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文檔簡介
談談公文寫作的基本方法與要領(lǐng)對公文這一話題,黨政軍企,任何一級組織,哪怕是體制外的,都不可能置之身外。很多高校還特地開設(shè)了這門課。依據(jù)定義,“公文是黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、法定團體等組織在公務活動中形成的具有法定效力和要求(規(guī)范)形式的書面材料”。這里,我們把公文的定義“泛化”一下,職場上“非個人用途”的寫作姑且都稱之為“公文寫作”。毋庸置疑,公文寫作很重要,這項力量是職場上做好各項工作的基本功。水無常形、文無定法。公文作為一種非凡的文體,畢竟應當怎么寫、怎么才算好,沒有一個盡對的要求(規(guī)范)。同樣一個材料,下了不少功夫,質(zhì)量也很高,或許這個領(lǐng)導覺得好,很喜愛,換了一個領(lǐng)導可能就會覺得不好。當然這個“不好”,有一種狀況就是,材料不對他的口味,由于不是為他“定制“的,并不是說材料本身就不好。所以,評價一個材料畢竟好不好,要求(規(guī)范)是彈性的、游離的,是因人而異的。蘿卜青菜,口味咸淡,各有所愛。這里,我結(jié)合個人的實踐,就公文的寫法談一家之言,主要是四句話:出思想,精概括,講明白,重品相。一、出思想材料是一級組織溝通傳遞思想的工具載體。那么,每個人都希瞧材料傳遞的思想是飽滿的而不是骨感的,是立體的而不是單薄的,是厚重的而不是略微的。這種材料的思想性,要具體落實到材料的瞧點、站位、立場、論述等各個方面,全方位滲透體現(xiàn)在整個材料之中。我體會,材料思想性的源頭活水主要有:(一)從深刻揭示本質(zhì)特征中出思想。講一項工作,有沒有論述出最為本質(zhì)的特點、揭示出最為內(nèi)在的特征,是衡量一篇材料有沒有思想性、思想性強不強的重要標尺?!赴咐?」曾經(jīng)撰寫過一篇某戰(zhàn)略力量運用的材料,是為上級領(lǐng)導到某單位參加年度工作總結(jié)大會而預備的,層級比較高,很重要。之前,對該力量運用的表述,幾乎是沿襲該單位編制表上的“老三句”:“為高層決策供應信息保障,為維護和拓展國家利益供應信息保障,為現(xiàn)實任務供應信息保障”。這當然是對的。我當時在寫作班子里頭,議論了幾次,覺得在那種場景下,不能再沿用老三句了,這么多年了,畢竟你的力量是怎么用的,得挖一挖,說出些“道道”來。最終,是這樣寫的,四個度:——堅持向常態(tài)瞧測要“強度”。合理調(diào)配各種力量和資源,科學統(tǒng)籌各戰(zhàn)略方向需求,瞧緊盯死重熱點方向?!獔猿窒騽酉蛐畔⒁八俣取?。要在全業(yè)務系統(tǒng)的快速反應上挖潛能,做到動向信息的快速獵取、實時傳輸和高效傳遞?!獔猿窒蚍治鎏幚硪熬取?。對目標的分析解譯必須精確精準,資料整編必須搞實搞細,真正做到實打?qū)?。——堅持向綜合研判要“深度”。強化戰(zhàn)略敏銳性和感知力,把小的、零碎的、戰(zhàn)術(shù)性的信息成果長期積累下往,分析得出深層次的特點趨勢,努力做到“見微知著、一葉知秋”。從常態(tài)瞧測、動向信息、分析處理和綜合研判四個角度,提出了強度、速度、精度和深度的要求,應當說,這樣把力量畢竟該怎么用,著力點在哪里、增長點在哪里、放光點在哪里,比較形象、生動地刻畫出來了。現(xiàn)在瞧,這種提法不僅適用于軍用力量,對近年來興同的商用力量也是適用的。(二)從對標掛靠形勢政策中出思想。高站位是思想性的重要體現(xiàn),要擅長對標形勢、掛靠政策。但不能亂舉旗、無限上綱、扯不上硬扯,而是要適合身份、適應時勢、適度拔高、適當拓展,要精準地“更上一層樓”,與形勢、與政策方針往對標、瞧齊,解決寫材料“師出出名”的問題?!赴咐?」往年參加某專項工作組,參加東北三省進展天基農(nóng)業(yè)監(jiān)測系統(tǒng)的立項報告撰寫,對立項必要性這樣分析:——建設(shè)天基農(nóng)業(yè)監(jiān)測系統(tǒng),是保證糧食平安的重要舉措。大意是:糧食平安是國家平安的重要基礎(chǔ),建成天基農(nóng)業(yè)監(jiān)測系統(tǒng),對耕地和農(nóng)產(chǎn)品長勢實施監(jiān)測和產(chǎn)量預估,對管扌空糧食平安風險具有非凡重要的意義和作用。——建設(shè)天基農(nóng)業(yè)監(jiān)測系統(tǒng),是實現(xiàn)聰慧農(nóng)業(yè)的重要手段。大意是:聰慧農(nóng)業(yè)是農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的體現(xiàn),進展聰慧農(nóng)業(yè)是國家大政方針。隨著技術(shù)進步,天基手段在農(nóng)業(yè)資源調(diào)查及動態(tài)監(jiān)測上正發(fā)揮著獨特作用,為聰慧農(nóng)業(yè)供應重要技術(shù)支柱?!ㄔO(shè)天基農(nóng)業(yè)監(jiān)測系統(tǒng),是賦能產(chǎn)業(yè)進展的重要途徑。大意是:衛(wèi)星產(chǎn)業(yè)屬于“戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)”,列進國家“新基建”范疇重點扶持進展。建設(shè)天基農(nóng)業(yè)監(jiān)測系統(tǒng),有助于優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、打造地區(qū)亮點、推動轉(zhuǎn)型升級。就是用三個維度來對標掛靠。糧食平安,事關(guān)國家平安的根本大計,“手中有糧,心中不慌”;聰慧農(nóng)業(yè),是農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化進程的必然體現(xiàn),國家已經(jīng)針對聰慧農(nóng)業(yè)出臺一系列政策文件;產(chǎn)業(yè)進展,更是“新基建”的范疇,是國家下大力重點進展的領(lǐng)域。這樣來立項,就顯得“師出出名”,對標很齊、掛靠很緊,思想性就自然蘊含在其中了。(三)從精辟闡述主見瞧點中出思想。常常有這種狀況,在材料瞧點上下了一些功夫,瞧點列得很好,但是領(lǐng)導在審查的時候總覺得講得不夠、不準、不透。出現(xiàn)這種狀況,是由于缺乏對瞧點深刻、精到的闡述,沒有把主見的瞧點說清楚、說明白、說到位,也就是說“綱舉”到位了,但“目張”還不夠。所以,不僅要有瞧點,還要有精辟的論述來支柱瞧點?!赴咐?」同草某領(lǐng)導在某單位工作總結(jié)大會上的講話材料,其中有個瞧點是“加強體系建設(shè)”,是這樣論述的:信息化條件下作戰(zhàn),強調(diào)體系力量。我們要轉(zhuǎn)變形成體系化力量,不僅是骨干手段的力量、“硬件”的力量,而且也是配套系統(tǒng)的力量、“軟件”的力量,還有用戶的應用力量。這其中:——進展力量手段是根本。沒有手段,或者手段不強,力量形成就是無源之水、無本之木。必須堅持把進展力量手段放在首位,跟蹤把握、正確猜想這一領(lǐng)域技術(shù)進展趨勢,加快進展新型技術(shù)手段,提升“硬實力”?!ê脩孟到y(tǒng)是重點。僅僅靠性能先進的骨干手段,而沒有與之相配套的地面應用系統(tǒng),也形成不了力量。要在地面系統(tǒng)建設(shè)方面發(fā)揮主導作用,擴展、完善、優(yōu)化地面應用系統(tǒng)建設(shè)和內(nèi)部運行,議論如何拓展延長,構(gòu)建一體化的信息服務應用體系。 全運行機制是要害。硬件架構(gòu)及配套運行機制,挺直打算了體系力量生成的路徑、成效和整體力量的強弱。全系統(tǒng)工作運行機制要做到順暢高效、靈敏快捷、全面配套、雙向互動。——改善作戰(zhàn)數(shù)據(jù)是保證。持續(xù)加強所獲信息數(shù)據(jù)的常態(tài)匯總、分類整編和動態(tài)更新,檢驗完善重要目標、要害參數(shù)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)等信息資源,以常態(tài)、鮮活、扎實、有效的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)建設(shè),推動力量體系力量生成。這段文字材料,沒有停留在只是用“體系建設(shè)”這個詞貼標簽、喊口號,而是在深刻分析全體系要素合成及相互之間軟硬件關(guān)系的基礎(chǔ)上,從力量手段、地面系統(tǒng)、運行機制和作戰(zhàn)數(shù)據(jù)四個層面,具體論述了應當如何加強體系建設(shè),可以說是體系建設(shè)思想在這一領(lǐng)域的向下延長和細化實化。即便從現(xiàn)在的角度瞧,這種瞧點主見都不算過時,依舊有著很強的思想性和指導意義。(四)從深進分析沖突問題中出思想?,F(xiàn)在尤其提倡問題導向,找問題、找“痛點”,事實上,提出問題、分析問題、解決問題,始終是機關(guān)文字材料的根本指向和價值體現(xiàn)。文字材料的思想性,很重要的一方面就是對沖突問題的揭示和剖析。對問題的表述,是一個材料尤其要害、而且不輕易把握的重要部分,更是體現(xiàn)材料思想性和機關(guān)水平的重要部分?!赴咐?」前期某公司參加某大賽,參加頂目是“基于3D數(shù)字地球的‘地理+'綜合學科教學示范系統(tǒng)”,設(shè)想把遠感應用于地理教學,在商業(yè)策劃書里把痛點概括為“三長三消”:——從教學現(xiàn)狀瞧,一頭是地理學科高考權(quán)重的上升,另一頭是教學效率的低下。大意是:地理學科是中學課程一門尤其重要的基礎(chǔ)學科,在全國各地歷年高考都占據(jù)相當大的比重。但中同學普遍不喜愛地理課,目前地理課程教學手段還比較單一,致使教學效率不高,效果不甚抱負?!獜膶W科特性瞧,一頭是地理學科本身的“抽象性”,另一頭是地理與其他學科的“關(guān)聯(lián)性”。大意是:地理學科大多數(shù)瞧不見、摸不著、無法模擬試驗,且與歷史、政治等學科之間有著滲透性的關(guān)聯(lián)。由于這些學科的抽象性,本來彼此關(guān)聯(lián)的學問,在同學腦中成為一座座“學問孤島”,難以有效地進行綜合、聯(lián)想和運用?!獜臈l件建設(shè)瞧,一頭是訓練“信息高速”建成通車,另一頭是高速路上“共性跑車”的巨大缺口。大意是:我國訓練信息化建設(shè)已經(jīng)走過以通用化“硬建設(shè)”為主的1.0階段,目前正處于以共性化“軟建設(shè)”為主的2.0階段,需求旺盛且持續(xù),但缺口也很大。如何將新興技術(shù)與訓練場景深度融合,讓信息高速上有越來越多的、分工越來越細、能夠滿意教學需求和資源共享的“共性化跑車”,既是挑戰(zhàn)、也是機遇,地理學科的教學尤其如此。就是從三個維度來分析,從中找出“三長三消”的痛點,這樣把地理教學的痛點和需求,以及在策劃書中后半部分提及的解決方案,就很好地結(jié)合在了一同,形成了強支柱、強呼應。二、精概括有的公文材料綜合性很強,包含的內(nèi)容比較寬泛,要把該體現(xiàn)的內(nèi)容都有所體現(xiàn),盡量豐富完全,這就需求我們用較少的文字說明較多的內(nèi)容,用較短的篇幅講清較復雜的事理,文字簡練干凈、簡短明白、詳略得當。這對文字的概括力、表現(xiàn)力提出比較高的要求。一篇材料,篇無閑句,句無閑字,就像金剛石一樣,體積小、密度大、硬度高,這是一種很高的境界。要求好提,事情難辦。又要概括得到位,該包含的一個都不能少;又不能四平八穩(wěn),片面追求信息量而四平八穩(wěn),搞成無奇不有,讓人左右犯難。畢竟怎么弄?公文場景中,常常要概括的是四個“要素”,全貌、做法、特征和成效。要具體狀況具體分析,采納不同的方法:(一)“高度濃縮”概括全貌。常常有領(lǐng)導批判一篇材料''一鍋湯”,提不同綱來,我理解,就是沒有把反映事物的整風光貌很好地提煉出來、概括出來,沒有抓住要點。要說概括的語言高手,不得不提林彪,他的語言風格被稱之為“吝嗇的語言”。毛主席當年為抗大題詞“堅決正確的政治方向,艱苦樸實的工作作風,靈敏機動的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)”和“團結(jié)、緊急、嚴峻、活潑”,后來這三句話、八個字,林彪概括為“三八作風”,尤其簡潔、明確、易記。雖然現(xiàn)在不用這個提法了,但這種高度凝練的概括方法堪稱經(jīng)典。「案例5」最近參加籌劃與某省某市進行衛(wèi)星應用合作,我們拿出的建議方案,是在當?shù)貏澰O(shè)特地區(qū)域,布設(shè)衛(wèi)星應用產(chǎn)業(yè)鏈。我寫的方案里,把產(chǎn)業(yè)鏈概括為“一站、一中心、一園、一平臺”四大板塊,這樣表述:——“一站”就是“衛(wèi)星地面跟蹤接收站”。大意是:在某市建設(shè)遠感衛(wèi)星地面跟蹤接收站,對衛(wèi)星實現(xiàn)當圈把握、當圈瞧測、當圈下傳,實現(xiàn)對衛(wèi)星瞧測地面狀況的近實時獵取,保證數(shù)據(jù)的鮮活性、時效性?!耙恢行摹本褪恰靶l(wèi)星數(shù)據(jù)處理與應用服務中心”。開展衛(wèi)星數(shù)據(jù)的處理與應用,實現(xiàn)從“數(shù)據(jù)”到“信息”再到“價值”的快速轉(zhuǎn)化,從而為衛(wèi)星在環(huán)保監(jiān)管、鄉(xiāng)村振興和電力、交通、管道、城建等方面的應用效力?!耙粓@”就是“大西北環(huán)境保護遠感應用產(chǎn)業(yè)示范園”。目光超越某市和某省,投向總面積約為全國三分之一、涵蓋西北五省的整個大西北區(qū)域,布建一個以大西北環(huán)境保護為主題的衛(wèi)星應用產(chǎn)業(yè)示范園,服務某市、某省乃至整個大西北經(jīng)濟社會進展,帶動轉(zhuǎn)變某市相對單一的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)?!耙黄脚_”就是“基于3D數(shù)字地球的鄉(xiāng)村振興綜合信息服務平臺”。以“3D數(shù)字地球家”為基礎(chǔ),針對某市鄉(xiāng)村振興需求,進行定制化改造集成,為當?shù)卣I劃鄉(xiāng)村振興和相關(guān)建設(shè)、治理工作供應決策信息服務?!耙徽尽⒁恢行?、一園、一平臺”,就比較全面、簡潔、形象地呈現(xiàn)了籌劃的產(chǎn)業(yè)鏈布局,業(yè)內(nèi)的人瞧得懂,更重要的是,政府的人也能瞧得懂,而且還很喜愛,由于這種表述很對政府行文的路數(shù)。(二)“拎出環(huán)節(jié)”概括做法。常常有要講清楚某項工作''怎么做”的材料,用于閱歷溝通或者工作指導,這就涉及對過程的認知、對做法的提煉。對一項工作而言,真正重要的、能夠綱舉目張的環(huán)節(jié)和步驟,其實并不多,就那幾個。就像小品里演的,大象裝冰箱只要三步,冰箱門打開、大象裝進往、冰箱門關(guān)上。要略往無關(guān)緊要的環(huán)節(jié),把反映事物、開展工作的主要環(huán)節(jié)拎出來、充分提煉出來,以此形成清楚生動的“路途圖”、''施工圖”。不能輕重不分、大小混搭,在詳情上糾纏,瞧似排列了一大堆,反而真正有用管用的,要么沉沒,要么漏項,那樣就成了“螃蟹吃豆腐——抓的不少,吃的不多”?!赴咐?」在訓練集團工作時,有一次主筆同草集團的人才隊伍建設(shè)質(zhì)量專題會議材料,在董事長講話材料和決議文件中,對人才建設(shè)要求這樣論述:——選才要“精準畫像”。內(nèi)容大意:要圍繞事業(yè)需求和人才特質(zhì),重復雕琢,力求精準,這樣才能事半功倍。——招才要“不惜血本”。內(nèi)容大意:要攀高枝、找高人,求賢若渴,對“千里馬”要給待遇、給榮譽、給平臺?!莶乓昂<{百川”。內(nèi)容大意:要包涵“刺頭”,包涵有缺點的“英雄”?!貌乓罢_匹配”。內(nèi)容大意:要把合適的人把放到合適的崗位上,盡不能湊合將就,搞差不多、和稀泥?!乓俺巴哆M”。內(nèi)容大意:瞄準事業(yè)將來進展,對人才隊伍的梯隊建設(shè)和力量建設(shè),要超前投資、大力投進、及早行動。就是人才建設(shè)分解成選才、招才、容才、用才、育才五個環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)都有不同的目標、不同的要求,這樣環(huán)環(huán)相扣,就具有較強的層次感和指導性。(三)“精準畫像”概括特征。大千世界,千人千面,不能千人一面。對某個事物、某個問題的刻畫,要抓住最具有共性、最別出心裁、最能說明問題的特點和特征,勾畫誕生動簡潔、不蔓不枝的畫像?!端疂G傳》'‘林教頭風雪山神廟”章節(jié)有句“那雪正下得緊”,寥寥數(shù)筆,信手點染,就是一幅風勁雪大、意境深遠、情景交融的寫意畫。魯迅名作《孔乙己》,一句“孔乙己是站著喝酒而穿長衫的唯一的人”,17個字就寫活了一個落魄、好虛榮、自視清高的讀書人。這些都值得我們認真體會、重復咀嚼?!赴咐?」曾經(jīng)主筆撰寫訓練集團領(lǐng)導在年會上的致辭。要開年會嘛,大家剛剛拿了獎金,歡樂奮興的,領(lǐng)導還要再說幾句體恤的話、慰問的話,表明你們的辛苦付出,我是瞧在眼里的,是心里有數(shù)的,不會虧待。依據(jù)這個意圖,我在致辭中是這樣同草的:一年來,你們胸襟崇高的使命感責任感,奮戰(zhàn)在各自不同的崗位,夜以繼日、攻堅克難,舍家離子、遠赴異鄉(xiāng),披星戴月、風餐露宿,踏雪馳騁、戰(zhàn)天斗地,忍辱負重、調(diào)解斡旋,用敢戰(zhàn)的士氣、靜靜的堅守、無私的奉獻,書寫著對使命的忠誠、對事業(yè)的喜愛,撐同了單位進展一片又一片的天空。連用了五組十個短語,刻畫了五類有代表性的工作畫面,有熬夜加班加點的,有舍棄小家前出到各地工作的,有沒日沒夜干工程的,有天南海北跑的,有往協(xié)調(diào)各種資源關(guān)系的,都刻畫出來了。而且是短語,領(lǐng)導也好念,短促有力、郎朗上口。那天的年會,領(lǐng)導念這一段的時候尤其動情,還綻放講了,不經(jīng)意間就把大家都帶進工作場景之中,全場萬籟俱寂,激同了回憶,觸發(fā)了共喊,受到了感染,取得了很好的現(xiàn)場效果。(四)“往水增金”概括成效。把工作成效提煉好、概括好,尤其重要。一項工作任務,假如對工作成效概括得不充分,甚至沒有概括出來,在很大程度上這項工作效果可能將會打折扣,甚至有的時候會白干一場。由于不總結(jié)、不宣揚,就沒有人知道你干得怎么樣,久而久之就被沉沒了。對工作成效的概括,要本著實事求是的原則,往水增金、提煉概括。不能刻意擴大、過度拔高,更不能搞“標題黨”、走極端化,一驚一乍、故弄玄虛。就好像做一道菜,為了博出位就猛加料,結(jié)果反而搞成了重口味、怪口味。這就是“不講武德”了,還是要“耗子尾汁”?!赴咐?」主筆同草對海瞧測支援保障某專項軍事行動的總結(jié)材料,這樣概括工作成效:通過專項攻關(guān)和實踐運用,對地瞧測運行機制更加穩(wěn)定順暢,信息保障實效性顯著增加,主要表現(xiàn)為“一降一升”?!耙唤怠奔葱畔⑻幚矸职l(fā)時間大幅壓縮。數(shù)據(jù)接收模式由“串”改“并”后,由原來的XX分鐘以上壓縮至X分鐘以內(nèi);后端處理分析功能“軟”改造后,由原來的XX分鐘以上壓縮至X分鐘以內(nèi);建立與前方直通鏈路后,信息推送可在數(shù)十秒內(nèi)完成。——“一升”即態(tài)勢數(shù)據(jù)更新頻率大幅提升。實現(xiàn)對位我當面目標點位信息、整體態(tài)勢動態(tài)更新呈現(xiàn),數(shù)據(jù)更新頻次由原來的每日X—X批次提升至X—X批次。經(jīng)綜合評估,目前從獲知目標到信息推送至用戶,整體時效從任務初期的數(shù)小時縮短至數(shù)分鐘左右,標志著對地瞧測力量向“定制式、嵌進式、直通式”保障方向邁出了堅實步伐。一降一升、此消彼長,就比較生動、形象地概括了對海瞧測態(tài)勢信息在服務應用上取得的重要進展。這里講一個插曲,高層首長還特地批示''此報告方向?qū)︻^”,并要求職能部門對材料中所提建議"議論落實看法"。三、講明白“講明白”,是寫文章的基本要求,同時也是一個很高的要求。這一點,文才、口才是相通的,要求是共性的,“站同來能說,坐下來能寫”。我們常常講,公文是“以文敘事、以文輔政”。所謂敘事、所謂輔政,暗含的是“一級組織的訴求”。無論是寫工作總結(jié)、信息要訊,還是寫申報材料、請示件,訴求要么是報告狀況、獲得確定,要么是得到重視、確定和支持,各不相同。所以,最至少要把你想要表達的東西講明白,讓別人能夠瞧得懂;不僅如此,還要能記得住、有印象,而且有好的印象。只有這樣,才能得到別人的理解、認同和支持。(一)化繁為簡,講出“硬核”。把事情講明白,內(nèi)容是首要。不僅要有內(nèi)容,更要有內(nèi)核;不僅要內(nèi)核,更要“硬核”。常常會有這樣的困惑,明明是事情干了很多、想法也很多,但一旦動筆的時候,畢竟要寫什么,常常一二三四說不清。這個時候,要有學一點“大老粗”,不要在詳情上過于糾結(jié),面對一堆風格各異、參差不齊的素材,要跳得出來,擅長化繁為簡,把零碎的變成系統(tǒng)的,把松軟的變成緊湊的,把綻放的變成概括的,真正把“內(nèi)核”寫出來。古人說“文約而事豐”、“大道至簡”,講的正是這個意思。假如還是覺得自己畏手畏腳、放不開,不如就喝點酒、壯壯膽、“豁出往”,沒準效果還不錯。再舉林彪的例子。如何化繁為簡,在他獨創(chuàng)的“六大戰(zhàn)術(shù)原則”上體現(xiàn)得尤為典型。一點兩面、三三制、三猛、三種狀況三種打法、四快一慢、四組一隊,是將艱深的軍事理論提煉成簡明易懂、高度濃縮的新名詞,即使是沒什么文化的農(nóng)村兵,也能很輕易地記住領(lǐng)悟。比如,“一點兩面”,就是“攻擊時只攻一點,包圍兩面”,“7/9—8/9的兵力放在點上,2/9—1/9的兵力放在面上”,“縱長點與分散面相協(xié)作”,“集中兵力打開一個口子”。再比如,“四快一慢”,“四快”就是“抓住敵人后的預備要快,前進要快,擴張戰(zhàn)果要快,敵人潰退后追擊要快”;“一慢”就是總攻開頭時間要慢,時間要用于“偵察地形敵情,部署兵力火力,進行政治鼓動工作,棲息”,“要預備好了才打,沒有預備好就不打”,蘊含著豐富的戰(zhàn)場聰慧、超群的打仗藝術(shù),現(xiàn)在聽來依舊非常鮮活、解渴。「案例9」某頂目“基于3D數(shù)字地球的‘地理+'綜合學科教學示范應用系統(tǒng)”,在最初的申報書里,就是用“一球、兩核、兩翼”來敘述頂目的核心設(shè)想:——“一球”,就是為地理教學而改造定制的“3D數(shù)字地球”:內(nèi)有課件教案制造所需的各類基礎(chǔ)工具?!皟珊恕?,就是集成于球內(nèi)的課程數(shù)據(jù)資源“兩大主體內(nèi)容”:一是與地理教材相配套的由名校名師制造的教案課件;二是歷史、政治、生物等學科中的綜合學問電子沙盤。——“兩翼”,就是指產(chǎn)品同時連接老師和同學“兩類用戶群體”:一翼是老師用戶群體,用作教輔手段,另一翼是同學用戶群體,用作學輔工具。應當說,'‘一球、兩核、兩翼”來敘述,就把這個頂目是什么、有什么、面對誰這幾個最要害的問題將出來了,顯得尤其簡潔、干練,就有比較強的立體感、畫面感。。無論是寫申報書,還是現(xiàn)場往講,都基于這個內(nèi)核來綻放,'‘撒得出往、收得歸來”。(二)化剛為柔,講出“溫情”。公文代表的是一級組織的話語,而組織是嚴峻、權(quán)威的,'‘慈不掌兵”才能服眾、帶隊伍、有戰(zhàn)斗力。這種“高冷”的形象、高冷的特質(zhì),是先天性的,內(nèi)化為公文就是很“剛”。但這種“剛”只是“底色”,不是“全色”。在行文策略上,要擅長“化剛為柔”,讓公文這個載體所傳達的“訴求”,也要帶有一些溫情,讓受眾聽得舒心、聽得溫熱。這就好比''良藥”,本來是苦的,一旦做成了“糖丸”,大家就喜愛了。「案例10」共享某衛(wèi)星應用公司CE(女)在一次商業(yè)航天領(lǐng)域的發(fā)言,其中有一段是點評某單位的匯報《衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng):開啟大航天時代》,主題內(nèi)容是“拓展衛(wèi)星應用的新邊疆”。這位女CE就借題發(fā)揮,這樣點評:XXXX的匯報,拓展衛(wèi)星應用的新邊疆,作為同道中人,我完全同意。我始終有一個感覺:假如把衛(wèi)星放射比作“產(chǎn)房喜訊”,那么衛(wèi)星應用就是“金榜題名”,應用就是“終端放電”環(huán)節(jié),這個環(huán)節(jié)才是最為杰出的,有著無限的可能,無窮的想象空間。現(xiàn)在國家和社會都給航天投進了大量資源,“產(chǎn)房喜訊”越來越多,這是大愛、真愛,讓人倍感興奮。這里我要呼吁的是,我們不僅要盯著眼前的“產(chǎn)房”,更要盯著18年后的“金榜”,把更多資源投向漫長的“哺育”過程,讓更多的衛(wèi)星得到充分的利用,釋放更多的異彩°XXXX的匯報,其中對應用領(lǐng)域的探究,讓我更加堅信了這一點。這是一種更加膚淺、更加寶貴的大愛真愛,是航天人必須擔當?shù)纳鐣熑巍_@段話講得尤其盡妙,既迎合了主題內(nèi)容,又很自然、也很奇妙地植進自己的瞧點,''暗含”著自己事業(yè)進展的訴求。她把衛(wèi)星應用比作育兒成才,目標是18年后的“金榜題名”,自己作為一個富有航天情懷的職場人,同時又是孩子的媽媽。參會的也都是人父、人母,對此感同身受。這樣就擊中了人心中最松軟的地方,贏得了與會者的廣泛共喊。(三)化專為白,講出“深度”。公文根植于業(yè)務土壤,素材肯定有他的專業(yè)性。但既然是追求通俗,就要“跳出專業(yè)講專業(yè)”,多出一些淺顯直白、通俗易懂的大白話,要讓局內(nèi)的、局外的人,非凡是局外人,聽得懂、有印象、記得住??颓频卣f,這種“往專業(yè)化”,難度是比較大的,很多人鉆進業(yè)務里就出不來了,說來說往都是專業(yè)詞匯。寫材料,一方面,當然要根植于業(yè)務土壤,要“鉆進往”議論;但同時,更要“跳出來”反思,多以“局外人”的視角來批閱自我,講通俗易懂的大白話。今年2月4日,一則“中國成功實施陸基中段反導攔截技術(shù)試驗”的新聞刷爆網(wǎng)絡,但畢竟什么是反導,這個專業(yè)概念并不輕易理解,有一篇文章這樣科普:助推段反導,就是“剛同床,就給一拳打趴下”;上升段反導,就是“一出門,就給踹回往”;中段反導,就是“路上走一般,給做了”;高空末段反導,就是“到我家門口了,給拒之門外”;低空末段反導,就是“一只腳邁進門了,被一錘子掄飛”。這樣就把反導講得很通俗、很好玩味,讀同來也很快樂。這種技巧尤其值得我們借鑒?!赴咐?1」曾經(jīng)有幸傾聽某高層機關(guān)領(lǐng)導講授機關(guān)文字工作,談到要克服對文字材料工作的錯誤心態(tài),列舉了三種6個心態(tài):第一種心態(tài)是“改不得”和“了不得”,從主筆者的角度談了兩個極端狀況:一是稿子被改了,面子上就過不往;二是覺得自我了不得,自我傲慢膨脹。其次種心態(tài)是“寫不了”和“有什么”,從旁瞧者的角度談了兩個極端狀況:一是覺得文字工作太難,不能勝任;二是覺得文字工作沒什么技術(shù)含量。第三種心態(tài)是“真能寫”和“只能寫”,從領(lǐng)導的角度談了兩個極端狀況:一是覺得某個寫材料的同志真能寫,離不開;二是有機會提拔的時候卻擔憂他行不行。就是用最淺顯的大白話,“改不得”和“了不得”,“寫不了”和“有什么”,“真能寫”和''只能寫”,將文字工作者的酸甜苦辣挖掘出來。時隔多年,我現(xiàn)在依舊記得這幾句大白話,深切體會到了,最簡潔的方式往往是最好的、最有力量的方式,“大道無形”、“無招勝有招”,可能就是這種境界。(四)化平為奇,講出“共性”。古人講:文似瞧山不喜平。文章最怕平淡。周總理講,文章的標題要讓人“驚心動魄”。這句話對內(nèi)容也同樣適用。公文是代表組織的話語體系,裁剪的是“正裝”,是制式的、正統(tǒng)的;但正裝并不意味著盡對的“正統(tǒng)畢竟”,那樣就成了“千人一面”,本來就很枯燥,假如再這樣,就更沒人瞧了。要擅長“化平為奇”,擅長“劍走偏鋒”,也要出一些奇招、盡招,彰顯共性、博得關(guān)注。就好像網(wǎng)絡時代,沒有亮點,就沒有關(guān)注,就沒有流量,那就沒有機會了。我軍隱秘戰(zhàn)線出名的“龍?zhí)度堋敝唬芟驎?,國共合作時受周總理指派,打進國民黨胡宗南部。熊向暉回憶錄《我的情報與外交生涯》,還原了當時面試的場景:一批青年人面試,胡點名,別人都站同來,熊有意違例,只坐著舉手,我就是。胡問,你為何到本軍來?熊答,參加革命。胡問,怎樣才是革命?熊答,抗日就是革命。胡問,不愿抗日、反對抗日的算什么?熊答,主動抗日的是真革命,消極抗日的是假革命,不愿抗日的是不革命,反對抗日的是反革命。胡追問:對反革命怎么辦?熊脫口而出:殺!就是用這樣尤其的“連環(huán)招”,讓胡宗南大為賞識。就這樣,熊向暉成功打進內(nèi)部,開啟了他傳奇的一生。毛主席說,熊向暉“一個人頂幾個師”。我們寫公文,可以從中得到一些啟發(fā),要擅長走極端、尤其招。比如,面對投資人寫的東西,是不是就不能太平淡、不能太“實在”,要出點奇招,適當“加料”,適當渲染,或者走一些極端化的語言來博眼球,往撓投資人的癢癢肉,釣同他的愛好?可能是有必要的?!赴咐?2」有一次,某投資機構(gòu)要見公司核心團隊成員并聽取某衛(wèi)星應用公司從事業(yè)務的狀況介紹。預備的匯報材料,其中就有對“衛(wèi)星商業(yè)應用有哪些業(yè)態(tài)、公司處于什么領(lǐng)域”有一段介紹:衛(wèi)星商業(yè)應用約莫分成四個層級的力量和產(chǎn)品:第一級,具備衛(wèi)星平臺可進行遠感數(shù)據(jù)獵取,供應的初級批量圖像(0-2級產(chǎn)品),相當于“賣小麥”;其次級,供應行業(yè)軟件平臺工具,也就是圖像處理工具,相當于“賣小麥脫粒機”;第三級,實施等級要求(規(guī)范)化數(shù)據(jù)批處理(2-5級產(chǎn)品),供應初級圖像產(chǎn)品,相當于“賣面粉”;第四級,區(qū)分不同行業(yè)領(lǐng)域的深度數(shù)據(jù)綜合應用(5-7級),供應綜合服務和行業(yè)議論報告,相當于“賣各種口味、外形的面包”。這樣的表述,堪稱“神來之筆”。用小麥、小麥脫粒機、面粉和面包,來分別對應四個層級的商業(yè)應用,就算聽不懂衛(wèi)星專業(yè)術(shù)語,也能夠聽明白,能夠熟識和理解公司的業(yè)務,從而判定公司從業(yè)的價值。四、重品相品,就是品相。做菜講究品相,講究“色香味",品相越好就越顯檔次。公文也要講究品相,就像一個人的氣質(zhì),既要有外在的形象,又要有內(nèi)在的涵養(yǎng),不能邋遢、將就、湊合。我們常常講“相由心生”,公文的品相,往小了說,體現(xiàn)的是主筆者的專業(yè)水準、敬業(yè)精神和職業(yè)道德;往大了說,體現(xiàn)的是一級組織、一級機關(guān)的立場、情懷、形象和力量,越大的組織、越高的機關(guān),體現(xiàn)得就越明顯。一篇材料,“秀文可餐”,常常有四個方面表現(xiàn):(一)用“哲學思維”來打底。從文體上講,公文材料多為議論文,本質(zhì)上是“說事論理”,要有思辨性、說理性、規(guī)律性,使人信服并能引發(fā)思考、獲得教益。這一點正是哲學的長項。我曾經(jīng)“原創(chuàng)”一個順口溜,“流氓再流都不怕,就怕流氓有文化;有了文化也不怕,就怕他會辯證法”。當然這是調(diào)侃了,意思是把握辯證法的人,橫豎都是有理的,說不過他。要擅長運用哲學思維來打底,非凡是用好哲學上的熟識論和方法論,比照實踐論、沖突論、重點論、兩點論,這樣寫出來的文章就更能夠立得同、站得住,經(jīng)得同推敲。材料中用好哲學,常常會讓人拍案喊盡。我軍曾經(jīng)有過“四個第一”的提法,即:人的因素第一、政治工作第一、思想工作第一、活的思想第一。闡述的正是政治工作中若干要素的關(guān)系,完全表述是這樣的:①在處理武器和人的關(guān)系時,要把人的因素放在第一位;②在處理各種工作和政治工作的關(guān)系時,要把政治工作放在第一位;③在處理政治工作中事務性的工作和思想工作的關(guān)系時,要把思想工作放在第一位;④在處理思想工作中書本思想和活的思想關(guān)系時,要把活的思想放在第一位。就是典型的主要沖突與次要沖突、沖突主要方面與次要方面的運用,向下挖掘、層層深進,抽絲剝繭、刨根問底,講得尤其深刻,即便現(xiàn)在瞧也有強大的思辨力和洞察力?!赴咐?3」曾經(jīng)主筆過某集團公司的年度工作要點部署會領(lǐng)導講話材料,這樣提落實要求:——堅持“綱與目”相統(tǒng)一,就是要吃透要點、按圖行進。內(nèi)容大意:要點就是行動綱領(lǐng),就是作戰(zhàn)地圖。要增加對要點的理解力執(zhí)行力,細化分解,列出清單,用專業(yè)的力量、創(chuàng)新的士氣、堅決的看法,全力以赴抓好落實。——堅持“點與面”相結(jié)合,就是要對準聚焦、突破帶動。內(nèi)容大意:要預防四周出擊打散彈,聚焦三個重點來突破:一是用“高質(zhì)量”贏得市場;二是用“大收進”布局產(chǎn)業(yè);三是用“輕資產(chǎn)”優(yōu)化結(jié)構(gòu),以此帶動集團整體進展?!獔猿帧败浥c硬”相協(xié)調(diào),就是要放眼長遠、深根厚植。內(nèi)容大意:要在抓好集團“硬實力”建設(shè)的同時,要重視和抓好集團戰(zhàn)略、文化和作風等“軟實力”建設(shè),夯實打算將來進展格局和競爭態(tài)勢的“隱性力量”。就是擺出“綱與目”“點與面”“軟與硬”三個對立統(tǒng)一的關(guān)系,三個“就是要”來承接各項要求,這樣材料就有了思想、有了深度。一般來說,體量比較大的單位,在層級比較高、比較重要的場合,可以考慮用這種風格。(二)用“領(lǐng)導思想”來定制。像領(lǐng)導講話、工作報告、署名文章,就是為領(lǐng)導個人''量身定制”的公文材料,要瞧人下菜、量體裁衣,適應領(lǐng)導的性格、年齡、習慣、愛好、學識等共性特點。這其中,最為“立竿見影”的方法和捷徑,就是用領(lǐng)導個人的、獨特的、共性化的思想來破題、立意,融到材料里往。要注意對領(lǐng)導“原話”的儲備,尤其是“脫口而出”的話,是一種潛意識的條件反射,往往就是代表領(lǐng)導內(nèi)心中最本真的、最深處的想法,要留意瞧察、記錄、整理,同草材料時要擅長把這些盡好的、原汁原味的“食材”用同來。可以作為材料的標題,也可以融在相關(guān)論述中,沿著領(lǐng)導的思想脈絡,把“意猶未盡”的話深進下往;必要的時候,甚至可以進一步打開,豐富、改善、完善,放大成段落篇章。「案例14」還舉某衛(wèi)星應用公司女CE在商業(yè)航天領(lǐng)域發(fā)言的例子。那次她還點評了某公司的匯報《規(guī)?;l(wèi)星產(chǎn)品智能化生產(chǎn)的思考與實踐》,這樣講:XXX的匯報,對智能化組裝衛(wèi)星的探究,我覺得其戰(zhàn)略意義,等同于一個國家生育繁衍的“優(yōu)生”。依據(jù)這個規(guī)律,衛(wèi)星應用就是“優(yōu)育”。優(yōu)育的前提,是優(yōu)生。生的不好,育也育不同來。在衛(wèi)星制造這個“優(yōu)生”環(huán)節(jié),一旦加進了智能化的因素,將使得這個環(huán)節(jié)更智能、更高效、更集約。從這一點來說,對衛(wèi)星智能化組裝的探究,對整個產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)建完善,將具有打算性的意義作用。這個點評的核心思想,就是將智能化組裝衛(wèi)星比作為“優(yōu)生”。這個思想,和她點評另一個公司的“產(chǎn)房喜訊”論、“金榜題名”論如出一轍,兩段論述要連同來體會。這些論述的背后,是她一以貫之的思想:發(fā)衛(wèi)星是“生孩子”,做衛(wèi)星應用是“養(yǎng)孩子”。這兩段,就是依據(jù)她的這個思想擴充完善,放大成了段落篇章,布滿著鮮亮的
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