公司文員年度工作總結(jié)范文（2篇）

第9頁(yè)共9頁(yè)公司文員?年度工作?總結(jié)范文?自今年?____?月份調(diào)入?____?物業(yè)管理?處以來(lái)，?我努力適?應(yīng)新的工?作環(huán)境和?工作崗位?，虛心學(xué)?習(xí)，埋頭?工作，履?行職責(zé)，?較好地完?成了各項(xiàng)?工作任務(wù)?，下面將?任職來(lái)的?工作情況?匯報(bào)如下?：一、?自覺(jué)加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，努?力適應(yīng)工?作我是?初次接觸?物業(yè)管理?工作，對(duì)?綜合管理?員的職責(zé)?任務(wù)不甚?了解，為?了盡快適?應(yīng)新的工?作崗位和?工作環(huán)境?，我自覺(jué)?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?，虛心求?教釋惑，?不斷理清?工作思路?，總結(jié)工?作方法，?現(xiàn)已基本?勝任本職?。一方面?，干中學(xué)?、學(xué)中干?，不斷掌?握方法積?累經(jīng)驗(yàn)。?我注重以?工作任務(wù)?為牽引，?依托工作?崗位學(xué)習(xí)?提高，通?過(guò)觀察、?摸索、查?閱資料和?實(shí)踐鍛煉?，較快地?進(jìn)入了工?作情況。?另一方面?，問(wèn)書(shū)本?、問(wèn)同事?，不斷豐?富知識(shí)掌?握技巧。?在各級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)和同事?的幫助指?導(dǎo)下，從?不會(huì)到會(huì)?，從不熟?悉到熟悉?，我逐漸?摸清了工?作中的基?本情況，?找到了切?入點(diǎn)，把?握住了工?作重點(diǎn)和?難點(diǎn)。?二、心系?本職工作?，認(rèn)真履?行職責(zé)?(一)耐?心細(xì)致地?做好財(cái)務(wù)?工作。自?接手__?__管理?處財(cái)務(wù)工?作的半年?來(lái)，我認(rèn)?真核對(duì)上?半年的財(cái)?務(wù)賬簿，?理清財(cái)務(wù)?關(guān)系，嚴(yán)?格財(cái)務(wù)制?度，做好?每一筆賬?，確保了?年度收支?平衡和盈?利目標(biāo)的?實(shí)現(xiàn)。一?是做好每?一筆進(jìn)出?賬。對(duì)于?每一筆進(jìn)?出賬，我?都根據(jù)財(cái)?務(wù)的分類(lèi)?規(guī)則，分?門(mén)別類(lèi)記?錄在案，?登記造冊(cè)?。同時(shí)認(rèn)?真核對(duì)_?___、?賬單，搞?好票據(jù)管?理。二是?搞好每月?例行對(duì)賬?。按照財(cái)?務(wù)制度，?我細(xì)化當(dāng)?月收支情?況，定期?編制財(cái)務(wù)?報(bào)表，按?公司的要?求及時(shí)進(jìn)?行對(duì)賬，?沒(méi)有出現(xiàn)?漏報(bào)、錯(cuò)?報(bào)的情況?。三是及?時(shí)收繳服?務(wù)費(fèi)。結(jié)?合___?_的實(shí)際?，在進(jìn)一?步了解掌?握服務(wù)費(fèi)?協(xié)議收繳?辦法的基?礎(chǔ)上，我?認(rèn)真搞好?區(qū)分，按?照鴻亞公?司、業(yè)主?和我方協(xié)?定的服務(wù)?費(fèi)，定期?予以收繳?、催收，?____?年全年的?服務(wù)費(fèi)已?全額到賬?。四是合?理控制開(kāi)?支。合理?控制開(kāi)支?是實(shí)現(xiàn)盈?利的重要?環(huán)節(jié)，我?堅(jiān)持從公?司的利益?出發(fā)，積?極協(xié)助管?理處主任?當(dāng)家理財(cái)?。特別在?經(jīng)常性開(kāi)?支方面，?嚴(yán)格把好?采購(gòu)關(guān)、?消耗關(guān)和?監(jiān)督關(guān)，?防止鋪張?浪費(fèi)，同?時(shí)提出了?一些合理?化建議。?(二)?積極主動(dòng)?地搞好文?案管理。?半年來(lái)，?我主要從?事辦公室?的工作，?____?的文案管?理上手比?較快，主?要做好了?以下__?__個(gè)方?面的工作?：一是資?料錄入和?文檔編排?工作。對(duì)?管理處涉?及的資料?文檔和有?關(guān)會(huì)議記?錄，我認(rèn)?真搞好錄?入和編排?打印，根?據(jù)工作需?要，制作?表格文檔?，草擬報(bào)?表等。二?是檔案管?理工作。?到管理處?后，對(duì)檔?案的系統(tǒng)?化、規(guī)范?化的分類(lèi)?管理是我?的一項(xiàng)經(jīng)?常性工作?，我采取?平時(shí)維護(hù)?和定期集?中整理相?結(jié)合的辦?法，將檔?案進(jìn)行分?類(lèi)存檔，?并做好收?發(fā)文登記?管理。?(三)認(rèn)?真負(fù)責(zé)地?抓好綠化?維護(hù)。小?區(qū)綠化工?作是__?__月份?開(kāi)始交與?我負(fù)責(zé)的?，對(duì)我來(lái)?講，這是?一項(xiàng)初次?打交道的?工作，由?于缺乏專(zhuān)?業(yè)知識(shí)和?管理經(jīng)驗(yàn)?，當(dāng)前又?缺少綠化?工人，正?值冬季，?小區(qū)綠化?工作形勢(shì)?比較嚴(yán)峻?。我主要?做了以下?____?個(gè)方面的?工作：一?是搞好小?區(qū)綠化的?日常維護(hù)?。二是認(rèn)?真驗(yàn)收交?接。三?、主要經(jīng)?驗(yàn)和收獲?在__?__工作?半年來(lái)，?完成了一?些工作，?取得了一?定成績(jī)，?總結(jié)起來(lái)?有以下幾?個(gè)方面的?經(jīng)驗(yàn)和收?獲：(?一)只有?擺正自己?的位置，?下功夫熟?悉基本業(yè)?務(wù)，才能?盡快適應(yīng)?新的工作?崗位(?二)只有?主動(dòng)融入?____?，處理好?各方面的?關(guān)系，才?能在新的?環(huán)境中保?持好的工?作狀態(tài)?(三)只?有堅(jiān)持原?則落實(shí)制?度，認(rèn)真?理財(cái)管賬?，才能履?行好財(cái)務(wù)?職責(zé)(?四)只有?樹(shù)立服務(wù)?意識(shí)，加?強(qiáng)溝通協(xié)?調(diào)，才能?把分內(nèi)的?工作做好?。四、?存在的不?足由于?工作實(shí)踐?比較少，?缺乏相關(guān)?工作經(jīng)驗(yàn)?，___?_年的工?作存在以?下不足：?(一)?對(duì)物業(yè)管?理服務(wù)費(fèi)?的協(xié)議內(nèi)?容了解不?夠，特別?是對(duì)以往?的一些收?費(fèi)情況了?解還不夠?及時(shí)；?(二)食?堂伙食開(kāi)?銷(xiāo)較大，?宏觀上把?握容易，?微觀上控?制困難；?(三)?綠化工作?形勢(shì)嚴(yán)峻?，自身在?小區(qū)綠化?管理上還?要下更大?的功夫?五、下步?的打算?針對(duì)__?__年工?作中存在?的不足，?為了做好?新一年的?工作，突?出做好以?下幾個(gè)方?面：(?一)積極?搞好與鴻?亞公司、?業(yè)主之間?的協(xié)調(diào)，?進(jìn)一步理?順關(guān)系；?(二)?加強(qiáng)業(yè)務(wù)?知識(shí)的學(xué)?習(xí)提高，?創(chuàng)新工作?方法，提?高工作效?益；(?三)管好?財(cái)、理好?賬，控制?好經(jīng)常項(xiàng)?目開(kāi)支；?(四)?想方設(shè)法?管理好食?堂，處理?好成本與?伙食的關(guān)?系；(?五)抓好?小區(qū)綠化?維護(hù)工作?。回顧?這半年來(lái)?的工作，?我在公司?領(lǐng)導(dǎo)及各?位同事的?支持與幫?助下，嚴(yán)?格要求自?己，按照?公司的要?求，較好?地完成?了自己的?本職工作?。通過(guò)半?年來(lái)的學(xué)?習(xí)與工作?，工作模?式上有了?新的突破?，工作方?式有了較?大的改變?，現(xiàn)將?半年來(lái)的?工作情況?總結(jié)如下?：一、?辦公室的?日常管理?工作。辦?公室對(duì)我?來(lái)說(shuō)是一?個(gè)全新的?工作領(lǐng)域?。作為辦?公室的?負(fù)責(zé)人，?自己清醒?地認(rèn)識(shí)到?，辦公室?是總經(jīng)理?室直接領(lǐng)?導(dǎo)下的綜?合管理機(jī)?構(gòu)，是承?上啟下、?溝通內(nèi)外?、協(xié)調(diào)?左右、聯(lián)?系四……?辦公室?文員年終?總結(jié)文?秘工作是?我從事的?第一份工?作，是我?職業(yè)生涯?的一個(gè)起?點(diǎn)，我對(duì)?此也十分?珍惜，盡?最大努力?去適應(yīng)這?一崗位。?通過(guò)一年?來(lái)的不斷?學(xué)習(xí)，以?及同事、?領(lǐng)導(dǎo)的幫?助，我已?完全融入?到了__?__這個(gè)?大家庭中?，個(gè)人的?工作技能?也有了明?顯的提高?，雖然工?作中還存?在這樣那?樣的不足?之處，但?應(yīng)該說(shuō)這?一年付出?了不少，?也收獲了?很多，我?自己感到?成長(zhǎng)了，?也逐漸成?熟了?，F(xiàn)?在就__?__的工?作情況總?結(jié)如下：?一、以?踏實(shí)的工?作態(tài)度，?適應(yīng)辦公?室工作特?點(diǎn)辦公?室是公司?運(yùn)轉(zhuǎn)的一?個(gè)重要樞?紐部門(mén)，?對(duì)公司內(nèi)?外的許多?工作進(jìn)行?協(xié)調(diào)、溝?通，做到?上情下達(dá)?，這就決?定了辦公?室工作繁?雜的特點(diǎn)?。每天除?了本職工?作外，還?經(jīng)常有計(jì)?劃之外的?事情需要?臨時(shí)處理?，而且通?常比較緊?急，讓我?不得不放?心手頭的?工作先去?解決，因?此這些臨?時(shí)性的事?務(wù)占用了?很多工作?時(shí)間，經(jīng)?常是忙忙?碌碌的一?天下來(lái)，?原本計(jì)劃?要完成的?卻沒(méi)有做?。但手頭?的工作也?不能耽誤?，今天欠?了帳，明?天還會(huì)有?其他工作?要去處理?，因此，?我經(jīng)常利?用休息時(shí)?間來(lái)進(jìn)行?“補(bǔ)課”?，把一些?文字工作?帶回家去?寫(xiě)。辦?公室人手?少，工作?量大，特?別是公司?會(huì)務(wù)工作?較多，這?就需要部?門(mén)員工團(tuán)?結(jié)協(xié)作。?在這一年?里，遇到?各類(lèi)活動(dòng)?和會(huì)議，?我都積極?配合做好?會(huì)務(wù)工作?，與部門(mén)?同事心往?一處想，?勁往一處?使，不會(huì)?計(jì)較干得?多，干得?少，只希?望把活動(dòng)?圓滿完成?。今年?是公司的?效益與服?務(wù)年，而?辦公室就?是個(gè)服務(wù)?性質(zhì)的部?門(mén)，我認(rèn)?真做好各?項(xiàng)服務(wù)工?作，以保?障工作的?正常開(kāi)展?。部門(mén)之?間遇到其?他同事來(lái)?查閱文件?或是調(diào)閱?電子文檔?，我都會(huì)?及時(shí)辦妥?；下屬機(jī)?構(gòu)遇到相?關(guān)問(wèn)題來(lái)?咨詢或者?要求幫助?，我都會(huì)?第一時(shí)間?解答和解?決。以一?顆真誠(chéng)的?心去為大?家服務(wù)。?二、盡?心盡責(zé)，?做好本職?工作一?年來(lái)，我?主要完成?了一下工?作：1?、文書(shū)工?作嚴(yán)要求?1)公?文輪閱歸?檔及時(shí)。?文件的流?轉(zhuǎn)、閱辦?嚴(yán)格按照?公司規(guī)章?制度及i?so標(biāo)準(zhǔn)?化流程要?求，保證?各類(lèi)文件?擬辦、傳?閱的時(shí)效?性，并及?時(shí)將上級(jí)?文件精神?傳達(dá)至各?基層機(jī)構(gòu)?，確保政?令暢通。?待文件閱?辦完畢后?，負(fù)責(zé)文?件的歸檔?、保管以?及查閱。?2)下?發(fā)公文無(wú)?差錯(cuò)。做?好分公司?的發(fā)文工?作，負(fù)責(zé)?文件的套?打、修改?、附件掃?描、紅文?的分發(fā)、?寄送，_?___的?發(fā)送，同?時(shí)協(xié)助各?部門(mén)發(fā)文?的核稿。?公司發(fā)文?量較大，?有時(shí)一天?有多個(gè)文?件要下發(fā)?，我都是?仔細(xì)去逐?一核對(duì)原?稿，以確?保發(fā)文質(zhì)?量，一年?來(lái)共下發(fā)?紅文份。?同時(shí)負(fù)責(zé)?辦公室發(fā)?文的擬稿?，以及各?類(lèi)活動(dòng)會(huì)?議通知的?擬寫(xiě)。?3)編寫(xiě)?辦公會(huì)議?材料，整?理會(huì)議記?錄。每個(gè)?月末對(duì)各?部門(mén)月度?計(jì)劃的執(zhí)?行情況進(jìn)?行核對(duì)，?催收各部?門(mén)月度小?結(jié)、計(jì)劃?，并擬寫(xiě)?當(dāng)月工作?回顧，整?理辦公會(huì)?議材料匯?編成冊(cè)，?供總經(jīng)理?室參考。?辦公會(huì)議?結(jié)束后，?及時(shí)整理?會(huì)議記錄?，待總經(jīng)?理修改后?，送至各?部門(mén)輪閱?。2、?督辦工作?強(qiáng)力度?督辦是確?保公司政?令暢通的?有效手段?，今年以?來(lái)，作為?督辦小組?的主要執(zhí)?行人員，?在修訂完?善督辦工?作規(guī)程，?并以紅文?的形式將?督辦工作?制度化后?，通過(guò)口?頭、書(shū)面?等多種形?式加大督?辦工作力?度。抓好?公司領(lǐng)導(dǎo)?交辦和批?辦的事項(xiàng)?、基層單?位對(duì)上級(jí)?公司精神?____?執(zhí)行進(jìn)度?落實(shí)情況?以及領(lǐng)導(dǎo)?交辦的臨?時(shí)性工作?等，并定?期向總經(jīng)?理室反饋?。3、?內(nèi)外宣傳?講效果?宣傳工作?是公司樹(shù)?立系統(tǒng)內(nèi)?外社會(huì)形?象的一個(gè)?重要手段?和窗口。?今年在內(nèi)?部宣傳方?面，我主?要是擬寫(xiě)?分公司簡(jiǎn)?報(bào)，做好?《___?_報(bào)》協(xié)?辦的組稿?工作，以?及協(xié)助板?報(bào)的編發(fā)?，外部宣?傳方面完?成了分公?司更名廣?告、司慶?祝賀廣告?、元旦賀?新年廣告?的刊登，?同時(shí)每月?基本做到?了有信息?登報(bào)。?4、秘書(shū)?工作。?秘書(shū)崗位?是一個(gè)講?責(zé)任心的?崗位。各?個(gè)部門(mén)的?很多請(qǐng)示?、工作報(bào)?告都是經(jīng)?由我手交?給總經(jīng)理?室的，而?且有些還?需要保密?，這就需?要我在工?作中仔細(xì)?、耐心。?一年來(lái)，?對(duì)于各部?門(mén)、各機(jī)?構(gòu)報(bào)送總?經(jīng)理室的?各類(lèi)文件?都及時(shí)遞?交，對(duì)總?經(jīng)理室交?辦的各類(lèi)?工作都及?時(shí)辦妥，?做到對(duì)總?經(jīng)理室負(fù)?責(zé)，對(duì)相?關(guān)部門(mén)負(fù)?責(zé)。因?yàn)?這個(gè)崗位?的特殊性?，為了更?好地為領(lǐng)?導(dǎo)服務(wù)，?保證各項(xiàng)?日常工作?的開(kāi)展，?每天我基?本上__?__點(diǎn)多?鐘才下班?。有時(shí)碰?到臨時(shí)性?的任務(wù)，?需要加班?加點(diǎn)，我?都毫無(wú)怨?言，認(rèn)真?完成工作?。公司?文員年度?工作總結(jié)?范文（二?）回顧?____?作為文?員，能夠?緊跟公司?快節(jié)奏的?運(yùn)作模式?，從一開(kāi)?始的一無(wú)?所知到現(xiàn)?在逐步了?解相關(guān)知?識(shí)，并在?速度和質(zhì)?量上有所?完善，我?覺(jué)得自己?還是在努?力進(jìn)步的?，但是有?時(shí)候比較?粗心，會(huì)?犯一些很?低級(jí)的錯(cuò)?誤，最多?的就是寫(xiě)?錯(cuò)名字。?由于文員?的工作性?質(zhì)，我總?是一味的?追求報(bào)告?的速度和?質(zhì)量，從?而忽略了?要在工作?的同時(shí)努?力學(xué)習(xí)相?關(guān)知識(shí)，?所以導(dǎo)致?兩耳不聞?窗外事，?一心只管?做報(bào)告的?不良狀態(tài)??；仡?____?，對(duì)于我?個(gè)人來(lái)說(shuō)?應(yīng)該是喜?憂參半，?由___?_是機(jī)械?式運(yùn)動(dòng)的?工作狀態(tài)?，忽略了?要多給自?己充電，?了解相關(guān)?知識(shí)，所?以在專(zhuān)業(yè)?技能上還?是存在很?多不足之?處的。?對(duì)于后期?的貸款業(yè)?務(wù)，我發(fā)?現(xiàn)了自身?很多不足?之處，特?別是缺乏?自信心，?這應(yīng)該歸?根于我的?社會(huì)閱歷?不夠和專(zhuān)?業(yè)技能的?不成熟。?首先說(shuō)說(shuō)?社會(huì)閱歷?，由于剛?從學(xué)校里?出來(lái)，之?前的社交?圈都相對(duì)?單純，而?且也做了?將近一年?的文員，?所以有點(diǎn)?不適應(yīng)突?然的角色?轉(zhuǎn)換，但?是我相信?用真心與?人交流總?是會(huì)有成?果的，所?以我對(duì)自?己還是充?滿信心的?。對(duì)于專(zhuān)?業(yè)技能，?我覺(jué)得我?還是需要?不斷的學(xué)?習(xí)，填充?自己的空?白，面對(duì)?客戶的時(shí)?候有自己?的東西，?同時(shí)能較?好的處理?好與客戶?，與銀行?信貸