火災(zāi)。同時加油站現(xiàn)場的安全隱患也就時時刻刻潛伏在我們周圍。比如現(xiàn)場打手機(jī),我們的加油站場地雖然處于一個空曠的場地,也極易因靜電而引起火災(zāi)、爆炸等事故;可能因加油設(shè)備某個部件一點(diǎn)小小的漏油而引起火災(zāi);可能因滅火器失效,因高溫引起自燃不能即時滅火而造成嚴(yán)重后果;可能因現(xiàn)場接卸油品的的某一不規(guī)范操作帶來不可挽回的嚴(yán)重后果等等。
加油站演講稿集合篇15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)親愛的同事們:
大家好
今天,我站在演講臺上,面對各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事。說句心里話非常非常的緊張。今天。也是懷著期盼和夢想來競聘加油站后備經(jīng)理,我叫##,21歲,大專學(xué)歷。
我的目標(biāo)和措施是:
一、加大加油站客戶管理力度,結(jié)合加油站實(shí)際情況將客戶管理工作做到信息化、科學(xué)化、努力將加油站服務(wù)工作提高到一個新的高度。
二、狠抓加油站安全管理。建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募佑驼景踩芾眢w系并嚴(yán)格落實(shí),制定qhse應(yīng)急預(yù)案并安排員工進(jìn)行演練,演練完畢后通過會議及演練心得加強(qiáng)員工的安全防范意識。
三、學(xué)習(xí)培訓(xùn)是加油站工作中不可缺少的一部分。偉大的哲學(xué)家恩格斯曾說過“一個民族想要屹立于科學(xué)的巔峰,必先要有強(qiáng)大的理論思維基礎(chǔ)”根據(jù)市場放開導(dǎo)致競爭日益激烈的今天,我將對加油站員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃做好周密的部署安排詳盡的學(xué)習(xí)計劃及學(xué)習(xí)內(nèi)容,學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括:加油站管理規(guī)范,qhse管理體系,公司文件精神傳達(dá)等等一系列課程,并讓員工利用班前班后十五分鐘,站務(wù)會的時間進(jìn)行學(xué)習(xí)討論。從而提高員工的知識水平及專業(yè)技能。
四、建立具有激勵效應(yīng)的考核制度,充分調(diào)動每位員工的積極性及創(chuàng)造性。讓人力資源在加油站運(yùn)營過程中扮演重要的角色,提高員工的主人翁意識。
五、打鐵先得自身硬,作為加油站經(jīng)理,必須要有一定的業(yè)務(wù)知識和管理能力,才能起到指導(dǎo)和協(xié)調(diào)作用。自己現(xiàn)在所掌握的知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。所以我將在工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力更好的掌握加油站科學(xué)管理知識,使自己盡快的進(jìn)入角色,擔(dān)當(dāng)起加油站經(jīng)理的重任。
六、眾人拾柴火焰高,在工作中我將依靠大家的力量、集體的智慧,調(diào)動每個人的工作積極性和能動性,使各崗位員工都能各司其職、各負(fù)其責(zé)。
無論這次競聘的成功與否,但對我都是一次鍛煉和考驗,我將一如既往地踏實(shí)工作,服從組織安排盡職盡責(zé)地做好本職工作
謝謝大家!
加油站演講稿集合篇16
我是一名普通的加油員,我愛我的崗位,加油站朝朝暮暮,風(fēng)風(fēng)雨雨,它與我結(jié)下情思在一朝一夕,說也說不完,我愿服務(wù)于中石化。
清晨我迎接?xùn)|方冉冉升起的朝陽;傍晚我送走日落西山的晚霞。
春夏秋冬,風(fēng)霜雨雪,我擁著勤勞的雙手,溫馨的情意,使每一位顧客匆匆而來,滿意而去。是我們的石油能源給每一部車輛注入了動力和生機(jī),他們奔忙穿梭,繪制著工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的藍(lán)圖,使我們的愛心像春風(fēng),把每一位顧客送向勝利的彼岸。我自豪,我驕傲,因為是我們的這雙手使得這座美麗的城市有了勃勃生機(jī);是我們的這雙手使得大街小巷有了車水馬龍;是我們這雙手讓多少人能瀟灑地奔馳在春風(fēng)秋陽里。
別瞧不起自己手中的油槍,沒有它很多事情就會癱瘓,別瞧不起自己胸前佩帶的石化標(biāo)志,正是他贏得了顧客的信任,小小加油站,人生大舞臺,金光閃閃的石化標(biāo)志,在我的心中是那樣的神圣而莊嚴(yán),我感到它似一首無字的詩歌,似一幅奔流的畫卷。
作為一個石油企業(yè),作為一個面向社會服務(wù)窗口,在市場競爭激烈的今天,要想占領(lǐng)市場,除了靠過硬的質(zhì)量,足夠的數(shù)量,還必須靠優(yōu)質(zhì)的服務(wù),和良好的經(jīng)營來贏得客戶。服務(wù)是窗口,也是一門藝術(shù),服務(wù)質(zhì)量的好壞個人素質(zhì)的高低直接影響著企業(yè)的形象。
那是4月的一天,我正在為客車加油時,來了一輛卡車,載滿層層蜂箱,密密麻麻的蜜蜂一涌而來,正在加油的客車上的乘客都對我大聲喊道:不給他加油,讓車趕快離開。這時我定好加油搶,不顧一切的急忙幫乘客關(guān)上車窗,當(dāng)時拉蜂的卡車司機(jī)大聲嚷道:管你們什么事。我相互勸阻著,說實(shí)在的,我更怕這些蜜蜂,真想把司機(jī)打發(fā)走,因為小時候已經(jīng)嘗到了被它蟄的滋味,常言道:一朝被蛇咬,十年怕井繩。當(dāng)客車離去后,我抬頭看見坐在峰車上戴蜂罩的放蜂人,那飽經(jīng)風(fēng)霜的臉上帶著惆悵,聲音沙啞并帶有南方口音懇切地說:你們這能不能給加點(diǎn)油,別的地方都不給加。聽到這我心里矛盾極了,還沒來得及多想的情況下,我只想到了企業(yè)的形象,想到了我們是企業(yè)的窗口,想到了加油員的職責(zé),就利索的拿起油槍。當(dāng)時的我渾身爬滿了蜜蜂,使我異常害怕,說來也怪,怕啥有啥,突然間我的臉部左側(cè)向針刺了一樣,我尖叫一聲我意識到臉已經(jīng)被蟄了,我堅持把油加好,才放下加油槍,用手捂著臉,呆呆地站在那兒。臉上有一種灼熱感,又痛又癢,也不敢用手抓,感到非屈,這時候,放蜂人從車上跳下來和司機(jī)一同站在我面前說:你被蜜蜂蟄了,真對不起。然后,拿了兩桶鮮蜂蜜對我說:你一定要收下,要不然我們心里過意去。我婉言謝絕了,放蜂人充滿感激之情,再一次向我道謝,并說;你真是個好姑娘,服務(wù)好,人更好。臨走時它們相互說著:以后加油還是上國有企業(yè)中國石化。祝您平安,歡迎再來。伴著悅耳動聽的親切話語,把他們送上開闊的坦途。我想加油員的價值不是充分體現(xiàn)出來了嗎?在以后的幾天里我?guī)е[脹的臉,帶著刺痛,一直堅持在崗位上,優(yōu)質(zhì)服務(wù)給我們企業(yè)帶來了效益,優(yōu)質(zhì)服務(wù)給我們企業(yè)帶來了生機(jī),我要時刻通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)維護(hù)企業(yè)形象。
梅花香自苦寒來正是在平凡的崗位上我從顧客的微笑里找到了滿足,用我們的真誠,我們的執(zhí)著,換來了一聲聲的贊許,得到了肯定和贊揚(yáng),即使我是一棵小草,也要顯示出小草的頑強(qiáng)生命力,即使我是一根
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