06-人力資源培訓管理程序06

1.0目的對承擔質(zhì)量管理體系職責的人員規(guī)定相應崗位的能力要求，并進行培訓以滿足規(guī)定要求。2.0范圍適用于承擔質(zhì)量管理體系規(guī)定職責的所有人員，包括臨時雇傭的人員，必要時還包括供方人員。3.0定義無4.0職責4.1人力資源部負責編制各部門的《崗位職責和任職要求》（QW/HR—01）；負責公司《年度培訓綱要》（QR/TP06—03）的制定及監(jiān)督實施；負責上崗基礎教育；負責組織對培訓效果進行評估。4.2各部門編制本部門員工《崗位工作人員任職要求》；負責本部門員工的崗位技能培訓。4.3管理者代表負責批準部門員工內(nèi)部《崗位工作人員任職要求》。4.4總經(jīng)理批準公司《年度培訓綱要》，批準部門負責人的《崗位工作人員任職要求》。5.0程序5.1人員安排5.1.1承擔質(zhì)量管理體系規(guī)定職責的人員應是有能力的，對能力的判斷應從教育、培訓、技能和經(jīng)歷方面考慮。5.1.3人力資源部匯編各部門《崗位工作人員任職要求》，報總經(jīng)理審批。5.1.4《崗位工作人員任職要求》經(jīng)審批后，作為人力資源部選擇、招聘、安排人員的主要根據(jù)。5.2培訓、意識和能力5.2.1應識別從事影響質(zhì)量活動的人員的能力需求，分別對新員工、在崗員工、各類專業(yè)人員、特殊工種人員等，根據(jù)他們的崗位責任制定并實施培訓需要。5.2.2新員工培訓公司基礎教育：包括公司簡介、員工紀律、質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，質(zhì)量、安全和環(huán)境意識、相關法律法規(guī)、質(zhì)量管理體系標準基礎知識等的培訓。在進入公司一個月內(nèi)人力資源部組織進行，并填寫《培訓記錄表》（QR/TP06—05）；部門基礎教育：學習本部門工作相關文件的主要內(nèi)容，由所在部門負責人組織進行；崗位技能培訓：學習生產(chǎn)作業(yè)指導書、所有設備的性能操作步驟、安全事項及緊急情況的應變措施等，由所在崗位技術負責人組織進行，并進行書面和操作考核，合格者方可上崗。由各部門負責人填寫員工培訓中b、c有關的《培訓記錄表》5.2.3在崗人員培訓按培訓綱要，每年應對在崗員工至少進行一次全面的崗位技能培訓和考核。5.2.4特殊工作人員培訓特殊工種人員需取得國家授權部門相應的培訓合格證書。5.2.5工程技術人員培訓各類工程技術人員是新產(chǎn)品開發(fā)的主力軍，應創(chuàng)造條件使他們的知識不斷更新，由研發(fā)部負責人安排組織培訓或外送培訓。5.2.6通過教育和培訓，使員工意識到：滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性；違反這些要求所造成的后果；自己從事的活動與公司發(fā)展的相關性。公司鼓勵員工參與質(zhì)量管理，為實現(xiàn)質(zhì)量目標作出貢獻。5.2.7評價所提供培訓的有效性通過理論考核、操作考核、業(yè)績評定和觀察等方法，評價被培訓的人員是否具備了所需能力，每年對員工進行評定并填寫《員工評定記錄》（QR/TP06-01）；人力資源部加強對員工日常工作業(yè)績的評價，可隨時對各部門員工進行現(xiàn)場抽查，并將抽查情況填入《員工評定記錄》上，對不能勝任本職工作的員工，應及時暫停工作，安排培訓、考核或轉(zhuǎn)崗，使員工的能力與其從事的工作相適應。5.2.8人力資源部負責建立、保存員工培訓檔案。5.3培訓計劃及實施5.3.1每年11月各部門上報人力資源部下年度的《培訓申請表》（QR/TP06—04），根據(jù)公司需求及下年度各部門《培訓申請表》，人力資源部于12月制定下年度的《年度培訓綱要》（QR/TP06—03），經(jīng)總經(jīng)理批準后下發(fā)各部門，并監(jiān)督實施。5.3.2每次培訓各相關部門應填寫《培訓記錄表》（QR/TP06—05），記錄培訓人員、時間、地點、教師、內(nèi)容及考核成績等，培訓后將有關記錄、試卷或操作考核記錄等交人力資源部存檔。5.3.3各部門有計劃需外送培訓的，應填寫《培訓記錄表》，報管理者代表批準，由相關部門組織實施，人力資源部備案。6.0相關文件6.1《崗位職責和任職要求》（QW/HR01）7.0質(zhì)量記錄7.1員工評定記錄（QR/TP06—01）7.2年度培訓工作會議記錄（QR/TP06—02）7.3年度培訓綱要（QR/TP06—03）7.4培訓申請單（QR/TP06—04）7.5培訓記錄表（QR/TP06—05）8.0附件8.1附件1流程圖編制：審核：批準：附件1員工培訓管理流程圖YN