質(zhì)量控制方法和手段

質(zhì)量控制方法和手段一、建立健全的質(zhì)量保證體系為保證施工質(zhì)量,在施工現(xiàn)場建立由項目總工程師負責(zé)，項目質(zhì)檢科全面負責(zé)實施，包括質(zhì)檢、試驗、工程施工、材料等各部門技術(shù)熟練、經(jīng)驗豐富的能夠勝任自檢工作的人員參加，形成具有廣泛參與性的全方位質(zhì)量自檢機構(gòu)。二、建立質(zhì)量責(zé)任制制訂各部門的崗位質(zhì)量責(zé)任制，明確規(guī)定各部門以及每個員工在質(zhì)量管理中必須完成的任務(wù)、承擔(dān)的責(zé)任和賦予的權(quán)限。把質(zhì)量管理的每項工作，具體地落實到每個部門、每個人員身上。項目經(jīng)理是項目工程質(zhì)量的第一責(zé)任人，生產(chǎn)、技術(shù)、管理人員，從各自的范圍和要求承擔(dān)責(zé)任，并把質(zhì)量做為評比業(yè)績時一項重要的考核指標。三、建立完善的現(xiàn)場試驗室試驗室是工程項目建設(shè)中的一個重要部門，通過試驗室的各項工作，能用定量的方法科學(xué)地評價各種結(jié)構(gòu)物所使用的原材料和半成品的質(zhì)量以及工程項目的施工質(zhì)量。為加強對原材料和施工質(zhì)量的控制，本承包人在項目經(jīng)理部設(shè)項目試驗室。項目試驗室由本公司測試中心負責(zé)組建，并對其試驗工作進行監(jiān)督指導(dǎo)。本公司測試中心是浙江省公路、水運工程試驗檢測機構(gòu)乙級資質(zhì)等級單位，具有豐富的工程材料、公路、橋梁工程檢測經(jīng)驗。項目試驗室由6人組成，由其中一名具有從事公路工程試驗檢測工作15年以上的試驗工程師擔(dān)任試驗室主任，項目試驗室配備能滿足本工程各項試驗需要的試驗儀器設(shè)備，如壓力試驗機、萬能材料試驗機、水泥物理性能檢測全套儀器、瀝青及瀝青砼試驗儀器等。建立健全項目試驗室各項規(guī)章制度，所有試驗儀器進場后都先進行檢定方能投入使用，并按周期進行校定，嚴格執(zhí)行試驗規(guī)范和操作規(guī)程。全面實施對工程所用原材料和工程質(zhì)量的檢驗和質(zhì)量控制，提供科學(xué)的試驗數(shù)據(jù)，確保檢驗的真實性和及時性，同時要求試驗人員經(jīng)常深入施工現(xiàn)場，會同施工員和質(zhì)檢員直接參與現(xiàn)場的施工質(zhì)量管理，提高現(xiàn)場質(zhì)量管理力度。四、建立技術(shù)攻關(guān)和交接制度首先建立以項目總工程師為主的技術(shù)系統(tǒng)質(zhì)量保證體系。由項目總工程師召集工程人員、質(zhì)檢人員、施工員、試驗室人員及其他成員在每個分項工程開工之前一起研究制定具體的施工方案、施工工藝、技術(shù)措施及應(yīng)急措施等，鼓勵大家提出合理化建議，從技術(shù)上保證工程質(zhì)量標準的實現(xiàn)。對工程質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié)組織骨干人員進行QC攻關(guān)。然后由工程科負責(zé)在工程實施前進行分層次的書面技術(shù)咨詢，從而實現(xiàn)施工程序化、技術(shù)標準化、質(zhì)量規(guī)范化的目標。再由質(zhì)檢科召集施工、試驗和現(xiàn)場項目質(zhì)檢員對如何保證每個施工工藝正確實施提出對應(yīng)措施，在工程實施前向各相關(guān)的施工部門做好落實工作，做到萬無一失。在工程的具體施工中，現(xiàn)場質(zhì)檢員、試驗員和施工員實行旁站監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時改進并拿出相應(yīng)防范措施，從而在施工過程中保證工程質(zhì)量。五、建立完整的質(zhì)量檢查制度在施工中建立一套完整的以施工班組自檢為主互檢為輔，施工員、質(zhì)檢員、試驗員巡回檢查相結(jié)合的質(zhì)量檢查制度，做到在實施本工序時既為一道工序的質(zhì)量檢查，又為下一道工序做好準備，打好基礎(chǔ)。其次各班組相互監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時提出并立即解決，最后施工員、質(zhì)檢員、試驗員巡回檢查督促控制整個施工流程，對影響工程質(zhì)量的一些較大問題及時提出改進措施，從而真正做到在施工中控制和保證質(zhì)量。堅持施工員、質(zhì)檢員、試驗員的旁站監(jiān)督是質(zhì)量保證體系得到具體落實的真正保證。而且在施工時，有利于及時發(fā)現(xiàn)問題，改進施工工藝，不斷提高自身的施工作業(yè)水平，積累更為豐富的施工經(jīng)驗。項目經(jīng)理部每月組織大檢查一次，并不定期隨時抽檢，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。六、加強質(zhì)量教育及技術(shù)培訓(xùn)項目經(jīng)理部將圍繞提高施工質(zhì)量，以牢固樹立職工的質(zhì)量意識為目的，牢牢把握質(zhì)量意識的教育，在“工程以優(yōu)、工期以快、服務(wù)以誠、經(jīng)營以信”上下工夫，樹立企業(yè)形象。建立健全本項目部各項管理制度，在完善質(zhì)量保證體系的基礎(chǔ)上，要規(guī)范本項目部管理人員的質(zhì)量行為，提高其質(zhì)量責(zé)任意識和工作效率。明確管理責(zé)任，強化質(zhì)量管理職能，完善激勵機制，充分發(fā)揮本項目部管理人員的主觀能動性。工程質(zhì)量的提高，必須靠廣大管理人員和操作人員在施工現(xiàn)場的生產(chǎn)實踐來實現(xiàn)。在施工現(xiàn)場，通過現(xiàn)場質(zhì)量責(zé)任警示牌、工程明白牌、共產(chǎn)黨員質(zhì)量責(zé)任區(qū)以及建立健全質(zhì)量責(zé)任獎懲制度等形式，明確管理人員和操作人員的質(zhì)量責(zé)任，使他們確立質(zhì)量責(zé)任重如泰山的質(zhì)量責(zé)任意識；通過政治思想、人生觀、職業(yè)道德教育等，使他們樹立主人翁意識，認真做好質(zhì)量管理的各項工作；重視一線員工的首創(chuàng)精神，激勵他們大膽地創(chuàng)新，保護他們進行科學(xué)研究和發(fā)明創(chuàng)造的積極性。加強對各級施工管理人員、技術(shù)人員和作業(yè)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作，認真學(xué)習(xí)貫徹招標文件、技術(shù)規(guī)范、操作工藝、質(zhì)量標準和監(jiān)理規(guī)程，除平時自學(xué)外，經(jīng)理部針對施工實際，定期或不定期進行分層次的集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進一步提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，使之在施工過程中更好地落實規(guī)范標準，履行職責(zé)，提高質(zhì)量管理水平，把好質(zhì)量關(guān)。七、建立質(zhì)量獎罰制度、嚴肅對待質(zhì)量事故發(fā)生質(zhì)量事故，不論其性質(zhì)、情節(jié)如何，必須及時、如實地向主管上級匯報，不得隱瞞和修正。按照“四不放過”（即事故原因不明不放過、不分清責(zé)任不放過、沒有改進措施不放過，廣大員工沒有吸取教訓(xùn)不放過）的原則，嚴肅認真處理質(zhì)量事故。對造成質(zhì)量事故的有關(guān)責(zé)任人按公司有關(guān)獎罰辦法規(guī)定處罰，決不姑息遷就。對于在工程質(zhì)量方面作出貢獻的個人和集體，項目部將予以重獎。八、質(zhì)量保證措施為確保本工程施工質(zhì)量達到優(yōu)良工程的目標,特采取以下質(zhì)量保證措施:1、組織嚴密完善的職能管理機構(gòu)按照質(zhì)量保證體系正常運轉(zhuǎn)的要求，依據(jù)分工負責(zé)，相互協(xié)調(diào)的管理原則，層層落實職能、責(zé)任、風(fēng)險和利益，保證在整個工程施工生產(chǎn)的過程中，質(zhì)量保證體系的正常運作和發(fā)揮保障作用。2、認真領(lǐng)會設(shè)計圖紙施工前，組織技術(shù)人員認真會審設(shè)計文件和圖紙，切實了解和掌握工程的要求和施工技術(shù)標準，理解業(yè)主的需要和要求，如有不清楚或是不明確之處，及時向業(yè)主或設(shè)計單位提出書面報告。3、編寫可操作性強的施工組織設(shè)計根據(jù)工程的要求和特點，組織專業(yè)技術(shù)人員編寫具體實施的施工組織設(shè)計，編制施工計劃，確定并落實配備適用的實施設(shè)備，施工過程控制手段、檢驗設(shè)備、輔助裝置、資源（包括人力）以達到規(guī)定的質(zhì)量。若工程施工情況因客觀原因發(fā)生變化時，及時對已制訂的施工方案和有關(guān)程序進行修訂和變更，并嚴格按照質(zhì)量體系控制程序的要求，報送有關(guān)部門論證審批后方可實施，以確保方案和程序的科學(xué)性和可行性。4、做好技術(shù)交底工作做好開工前及各部位、工序正式施工技術(shù)交底工作，使各施工人員清楚和掌握對將施工的工程的特點，真正做到心中有數(shù)，確保施工操作過程的準確性和規(guī)范性。5、配齊滿足工程施工需要的人力資源有針對性地組織各類施工人員學(xué)習(xí)有關(guān)公路工程施工、操作規(guī)范和進行必要的施工前的崗位培訓(xùn)，以保證工程施工的技術(shù)需要，特殊工種作業(yè)人員須持有效上崗操作證，工程施工的技術(shù)人員、組織管理人員必須熟悉本工程施工過程的正常運轉(zhuǎn)。6、配齊滿足工程施工需要的各類設(shè)備自有設(shè)備必須經(jīng)檢修、試機、檢驗合格后，方能進場施工。外租設(shè)備在進場前，要對其進行檢驗和認可證明能滿足工程施工需要后，方可進場施工。7、做好工程測量、復(fù)核工作配備專職人員、成立一支測放迅速準確，計算精確，全心全意為生產(chǎn)第一線服務(wù)的專業(yè)測量組，嚴格執(zhí)行測量放樣復(fù)核制度，做到有放必復(fù)，經(jīng)復(fù)核認可后，方可進行施工。以“放準、勤復(fù)，點、線、面通盤控制”的方法，確保測量工作的準確無誤，并做好測量原始記錄的保存歸檔工作。8、做好監(jiān)視控制工作對經(jīng)認可適宜施工過程的方案、方法、工藝技術(shù)參數(shù)和指標進行嚴密的監(jiān)視和控制，保證在具體的施工操作過程中，能夠按照業(yè)主的期望實現(xiàn)。尤其是對工程的特殊和重點部位和工序，則要專門制訂施工方案，并加大監(jiān)視的力度和控制手段，使工程施工的每個部位、工序的形成均達到優(yōu)良標準。9、分項工程施工實行現(xiàn)場標示牌管理，標示牌上注明分項工程作業(yè)內(nèi)容、簡要工藝和質(zhì)量要求、施工及質(zhì)量負責(zé)人等10、認真檢查各項工程的開工條件，提出各項工程開工報告開工報告內(nèi)容包括：施工地段與工程名稱，現(xiàn)場負責(zé)人名單，施工組織和勞動安排，材料供應(yīng)，機械進場等情況，材料試驗及質(zhì)量檢查手段；水電供應(yīng)，臨時工程的修建，施工方案進度計劃以及其他需說明的情況等。11、做好“三檢”及工序交接檢工作加強自檢、互檢、交接檢工作，實行班組自檢、工種互檢、質(zhì)檢員專檢制度。所有隱蔽工程（特殊工序）在下一道工序作業(yè)之前，質(zhì)檢員配合監(jiān)理工程師進行隱蔽工程（特殊工序）檢查驗收，并做好相應(yīng)記錄。只有上道工序通過驗收方可進行下道工序施工。12、施工過程的質(zhì)量檢驗控制施工過程的質(zhì)量檢驗按三級進行，即跟蹤檢測、復(fù)測和抽檢。試驗員負責(zé)跟蹤檢測，通過對關(guān)鍵項目施工過程的質(zhì)量檢測，達到及時了解工程質(zhì)量狀態(tài)，解決存在問題的目的，使項目質(zhì)量一次達標，并為驗收時的質(zhì)量檢驗打下良好基礎(chǔ)。13、強化內(nèi)部質(zhì)檢制度路面工區(qū)成立自檢體系，人員由8～9人組成，項目總工程師擔(dān)任組長，質(zhì)檢科科長和試驗室主任擔(dān)任副組長，成員由測量、試驗工程師和質(zhì)檢工程師組成。自檢體系成員在工程施工中充當(dāng)內(nèi)部監(jiān)理角色，享有質(zhì)量一票否決權(quán)。自檢體系組織除執(zhí)行日常檢驗工作外，每月組織一次全面質(zhì)量大檢查，對基層、面層、現(xiàn)場管理、技術(shù)資料等進行嚴格的檢查，對于發(fā)現(xiàn)的問題及時進行糾正，檢查結(jié)果形成書面報告，通報各增室，并以此作為內(nèi)部工程優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的重要依據(jù)。14、合理的施工進度也是保證工程質(zhì)量的必要手段之一本承包人將對施工進度合理的計劃和實施，通過網(wǎng)絡(luò)計劃、節(jié)點控制、工期中間排序法等現(xiàn)代施工管理方法，在業(yè)主要求的工期內(nèi)，將施工進度控制在最合理、最便于質(zhì)量控制的節(jié)奏上，確保優(yōu)質(zhì)、高效、低成本的目標實現(xiàn)。15、把好原材料、成品的質(zhì)量關(guān)凡使用在本工程中的原材料、成品、半成品和設(shè)備都須是經(jīng)過認證的合格產(chǎn)品或推薦使用的合格產(chǎn)品，到施工現(xiàn)場須進行嚴格檢驗，并具備質(zhì)保單和試驗技術(shù)資料等。根據(jù)項目施工進度計劃編制材料采購計劃。采購前材料部門會同質(zhì)檢部門對材料供應(yīng)單位進行質(zhì)量評價，建立合格材料供應(yīng)商名單。材料進場后，材料部門進行驗收，試驗室按規(guī)定頻率進行取樣檢測。經(jīng)過驗收進入現(xiàn)場的材料，根據(jù)材料的品種、規(guī)格、性能和用途的不同分別、分類堆放整齊，并按物資保管規(guī)程妥善保管和保養(yǎng)。施工過程中，如對材料質(zhì)量有懷疑或認為有必要時，試驗室取樣進行試驗。16、確保各種試驗的時效性和準確性在施工現(xiàn)場建立試驗室，并嚴格按照“試驗室規(guī)程”開展現(xiàn)場各種試驗工作，保證按照規(guī)范要求做好各類原材料、半成品預(yù)構(gòu)件、混凝土、砂漿、錨固件、焊接件等的抽檢和復(fù)檢工作，切實起到把好質(zhì)量關(guān)，用數(shù)據(jù)和分析圖表配合和指導(dǎo)現(xiàn)場施工質(zhì)量。17、做好儀器、設(shè)備的計量檢定工作對施工中各類測量儀器，如經(jīng)緯儀、水準儀、測距儀等，以及試驗設(shè)備，如稱量、張拉等設(shè)備，須按規(guī)定做好計量檢定工作，并在使用的過程中，隨時發(fā)現(xiàn)掌握可能出現(xiàn)的偏差，以保證計量設(shè)備的準確。18、做好施工資料的收集、管理開工前，按《公路工程質(zhì)量檢驗評定標準》的規(guī)定，并結(jié)合工程特點進行分項、分部和單位工程劃分，經(jīng)業(yè)主和監(jiān)理工程師批準執(zhí)行?，F(xiàn)場質(zhì)量檢查、質(zhì)量驗收按劃分的分項、分部和單位工程歸納收集，現(xiàn)場質(zhì)檢原始資料必須做到真實、準確、可靠。根據(jù)工程驗收對工程竣工資料和施工管理控制資料的要求，做好各類資料的收集、保存、歸檔等工作。尤其是在各種資料的形成過程中，對圖、表、記錄、原始憑證、施工文件、往來信函等，在內(nèi)容、簽認、格式等方面進行有效的管理和控制，保證文件和資料控制對保障工程質(zhì)量的有效性和可追溯性，確保工程竣工資料的準確性、及時性和完整性。19、做好雨季施工由于本工程是跨年度的工程，雨季施工難以避免，因此，做好雨季施工的防雨措施是質(zhì)量保證的關(guān)鍵：水穩(wěn)施工盡量趕在雨季之前將路槽覆蓋。如在雨季進行水穩(wěn)攤鋪必須準備好防雨膠布，及時對已鋪筑的水穩(wěn)進行覆蓋，避免在雨天進行水穩(wěn)攤鋪施工，做好臨時排水溝、截水溝等。20、定期開展質(zhì)量活動施工過程中，定期開展質(zhì)量活動，活動形式可多樣化，可以是各班組的互檢，組織學(xué)習(xí)，參觀樣板工程，以達到相互交流，傳遞信息，提高質(zhì)量意識，促進工程質(zhì)量的提高。物業(yè)安保培訓(xùn)方案為規(guī)范保安工作，使保安工作系統(tǒng)化/規(guī)范化,最終使保安具備滿足工作需要的知識和技能，特制定本教學(xué)教材大綱。一、課程設(shè)置及內(nèi)容全部課程分為專業(yè)理論知識和技能訓(xùn)練兩大科目。其中專業(yè)理論知識內(nèi)容包括：保安理論知識、消防業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德、法律常識、保安禮儀、救護知識。作技能訓(xùn)練內(nèi)容包括：崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事技能。二．培訓(xùn)的及要求培訓(xùn)目的1）保安人員培訓(xùn)應(yīng)以保安理論知識、消防知識、法律常識教學(xué)為主，在教學(xué)過程中，應(yīng)要求學(xué)員全面熟知保安理論知識及消防專業(yè)知識，在工作中的操作與運用，并基本掌握現(xiàn)場保護及處理知識2）職業(yè)道德課程的教學(xué)應(yīng)根據(jù)不同的崗位元而予以不同的內(nèi)容，使保安在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范）法律常識教學(xué)是理論課的主要內(nèi)容之一，要求所有保安都應(yīng)熟知國家有關(guān)法律、法規(guī)，成為懂法、知法、守法的公民，運用法律這一有力武器與違法犯罪分子作斗爭。工作入口門衛(wèi)守護，定點守衛(wèi)及區(qū)域巡邏為主要內(nèi)容，在日常管理和發(fā)生突發(fā)事件時能夠運用所學(xué)的技能保護公司財產(chǎn)以及自身安全。2、培訓(xùn)要求1）保安理論培訓(xùn)通過培訓(xùn)使保安熟知保安工作性質(zhì)、地位、任務(wù)、及工作職責(zé)權(quán)限，同時全面掌握保安專業(yè)知識以及在具體工作中應(yīng)注意的事項及一般情況處置的原則和方法。2）消防知識及消防器材的使用通過培訓(xùn)使保安熟知掌握消防工作的方針任務(wù)和意義，熟知各種防火的措施和消防器材設(shè)施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保護公司財產(chǎn)和員工生命財產(chǎn)的安全。3)法律常識及職業(yè)道德教育通過法律常識及職業(yè)道德教育，使保安樹立法律意識和良好的職業(yè)道德觀念，能夠運用法律知識正確處理工作中發(fā)生的各種問題；增強保安人員愛崗敬業(yè)、無私奉獻更好的為公司服務(wù)的精神。4)工作技能培訓(xùn)物業(yè)安保培訓(xùn)方案為規(guī)范保安工作，使保安工作系統(tǒng)化/規(guī)范化,最終使保安具備滿足工作需要的知識和技能，特制定本教學(xué)教材大綱。一、課程設(shè)置及內(nèi)容全部課程分為專業(yè)理論知識和技能訓(xùn)練兩大科目。其中專業(yè)理論知識內(nèi)容包括：保安理論知識、消防業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德、法律常識、保安禮儀、救護知識。作技能訓(xùn)練內(nèi)容包括：崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事技能。二．培訓(xùn)的及要求培訓(xùn)目的1）保安人員培訓(xùn)應(yīng)以保安理論知識、消防知識、法律常識教學(xué)為主，在教學(xué)過程中，應(yīng)要求學(xué)員全面熟知保安理論知識及消防專業(yè)知識，在工作中的操作與運用，并基本掌握現(xiàn)場保護及處理知識2）職業(yè)道德課程的教學(xué)應(yīng)根據(jù)不同的崗位元而予以不同的內(nèi)容，使保安在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范）法律常識教學(xué)是理論課的主要內(nèi)容之一，要求所有保安都應(yīng)熟知國家有關(guān)法律、法規(guī)，成為懂法、知法、守法的公民，運用法律這一有力武器與違法犯罪分子作斗爭。工作入口門衛(wèi)守護，定點守衛(wèi)及區(qū)域巡邏為主要內(nèi)容，在日常管理和發(fā)生突發(fā)事件時能夠運用所學(xué)的技能保護公司財產(chǎn)以及自身安全。2、培訓(xùn)要求1）保安理論培訓(xùn)通過培訓(xùn)使保安熟知保安工作性質(zhì)、地位、任務(wù)、及工作職責(zé)權(quán)限，同時全面掌握保安專業(yè)知識以及在具體工作中應(yīng)注意的事項及一般情況處置的原則和方法。2）消防知識及消防器材的使用通過培訓(xùn)使保安熟知掌握消防工作的方針任務(wù)和意義，熟知各種防火的措施和消防器材設(shè)施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保護公司財產(chǎn)和員工生命財產(chǎn)的安全。3)法律常識及職業(yè)道德教育通過法律常識及職業(yè)道德教育，使保安樹立法律意識和良好的職業(yè)道德觀念，能夠運用法律知識正確處理工作中發(fā)生的各種問題；增強保安人員愛崗敬業(yè)、無私奉獻更好的為公司服務(wù)的精神。4)工作技能培訓(xùn)其中專業(yè)理論知識內(nèi)容包括：保安理論知識、消防業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德、法律常識、保安禮儀、救護知識。作技能訓(xùn)練內(nèi)容包括：崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事技能。二．培訓(xùn)的及要求培訓(xùn)目的安全生產(chǎn)目標責(zé)任書為了進一步落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，做到“責(zé)、權(quán)、利”相結(jié)合，根據(jù)我公司2015年度安全生產(chǎn)目標的內(nèi)容，現(xiàn)與財務(wù)部簽訂如下安全生產(chǎn)目標：一、目標值：1、