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退保處理方法及話術(shù)太平洋保險中國太平洋人壽保險股份有限公司PICinaPacificLifeInsuranceCoLid.退保處理方法及話術(shù)1課程目錄-、概述=、勸阻退保的方法三、常見險種退保勸阻話術(shù)太平洋保險課程目錄2概述■退保的影響■勸阻退保的意義太平洋保險326概述3概述1、退保的影響■對公司而言,失去一個客戶等于失去一小片市場和客戶的信任;■對客戶而言,除了經(jīng)濟受損和失去保障,還會對保險產(chǎn)生反感和不信任■對銷售人員而言,失去客戶、傭金和繼續(xù)率2、勸阻退保的意義■維護公司形象和利益,在市場上樹立良好的口碑良好的繼續(xù)率使公司業(yè)務(wù)獲得良性循環(huán)■公司越來誠壯人,更有利于我們的工作開展,我們的收入也會隨之增加太平洋保險概述4二、勸阻退保的方法勸阻退保的準備工作■勸阻退保的方法1.勸阻退保的步驟2根據(jù)客戶性格分類3根據(jù)退保原因分類勸阻退保流程太平洋保險二、勸阻退保的方法5退保流程及勸繳方法和話術(shù)課件6退保流程及勸繳方法和話術(shù)課件7退保流程及勸繳方法和話術(shù)課件8退保流程及勸繳方法和話術(shù)課件9退保流程及勸繳方法和話術(shù)課件10退保流程及勸繳方法和話術(shù)課件11退保流程及勸繳方法和話術(shù)課件12退保流程及勸繳方法和話術(shù)課件13退保流程及勸繳方法和話術(shù)課件14退保流程及勸繳方法和話術(shù)課件15退保流程及勸繳方法和話術(shù)課件16退保流程及勸繳方法和話術(shù)課件17退保流程及勸繳方法和話術(shù)課件18退保流程及勸繳方法和話術(shù)課件19退保流程及勸繳方法和話術(shù)課件20退保流程及勸繳方法和話術(shù)課件21退保流程及勸繳方法和話術(shù)課件22退保流程及勸繳方法和話術(shù)課件23退保流程及勸繳方法和話術(shù)課件

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