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文檔簡介
企業(yè)社會工作服務(wù)方案,母親王某不堪生活壓力想離家出走,遭到父親劇烈反對后放棄。
父親為此曾多次在小紅面前表現(xiàn)出哀痛和苦痛心情,后來父親為此還曾***過一次,反幸***未遂。
2023年9月29日早晨,小紅起床后想叫父母起床,突然發(fā)覺父母已經(jīng)雙雙慘死在床上。
聞到室內(nèi)有一絲甜甜的農(nóng)藥味,小紅認(rèn)為父母是喝敵敵畏死的,因父親曾經(jīng)說過敵敵畏是甜的。
鄰居報警后,警察很快就來到現(xiàn)場,警方調(diào)查后確認(rèn)小紅的父親在殺死其母親后,服毒***身亡。
小紅至今還不知道事實的真相。
小紅的親戚都非常貧困,無力撫養(yǎng)她。
一方面,小紅哀痛不已,她不禁反復(fù)問自己為什么自已誕生在這樣的家庭,而其他人卻不是這樣呢另一方面,一夜之間家人全部去世,自已依靠誰,還能上學(xué)嗎小紅陷入了逆境。
問題:請針對小紅的狀況設(shè)計社會工作服務(wù)方案。
:..問題的陳述與分析通過以上案例分析,小紅主要存在下列問題:1、生存生活問題1生活安置問題2生活適應(yīng)問題:3新的人際依附關(guān)系的搭建2、心理心情及精神問題1心理和心情疏導(dǎo)問題:2喪親、***所帶來的精神創(chuàng)傷問題:3對父母***行為的熟悉問題:4平安感、信任感和自信念的重建:1、生存生活問題1生活安置問題:這是需要解決的問題,也是需要社會工緊急干預(yù)的大事。
小紅的父母雙亡,家里的親戚又沒有力量撫養(yǎng)她,小紅的生存與撫養(yǎng)問題急需得到解決。
2生活適應(yīng)問題:無論對小紅如何進(jìn)行安置,小紅都將面對一個全新的生活環(huán)境。
如何盡快融入這個環(huán)境,適應(yīng)新環(huán)境中的人員和互動交往模式,并進(jìn)展和其四周人員的良好關(guān)系,培育新的生活方式等都將成為對小紅的一個全新挑戰(zhàn)。
3新的人際依附關(guān)系的搭建:父母死亡讓小紅原有的社會支持網(wǎng)絡(luò)解體,失去了舊的人際依附關(guān)系。
小紅的健康成長需要建立新的人際依附關(guān)系,進(jìn)展新的人際交往模式。
這種依附和交往可以是對同學(xué)伴侶的,看護(hù)人員的或者學(xué)校老師、:..寄養(yǎng)父母等新監(jiān)護(hù)人的。
總之,小紅需要從新的依附和交往關(guān)系中找尋到關(guān)懷、依靠和平安感。
2、心理心情及精神問題1心理和心情疏導(dǎo)問題:從父親生前的苦痛和***未遂到目睹父母的死亡,尚處于學(xué)齡期的小紅在心里留下了深深的陰影。
尤其是父母的突然離世,小紅將經(jīng)受震動、抑郁、內(nèi)疚、深陷于丟失、憤怒等負(fù)面心理和心情,假如這些心理得不到正確的矯治,假如這些心情得不到適當(dāng)?shù)男?小紅可能消失心理心情的問題,從而影響個人的心理精神健康。
2喪親、***所帶來的精神創(chuàng)傷問題:父母的突然離世可能讓案主不知所措,甚至產(chǎn)生躲避的自我愛護(hù)所應(yīng),不愿承認(rèn)父母離世的現(xiàn)實。
要關(guān)心案主正確地熟悉死亡,勇于接受失去雙親的事實。
在此基礎(chǔ)上坦誠地面對自己遭受的創(chuàng)傷和感情,不是怨天尢人,而是調(diào)試心態(tài),樂觀適應(yīng)生活中發(fā)生的巨大轉(zhuǎn)變。
3對父母***行為的熟悉問題:父母的***使案主對生存的價值和尊嚴(yán)的熟悉受到了很大的沖擊,可能讓案主認(rèn)為***是一種解脫苦痛的有效方法,假如這種熟悉建立起來,以后在遭受逆境時她就會傾向于選擇同樣途徑來解決問題。
因此,要關(guān)心案主正確看待父母的***,教育其對生命的敬重,培育:..健康的生命觀。
4平安感、信任感和自信念的重建:生活的突變可能讓案主對內(nèi)外部世界的穩(wěn)定產(chǎn)生懷疑,對將來布滿擔(dān)心全感、未知感、無力感,失去掌控感。
因此需要通過給案主營造穩(wěn)定的生活環(huán)境,由外部世界的穩(wěn)定增加案主內(nèi)心的穩(wěn)定。
同時需要通過個案治療和生活中的細(xì)節(jié)增加案主的效能感,使她熟悉到將來雖然有許多變化,但自己是有力量掌握、面對抑或轉(zhuǎn)變的,重建對自己的信念。
方案設(shè)計依據(jù)以上對小紅問題和需求的分析,設(shè)計為小紅服務(wù)的綜合社會工作方案,包括:1、方案目標(biāo)方案基本目的是為小紅的成長制造一個良好環(huán)境。
詳細(xì)來說,包括以下目標(biāo):1妥當(dāng)安置小紅的生活和并幫助其盡快適應(yīng)生活和環(huán)境;2關(guān)心小紅在新生活環(huán)境中,結(jié)交新的伙伴,建立新的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
3疏導(dǎo)小紅因喪親、目睹***等所帶來的不良心理和心情,訂正不良認(rèn)知。
4關(guān)心小紅英勇面對喪親大事和生活轉(zhuǎn)變,建立健康的人生觀以及:..生死觀。
5關(guān)心小紅重建對生活的信念,挖掘案主潛能,促使其恢復(fù)正常的社會功能,由他助到自助。
2、方案關(guān)施策略為了解決小紅喪親所帶來的各種問題,滿意小紅多方面的需求,需要實行多種介入策略,綜合運(yùn)用各種方法來達(dá)到上述目標(biāo)。
主要包括:1針對小紅安置和心理心情的個案工作。
針對小紅的問題,可以開展以下個案工作:初步接觸,探究近期和長期安置。
和小紅的親屬、鄰居、村委會等有關(guān)人員進(jìn)行面談,具體了解小紅小人及家庭的背景資料;和小紅本人進(jìn)行接觸,穩(wěn)定其心情,探討其本人對將來的準(zhǔn)備,與案主初步建立服務(wù)關(guān)系。
通過初步預(yù)估,收集相關(guān)資料,探討小紅的近期和長期安置方案。
可以為小紅爭取“五?!贝?探討由村委會擔(dān)當(dāng)監(jiān)護(hù)人,托付有撫養(yǎng)意愿和撫養(yǎng)力量的家庭進(jìn)行撫養(yǎng)。
這種安置可以使其生活在所熟識的環(huán)境中,在就讀學(xué)校連續(xù)原來的學(xué)業(yè)。
也可以探究由民政部門監(jiān)護(hù),在兒童福利院、孤兒學(xué)校等機(jī)構(gòu)進(jìn)行安置,由符合條件的家庭進(jìn)行寄養(yǎng)、收養(yǎng)等。
初次探視,評估小紅的安置狀況。
在安置初期,進(jìn)行初次探視。
:..到小紅的安置場所、就讀學(xué)校進(jìn)行座談,具體了解小紅當(dāng)前生活狀況,觀看小紅目前的物質(zhì)生活條件和條件,了解小紅在家庭或者機(jī)構(gòu)以及學(xué)校的生活適應(yīng)程度和人際交往狀況,了解小紅的心理和心情,并由案主視角初步把握其問題和需要,通過觀看和面談等對案主過去和現(xiàn)在的狀況進(jìn)行評估。
再次探視,關(guān)注小紅心理心情狀況。
和小紅進(jìn)行面談,以真誠、敬重、接納和關(guān)懷的態(tài)度進(jìn)行傾聽、觀看、理解和回應(yīng),了解小紅從危機(jī)發(fā)生至今的心理感受,引導(dǎo)其宣泄不良心情,教育表達(dá)不良心情可行途徑,把握服務(wù)對象心理心情狀態(tài),從小紅的立場動身探究和定義問題。
對威逼服務(wù)對象身體和心理平安的因素的危急程度、失去能動性的狀況和嚴(yán)峻性進(jìn)行評估,了解對象在危機(jī)大事中的心路歷程,鞏固與案主的信任關(guān)系。
后續(xù)探視,鼓舞服務(wù)對象面對危機(jī)。
營造共享與開放的空間和氛圍,引導(dǎo)幫助小紅去敘述自己的所思所想,通過語言、聲調(diào)和軀體語言向求助者表達(dá)支持與關(guān)懷。
采納嬉戲治療的方法,讓案主透過嬉戲幫助自己理解生活中的閱歷,在嬉戲中摸索及摸索出適合自己的因應(yīng)方式,并通過嬉戲中主導(dǎo)、自主的過程找回失落的自我掌控感及自尊,借由嬉戲,與案主探討生命的價值。
讓案主熟悉到社會工是牢靠的支持者,在社會工的支持下學(xué)會面對丟失,轉(zhuǎn)化案主的脆弱感,對逝者生命的不同看法。
:..持續(xù)探視,促進(jìn)小紅的自助行動,與小紅面談,共同搜尋過去或現(xiàn)在關(guān)懷自己的人,使案主看到自己身邊的關(guān)愛,促使案主明白自已仍被關(guān)愛。
與案主共同行動,探討與度過危機(jī)相關(guān)的內(nèi)部和外部條件,關(guān)心案主選擇替代現(xiàn)有行為、態(tài)度和使用環(huán)境資源的方法,使案主看到自己身邊的各種資源并促使案主樂觀地探究可獲得的環(huán)境、可資利用的處理危機(jī)的方式,發(fā)掘樂觀的思維方式,促進(jìn)案主通過社會支持和環(huán)境資源的獲得增加對生活的自主掌握。
2針對小紅心理心情的小組活動。
依據(jù)小紅的生活環(huán)境,為緩解其心理心情,可以開展以下小組活動:***認(rèn)知小組。
組織小紅以及與其父母有聯(lián)系的親戚、伴侶、鄰居開展小組活動,通過小組活動,關(guān)心小紅及其他在此大事中喪親的人公開、慶懇地爭論各自的感情,理解使死者選擇***的內(nèi)部和外部因素,避開組員將***歸因于自己,產(chǎn)生內(nèi)疚、自責(zé)的心情;避開組員錯誤理解死者***是對幸存者的輕視,重拾組員對自我的認(rèn)同;關(guān)心這些喪親的人彼此建立相互支持的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),通過對死者的追憶、悼念、思索,緩解居喪帶來的心理壓力,并贏得別人的關(guān)心。
喪親支持小組。
組織小紅以及在學(xué)校、社區(qū)中其他喪親的兒童開展小組活動,通過小組活動,在有相像閱歷的兒童間建立一種親熱感,讓他們一起感受、:..回憶、想象、描繪以及思索有關(guān)死亡的體驗,減輕丟失父母帶來的心理壓力;幫助他們在彼此之間建立一種相互鼓舞、相互關(guān)心的人際網(wǎng)絡(luò);關(guān)心他們學(xué)會從別人的閱歷中建筑資源和支持,查找面對的士氣;減輕喪親兒童的孤獨感和凄慘感。
案主生活支持小組。
組織小紅及其安置家庭機(jī)構(gòu)的鄰居、親屬,組織小紅及小紅所在班級的同學(xué),老師分別開展活動,通過小組活動,促進(jìn)案主在安置家庭機(jī)構(gòu)以及班級中的融入程度,結(jié)交伴侶,建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),贏得家庭機(jī)構(gòu)人員、同學(xué)們的認(rèn)同和支持;關(guān)心案主熟識并適應(yīng)安置家庭機(jī)構(gòu)學(xué)校及班級的各種規(guī)章制度和要求,投入有序的和生活中;在全班培育一種互敬互愛的氣氛,營造家庭成員間、同學(xué)間的親熱感,減輕案主的孤獨感和生疏感。
3針對小紅生活的社區(qū)活動。
整合社區(qū)資源,關(guān)心案主建立社會支持系統(tǒng),例如通過社區(qū)服務(wù)中心、居委會等組織向社區(qū)中的私人、企業(yè)、基金會等募集資金,向案主供應(yīng)可能的物質(zhì)救助。
社區(qū)中還可借助慈善組織,針對案主開展相關(guān)活動,為案主供應(yīng)家庭式的節(jié)日暖和。
4針對類似孤兒的制度提倡活動。
結(jié)合案主服務(wù)的閱歷,提倡社會政策,提倡政府應(yīng)加強(qiáng)兒童福利立法,特殊是在意外大事或危機(jī)發(fā)生后,政府應(yīng)有高效反應(yīng)機(jī)制,在第一時間主動擔(dān)當(dāng)起救助孤童的責(zé)任,關(guān)心幸存者得到妥當(dāng)?shù)陌仓?建立樂觀的:..救助體系,給孤兒供應(yīng)完善寄養(yǎng)家庭制度和認(rèn)領(lǐng)養(yǎng)孤兒制度,加強(qiáng)對寄養(yǎng)和領(lǐng)養(yǎng)家庭的后期照料監(jiān)督制度,加大對外來貧困家庭的關(guān)注力度等。
3、服務(wù)方案執(zhí)行社會工立足社會工作價值觀,遵守社會工作道理倫理守則,依據(jù)個案工作、小組工作、社區(qū)工作的有關(guān)技巧開展工作,為小紅供應(yīng)共性化的個案服務(wù),開展小組活動和社區(qū)活動。
在此過程中,要留意監(jiān)督服務(wù)工作進(jìn)度,準(zhǔn)時處理各種危機(jī)大事,整合社區(qū)及社會資源等。
4、服務(wù)方案的評估依據(jù)服務(wù)方案要達(dá)到的目標(biāo),社會工可以實行目標(biāo)測量的方式進(jìn)行評估,也可以測量社會工作對案主的影響,還可以邀請督導(dǎo)和同事對工作進(jìn)展?fàn)顩r進(jìn)行評估。
【2】企業(yè)社會工作活動策劃案一、總體方案:一活動主題:讓“苦惱”飛二活動目的:讓上班族在活動中活躍身心,釋放壓力。
三活動地點:有限公司四活動時間:五參加對象:佳天下裝飾工程有限公司的工作人員。
六參加人數(shù):6~10人。
二、詳細(xì)方案:一活動前期方案:1組內(nèi)確定實面對的企業(yè),:..選定活動主題,做初步活動方案,并商討預(yù)案。
2與實單位取得聯(lián)系,共同商討本次活動的相關(guān)事宜。
如參與活動的相關(guān)人員,場地支配等。
3與預(yù)定參與活動的相關(guān)人員取得聯(lián)系,確?;顒幽茼槷?dāng)進(jìn)行。
對于不能參與的人員,做好登記,準(zhǔn)時補(bǔ)入人員名單。
4購買活動需要的物品,查詢到達(dá)實地點的路線,以免中途消失差錯。
5在活動開頭前一個小時內(nèi)到達(dá)實地點,確保有充裕的時間做現(xiàn)場預(yù)備工作。
二活動過程:活動名稱時間目的規(guī)章所需物品開場白釋放“壓力”13:00~13:0513:05~13:15暖場用這種獨特的方式,讓參加人員心身放松。
1、給參加人員分發(fā)氣球,每人一個。
2、引導(dǎo)大家把氣球吹大。
3、讓每個人把自己的壓力寫在氣球上。
4、把氣球拋向空中或者踩破。
氣球備注坐地起身13:20~13:30體現(xiàn)團(tuán)隊成員的協(xié)作,讓大家明白1、四個人一組,圍成一個圈,背對背地坐在地上。
2、不用手撐地站起來。
合作的重要性3、隨后依次加入人數(shù),增加難度。
有人手觸地則嬉戲失敗合力吹氣球13:35~13:40讓參加人員明白合作的重要性,在活動中放松。
:..預(yù)備六張簽,上寫:嘴巴;手二張;氣球腳二張;氣球每組一個。
適合全部的人嬉戲方法:,不限幾組,但每組必需要有六人。
。
,抽到嘴巴的必需藉著抽到手的兩人關(guān)心來把汽球給吹起抽到嘴巴的人不能用手自已吹起汽球;然后二個抽到腳的人抬起抽到的人把氣球坐破。
蹲蹲樂13:45~13:55考驗參賽者的反應(yīng)力量,活躍現(xiàn)場氣氛。
1、參加者每個人選擇一個名字。
2、記住自己和其他參加者嬉戲中的名紙張字。
3、被叫到的那個人蹲下重復(fù)指令,如此循環(huán)。
被叫到?jīng)]蹲下或者錯蹲的人淘汰總結(jié)13:55~14:00對整個活動做小結(jié)參加者以及實同學(xué)共享感受。
附:懲處節(jié)目:學(xué)廣告臺詞、動作今年過節(jié)不收禮啊不收禮,收禮還收腦白金啊腦白金;嗨,你的益達(dá)!是你的益達(dá)!;我也用婦炎潔,洗洗更健康老外的口氣;,媽媽再也不用擔(dān)憂我的了用童聲;“我是你的什么”“你是我的優(yōu)樂美啊”“啊!原來我是奶茶啊”“由于這樣我就可以把你捧在手心了”也是必需把動作加進(jìn)去三、經(jīng)費(fèi)預(yù)算:所需物品氣球4紙簽字筆合計單價元*元、留意事項一招募組員:..1、與實單位以及負(fù)責(zé)人取得參加本次活動參加者的聯(lián)系
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