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品牌會(huì)議
銷售部2011.5.4
陳杰目錄4月業(yè)績(jī)表現(xiàn)及重點(diǎn)工作24月數(shù)據(jù)分析與問(wèn)題整改5月工作計(jì)劃314月業(yè)績(jī)表現(xiàn)及重點(diǎn)工作整車完成率:88%88%59%80%40%130%4月業(yè)績(jī)表現(xiàn)及重點(diǎn)工作整車毛利完成率:52%47%108%172%0%整車毛利4月業(yè)績(jī)表現(xiàn)及重點(diǎn)工作精品毛利完成率:95%106%54%精品毛利4月業(yè)績(jī)表現(xiàn)及重點(diǎn)工作車貸與保險(xiǎn)完成率:55%48%50%完成率:78%82%50%4月業(yè)績(jī)表現(xiàn)及重點(diǎn)工作2月SSI廠家數(shù)據(jù)經(jīng)銷商D2209購(gòu)車客戶2月銷售顧問(wèn)數(shù)量24銷售顧問(wèn)月人均銷量6辦事處中南樣本量15當(dāng)月銷量(N1+AD+AS)149試乘試駕率87%交車詳細(xì)解釋率93%考核項(xiàng)目SSIQ1Q2Q3Q4Q5Q6Q7Q8Q9Q10本月得分88959456981009497919653上月得分8091813394898193859857辦事處最高分96999890100100991009810098省排名1/91/92/92/91/91/92/91/91/91/94/9辦事處排名14/489/4810/4820/488/481/4814/489/4817/486/4829/484月業(yè)績(jī)表現(xiàn)及重點(diǎn)工作4月SSI內(nèi)訪數(shù)據(jù)14月業(yè)績(jī)表現(xiàn)及重點(diǎn)工作4月SSI內(nèi)訪數(shù)據(jù)2銷售顧問(wèn)回訪量有效回訪有效率排名總分對(duì)銷售人員的禮貌及友善程度,您的滿意程度對(duì)交車中銷售顧問(wèn)對(duì)您的關(guān)注度(是否接待其它客戶),您的滿意程度對(duì)銷售人員在介紹汽車的配置、優(yōu)點(diǎn)和好處方面,您的滿意程度(包括其他品牌同級(jí)車型的相關(guān)信息對(duì)交車過(guò)程中答復(fù)您疑問(wèn)的能力,您的滿意程度對(duì)我店銷售車輛付款方式的多樣化,您的滿意程度。對(duì)交車時(shí)向您詳細(xì)說(shuō)明用戶手冊(cè)、配置,快速入門手冊(cè),您的滿意程度對(duì)主動(dòng)向你提供試乘試駕的服務(wù),您的滿意程度對(duì)完成交車過(guò)程所需的時(shí)間,您的滿意程度對(duì)我店為車主舉辦的交車儀式,您的滿意程度。對(duì)交付時(shí)新車的干凈程度方面,您的滿意程度最終付出的車價(jià)與您的期望相比較,您的滿意程度。購(gòu)車后第二天銷售顧問(wèn)是否與您聯(lián)系了解用車情況。試乘試駕率a1a2a3a4a5a6a7a8a9a10a11a12a13上月20219295%
95.196.4696.2996.5596.1696.1694.192.695.0896.2994.3992.394.7991.70%本月18717493%
97.3799.499.1997.3798.9899.6198.8596.5298.797.2999.192.3791.1192.52%4月業(yè)績(jī)表現(xiàn)及重點(diǎn)工作重點(diǎn)市場(chǎng)推廣活動(dòng)索納塔上市發(fā)布會(huì)5.1中部國(guó)際車展4月業(yè)績(jī)表現(xiàn)及重點(diǎn)工作重點(diǎn)市場(chǎng)推廣活動(dòng)展廳團(tuán)購(gòu)會(huì)索納塔網(wǎng)球嘉年華品鑒會(huì)4月業(yè)績(jī)表現(xiàn)及重點(diǎn)工作重點(diǎn)內(nèi)部管理事件將本部展廳分為3個(gè)小組選舉2名組長(zhǎng),王梅兼任1組長(zhǎng)公開選舉鄭琳琳、邱錦當(dāng)選銷售組長(zhǎng)一周公示期正式擔(dān)任職務(wù),2個(gè)月試用期灌輸團(tuán)隊(duì)管理理念,協(xié)助展廳經(jīng)理工作服務(wù)于銷售顧問(wèn),完成小組任務(wù)目錄2314月業(yè)績(jī)表現(xiàn)及重點(diǎn)工作4月數(shù)據(jù)分析與問(wèn)題整改5月工作計(jì)劃數(shù)據(jù)分析與問(wèn)題整改各部門整車銷量貢獻(xiàn)數(shù)據(jù)分析與問(wèn)題整改4月廠家提車任務(wù)車型數(shù)量I303IX3520YF15領(lǐng)翔0名馭2瑞納39途勝10亞紳特8伊蘭特23悅動(dòng)105數(shù)據(jù)分析與問(wèn)題整改銷售部各車型銷售比例數(shù)據(jù)分析與問(wèn)題整改本部展廳各車型銷售比例數(shù)據(jù)分析與問(wèn)題整改紅谷灘展廳各車型銷售比例數(shù)據(jù)分析與問(wèn)題整改贛州華宏各車型銷售比例數(shù)據(jù)分析與問(wèn)題整改各車型平均單臺(tái)整車精品利潤(rùn)數(shù)據(jù)分析與問(wèn)題整改未達(dá)成事項(xiàng)D+S車型銷量未達(dá)標(biāo)YF重點(diǎn)車型銷量未達(dá)標(biāo)交車區(qū)未竣工YF攝影試駕品鑒會(huì)未實(shí)施車型YFIX35領(lǐng)翔途勝名馭銷售部任務(wù)10-1525-335-815-205-8實(shí)際完成交車4313136數(shù)據(jù)分析與問(wèn)題整改問(wèn)題剖析目錄2314月業(yè)績(jī)表現(xiàn)及重點(diǎn)工作4月數(shù)據(jù)分析與問(wèn)題整改5月工作計(jì)劃5月工作計(jì)劃截止4月底庫(kù)存雅紳特伊蘭特悅動(dòng)I30途勝領(lǐng)翔名馭IX35瑞納YF小計(jì)在庫(kù)76412614462821221914361在途0023000005230庫(kù)存合計(jì)764149144628212224163915月工作計(jì)劃5月廠家提車任務(wù)車型數(shù)量I302IX3516YF18領(lǐng)翔0名馭2瑞納43途勝7亞紳特3伊蘭特4悅動(dòng)505月工作計(jì)劃5月任務(wù)審批部門/姓名整車數(shù)量車貸保險(xiǎn)整車毛利保險(xiǎn)毛利精品毛利毛利合計(jì)集客量(組)銷售部3154111240500033600364500803100800本部展廳195309029250027000292500612000800紅谷灘展廳45102067500600067500141000
大客戶2000300000030000
區(qū)域151215000600450020100
贛州北現(xiàn)40000000
5月工作計(jì)劃銷售車型分解車型數(shù)量I306IX3542YF10領(lǐng)翔6名馭6瑞納50途勝10亞紳特10伊蘭特45悅動(dòng)130依據(jù)4月底庫(kù)存及5月提車任務(wù),分解如下:5月工作計(jì)劃市場(chǎng)推廣活動(dòng)主題活動(dòng)常規(guī)傳播常規(guī)活動(dòng)5.1車展電臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等常規(guī)傳播EMBA、商會(huì)等群體信息發(fā)布YF攝影品鑒會(huì)萬(wàn)達(dá)新城YF定展與起亞K5一起Y
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