一卡通公司內(nèi)部管理制度

目錄一卡通中心員工勞動(dòng)紀(jì)律與管理制度（部分草案） 1一卡通中心員工量化考評(píng)及薪酬計(jì)算（草案） 3一卡通中心員工勞動(dòng)紀(jì)律與管理制度（部分草案）依據(jù)勞動(dòng)法和成都市勞動(dòng)保障行政部門要求簽訂勞動(dòng)合同或勞務(wù)合同，按照《勞動(dòng)法》和國家相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行管理。勞動(dòng)時(shí)間規(guī)定：按照勞動(dòng)法規(guī)定，并報(bào)勞動(dòng)保障行政部門批準(zhǔn)，執(zhí)行不定時(shí)工作制或綜合工時(shí)制。根據(jù)《勞動(dòng)法》和《國務(wù)院關(guān)于職工工作時(shí)間的規(guī)定》（國務(wù)院令第174號(hào)）的規(guī)定，標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制為：每日工作8小時(shí)，每周工作40小時(shí)；不能實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制的企業(yè)，應(yīng)保證勞動(dòng)者平均日工作時(shí)間和平均周工作時(shí)間應(yīng)與法定標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間基本相同。節(jié)假日規(guī)定：按照國家對(duì)企業(yè)規(guī)定的法定節(jié)假日?qǐng)?zhí)行。保密規(guī)定：簽訂保密協(xié)議。保守公司數(shù)據(jù)和各種資料，不得以任何形式泄露（以泄露行為存在或泄露事實(shí)成立為依據(jù)），違者將作出公司內(nèi)部處理及通過法律途徑處理。公司安全規(guī)定：由于公司涉及收費(fèi)與經(jīng)費(fèi)結(jié)算、投訴調(diào)查及其他業(yè)務(wù)，因此公司工作場(chǎng)所和公司辦公的公共場(chǎng)所要安裝監(jiān)控設(shè)備，勞動(dòng)者須注意不在工作區(qū)域和公共區(qū)域處理涉及個(gè)人隱私的事務(wù)。公司有權(quán)向相關(guān)部門、投訴者及其他認(rèn)為恰當(dāng)?shù)膶?duì)象，公布在工作區(qū)域和公共區(qū)域的監(jiān)控情況。責(zé)任追究：（1）違反勞動(dòng)紀(jì)律、或造成公司損失，公司有權(quán)根據(jù)勞動(dòng)法處理并解除合同；若為學(xué)校在編人員，則公司有權(quán)單方面解除勞動(dòng)關(guān)系，不再安排該工作人員工作任務(wù)，不再計(jì)發(fā)薪酬，退回學(xué)校人事處。（2）違反法律法規(guī)的，依法追究相關(guān)法律責(zé)任。（3）造成損失的，必須予以賠償。一卡通公司各崗位工作人員對(duì)所造成的損失必須賠償，并記入工作業(yè)績檔案。包括但不限于：收款充值人員遺失現(xiàn)金、收取假幣；電子充值審核人員誤審查造成資金流失等；技術(shù)人員造成公司損失等。員工考評(píng)：一卡通公司對(duì)員工實(shí)行工作量量化評(píng)分管理。評(píng)分主要依據(jù)是：工作時(shí)間、工作崗位、工作業(yè)績、工作風(fēng)險(xiǎn)、工作態(tài)度、失誤情況等。其中考評(píng)中的時(shí)間部分（上、下班時(shí)間和工作有效時(shí)間）以指紋考勤為依據(jù)。薪酬管理：（1）同崗?fù)暝瓌t：一卡通公司系企業(yè)運(yùn)作，公司內(nèi)所有員工薪酬統(tǒng)一按照公司規(guī)定執(zhí)行，按照勞動(dòng)法規(guī)定，實(shí)行同崗?fù)?。?）薪酬計(jì)算方式：以員工考評(píng)數(shù)據(jù)為依據(jù)計(jì)算薪酬。解聘與續(xù)聘管理：（1）根據(jù)評(píng)分進(jìn)行員工的星級(jí)晉升與降低，對(duì)末位員工予以淘汰。（2）對(duì)優(yōu)秀員工予以續(xù)聘，并對(duì)符合學(xué)校規(guī)定條件的員工（限額）報(bào)送學(xué)校，申請(qǐng)從第二個(gè)聘期起予以學(xué)校聘用。公司有權(quán)在不違反勞動(dòng)法和雙方合同的情況下，自主調(diào)整管理規(guī)定。一卡通中心員工量化考評(píng)及薪酬計(jì)算（草案）量化考評(píng)評(píng)分項(xiàng)目：（1）每月考評(píng)分值（2）季度考評(píng)分值=季度內(nèi)月考評(píng)分值和/3;（3）年度考評(píng)分值=季度分值和/4。每月考評(píng)分值計(jì)算方法每月全勤，加20分，每遲到、早退、脫崗一次扣4分。無崗位工作者，不計(jì)算全勤；工作時(shí)間低于24小時(shí)者，全勤總加分為10分。考勤（上、下班時(shí)間和工作有效時(shí)間）以指紋考勤、領(lǐng)導(dǎo)查勤為依據(jù)。接受工作任務(wù)并完成：每次加5分，總共不超過20分；接受任務(wù)但延遲完成：加2分；接受任務(wù)但不完成：扣5分。從事具體的崗位工作活動(dòng)，無差誤、無投訴，加20分。投訴（經(jīng)查實(shí)）一次扣5分及以上；差誤一次，根據(jù)差誤性質(zhì)和影響，扣10分以上。按每一個(gè)小時(shí)工作時(shí)間（含加班時(shí)間）加1分。工作時(shí)間按照具體從事的工作進(jìn)行計(jì)算，定時(shí)工作崗位按上下班規(guī)定時(shí)間計(jì)算，不定時(shí)工作崗位按通知的上下班時(shí)間進(jìn)行計(jì)算。在崗但不處理工作者，不計(jì)算為工作時(shí)間；非公司安排的工作時(shí)間（自己安排的時(shí)間）不計(jì)算為工作時(shí)間。工作技能加分：鼓勵(lì)員工熟悉自己的崗位，不斷提高崗位技能，提高工作效率，每季度組織員工技能考察，確定工作效率分值。分值作為下一季度的每月評(píng)分使用。工作效率考核包括（且不限于）：漢字錄入速度與準(zhǔn)確度、電子賬號(hào)審核速度與準(zhǔn)確度、帳戶計(jì)算速度與準(zhǔn)確度、文稿處理速度與準(zhǔn)確度、維修維護(hù)速度與成功率、點(diǎn)鈔速度與準(zhǔn)確度等。工作效率分總分10分。專項(xiàng)工作任務(wù)加分：公司臨時(shí)出現(xiàn)的專項(xiàng)任務(wù)，將提出要求和加分分值，由員工自愿或安排員工完成。工作業(yè)績加分：以下情況均由公司研究確定加分分值。發(fā)現(xiàn)管理問題并向公司提出，經(jīng)公司研究認(rèn)為有價(jià)值；改進(jìn)工作流程方案被公司采用；改進(jìn)技術(shù)并應(yīng)用于公司；及時(shí)處置了對(duì)公司有危害的情況；其他維護(hù)公司利益、有益于公司成長的情況。其他扣分：以下情況由公司研究確定扣分分值（不小于5分）。造成公司損失；影響公司聲譽(yù)；拖延工作任務(wù)；其他需要扣分的情況。季度考評(píng)分值計(jì)算方法：季度考評(píng)分值=季度內(nèi)月考評(píng)分值之和/3;年度考評(píng)分值計(jì)算方法：年度考評(píng)分值=季度分值之和/4。公司有權(quán)更加具體情況調(diào)整評(píng)分規(guī)則。在崗職工薪酬計(jì)算一卡通公司系企業(yè)運(yùn)作，公司內(nèi)所有員工薪酬統(tǒng)一按照公司規(guī)定執(zhí)行，按照勞動(dòng)法規(guī)定，實(shí)行同崗?fù)?。員工總收益的構(gòu)成：（1）基本工資、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、住房公積金（2）加班勞務(wù)費(fèi)（3）其他費(fèi)用：員工星級(jí)津貼+員工技能獎(jiǎng)勵(lì)+員工季度考評(píng)分值獎(jiǎng)勵(lì)+員工當(dāng)月考評(píng)分值獎(jiǎng)勵(lì)+節(jié)假日慰問費(fèi)?；竟べY與社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金：一類崗位（文員、卡務(wù)人員、終端維護(hù)人員），按照勞動(dòng)法和成都市相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，基本工資不低于成都市最低工資標(biāo)準(zhǔn)。二類崗位（部門負(fù)責(zé)人崗位、財(cái)務(wù)崗位、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)崗位）基本工資=成都市最低工資標(biāo)準(zhǔn)+400元。成都市最低工資標(biāo)準(zhǔn)（成府發(fā)2012年2號(hào)文件）：錦江區(qū)、龍泉驛區(qū)為1050元/月，成都市最低工資標(biāo)準(zhǔn)是包含職工個(gè)人繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)和住房公積金的標(biāo)準(zhǔn)。公司根據(jù)成都市每年度發(fā)布的最低工資標(biāo)準(zhǔn)自動(dòng)調(diào)整合同約定的基本工資和社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金。加班勞務(wù)費(fèi)：每周超過40個(gè)工作小時(shí)的有效工作時(shí)間，按照國家相關(guān)規(guī)定計(jì)算。具體計(jì)算方法如下：加班工資的計(jì)算基數(shù)：以合同約定的的正常工資確定。超工作小時(shí)工資計(jì)算方法：小時(shí)工資=月工資收入÷（21.75×8）×倍數(shù)日加班費(fèi)用計(jì)算方法：加班費(fèi)用=月工資收入÷21.75×倍數(shù)倍數(shù)：根據(jù)法律規(guī)定，本單位的倍數(shù)設(shè)定為平常加班為1.5倍，公休日加班為2倍，法定節(jié)假日加班為3倍。綜合加班的計(jì)算：加班時(shí)段若包含了幾種類型的時(shí)段，則分別計(jì)算。例如，春節(jié)長假七天總加班費(fèi)=月工資收入÷21.75×3倍×3天+月工資收入÷21.75×2倍×4天，表示春節(jié)長假七天加班，前三天是法定節(jié)假日（即除夕、春節(jié)、初二）拿三薪，后四天是雙休日調(diào)休（即初三至初六）拿雙薪。固定數(shù)據(jù)說明

按照法律規(guī)定，每月工作時(shí)間為20.83天，月計(jì)薪天數(shù)為21.75天，全年制度工作時(shí)間為250天，全年節(jié)假日及公休日為115天。

計(jì)算方法：每月工作時(shí)間20.83=（365-104-11）÷12；月計(jì)薪天數(shù)21.75=（365-104）÷12）；全年制度工作時(shí)間250=365-104-11；全年節(jié)假日及公休日115=104+11其他費(fèi)用星級(jí)津貼：①星級(jí)確定：員工基本星級(jí)為1級(jí)，根據(jù)員工年度考核分值評(píng)定員工星級(jí)，每年進(jìn)行一次晉升。按每一年度考評(píng)分值為優(yōu)秀者晉升1級(jí)星級(jí)，良好者晉升0.5級(jí)，不合格者降低0.5級(jí)，優(yōu)秀、良好、合格、不合格的比例為3:4:2:1。星級(jí)允許為負(fù)值。②星級(jí)津貼計(jì)算方式：星級(jí)不超過10級(jí)。每月星級(jí)津貼=星級(jí)×200元。技能分值獎(jiǎng)勵(lì)=上季度技能評(píng)分×5元/月員工當(dāng)月季度考評(píng)分值獎(jiǎng)勵(lì)=員工上一季度考評(píng)分值×5元/月。員工當(dāng)月考評(píng)分值獎(jiǎng)勵(lì)=當(dāng)月考評(píng)分值×5元。節(jié)假日慰問費(fèi)：由公司研究決定。本部分費(fèi)用為綜合計(jì)算，允許某一項(xiàng)出現(xiàn)負(fù)值。若其他費(fèi)用項(xiàng)目的總數(shù)為負(fù)值，則在后續(xù)月份中繼續(xù)扣除。公司有權(quán)根據(jù)情況，在不違反勞動(dòng)法和雙方勞動(dòng)合同的情況下，自主調(diào)整以上計(jì)算方法。勞務(wù)合同人員報(bào)酬計(jì)算對(duì)實(shí)際能夠上崗時(shí)間低于24小時(shí)人員，根據(jù)勞動(dòng)法規(guī)定，公司與其