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文檔簡介
質量管理措施方案我們遵循公司的“質量第一、用戶至上”方針,以提供優(yōu)質工程和服務為目標,不斷改進和滿足客戶需求,確保用戶滿意。我們的質量目標包括:分項工程和單位工程交驗合格率均為100%;本工程為優(yōu)質工程;質量管理體系文件和質量活動記錄完整并與工程同步;與業(yè)主、監(jiān)理和設計保持良好關系,共同合作搞好質量管理。我們采用成熟的項目管理模式,層層監(jiān)督落實質量管理制度,充分發(fā)揮企業(yè)整體優(yōu)勢和提供專業(yè)化施工保障,嚴格按照三個體系的標準建立質量保證體系來運作,以專業(yè)管理和計算機管理相結合的科學化管理體制,全面推行科學化、標準化、程序化、制度化管理,以一流的管理、技術、施工和服務以及嚴謹的工作作風,精心組織、精心施工,履行對建設單位的承諾,確保本工程質量目標的實現。我們建立了嚴格而實用的質量管理和控制辦法、實施細則,在工程項目上堅決貫徹執(zhí)行。我們嚴格執(zhí)行樣板制、三檢制、工序交接制度和質量檢查和審批等制度,廣泛深入開展質量職能分析和質量講評,大力推行“一案三工序”管理措施,即“質量設計方案、監(jiān)督上工序、保證本工序、服務下工序”。我們利用計算機技術等先進的管理手段進行項目管理和質量管理和控制,強化了質量檢測和驗收系統(tǒng),加強質量管理的基礎性工作。我們嚴格把關材料(包括原材料、成品和半成品)設備的出廠質量和進場質量關,確保檢驗、試驗和驗收與工程進度同步,確保工程資料、竣工資料和用戶手冊與工程竣工同步。最后,我們建立了有效的質量管理保證體系,配備高素質的項目管理和質量管理人員,強化“項目管理,以人為本”的理念,嚴格過程控制和程序控制,樹立創(chuàng)“過程精品”、“建設單位滿意”的質量意識,使該工程成為我們公司具有代表性的優(yōu)質工程。我們將不斷推進質量管理,為客戶提供更優(yōu)質的產品和服務。根據ISO9001質量標準的物資采購程序,本工程采取以下措施來嚴格控制和檢驗采購和分供方供應的物資質量:a.采購物資時,必須從合格的分供方廠家或有信譽的商店中采購,所采購的材料或設備必須有出廠合格證、材質證明和使用說明書。對于有疑問的材料和設備,禁止進貨。b.物資采購部門委托分供方供貨,前提是已對分供方進行了認可和評價,建立了合格的分供方檔案,從合格的分供方中選擇材料供應。c.實行動態(tài)管理。項目經理物資采購主管部門定期對分供方的實績進行評審、考核,并作記錄,不合格的分供方從檔案中予以除名。d.嚴格驗證:采購物資(包括供方采購的物資),根據國家、地方政府主管部門規(guī)定、標準、規(guī)范或合同規(guī)定要求及按經批準的質量計劃要求,進行驗證并做好標記。當對其質量有懷疑時,就加倍抽樣或全數檢驗。為實現工程質量目標,我們采取以下措施來管理和控制施工現場的質量:a.建立完善的項目經理部的質量責任制,分解質量目標,按照具體質量要求進行層層分解,把質量責任落實到了最基層。b.制定切實可行的各項管理制度,包括圖紙會審和技術交底制度;現場質量管理制度;裝修材料樣品制;施工樣板和首檢定標制;工序管理制度;方案資料管理制度;質量教育和質量會診和講評制度等,并嚴格貫徹實施。c.嚴格質量程序化管理,包括項目質量計劃、文件和資料控制程序、物資管理程序、產品標識和可追溯程序、過程控制程序、檢驗試驗程序、不合格控制程序、糾正和預防措施程序、質量記錄程序,以嚴格的程序規(guī)范各項質量管理工作。d.強化質量過程控制,包括過程控制計劃、質量檢驗計劃、驗收質量控制實施細則、過程標識制度、特殊(重要)工序質量控制計劃、月度預控計劃、月質量報表、質量分析報告、成品保護、新材料、新工藝質量控制程序總結。e.實施過程中,嚴格實行施工樣
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