住宅業(yè)主公約模版

住宅業(yè)主公約物業(yè)名稱:物業(yè)座落位置:第一條目的與依據(jù)為保障本物業(yè)的依法與合理使用、維護(hù)、管理,建立良好的公共秩序,營造安全、文明的生活、工作環(huán)境,維護(hù)業(yè)主的共同利益與合法權(quán)益,根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法規(guī)和政策規(guī)定,制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主公約（以下簡稱本公約)。第二條公約效力本公約對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主、住戶具有約束力。第三條管理方式本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理,通過依法選聘物業(yè)管理企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序。本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)成立一個業(yè)主大會。業(yè)主大會由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主組成。業(yè)主大會代表和維護(hù)全體業(yè)主在物業(yè)管理活動中的合法權(quán)益。業(yè)主大會設(shè)立業(yè)主委員會作為執(zhí)行機(jī)構(gòu)。業(yè)主大會的議事方式、表決程序、業(yè)主投票權(quán)確定辦法、業(yè)主委員會的組成與任期、工作經(jīng)費(fèi)、印章管理使用等事項(xiàng)由《小區(qū)業(yè)主大會議事規(guī)則》依法作出約定。第四條業(yè)主權(quán)利本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主依法享有以下權(quán)利：（一）所擁有物業(yè)的各項(xiàng)法定權(quán)利。（二)與其他業(yè)主一同對本物業(yè)實(shí)施管理。監(jiān)督物業(yè)管理公司履行物業(yè)管理合同。（三）按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，接受物業(yè)管理公司提供的服務(wù)；監(jiān)督物業(yè)服務(wù)合同的履行。(四）提出修改本公約、業(yè)主大會議事規(guī)則的建議。（五）提議召開業(yè)主大會會議,并就物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)提出建議;參加業(yè)主大會會議，行使投票權(quán)。(六）選舉業(yè)主委員會委員，并享有被選舉權(quán);監(jiān)督業(yè)主委員會工作。（七)對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。(八)監(jiān)督本物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金的歸集、管理和使用。（九）投訴本物業(yè)區(qū)域內(nèi)裝飾裝修等影響業(yè)主共同利益的安全隱患,以及其他影響周圍住戶正常生活與工作的行為。（十）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他權(quán)利。第五條業(yè)主義務(wù)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主依法履行以下義務(wù)：(一)自覺遵守本公約及業(yè)主大會議事規(guī)則，以及本物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度：1.安全管理1）小區(qū)業(yè)主聘用的家庭保姆應(yīng)在物業(yè)公司辦理“小區(qū)保姆出入卡”,業(yè)主負(fù)責(zé)擔(dān)保保姆在園內(nèi)的一切行為和后果。2)任何獲得業(yè)主允許、默許進(jìn)入園內(nèi)的人士,都應(yīng)遵守小區(qū)內(nèi)各項(xiàng)制度,該業(yè)主必須對其在園區(qū)內(nèi)一切行為負(fù)責(zé)。3）不擅自占用有公共走廊、通道及樓梯堆放物品。４）業(yè)主在小區(qū)辦理車輛停車卡,車輛進(jìn)出園區(qū)刷卡。所有要搬離園區(qū)的物品（指家私電器、家具、裝修材料或其它大件物品等),應(yīng)在物業(yè)管理公司辦理《園區(qū)物品出入票》方可搬離出區(qū)。2、環(huán)境維護(hù)及清潔1)私家花園屬業(yè)主私有部分，由業(yè)主或住戶自行養(yǎng)護(hù)。2)家庭垃圾須用垃圾袋收集并系好袋口,于早晨八點(diǎn)、下午四點(diǎn)放置于物業(yè)管理公司指定位置。3）為維護(hù)社區(qū)寧靜、整潔的環(huán)境，業(yè)主或住戶如需飼養(yǎng)寵物,業(yè)主或住戶應(yīng)在有關(guān)部門辦好防疫證、準(zhǔn)養(yǎng)證,并在物業(yè)管理公司進(jìn)行登記,并書面保證在寵物外出時用繩牽好和戴好糞袋、不影響公共衛(wèi)生和不發(fā)出吠聲影響他人休息，否則不得飼養(yǎng)。小區(qū)內(nèi)不得飼養(yǎng)家禽和狼狗。凡飼養(yǎng)的寵物，只能在晚2０:00—22：00之間在有人有效管理的情況下栓帶至小區(qū)指定公共區(qū)域。帶領(lǐng)人應(yīng)及時清理寵物糞便，維持小區(qū)清潔衛(wèi)生。凡飼養(yǎng)寵物，影響相鄰業(yè)主正常的生活秩序的,相鄰業(yè)主投訴一次后,寵物飼養(yǎng)人仍未有效處理的，該寵物不得在園區(qū)內(nèi)飼養(yǎng)。若發(fā)生寵物傷人等意外,由寵物飼養(yǎng)人承擔(dān)一切責(zé)任。４）.不在公共場所或本房屋內(nèi)肆意喧鬧或制造過量嗓音以免滋擾他人,特別是在晚上十時至翌晨八時期間嚴(yán)禁制造過量噪音,否則,授權(quán)物業(yè)管理公司干預(yù)制止及采取必要措施。?3、交通管理

1)小區(qū)業(yè)主的車輛，均應(yīng)在客戶服務(wù)中心進(jìn)行統(tǒng)一登記。２)業(yè)主的車輛應(yīng)停放于自家私家車庫或露天停車位上。如果業(yè)主停車位不夠，應(yīng)將車停放于物業(yè)管理公司安排的停車位置,并按元/輛/月繳納相應(yīng)的停車費(fèi)。如業(yè)主有訪客車輛需停泊于園區(qū)道路的，需停放于物業(yè)管理公司指定的停放位置，并繳納相應(yīng)的停車費(fèi)。3）小區(qū)所有自行車、摩托車、電動自行車或其他非機(jī)動車應(yīng)停放于自家的花園內(nèi)或室內(nèi)，不得停放于公共場所內(nèi)(包括馬路邊、公共樓梯間、公眾花園、機(jī)動車位、兒童游樂場等)。4)各業(yè)主或物業(yè)使用人的個人或車輛資料以及任何經(jīng)物業(yè)管理公司發(fā)出的通行證件如有更改或遺失,應(yīng)盡快通知物業(yè)管理公司,以維持對有關(guān)業(yè)主或物業(yè)使用人的服務(wù),避免引起損失。４.在與他人建立合法使用、維護(hù)、改造所擁有物業(yè)的法律關(guān)系時，告知并要求對方遵守本物業(yè)有關(guān)的管理制度和本公約，并承擔(dān)連帶責(zé)任;在轉(zhuǎn)讓所擁有物業(yè)時，告知受讓人遵守本公約、《小區(qū)業(yè)主大會議事規(guī)則》和業(yè)主大會作出的有關(guān)決定。（二)、執(zhí)行業(yè)主大會的決定和業(yè)主大會授權(quán)業(yè)主委員會作出的決定;配合物業(yè)管理公司的管理服務(wù)活動。(三）依照物業(yè)服務(wù)合同約定標(biāo)準(zhǔn)按時交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策規(guī)定，交納專項(xiàng)維修資金。（四）維護(hù)本物業(yè)公共場所（地)的整潔、美觀、暢通及共用設(shè)施設(shè)備的良好,注意保護(hù)環(huán)境；遵守市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、綠化、環(huán)境保護(hù)等相關(guān)管理規(guī)定；主動清除所灑落在共用場地的物品;自覺恢復(fù)所污染、破壞的地面原樣。(五）配合對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行的維修養(yǎng)護(hù)。責(zé)任人承擔(dān)造成物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或其他業(yè)主房屋及附屬設(shè)施設(shè)備損壞的賠償責(zé)任。(六)業(yè)主或物業(yè)使用人進(jìn)行室內(nèi)裝飾裝修時,應(yīng)遵守建設(shè)部[２0０２］110號文《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》的規(guī)定;在裝修工程開工前3天,將施工圖紙及其他書面申請材料(如裝修項(xiàng)目、內(nèi)容、時間及施工單位的名稱、人數(shù)、負(fù)責(zé)人等)送物業(yè)管理公司審批、備案,清楚物業(yè)管理企業(yè)告知的關(guān)于裝飾裝修工程的禁止行為和注意事項(xiàng);在取得物業(yè)管理公司發(fā)給《裝修施工許可證》后方可進(jìn)行施工。主動配合物業(yè)管理公司依據(jù)有關(guān)規(guī)定對裝飾裝修活動的監(jiān)督檢查；避免房屋裝修影響毗鄰房屋的使用安全。因搬遷、裝飾裝修等原因使用本物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備時，事先告知物業(yè)管理企業(yè)，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀。（七)委托物業(yè)管理企業(yè)對自用部位的有關(guān)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)或其它有償服務(wù)的，自行支付相應(yīng)費(fèi)用。當(dāng)房屋及附屬設(shè)施設(shè)備已經(jīng)或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利益、安全,或有礙外觀統(tǒng)一、市容觀瞻時,按規(guī)定或約定由業(yè)主單獨(dú)或聯(lián)合維修養(yǎng)護(hù)；不進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù),由物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)，并由相關(guān)業(yè)主分擔(dān)維修費(fèi)用。(八)安全使用水、電、氣等,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時按規(guī)定處理、報告。第六條物業(yè)使用禁止行為本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)不得有以下行為：（一）擅自改變房屋及其設(shè)施設(shè)備的結(jié)構(gòu)、外貌(含外墻、外門窗、陽臺等部位設(shè)施的顏色、形狀和規(guī)格)、設(shè)計用途、功能和布局等。（二）對房屋的內(nèi)外承重墻、梁、柱、板、陽臺進(jìn)行違章鑿、拆、搭、建。(三）占用或損壞樓梯、通道、走廊、屋面、平臺、道路、綠地、停車場、自行車房(棚)等共用部位、設(shè)施設(shè)備及公共場所(地）。（四)損壞或擅自拆除、截斷、改變連接改造供電、供水、供氣、通訊、排水、排污、消防等共用設(shè)施設(shè)備。（五）不按規(guī)定堆放物品、丟棄垃圾,高空拋物。(六）違反規(guī)定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險物質(zhì)。(八）踐踏、占用綠化地,損壞、涂劃園林建筑小品。(九)影響市容觀瞻或本物業(yè)外觀的亂搭、亂貼、亂掛、設(shè)立廣告牌等。（十)違反物業(yè)區(qū)域內(nèi)的交通管理規(guī)則,隨意停放車輛,鳴喇叭。（十一）制造超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪音,休息時間制造噪音污染。（十二）擅自在房屋外墻上安裝遮陽光簾、遮蓬、花架等其他結(jié)構(gòu)，不按設(shè)計和指定的位置安裝空調(diào)外機(jī)且不進(jìn)行滴水、加固處理。(十三）在公共場所垂掛衣物,張貼標(biāo)志、廣告，豎立告示牌等行為。（十四)危害公共利益、侵害他人合法權(quán)益或其他不道德的行為。(十五)法律、法規(guī)及政府規(guī)定禁止的其他行為。第七條選聘與解聘物業(yè)管理企業(yè)選聘、解聘物業(yè)管理公司須經(jīng)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主所持投票權(quán)２／3以上通過,并由小區(qū)業(yè)主大會全權(quán)委托小區(qū)業(yè)主委員會,代表小區(qū)的全體業(yè)主與物業(yè)管理公司簽訂《小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同》?！缎^(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同》效力不隨物業(yè)所有權(quán)的變化而喪失。第八條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用物業(yè)管理費(fèi)、水電氣費(fèi)等各種業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的費(fèi)用,業(yè)主或物業(yè)使用人按《小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同》的約定繳納，業(yè)主或物業(yè)使用人未按《小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同》約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時間繳納有關(guān)費(fèi)用,業(yè)主或物業(yè)使用人從欠費(fèi)之日起每日按所欠費(fèi)用的百分之零點(diǎn)三向小區(qū)的物業(yè)管理公司承擔(dān)違約金。超過一個月業(yè)主或物業(yè)使用人未繳納物業(yè)管理費(fèi)或水電氣費(fèi),允許物業(yè)管理公司停止水電氣供應(yīng)。業(yè)主委托物業(yè)管理企業(yè)提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)，其費(fèi)用由雙方約定。第九條共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主建立專項(xiàng)維修資金,保障物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新、改造，其繳存標(biāo)準(zhǔn)、管理、使用和監(jiān)督執(zhí)行市的房屋專項(xiàng)維修資金管理辦法的有關(guān)規(guī)定。對不執(zhí)行市的房屋專項(xiàng)維修資金管理辦法的有關(guān)規(guī)定繳存、續(xù)籌專項(xiàng)維修資金的業(yè)主,由業(yè)主委員會在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)予以公告,并代表其他業(yè)主依法對當(dāng)事人予以起訴。第十條共用部位、共用設(shè)施設(shè)備依法經(jīng)營按照以下條款進(jìn)行本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的經(jīng)營和收益分配：(一)利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的，在征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會、物業(yè)管理公司同意后,按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。(二)利用業(yè)主依法享有的房屋本體共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的,業(yè)主所得收益部分，歸該幢全體業(yè)主共同所有,并主要用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金。(三)利用業(yè)主依法享有的物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的，所得收益部分,如果物業(yè)管理費(fèi)收入不抵支出，則該收益補(bǔ)充物業(yè)管理費(fèi)的不足，如果物業(yè)管理費(fèi)有盈余,則該收益用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金，并分?jǐn)傆嬋胄^(qū)全體業(yè)主的分戶帳。第十一條業(yè)主大會與業(yè)委會工作經(jīng)費(fèi)本物業(yè)業(yè)主大會、業(yè)主委員會依法開展工作所需的經(jīng)費(fèi)由全體業(yè)主共同承擔(dān)，不包含在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)費(fèi)中,并由業(yè)主委員會負(fù)責(zé)籌集和管理。業(yè)主大會、業(yè)主委員會工作經(jīng)費(fèi)的籌集和管理使用按照業(yè)主大會依法制定的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，并對使用情況定期公告和接受業(yè)主質(zhì)詢。第十二條共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保險本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險，由業(yè)主委員會決定是否保險，并由全體業(yè)主按其擁有物業(yè)權(quán)屬份額大小承擔(dān)相應(yīng)的保險費(fèi)用,由實(shí)施物業(yè)管理服務(wù)的物業(yè)管理企業(yè)代行辦理相關(guān)手續(xù)；業(yè)主的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由業(yè)主自行辦理。業(yè)主或物業(yè)使用人與物業(yè)管理公司之間不存在人身與財產(chǎn)的保管關(guān)系。第十三條物業(yè)管理糾紛民事訴訟因物業(yè)管理糾紛而引起民事訴訟的，其費(fèi)用由當(dāng)事人依法承擔(dān);提起共同訴訟的,經(jīng)當(dāng)事人授權(quán),推薦訴訟代表人具體實(shí)施,其費(fèi)用由參加共同訴訟的當(dāng)事人依法承擔(dān)。第十四條違約責(zé)任因違反本公約，造成其他業(yè)主、使用人等人身傷害或財產(chǎn)損失的,當(dāng)事人依法承擔(dān)賠償責(zé)任。物業(yè)交付他人使用的,業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。違反本公約的,由業(yè)主委員會督促改正，也可由相關(guān)當(dāng)事人依法申請仲裁或向人民法院提起訴訟。第十五條共用部位、共用設(shè)施設(shè)備含義本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的含義：（一)房屋的共用部位是指一棟房屋內(nèi)部，由整棟房屋的業(yè)主、使用人共用的房屋主題承重結(jié)構(gòu)(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋?、外墻面、門廳、樓梯間、電話分線間、電梯機(jī)房、傳達(dá)室、內(nèi)天井、與房屋主體相連的地下結(jié)構(gòu)、底樓架空層和其他在使用上、功能上為整棟建筑服務(wù)的部位等。(二)共用設(shè)備設(shè)施是指物業(yè)管理區(qū)域或者單棟房屋內(nèi),由業(yè)主、使用人共用的上下水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、水箱、水泵、避雷裝置、電梯、供配電設(shè)施設(shè)備、消防及安全監(jiān)控設(shè)施設(shè)備、公益性文體康樂設(shè)施、綠地、道路、路燈、雨污水管道、化糞池、垃圾箱（房)、窯井、非經(jīng)營性停車場所和有關(guān)共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。第十六條公約通過本公約經(jīng)年月日小區(qū)首