人力資源管理師二級(jí)考試-基礎(chǔ)知識(shí)概況

企業(yè)人力受編管璉嶂UtrnweiRpsonrceMgnagemfrnr基礎(chǔ)知輛酣家聯(lián)*登不做第制點(diǎn),推行職業(yè)資格證書制度?是實(shí)施H科教興國(guó)門戰(zhàn)略的一項(xiàng)舉措，也是我國(guó)人力資源開發(fā)的重要手段.中共中央《關(guān)于建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制若干問題的決指出；“委制定各種職業(yè)的資格標(biāo)準(zhǔn)和錄用標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行學(xué)歷文憑和職業(yè)資格兩種證書制度匚?《勞動(dòng)法》第八章第六十九條規(guī)定："國(guó)家確定職業(yè)分類,對(duì)規(guī)定的職業(yè)制定職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn).實(shí)行職業(yè)資格證書制-度.由經(jīng)過政府批漁的考核鑒定機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)時(shí)勞動(dòng)著實(shí)施職業(yè)技能考標(biāo)鑒定”.'《歌業(yè)教育法》第一章第八條明確指出：“實(shí)施取業(yè)教育應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際需要?同國(guó)家制定的型業(yè)分類和取業(yè)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)相適應(yīng)，實(shí)行學(xué)歷文憑、培訓(xùn)證書新雙業(yè)資格證書制度：人力費(fèi)偏管理仲融業(yè)描述?取業(yè)定義從事人力資源規(guī)劃、招聘與配置，培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等工作的專業(yè)管理人員.,職業(yè)能力特征具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、信息處理能力、分析綜合能力，團(tuán)隊(duì)合作能力和客戶服務(wù)能力。?職業(yè)等級(jí)本職業(yè)共設(shè)四個(gè)等級(jí)，分別為：企業(yè)人力資源管理員（四級(jí)）、助理企業(yè)人力資源管理師（三級(jí)）、企業(yè)人力資源管理師（二級(jí)）、高級(jí)企業(yè)人力資源管理師（一級(jí)）。人力資僚管理伸港鐵介情考試級(jí)別：全國(guó)統(tǒng)考考試時(shí)間：5月和11月考試場(chǎng)次：理論考核+技能考核+綜合評(píng)審考試名稱考試內(nèi)容考試時(shí)間合格分?jǐn)?shù)理論考試取業(yè)道德.基礎(chǔ)知識(shí)、工作要求部分共125個(gè)選擇題知分仲的分技能考試工作要求部分簡(jiǎn)答題、計(jì)算題、案例分析題、方靠設(shè)計(jì)題120分鐘60分綜合評(píng)審考前遞交論文+考場(chǎng)書面答辯120分鐘60

理徐如鋼考?xì)J洛項(xiàng)目.四級(jí)企業(yè)人力資源官速師（N）、三級(jí)企業(yè)人力資源管理師C2）二級(jí)企業(yè)人梭源管理師（弘），一級(jí)企業(yè)大方資源管理師（2）.基本要求，30、20.10,0.相關(guān)知識(shí)t人力資源規(guī)劃，⑸15,151Hi招聘與配置10.⑸15.17.培訓(xùn)與開發(fā)10115.15.,IT,籟效管理，10，10.15,117,薪醐管理.15、10,15.17,勞勖關(guān)系管理，10115.15.i15,Q 計(jì)1敗，皿必.、100★基本要求包括職業(yè)道德和基礎(chǔ)知識(shí)其中職業(yè)道德考試:分值為5分，共25個(gè)選擇題泉祿如6等燈要求HumanResourceManagement:HumanResourceManagement:課程內(nèi)容第一章勞劭經(jīng)濟(jì)學(xué)第二幸勞勒法第三章現(xiàn)代企業(yè)管理第四章管理M理與做猾行石第五聿人力資源升慶昌管理HumamResourceManagement第一*勞動(dòng)經(jīng)清名HunvanResourceManagementHunvanResourceManagement第一節(jié)勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的對(duì)加和硒究方法★一、勞動(dòng)資源的稀缺性? 賁諫的新秋世——.貴掠能，限犍.巖魂上感在■制的滿足人奏化要隨力步?勞劭贊俅的稀粽鉉從嗜胎千的屬鉆；.相對(duì)代.他對(duì)嘏.支付能力、支付多段端新條觸funvanResourceManagemeti?！锒⑿в米畲蠡?小人迪點(diǎn)的目粽——致用泰丈也?念業(yè)逍或的目柝——利閩最大也?寄閱錄大祀的小文;?金產(chǎn)強(qiáng)管的總收入一走專用＞發(fā)?正值，越上磁心A星茶貨慎，越小越略HumanResourceManagement:HumanResourceManagement:就業(yè)量與工資的

決定是勞動(dòng)力市

場(chǎng)的基本功能勞劭力市場(chǎng)足士產(chǎn)要去市場(chǎng)的堂要做戚耶合A勞劭做清號(hào)的才要值務(wù)；權(quán)領(lǐng)勞船力市場(chǎng)的象會(huì)施束，整解不將卡勞勒力保修、需求,算從工小和就業(yè)出走機(jī)蠲對(duì)勞財(cái)力費(fèi)藻乜丑的作用源理Hun^anResourceManagement:★四、身動(dòng)經(jīng)疥學(xué)的研究方法L■(D②賣至dOJrJk解決“JL什

魚”的兩題隊(duì)竊客明事實(shí)，研究現(xiàn)象4身的運(yùn)動(dòng)規(guī)律及內(nèi)在建對(duì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象研究所將出的結(jié)論其有家見械，可根據(jù)經(jīng)企和事實(shí)此杼檜■。4個(gè)步驟|確定對(duì)象］―.假設(shè)條件,|提出理論假說驗(yàn)證2.胡詼研究方迷?特點(diǎn)：以某種價(jià)值判斷為基礎(chǔ)，解決客觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象”應(yīng)該是什么力的問懣研究目的主要為政府制定經(jīng)濟(jì)政策服務(wù)互離交換不能實(shí)現(xiàn)的主要障礙：（1）信息障礙（2）體制障否（3）市場(chǎng)然陷HumanResourceManagement第二節(jié) 勞動(dòng)力供給和需求★一、勞動(dòng)力與勞動(dòng)力供檢（一）勞動(dòng)力和勞動(dòng)力參與率擊動(dòng)分：N-元，內(nèi)有舲動(dòng)方均就拽要求.M/或〃//*，步■業(yè)務(wù)動(dòng)的全部人口,包#或墓才和吳逐才，也起於，動(dòng)力。勞制*參與率:勞初力在一免過國(guó)內(nèi)的人口的比率’參與率反映人口參、總?cè)丝趧趨⒙?勞動(dòng)力/總?cè)丝趖oo% 與社會(huì)勞動(dòng)的程度，年齡別（性別）勞參率=某年齡別（性別）勞動(dòng)力/該年齡別（性別）*100%分初力供給：在一定的市場(chǎng)工資率的條件下，勞動(dòng)力供給的決策主體品急并施夢(mèng)提供的繡新吩間不動(dòng)力供給彈性:紡動(dòng)力供輅置荒劭對(duì)工資率交動(dòng)的及應(yīng)程度△s/AwEs= / △s/AwEs= / s/w.供給有無(wú)限彈性.單位供給彈性4,供給富有彈性.供給缺乏彈性HumanResourceManagement（二）勞動(dòng)力參與率的生命周期（三）經(jīng)濟(jì)周期與兩種勞動(dòng)叁與假說附加性勞動(dòng)力僦說悲觀性勞動(dòng)力假說附加性勞動(dòng)力僦說二級(jí)勞動(dòng)力參與率與失業(yè)率存在反向關(guān)系，失業(yè)率上升.二級(jí)勞動(dòng)力參與率HunranResourceManagementHunranResourceManagement二、勞動(dòng)力舜求研究前提；工資率提高，勞動(dòng)力需求減少：工資率降低，勞動(dòng)力需求增加勞動(dòng)力需求的自身工資彈性;勞動(dòng)力需求量變動(dòng)對(duì)工資率變動(dòng)的反應(yīng)程度.1.乘求無(wú)彈性 Ed=0八c,A2.新家方無(wú)限彈性 Ed—8△D/Aw JEd= / 3. 單位偈*算性 Ed=1Dw察求X*彈性 Ed>1痛水缺N算性 Ed<1HumanResourceManagement四、勞動(dòng)力市場(chǎng)的均衡★(1)勞動(dòng)力市場(chǎng)的含義；廣義;勞動(dòng)力所有者個(gè)體與使用勞動(dòng)要素的企業(yè)之間,在苛動(dòng)交換過程中所體現(xiàn)的、反映社會(huì)機(jī)構(gòu)間特征之一的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。扶義;市場(chǎng)機(jī)制借以發(fā)揮作用,實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力資源優(yōu)化配置的機(jī)制和形式Qi?勁力市場(chǎng)構(gòu)四個(gè)勞動(dòng)力市場(chǎng)的本質(zhì)屬性3個(gè)主要表現(xiàn)HumanResourceManagement:HumanResourceManagement:芳動(dòng)力秀添妁球優(yōu)分R同蜃的，逆動(dòng)力技得同樣的工費(fèi)無(wú)國(guó)城老HumanResourceManagement五、人口、資本存，與均衡工資率人口對(duì)勞動(dòng)力混給的第*人o〃e一人p-2人o*w方的2.費(fèi)率H*對(duì)冷動(dòng)力僚*的整明3,人口、資本存垂與第動(dòng)力市場(chǎng)均街第三節(jié)完全競(jìng)，布場(chǎng)條件下的工資水平均工資結(jié)枸卜.地勞動(dòng)力企業(yè)家資本HumanResourceManagement★一、均衡價(jià)格論的一般原理及工黃決定★一、均衡價(jià)格論的一般原理及工黃決定社會(huì)風(fēng)俗習(xí)樵、

掄理道第等工資的決定，以勞動(dòng)力價(jià)值為基礎(chǔ),最終決定于勞動(dòng)的邊際生產(chǎn)率和勞動(dòng)力再生產(chǎn)費(fèi)用及勞動(dòng)的負(fù)效用★二、工資的形式（一）★卒工資1?工資里；單位時(shí)間的勞動(dòng)價(jià)格,如小時(shí)工資率、日工資率等2、一貨幣工資與實(shí)際工資洋；工世帖餐/火索加憐。實(shí)際工―：一價(jià)格玨數(shù)修正道的貨幣工資.反映工愛的實(shí)際購(gòu)買能力會(huì)上時(shí)工資與讓性工資HumanResourceManagement二、工資的形式（三）制利［、_實(shí)物支付二免費(fèi)或折價(jià)的工作餐.折價(jià)或優(yōu)惠的商品和服務(wù)2.延期支付，退休金、失業(yè)保險(xiǎn)等第四節(jié)就業(yè)與失業(yè)4.就業(yè)總充的決定（一）、總供給、總需求與均衡國(guó)民收入（二）、就業(yè)息量決定社會(huì)就業(yè)鼠量取決于總信求水平HumanResourceManagement:★二、失業(yè)及其類型f.H唯夫上j優(yōu)器十信黛夫簡(jiǎn)遺夫看時(shí)忖夫見。正專丈*故卓也大上二泉用九證機(jī)器、皂邇耨備，電地工七，山注弒木所苴復(fù)的支立*倍找修史*j由于程濟(jì)#構(gòu)施或粉，曲內(nèi)蘇勃力僂市#構(gòu)上的支勒所利我險(xiǎn)大啟明盤章超發(fā)也—由于立健改就?稅尊的支佗有金產(chǎn).清費(fèi)盧士彩由所川做的表業(yè)★三、需求不且失業(yè)1、由書具體形式廿次，麻南火褰球假濟(jì)幫長(zhǎng)阜憤孑耳*的假澹槽《隼*敵*出力修上才或”型_及，一mr承聚耳電建承柯崢史上矣m工班售它求不足施大業(yè)始有家/一」承才步得■，給4#/上/利藏##/HumanResourceManagement四、失業(yè)的度置和失業(yè)的影響★人慶安失皿婚指標(biāo):大減率和失業(yè)掙康期2.失業(yè)船來冷影響勇愛力也1慎疊j老山沙劭才希*上臭如倚艮我痛HumanResourceManagemeHumanResourceManageme力I：HumanResourceManagememHumanResourceManagemem五、政府行為和勞動(dòng)力介場(chǎng)★（一）歐俞改府艙JU國(guó)防用公關(guān)管II麻壽.公黑工在小自，政友?*維酬W支付:也小點(diǎn)小修翅.H小**與（^）,考勒力市場(chǎng)的制衣修為具#%（主）就+E收入的宏吮候檢內(nèi)是取府購(gòu)買水平?MJt政府冷移支付水平變動(dòng)稅率護(hù)籟柱或緊縮性政慕？?MJt政府冷移支付水平變動(dòng)稅率護(hù)籟柱或緊縮性政慕？72、我而承蒙1 加干法定通?金本I＜溺整貼現(xiàn)不I卷k市楊業(yè)務(wù)

3.收入政草擅制工資收入過度增促謙發(fā)堀黃J?脹的描施五:（刺發(fā)工有一物價(jià)將尋思對(duì)物價(jià)施工資址行菅1M以稅收為基礎(chǔ)的收入控制政策收入平存化的拊施有：（「十人所”吮制度離銷分譙班共足社金侯降■業(yè)<對(duì)*業(yè)4r嫁供越血機(jī)*加就業(yè)培訓(xùn)1秋才*業(yè)次魯府尺佐曲永件|HumanResourceManageme力I：第二*勞動(dòng)法第二*勞動(dòng)法HumanResourceManagement:HumanResourceManagement:辦dmrKt而福畢ElOrMFMS-女曬譚福甑購(gòu)辦dmrKt而福畢ElOrMFMS-女曬譚福甑購(gòu)?fù)?，?kù)，，群￥轡，，*?原??+?屯泗**3察碼甑'=”第竄修機(jī)罰**▼尊弟二科”藥苜育聲irrw*躋呼f*弟￥4F>#?*'*爨》》?u****二里立北不制母*8聿俗甑次冰3條修塔 4-宛jusujsSeu吶sojnosay"山叫

HumanResourceManagement四,綣動(dòng)法的體系就業(yè)促逐利去2%劭合同狗親他會(huì)閾制基.勢(shì)物聾牽制★4期立福利制廢5.社余偎除狗卷利刷水6手劭*祺生理制去Z工人小職工員i管理周*;品房劭法或卡槍委制度IIHumanResourceManagement勞劭住/關(guān)東拿其特弟劫桓關(guān)察;我遂必上Me席/至星冬星魚土血3必Z差JL\星勞動(dòng)關(guān)系G\現(xiàn)實(shí)形式X國(guó)家強(qiáng)制性M二、勞動(dòng)法律關(guān)系的構(gòu)）動(dòng)法律關(guān)扇的立聲2、“動(dòng)法件關(guān)系的內(nèi)容:入分動(dòng)法伸關(guān)Kg客體——￡窗/#給尾/過發(fā)中所卷&的#給#內(nèi)容是4權(quán)利和義務(wù)是雙務(wù)關(guān)系\或某秦反工金,BD偉—楊淮怦關(guān)系的/五丁—m先二?工會(huì)\俸"?和?工作時(shí)閏,悻小休假「綣3安HumanResourceManagement:HumanResourceManagement:HumanResourceManagement第三*現(xiàn)代企業(yè)管理第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)咯蕾理★一、企業(yè)盛咯壞燒分析（一）概念與特梃全企或三工也用工遵及在泰在地的更也』A送四圭鹿立盤次/懸包嫩土的懸體H沖爸變世的謎超得才★（二）企業(yè)環(huán)境的結(jié)構(gòu)及棒點(diǎn)戰(zhàn)乩呸盤宏忠史緘政治法律環(huán)境分析cPolitical）技術(shù)因求分析（Technological）價(jià)工價(jià)能力立者的討潛在進(jìn)入者替代品的威脅戰(zhàn)乩呸盤宏忠史緘政治法律環(huán)境分析cPolitical）技術(shù)因求分析（Technological）價(jià)工價(jià)能力立者的討潛在進(jìn)入者替代品的威脅新加入擰的威腦W儕住力社公文化環(huán)境分析經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析(Economic.)(Social)（三）破泵書arir”??atg玨以一經(jīng)逑玨地也激HumanResourceManagement綾營(yíng)壞出的激觀分析潛蝴人才新送入者的威脅?SMJL￥d*04,對(duì)于綾營(yíng)壞出的激觀分析潛蝴人才新送入者的威脅?SMJL￥d*04,對(duì)于g尸兄，異化?更乩豕tWTHffMLM.16.XJW產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手尸耳堆鼻訛坦楨蜓加MtAJTWW****供方供應(yīng)商力最分析對(duì)手，歐客力量的分析咎轉(zhuǎn)儲(chǔ)瑜驗(yàn)UAH,買方替代產(chǎn)品或段務(wù)的威脅★(五)繪看環(huán)境的宏現(xiàn)分析P(Political)分析:政治法律環(huán)境分析<2)E<ECOnomic>分析；經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析S(Social)分析：社會(huì)文化和自然環(huán)境分析T(Technological>分析：技術(shù)因素分析HumanResourceManagement二、企業(yè)內(nèi)部分析(一)企業(yè)資像收冊(cè)臺(tái)布韓灰*住人力**財(cái)春赍卷強(qiáng)爾費(fèi)峰f無(wú)彬贊盧HumanResourceManHumanResourceMan期ment企業(yè)健力行新1M地力嶺板與A內(nèi)壽支持活動(dòng)支持活動(dòng)企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施人力資源管理技術(shù)開發(fā)采購(gòu)營(yíng)銷場(chǎng)和市銷售產(chǎn)工

生加部勤

內(nèi)后基本活動(dòng)HumanResourceMan期ment2、企業(yè)能力妗析帕方法⑵—桃冏分析3、企業(yè)能力評(píng)價(jià)的標(biāo)》hiign郵Rcscuf”M即日卯nwnt★（三）企業(yè)內(nèi)部秀件和外部條件的爆含步折1、內(nèi)部因素評(píng)價(jià)矩陣門FEM）IFE矩陣的作用理念;相對(duì)于產(chǎn)業(yè)資源能力平均水平而言.本企業(yè)內(nèi)部中的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)的水平態(tài)勢(shì)定位.內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)如評(píng)分加班評(píng)分K美國(guó)用大端期公司00540.