關于營銷實習總結(jié)汽車銷售

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實習的預期目標：對xx汽車x6、x8、x9、風氣這四款車的構造深入的學習，為以后更好地工作。

在營銷公司第一周是培訓，是各個部門的經(jīng)理給我們講課。

首先是營銷公司培訓治理部的畢經(jīng)理給我們介紹營銷公司的概況和文化等，具體的給我們講解的營銷公司各部門大致工作內(nèi)容、需要留意事項等等。然后畢經(jīng)理告知我們每個人所在的部門，我知道我是效勞工程部的一員。我所在的部門（效勞工程部）的主要負責：課程開發(fā)、修理站技術支持、現(xiàn)場、技術材料、新產(chǎn)品修理手冊、典型案例、修理、零件變修評審等。

接下來是市場推動部的萬經(jīng)理給我們介紹xx汽車的市場銷售。xx年xx汽車的銷售量是1萬3千3，今年的車市沒有去年的好。萬經(jīng)理說許多人只是聽說過4s店，但是詳細的4s店供應哪些效勞許多人不太清晰。4s是四位一體：整車銷售sale、配件供給sparepart、效勞service、信息反應survey。xx汽車的銷售主要分為兩大區(qū)：南大區(qū)和北大區(qū)。我們了解到xx汽車渠道運營模式，xx體系根本狀況是區(qū)域獨家代理；根本點位+年終（季度）嘉獎+變動促銷，實行雙線政策：限價（現(xiàn)低價、限高價），線區(qū)域。這樣做的好處是既能避開xx汽車經(jīng)銷商進展相互比拼低價，也能避開一家獨大。這樣既愛護了xx汽車，有愛護了經(jīng)銷商，這是雙贏。xx汽車的整車銷售主要是通過4s店進展銷售，還有一局部分銷商。

渠道推動部的段琪鳴經(jīng)理給我們講課：渠道推動部的主要負責招加盟商和處理渠道沖突。段經(jīng)理說什么是渠道，渠道是連接消費者和廠家的通道。小商品主要實行密集分銷，但是這對汽車這樣的大件是行不通的，由于隨時隨地的”渠道穩(wěn)定性差。xx汽車實行獨家代理，這樣獲得利潤高，并且有保障。美國渠道模式：首先分東南西北中五大區(qū)，然后在各個區(qū)建立銷售中心，而xx汽車采納歐洲模式。渠道最重要的是：人、財、物、信。渠道消失的問題：品牌沖突、上下游沖突和渠道沖突。與渠道部有關的部門有：銷售治理部（訂單物流）；品牌部（返利、變動促銷）；培訓部（對外代理商培訓俗稱洗腦）；廣告公關部（目標客戶、新聞）；市場討論部（數(shù)據(jù)）。主要從掌握力、掩蓋率和渠道戰(zhàn)斗力這三方面來評估渠道。

潘總和我們座談了一下。潘總一共說了6點：1問我們?yōu)槭裁垂ぷ?？潘總說：養(yǎng)家糊口、實現(xiàn)價值和制造價值。我覺得我是掙錢做自己喜愛的事情。2樹立短期目標。3趕快找到自己的短板。4制定一下合理的行動規(guī)劃。5學生—職場人的轉(zhuǎn)變.6大公司是一個溫床。7血絲是終身的。潘總說上面是他依據(jù)自身這么十幾年的經(jīng)受總結(jié)的，他說我們好好進展思索。我覺得是必要好好進展思索，想象在接下來的工作中該怎樣去工作？確定是要好好工作，在工作中不斷學習。

廣告公關部的王經(jīng)理給我們講課。什么是市場marketing？pr、service、crmresearch、product、channel、sell、ad。營銷是一種鏈接收理。want個人需求受社會文化和共性的限制，欲望無限，支付力量有限。demand依據(jù)支付力量選擇最有價值或最能滿意其欲望的產(chǎn)品或效勞。customervalue感知價值=所獲利益—支付本錢。

品牌部黃經(jīng)理給我們講課。汽車市場的相關概念：1乘用車、商用車；2轎車、suv、mpv；3承載式車身、非承載式車身；4a00、a0、a、b、c、d級車。xx汽車產(chǎn)品代碼含義：jx是企業(yè)代碼6是車型類別（1載貨車2越野車3自卸車4牽引車5專用車6客車7轎車9半掛車）46主要參數(shù)（轎車排量、客車車身長度）6產(chǎn)品序號k/ka/l內(nèi)部。品牌是什么？名稱、符號、占位。從學術討論的角度品牌：綜合體、多樣性、成長性、消亡。從實際運用的角度品牌：價值、空間、認同度、銷量。黃經(jīng)理認為品牌的實際表達：保有量和口碑。每個公司的品牌戰(zhàn)略都不大一樣，比擬典型的代表品牌如寶潔、海爾、蘋果、群眾、豐田、日產(chǎn)。這些公司的品牌戰(zhàn)略值得深入討論和學習。

和那些技師談天，我了解到我們xx汽車是特別有競爭力的自主品牌汽車，但是有一些小毛?。捍蚍较虻臅r候會有響聲、發(fā)動機響聲很大、皮帶響、轉(zhuǎn)向機固定螺絲松動導致轉(zhuǎn)向失靈、x82驅(qū)傳動軸與變速箱連接會有響聲、踏板踩下去的時候會響、門外拉手生銹、山西朔州x8龍騰版打不著火,把線拔下5-