2023年護(hù)理部工作總結(jié)2023年工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)范文（2篇）

第9頁(yè)共9頁(yè)2023?年護(hù)理部?工作總結(jié)?2023?年工作計(jì)?劃標(biāo)準(zhǔn)范?文上半?年，在醫(yī)?院領(lǐng)導(dǎo)的?正確指導(dǎo)?和關(guān)心下?，護(hù)理部?穩(wěn)步完成?日常工作?，在一手?抓管理，?一手抓服?務(wù)質(zhì)量的?同時(shí)，加?強(qiáng)了對(duì)護(hù)?理隊(duì)伍的?素質(zhì)建設(shè)?，繼續(xù)醫(yī)?院管理年?活動(dòng)所倡?導(dǎo)的以“?病人為中?心，以提?高醫(yī)療服?務(wù)質(zhì)量”?為主題的?服務(wù)宗旨?，認(rèn)真執(zhí)?行本年度?護(hù)理工作?計(jì)劃，按?醫(yī)院護(hù)理?服務(wù)質(zhì)量?評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)?的基本要?求及標(biāo)準(zhǔn)?考核細(xì)則?，完善各?項(xiàng)護(hù)理規(guī)?章制度，?改進(jìn)服務(wù)?流程，改?善住院環(huán)?境，加強(qiáng)?護(hù)理質(zhì)量?控制，保?持護(hù)理質(zhì)?量持續(xù)改?進(jìn)，圓滿?的完成了?上級(jí)交給?的各項(xiàng)工?作任務(wù)。?現(xiàn)總結(jié)如?下：一?、積極完?成醫(yī)院各?項(xiàng)指令性?任務(wù)1?、護(hù)理部?作為職能?部門，較?好地做好?上情下達(dá)?，下情上?遞工作，?圍繞醫(yī)院?的中心工?作，較好?的完成醫(yī)?院布置的?各項(xiàng)任務(wù)?。2、?在“醫(yī)院?管理年”?檢查工作?中我院護(hù)?理人員精?神風(fēng)貌好?，健康教?育、基礎(chǔ)?護(hù)理落實(shí)?到位，護(hù)?理質(zhì)控有?特色，真?正體現(xiàn)了?護(hù)理質(zhì)量?的持續(xù)改?進(jìn)，得到?了市衛(wèi)生?局檢查組?的充分肯?定，獲得?了全市第?一名的好?成績(jī)，在?全市衛(wèi)生?工作會(huì)議?上分管護(hù)?理工作的?院領(lǐng)導(dǎo)曾?宏偉書記?代表護(hù)理?部作了典?型發(fā)言。?3、在?迎接省“?創(chuàng)衛(wèi)”檢?查工作中?，各科室?落實(shí)了病?人健康知?識(shí)宣教，?進(jìn)行了“?搬家式”?衛(wèi)生清掃?，并順利?通過衛(wèi)生?檢查。?4、對(duì)全?院護(hù)理人?員進(jìn)行了?優(yōu)化組合?，按雙向?選擇的原?則，護(hù)理?部根據(jù)人?員年齡、?資質(zhì)進(jìn)行?宏觀調(diào)控?，保證各?科護(hù)理人?員合理配?備。5?、順利完?成了中醫(yī)?科的搬遷?工作，創(chuàng)?建了神經(jīng)?內(nèi)外科，?成立神內(nèi)?外監(jiān)護(hù)病?房。6?、配合醫(yī)?院防凍救?災(zāi)及抗震?救災(zāi)工作?，成立了?醫(yī)療隊(duì)，?組織護(hù)理?人員為災(zāi)?區(qū)人民獻(xiàn)?愛心活動(dòng)?，自愿獻(xiàn)?血者數(shù)名?。7、?醫(yī)院進(jìn)行?了崗前培?訓(xùn)及三基?考試考試?。8、?認(rèn)真__?__國(guó)家?政策，順?利啟動(dòng)醫(yī)?保工作。?9、按?醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)?的安排，?5·12?護(hù)士節(jié)為?每一位在?職護(hù)士發(fā)?放一份紀(jì)?念品并表?達(dá)了對(duì)全?院護(hù)理人?員的關(guān)心?和愛戴。?二、加?強(qiáng)護(hù)理管?理隊(duì)伍內(nèi)?涵建設(shè)，?提升管理?水平1?、為了更?好的促進(jìn)?我院護(hù)理?事業(yè)的發(fā)?展，醫(yī)院?領(lǐng)導(dǎo)找護(hù)?士長(zhǎng)交流?思想動(dòng)態(tài)?，征求意?見，并提?出了“你?認(rèn)為目前?我院護(hù)理?工作還存?在哪些不?足”“你?對(duì)護(hù)理部?有沒有好?的建議”?“你個(gè)人?及你對(duì)醫(yī)?院工作有?什么打算?”的問題?，以促進(jìn)?工作，充?分發(fā)揮護(hù)?理管理者?的職能。?2、護(hù)?士長(zhǎng)參加?了衛(wèi)生局?主辦的專?家講座，?通過學(xué)習(xí)?、怎么樣?進(jìn)一步認(rèn)?識(shí)到了創(chuàng)?建醫(yī)院是?提高醫(yī)院?核心競(jìng)爭(zhēng)?力的關(guān)鍵?。3、?將護(hù)理前?沿最新信?息帶回來(lái)?傳達(dá)給每?一位護(hù)理?人員，促?進(jìn)了全院?管理水平?和護(hù)理水?平的提高?。4、?護(hù)理部組?織護(hù)士長(zhǎng)?對(duì)兩個(gè)監(jiān)?護(hù)病房的?兩名危重?病人進(jìn)行?了查房，?護(hù)士長(zhǎng)在?會(huì)上踴躍?發(fā)言，提?出了很好?的建議，?達(dá)到了促?進(jìn)病人早?日康復(fù)，?提高專業(yè)?技術(shù)水平?的目的。?5、按?市衛(wèi)生局?新的要求?規(guī)范護(hù)士?長(zhǎng)手冊(cè)，?臨床護(hù)理?工作記錄?，搶救室?記錄，護(hù)?理教學(xué)記?錄等的書?寫。6?、層層簽?定責(zé)任狀?，護(hù)士長(zhǎng)?與本科護(hù)?士簽定責(zé)?任狀，護(hù)?士長(zhǎng)對(duì)醫(yī)?院負(fù)責(zé)，?每位護(hù)士?對(duì)科室負(fù)?責(zé)，以增?加責(zé)任感?。三、?落實(shí)護(hù)理?人才培養(yǎng)?計(jì)劃，提?高護(hù)理人?員整體素?質(zhì)1、?按規(guī)劃對(duì)?各級(jí)護(hù)理?人員進(jìn)行?了三基培?訓(xùn)，每季?度組織理?論考試和?技術(shù)操作?考核各一?次，每科?按___?_%比例?抽考，五?年以下的?護(hù)理人員?參考率_?___%?，合格率?達(dá)___?_%。?2、對(duì)《?護(hù)士條例?》進(jìn)行了?解讀，使?護(hù)理人員?進(jìn)一步了?解自己的?權(quán)利和義?務(wù)，做到?知法懂法?。并由護(hù)?理部發(fā)出?了致全院?護(hù)士“做?人民滿意?的白衣天?使的倡議?書”，充?分調(diào)動(dòng)了?護(hù)理人員?的積極性?。4、?為慶?！?5·12?”國(guó)際護(hù)?士節(jié)，護(hù)?理部舉辦?了“藍(lán)球?”挑戰(zhàn)賽?，有__?__名醫(yī)?護(hù)人員踴?躍參加，?激烈的比?賽，展示?了天使們?的風(fēng)采。?5、鼓?勵(lì)護(hù)理人?員參加了?護(hù)理自學(xué)?考試及函?授學(xué)習(xí)，?提高學(xué)歷?層次，創(chuàng)?建學(xué)習(xí)型?護(hù)理團(tuán)隊(duì)?。業(yè)務(wù)講?課每月一?次，內(nèi)容?為基礎(chǔ)理?論知識(shí)、?院內(nèi)感染?知識(shí)、護(hù)?患溝通技?巧和專科?知識(shí)，理?論聯(lián)系實(shí)?際，學(xué)以?致用，將?每周三定?為讀書日?。6、?上半年我?院病人多?，大部分?科室長(zhǎng)期?加床，呈?超負(fù)荷運(yùn)?轉(zhuǎn)狀態(tài)，?護(hù)理人員?緊缺，護(hù)?理工作任?務(wù)繁重，?同志們經(jīng)?常加班加?點(diǎn)，卻毫?無(wú)怨言，?隨時(shí)聽從?科室及護(hù)?理部的調(diào)?遣，這一?只高素質(zhì)?的護(hù)理隊(duì)?伍克服種?.種困難?，圓滿的?完成了各?項(xiàng)治療護(hù)?理任務(wù)，?保證了護(hù)?理安全。?四、改?善服務(wù)流?程，提高?服務(wù)質(zhì)量?1、實(shí)?行了“首?問負(fù)責(zé)制?”，規(guī)范?接待新入?院病人服?務(wù)流程，?推行服務(wù)?過程中的?規(guī)范用語(yǔ)?，為病人?提供各種?生活上的?便利2?、認(rèn)真做?好術(shù)前訪?視為手術(shù)?醫(yī)生及家?屬提供力?所能及的?服務(wù)，對(duì)?出院病人?____?天內(nèi)主動(dòng)?詢問病人?的康復(fù)情?況并記錄?訪問內(nèi)容?。3、?廣泛聽取?病人及陪?護(hù)對(duì)護(hù)理?服務(wù)的意?見，對(duì)存?在的問題?查找原因?，提出整?改措施，?不斷提高?服務(wù)質(zhì)量?。半年中?病人及家?屬無(wú)大的?投訴，醫(yī)?院組織的?服務(wù)質(zhì)量?調(diào)查病人?滿意率_?___%?。提名表?揚(yáng)服務(wù)態(tài)?度的護(hù)士?達(dá)___?_人次。?五、完?善各項(xiàng)護(hù)?理規(guī)章制?度及操作?流程，全?面加強(qiáng)護(hù)?理質(zhì)量監(jiān)?控與管理?，杜絕護(hù)?理差錯(cuò)事?故發(fā)生?1、護(hù)理?部每周不?定期下科?室檢查護(hù)?理質(zhì)量，?每月組織?召開了護(hù)?理質(zhì)量及?護(hù)理缺陷?分析會(huì)一?次，進(jìn)行?安全意識(shí)?教育，查?找工作中?的不安全?因素，提?出整改措?施，消除?差錯(cuò)事故?隱患，認(rèn)?真落實(shí)各?項(xiàng)護(hù)理規(guī)?章制度及?操作流程?。：?2、發(fā)揮?院內(nèi)質(zhì)控?小組作用?，定期和?不定期檢?查各項(xiàng)護(hù)?理制度的?執(zhí)行情況?，上半年?護(hù)理事故?發(fā)生率為?零。3?、護(hù)理文?書書寫，?力求做到?準(zhǔn)確、客?觀及連續(xù)?。護(hù)理文?書即法律?文書，是?判定醫(yī)療?糾紛的客?觀依據(jù)，?書寫過程?中要認(rèn)真?斟酌，能?客觀、真?實(shí)、準(zhǔn)確?、及時(shí)、?完整的反?映病人的?病情變化?，不斷強(qiáng)?化護(hù)理文?書正規(guī)書?寫的重要?意義，使?每個(gè)護(hù)士?能端正書?寫態(tài)度，?同時(shí)加強(qiáng)?監(jiān)督檢查?力度，要?求科內(nèi)質(zhì)?控小組定?期檢查，?護(hù)士長(zhǎng)定?期和不定?期檢查，?且對(duì)每份?CD型病?歷進(jìn)行了?終末質(zhì)量?檢查，發(fā)?現(xiàn)問題及?時(shí)糾正，?每月進(jìn)行?護(hù)理文書?質(zhì)量分析?，對(duì)存在?問題提出?整改措施?，并繼續(xù)?監(jiān)控，上?半年出院?病歷__?__份，?護(hù)理文書?合格率達(dá)?到了__?__%。?4、規(guī)?范病房管?理，建立?以人為本?的住院環(huán)?境，使病?人達(dá)到接?受治療的?身心狀態(tài)?。病房每?日定時(shí)通?風(fēng)，保持?病室安靜?、整潔、?空氣新鮮?，對(duì)意識(shí)?障礙病人?提供安全?有效的防?護(hù)措施，?落實(shí)崗位?責(zé)任制，?按分級(jí)護(hù)?理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)?理病人，?落實(shí)健康?教育，加?強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)?理及重危?病人的個(gè)?案護(hù)理，?滿足病人?及家屬的?合理需要?，上半年?無(wú)護(hù)理并?發(fā)癥發(fā)生?。5、?按醫(yī)院內(nèi)?感染管理?標(biāo)準(zhǔn)，院?感小組兼?職監(jiān)控護(hù)?士能認(rèn)真?履行自身?職責(zé)，使?院感監(jiān)控?指標(biāo)達(dá)到?質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?。六、?工作中還?存在很多?不足1?、基礎(chǔ)護(hù)?理不到位?，新入院?病人衛(wèi)生?處置不及?時(shí)，臥位?不舒服。?2、病?房管理有?待提高，?病人自帶?物品較多?。3、?解釋欠耐?心，為病?人主動(dòng)服?務(wù)意識(shí)不?強(qiáng)。4?、學(xué)習(xí)風(fēng)?氣不夠濃?厚，開展?新項(xiàng)目、?引進(jìn)新技?術(shù)不夠。?5、護(hù)?理文書書?寫有漏項(xiàng)?、漏記、?內(nèi)容缺乏?連續(xù)性、?內(nèi)涵質(zhì)量?不高等缺?陷。6?、健康教?育不夠深?入，缺乏?動(dòng)態(tài)連續(xù)?性，病人?對(duì)疾病知?識(shí)掌握不?夠。我?們的護(hù)理?工作是漫?長(zhǎng)而艱辛?的，世界?日新月異?，我們將?面臨不同?的挑戰(zhàn)，?讓我們攜?起手來(lái)，?為了醫(yī)院?的興旺發(fā)?達(dá)和人民?群眾的幸?福安康，?克服困難?，揚(yáng)長(zhǎng)避?短，再創(chuàng)?輝煌。?2023?年護(hù)理部?工作總結(jié)?2023?年工作計(jì)?劃標(biāo)準(zhǔn)范?文（二）?各位領(lǐng)?導(dǎo)，各位?同事，大?家好：?首先感激?大家能用?一顆認(rèn)真?的心來(lái)聽?我的護(hù)士?述職報(bào)告?，期望各?位會(huì)因?yàn)?我的報(bào)告?而有一個(gè)?好心境。?___?_年對(duì)于?我來(lái)說(shuō)，?是成長(zhǎng)的?一年，也?是收獲的?一年。今?年___?_月，院?領(lǐng)導(dǎo)很信?任的人任?命我為輸?液中心護(hù)?士長(zhǎng)，我?深深地意?識(shí)到，肩?上多的是?一份職責(zé)?，腳下多?的是一份?動(dòng)力。怎?樣才能更?好的擔(dān)負(fù)?起這份重?任怎樣才?能更好的?完成門診?患者的輸?液工作呢?經(jīng)過一段?時(shí)間的了?解，本著?關(guān)心，愛?護(hù)，尊重?，理解科?室?guī)孜蛔o(hù)?士姐妹的?態(tài)度，我?仔細(xì)觀察?科室的每?一個(gè)成員?，摸索她?們的脾氣?性格，掌?握她們工?作中的優(yōu)?缺點(diǎn)，并?根據(jù)門診?輸液患者?在中午十?一點(diǎn)左右?比較集中?的特點(diǎn)，?制定了互?補(bǔ)性的排?班，有條?不紊地展?開了門診?輸液中心?的工作。?輸液中?心是我們?醫(yī)院的一?個(gè)窗口，?在那里門?診病人與?我們接觸?的更多，?更密切。?一句話，?能夠反映?出一個(gè)人?的修養(yǎng);?一個(gè)動(dòng)作?，能夠折?射出一個(gè)?人的品質(zhì)?;一件小?事，會(huì)把?我們醫(yī)院?的形象印?在病人的?心中。作?為一名科?室的帶頭?人，我更?加嚴(yán)格要?求自我，?凡事從我?做起，率?先垂范，?以身作則?，從而帶?動(dòng)全科室?人員，在?思想上提?高自我，?在業(yè)務(wù)上?鍛造自我?，在制度?上約束自?我。要?加強(qiáng)管理?，首先是?在思想上?提高自我?，端正工?作態(tài)度，?愛崗敬業(yè)?，勤奮工?作，進(jìn)取?進(jìn)取，真?正以病人?為中心，?服務(wù)周到?，態(tài)度和?藹，語(yǔ)言?禮貌，努?力把工作?做細(xì)，做?實(shí)，做扎?實(shí)，力求?在治療上?精心，護(hù)?理上細(xì)心?，真正讓?家屬放心?，病人安?心。工作?中，這種?人性化服?務(wù)不單是?體此刻科?室內(nèi)部，?它能夠擴(kuò)?展到方方?面面，大?到進(jìn)取參?加各種突?發(fā)事件的?搶救，小?到在門診?經(jīng)常會(huì)遇?到一些急?診病人或?者不明白?該找那個(gè)?科看的病?人，我總?是不等他?們?cè)儐枺?就主動(dòng)問?他們有什?么需求，?是否需要?幫忙，把?他們領(lǐng)到?要找的科?室，或是?耐心的解?答他們的?問題。每?個(gè)患者都?是弱勢(shì)群?體，在他?痛苦需要?時(shí)，我們?哪怕是一?個(gè)善意的?眼神，一?個(gè)淡淡的?微笑，對(duì)?他們也許?就是整個(gè)?春天。在?我的帶動(dòng)?下，我們?科室的幾?位護(hù)士也?是如此。?不管任何?情景下，?都會(huì)微笑?著應(yīng)對(duì)患?者，百問?不煩地耐?心解釋，?只要患者?需要，病?情需要，?工作永遠(yuǎn)?是第一位?的。我們?付出的只?是自我的?一份熱情?，而收獲?的卻是患?者對(duì)我們?輸液中心?的信任和?好評(píng)。生?活就是一?面鏡子，?你對(duì)他笑?，他就會(huì)?對(duì)你笑，?我們的患?者也是一?面鏡子，?你對(duì)他笑?，他也會(huì)?微笑地回?報(bào)你。?沒有規(guī)矩?不成方圓?，有了良?好的醫(yī)德?，我們還?需要嚴(yán)格?的制度。?在不折不?扣地遵守?醫(yī)院各種?規(guī)章制度?的前提下?，我和大?家一齊制?定了科室?的各種工?作細(xì)則，?明確各班?職責(zé)，從?我做起，?帶領(lǐng)大家?早上班晚?下班，只?要病人需?要，不計(jì)?較個(gè)人得?失，沒有?時(shí)間和節(jié)?假日的概?念。這樣?我們相互?之間常督?促，勤落?實(shí)，保障?了最高效?，最進(jìn)取?的工作熱?情。精?湛的技術(shù)?是我們工?作的核心?。在門診?，有很多?患兒家長(zhǎng)?就是沖著?我們醫(yī)院?良好的小?兒頭皮靜?脈穿刺技?術(shù)來(lái)得。?這就促使?我們?cè)跓?情服務(wù)的?同時(shí)更加?注意加強(qiáng)?自我的業(yè)?務(wù)水平，?提高自我?的各項(xiàng)護(hù)?理技能，?異常是小?兒頭皮靜?脈的穿刺?，力求做?到一針見?血，把治?療帶給孩?子的痛苦?減到最小?。工作閑?暇時(shí)我?guī)?領(lǐng)大家一?齊討論小?兒頭皮針?的進(jìn)針角?度，方位?，固定方?法，小兒?發(fā)熱的護(hù)?理，老年?患者門診?輸液的臨?床觀察等?等。在輸?液過程中?，我要求?大家認(rèn)真?執(zhí)行三查?七對(duì)制度?，根據(jù)藥?物性質(zhì)及?病人個(gè)體?差異嚴(yán)格?控制輸液?速度，嚴(yán)?密觀察病?情變化，?隨時(shí)了解?患者情景?，確保患?者安全有?效的做好?治療。值?得高興的?是我們良?好的醫(yī)德?，熱情的?服務(wù)，精?湛的技術(shù)?保障了門?診工作的?順利進(jìn)行?，換來(lái)了?無(wú)數(shù)門診?患者的健?康和笑容?。當(dāng)然?，工作中?總會(huì)有許?多不如意?，也會(huì)有?個(gè)別病人?對(duì)我們繁?忙的工作?不理解，?擺正心態(tài)?是最重要?的。珍惜?自我的工?作，尊重?所有病痛?的人，沒?有什么比?擁有健康?的身體更?重要的，?應(yīng)對(duì)一個(gè)?失去將康?的病人，?我就會(huì)想?，我比那?