醫(yī)院工作總結(jié)

醫(yī)院工作總結(jié)2013年，在團(tuán)黨委及上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院根據(jù)年初的工作計(jì)劃，認(rèn)真扎實(shí)地開展各項(xiàng)工作，取得了一定的成效，具體情況總結(jié)如下：一、醫(yī)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)總體情況截至10月25日，全院門急診量11857人次，較去年同比增長(zhǎng)50.5%；住院2780人次，較去年同比增長(zhǎng)1.33%；門診手術(shù)559人次，住院手術(shù)人次128人次；體檢7569人次；搶救危重患者150人次，搶救成功率79.9%；床位使用率78.6%；平均住院天數(shù)8天，平均住院費(fèi)用1260元；患者滿意度保持在96%以上；實(shí)現(xiàn)住院人數(shù)、患者滿意度上升，平均住院天數(shù)、平均住院費(fèi)用下降的“兩升兩降”目標(biāo)二、強(qiáng)化黨組織建設(shè)，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用（一）組織建設(shè)：認(rèn)真做好組織發(fā)展工作，重視關(guān)心臨床一線職工，積極培養(yǎng)入黨積極分子，對(duì)他們加強(qiáng)黨的基本理論知識(shí)培訓(xùn)。今年發(fā)展中共預(yù)備黨員1名，轉(zhuǎn)正2名，入黨積極分子2名，為黨組織不斷輸送新鮮血液。規(guī)范黨費(fèi)收繳制度，及時(shí)全額完成黨費(fèi)收繳工作。（二）作風(fēng)建設(shè)：在全院黨員干部職工中開展思想政治學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，認(rèn)真抓好自查自糾并完善規(guī)章制度。年初，每位黨員結(jié)合本職崗位制定“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”計(jì)劃，公開承諾，醫(yī)院2個(gè)支部40名黨員結(jié)合工作實(shí)際公開承諾42項(xiàng)，目前踐諾38項(xiàng)，踐諾率90.5%.開展“星級(jí)護(hù)士”“三好醫(yī)生”評(píng)選活動(dòng)，黨員干部在日常工作中堅(jiān)持遵紀(jì)守法、恪盡職守，并以先鋒模范行為帶動(dòng)全院職工群眾完成醫(yī)療、護(hù)理、防疫、保健等各項(xiàng)工作。一年來(lái)未發(fā)生違法違紀(jì)事件，全年患者滿意度測(cè)評(píng)保持在96%以上。三、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，不斷改進(jìn)服務(wù)工作。（一）確定抓手，豐富載體。2013年，我院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中，始終以貫徹落實(shí)“八法工作制”為抓手，不斷豐富活動(dòng)載體，結(jié)合“三好一滿意”“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”“醫(yī)院管理年”“基層醫(yī)生走千家萬(wàn)戶”活動(dòng)，評(píng)先進(jìn)樹典型，激勵(lì)全員服務(wù)向好向優(yōu)向細(xì)發(fā)展。急診科為行動(dòng)不便病人免費(fèi)提供輪椅、擔(dān)架車以及飲水、導(dǎo)診服務(wù)；婦產(chǎn)科義務(wù)開展糖尿病、孕婦健康教育課堂，免費(fèi)查血糖、免費(fèi)開展孕檢，普及疾病防治和孕期保健知識(shí)，深受患者和孕婦歡迎。(二)努力降低患者醫(yī)療費(fèi)用，認(rèn)真執(zhí)行藥品統(tǒng)采統(tǒng)購(gòu)，零差價(jià)銷售。臨床上堅(jiān)持能用普通藥，不用貴重藥，嚴(yán)格抗菌藥物的合理應(yīng)用，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)規(guī)定的加成率，部分醫(yī)技檢查項(xiàng)目低于標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，對(duì)部分貧困患者給予床位費(fèi)、手術(shù)費(fèi)、治療費(fèi)、醫(yī)技檢查費(fèi)減免照顧。(三)扎實(shí)推進(jìn)民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)。繼續(xù)以開展民主評(píng)議行風(fēng)作為推進(jìn)衛(wèi)生糾風(fēng)工作、維護(hù)群眾利益的重要載體，積（2）手術(shù)前后診斷符合率≥95％。（3）DR-X檢查陽(yáng)性率≥70％。（4）治愈好轉(zhuǎn)率≥90％。（5）處方合格率≥95％。（6）醫(yī)院感染現(xiàn)患率≤5％。（7）住院患者抗菌藥物使用率≤60%。（8）門診患者抗菌藥物處方比例≤20%。（9）抗菌藥物使用強(qiáng)度控制在40DDD以下。（10）住院患者外科手術(shù)預(yù)防使用抗菌藥物時(shí)間控制在術(shù)前30分鐘至2小時(shí)。（11）I類切口手術(shù)患者預(yù)防使用抗菌藥物時(shí)間不超過(guò)24小時(shí)。（12）輸血適應(yīng)證合格率≥90％。（七）已成功開展新型鈦合鋼板骨折內(nèi)固定術(shù)和無(wú)張力疝修補(bǔ)術(shù)。今年共開展此類手術(shù)38例，效果良好。五、繼續(xù)加強(qiáng)人才培養(yǎng)和科室建設(shè)工作力度（一）醫(yī)院要發(fā)展，人才是關(guān)鍵。為解決醫(yī)院專業(yè)技術(shù)人員結(jié)構(gòu)層次不合理，年齡偏大、技能偏低的短板問(wèn)題，醫(yī)院采用“請(qǐng)進(jìn)來(lái)走出去”的人才培養(yǎng)措施，依托團(tuán)引進(jìn)人才優(yōu)惠政策，招收聘用本、?？飘厴I(yè)生5名，為醫(yī)院發(fā)展輸注新鮮血液。同時(shí)，分期分批派送臨床醫(yī)師赴石河子醫(yī)學(xué)院、石河子人民醫(yī)院進(jìn)行定向培養(yǎng)，并不定期組織醫(yī)、技、護(hù)各類專業(yè)技術(shù)人員參加有針對(duì)性的3個(gè)月以內(nèi)的短期培訓(xùn)班，使醫(yī)院專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平不斷提高?，F(xiàn)醫(yī)院有在編專業(yè)技術(shù)人員141人，其中本科學(xué)歷11人，大專學(xué)歷88人，中專學(xué)歷42人，副高職稱1人，中級(jí)職稱71人。（二）根據(jù)各科診療特色，配齊人員設(shè)備，助推科室發(fā)展。2013年投入29000元統(tǒng)采口腔科KLT6210-N1綜合治療臺(tái)、內(nèi)窺鏡及滅菌機(jī)各一臺(tái)；申請(qǐng)統(tǒng)配新型彩超機(jī)一部，價(jià)值50萬(wàn)元，將我院臨床B超檢查范圍由腹腔拓展到胸腔，不但能夠進(jìn)行心臟彩超檢查，而且具有分辨率高、清晰度高的特點(diǎn)。使我院門診診療硬件設(shè)備處于周邊團(tuán)場(chǎng)領(lǐng)先水平，醫(yī)院呈現(xiàn)出“科有特色人有專長(zhǎng)”的良好發(fā)展趨勢(shì)。（三）建立區(qū)域信息平臺(tái)實(shí)現(xiàn)資源共享為了方便住院患者，醫(yī)院與2012年進(jìn)行信息化區(qū)域平臺(tái)建設(shè)，2013年基本實(shí)現(xiàn)住院病歷電子化管理；社區(qū)、醫(yī)院臨床科室、醫(yī)技科室、門診收費(fèi)、藥品收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)化管理，簡(jiǎn)化了患者就診手續(xù)，減少患者往返次數(shù)，減輕患者負(fù)擔(dān)。六、抓好醫(yī)院文化建設(shè)。組織職工開展豐富多彩文體活動(dòng)。為紀(jì)念5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)，組織醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行操作技能比賽，組織舉辦了“廉潔行醫(yī)服務(wù)我先行”演講比賽，參加了團(tuán)工會(huì)組織的廣場(chǎng)舞比賽獲三等獎(jiǎng)；青年歌手歌詠比賽獲三等獎(jiǎng)；女子排球賽獲二等獎(jiǎng)；男子籃球賽獲組織獎(jiǎng)。女子乒乓球賽獲第四名。七、落實(shí)廉政建設(shè)要求，圓滿完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。(一)全員簽訂廉潔行醫(yī)承諾書，班子成員認(rèn)真貫徹團(tuán)黨委的各項(xiàng)決議指示，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，自覺遵守廉政工作制度規(guī)定，萬(wàn)元以上的設(shè)備購(gòu)置均按“三重一大”制度規(guī)定執(zhí)行。班子成員按照各自分工，認(rèn)真查找廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，制定防范措施，積極完成各項(xiàng)工作目標(biāo)。(二)按照衛(wèi)生行政部門的要求，認(rèn)真開展了手足口病、甲型H1N1流感、腸道傳染病的培訓(xùn)、物資儲(chǔ)備、疾病防控工作。(三)認(rèn)真落實(shí)社會(huì)治安綜合治理、計(jì)劃生育、愛國(guó)衛(wèi)生、安全生產(chǎn)等項(xiàng)工作，圓滿完成退休職工、企事業(yè)單位3569名人員健康體檢。八、存在問(wèn)題：（一）科室特色雖形成，但優(yōu)勢(shì)不明顯。病床使用率、周轉(zhuǎn)率偏低。（二）人才結(jié)構(gòu)不