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管理學(xué)術(shù)語組織結(jié)構(gòu)設(shè)置01設(shè)置原則1職責(zé)和權(quán)力設(shè)置基礎(chǔ)目錄0302基本信息組織結(jié)構(gòu)(OrganizationalStructure)是指,對(duì)于工作任務(wù)如何進(jìn)行分工、分組和協(xié)調(diào)合作,是表明組織各部分排列順序、空間位置、聚散狀態(tài)、方式以及各要素之間相互關(guān)系的一種模式,是整個(gè)管理系統(tǒng)的“框架”。設(shè)置原則1設(shè)置原則1人力資源管理專家認(rèn)為,一個(gè)設(shè)計(jì)完善的組織機(jī)構(gòu)可以幫助企業(yè)適應(yīng)所處的環(huán)境變化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),增加企業(yè)對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)有助于企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)開發(fā),人員素質(zhì)提升和企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率的提高。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置主要是研究如何合理設(shè)置企業(yè)內(nèi)部組織架構(gòu)以及確定組織內(nèi)部各部門之間關(guān)系與合作模式的過程,組織機(jī)構(gòu)與管控模式有效與否受到組織中的指揮系統(tǒng)、信息溝通絡(luò)以及人際關(guān)系的影響。在具體設(shè)計(jì)中,需要遵守以下八項(xiàng)原則(具體原則參看下表),精干高效原則、科學(xué)幅度原則、責(zé)權(quán)利對(duì)等原則、集權(quán)分權(quán)原則、分工協(xié)作原則、任務(wù)導(dǎo)向原則等等。高效組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)首要的目標(biāo)是“迅速實(shí)現(xiàn)扁平化,以提高運(yùn)營(yíng)效率和實(shí)現(xiàn)組織能力的提升”,為了實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo)需要有兩個(gè)手段來保證。第一:組織結(jié)構(gòu)盡量簡(jiǎn)單化,再簡(jiǎn)約化,在組織層級(jí)設(shè)計(jì)中盡量不超過四級(jí)。第二:人員能力水平到位以及企業(yè)具有信息共享和合作的文化氛圍,其中人員能力的到位主要指部門負(fù)責(zé)人的水平能力符合管理的需要,能管理十個(gè)人和能管理一百個(gè)人的管理干部標(biāo)準(zhǔn)不一樣,因此企業(yè)規(guī)模增加,企業(yè)如果安排不合理的部門經(jīng)理任職工作,也必然導(dǎo)致組織變革失敗和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)運(yùn)行無效,在這點(diǎn)上,很多企業(yè)表現(xiàn)尤其突出。設(shè)置基礎(chǔ)設(shè)置基礎(chǔ)成功的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置,一般有著以下共同的基礎(chǔ):一、有明確的組織疆界(organizationboundary)。組織的疆界是劃分企業(yè)內(nèi)外資源的分水嶺。企業(yè)必須通過管理手段控制組織內(nèi)資源,而通過市場(chǎng)手段購(gòu)買組織外資源。聰明的企業(yè)家會(huì)有效地設(shè)計(jì)自己企業(yè)的疆界,專著于控制具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的資源,以達(dá)到企業(yè)利潤(rùn)最大化的目的。譬如,一般說來,一個(gè)餐飲企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)不可或缺的資源包括就餐場(chǎng)所、烹飪服務(wù)人員及食品原材料等,其核心競(jìng)爭(zhēng)力則來自產(chǎn)品和服務(wù)特色,一旦一家餐飲企業(yè)擁有這樣的核心能力,它就可以將其他的組織內(nèi)資源轉(zhuǎn)移到組織外部,以確保效率的最大化。麥當(dāng)勞、肯德基等外國(guó)餐飲連鎖企業(yè)就是成功的運(yùn)用了組織疆界的規(guī)律,只經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品和服務(wù)特色,使自己的企業(yè)發(fā)展及利潤(rùn)迅速膨脹。二、集權(quán)與分權(quán)的統(tǒng)一。權(quán)力是組織中一種無形的力量。一個(gè)管理者的權(quán)力來源于組織對(duì)其的依賴度、所控制的財(cái)務(wù)資源、正式職位賦予的權(quán)力以及對(duì)決策信息的控制。管理者位于組織結(jié)構(gòu)的中心,其權(quán)力的集中是組織正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保證。組織結(jié)構(gòu)中高層對(duì)低層有控制的權(quán)力,而低層對(duì)高層同樣有討價(jià)還價(jià)的權(quán)力。為了減少高層和低層之間權(quán)力的摩擦,提高效率和員工參與意識(shí),越來越多的組織傾向?qū)⒐芾碚叩臋?quán)力分散,授予中級(jí)管理人員和普通員工。成功的分權(quán),應(yīng)保證將權(quán)力授予知識(shí)、技能達(dá)到一定水平的員工,并輔以一定的激勵(lì)機(jī)制和有效的信息反饋及溝通系統(tǒng)。職責(zé)和權(quán)力行政后勤類董事長(zhǎng)職責(zé)和權(quán)力董事長(zhǎng)職責(zé):1.召集股東大會(huì),并向股東大會(huì)匯報(bào)董事會(huì)工作2.負(fù)責(zé)執(zhí)行股東大會(huì)各項(xiàng)決議及監(jiān)督企業(yè)管理的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)3.負(fù)責(zé)審議企業(yè)管理層提交的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、發(fā)展規(guī)劃、投資方案等文件4.負(fù)責(zé)擬定企業(yè)形式的調(diào)整、分立、變革、合并及設(shè)立分支機(jī)構(gòu)等方案5.決定企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置及組織高層管理人員的聘任和解聘,并決定薪酬等事項(xiàng)權(quán)力:1.有企業(yè)內(nèi)部日常經(jīng)營(yíng)的決策權(quán)2.有對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況的監(jiān)督權(quán)3.有對(duì)外代表企業(yè)的權(quán)力4.有對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、規(guī)劃的審批權(quán)行政后勤類職責(zé):1.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)起草企業(yè)重要文稿2.負(fù)責(zé)企業(yè)資料、信息管理以及宣傳報(bào)道日常行政事務(wù)管理工作3.負(fù)責(zé)企業(yè)日常安全保衛(wèi)及消防管理工作4.負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、對(duì)外宣傳、公關(guān)等工作5.負(fù)責(zé)總務(wù)后勤、車輛管理等工作權(quán)力:1.有對(duì)制訂企業(yè)
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