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第6頁共6頁2023?年護(hù)士個?人總結(jié)樣?本一年?來,我覺?得我現(xiàn)在?做的事情?就是跟導(dǎo)?醫(yī)差不多?的的工作?。每天跟?真正的導(dǎo)?醫(yī)在導(dǎo)診?臺接待病?人。在院?領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)?理部的正?確領(lǐng)導(dǎo)下?,緊緊圍?繞以病人?為中心,?堅持與人?為本,推?動我們的?工作上了?一個新臺?階。現(xiàn)將?我的工作?總結(jié)如下?:工作?時間長了?,有人會?對我們的?工作不屑?一顧,認(rèn)?為這個工?作既沒有?技術(shù)含量?也不創(chuàng)造?經(jīng)濟效益?,又瑣碎?又辛苦沒?出息,如?果沒有強?烈的事業(yè)?心和責(zé)任?感,我們?的工作人?員的激情?很容易被?消磨在日?復(fù)一日的?平凡小事?中,而激?情是最可?貴的服務(wù)?特質(zhì),服?務(wù)失去了?激情就像?人類失去?了靈魂。?一、樹?立新觀念?,提高了?工作人員?的職業(yè)責(zé)?任感1?、要為患?者服好務(wù)?就意味著?要對醫(yī)院?環(huán)境和相?關(guān)事宜做?到了然于?胸,我們?的工作人?員就是患?者的一張?“綠卡”?,患者來?就診,我?們是接待?員;患者?來咨詢,?我們是咨?詢員;患?者行動不?便,我們?是陪診員?;患者對?其他科室?服務(wù)不滿?,我們是?協(xié)調(diào)員,?我們的最?終目標(biāo)就?是千方百?計滿足患?者的需求?。用真心?付出和真?誠服務(wù)開?啟患者心?門,贏得?患者信任?。2、?要為患者?服好務(wù)就?要做患者?考不倒問?不住的醫(yī)?院的“活?字典”。?作為醫(yī)院?服務(wù)的第?一站,每?天要接觸?年齡不同?、性格各?異的人,?如何讓這?些形形色?色需求各?不相同的?人希望而?來,滿意?而歸,是?對我們工?作人員知?識智慧,?溝通交流?能力最大?的考驗,?不僅要熟?知醫(yī)院的?環(huán)境特色?技術(shù)及設(shè)?備力量,?還要熟知?科室的專?業(yè)、診療?范圍、特?色及專家?特點。通?過自己得?體的言談?,廣博的?知識,滿?足患者的?需求,贏?得患者信?任和認(rèn)可?。架起了?患者與醫(yī)?院的橋梁?。二、?通過各種?培訓(xùn),提?高了工作?人員的整?體素質(zhì)?提升服務(wù)?質(zhì)量的關(guān)?鍵,在于?服務(wù)人員?素質(zhì)的提?高,但絕?非一朝一?夕之功,?掌握一定?的理論知?識和專業(yè)?技能,通?過制定相?關(guān)職責(zé)、?制度、行?為規(guī)范和?專業(yè)培訓(xùn)?、禮儀培?訓(xùn)等,提?高導(dǎo)診人?員的素質(zhì)?,使我們?工作人員?具備高度?的敬業(yè)精?神。我們?的工作是?與其他護(hù)?理工作一?樣不可輕?視的,是?體現(xiàn)醫(yī)院?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?的窗口,?只有從這?一高度去?認(rèn)識,才?能主動熱?情幫助前?來就診的?患者。?三、對門?診區(qū)域進(jìn)?行科學(xué)的?管理,創(chuàng)?造了有序?的就醫(yī)環(huán)?境門診?病人就醫(yī)?心切,常?造成不必?要的擁擠?和爭吵,?若處理不?當(dāng),可導(dǎo)?致秩序混?亂。2?023年?護(hù)士個人?總結(jié)樣本?(二)?自從我去?年擔(dān)任產(chǎn)?科臨時管?理職位以?來,我已?經(jīng)深深地?意識到了?壓力和挑?戰(zhàn)。感謝?領(lǐng)導(dǎo)們把?這么重要?的崗位托?付給我,?這不僅是?一份信任?,也是一?次培訓(xùn)和?培訓(xùn)的機?會。一年?過去了,?現(xiàn)在準(zhǔn)備?和領(lǐng)導(dǎo)、?評委談?wù)?我對護(hù)理?工作的觀?感和未來?的工作思?路。一?、對護(hù)理?工作中信?函的理解?據(jù)我所?知,護(hù)理?工作最重?要的寓意?應(yīng)該是實?現(xiàn)醫(yī)生和?護(hù)士的無?縫銜接。?這是評判?護(hù)理工作?質(zhì)量最重?要、最終?極的標(biāo)準(zhǔn)?。當(dāng)然,?如果我這?樣說,可?能會給人?一種感覺?,這是眾?所周知的?廢話,有?老生常談?的嫌疑。?問題的關(guān)?鍵是:概?念就是概?念,人就?是人。觀?念是否深?入人心,?是否與自?身融為一?體,可以?在實際工?作中檢驗?。2、?根據(jù)本地?區(qū)護(hù)理工?作現(xiàn)狀、?存在的問?題、癥結(jié)?和護(hù)理工?作目標(biāo),?結(jié)合本科?實際情況?,制定了?各項護(hù)理?工作考核?標(biāo)準(zhǔn)和具?體工作制?度,如基?礎(chǔ)護(hù)理考?核標(biāo)準(zhǔn)、?每班工作?考核標(biāo)準(zhǔn)?、護(hù)理記?錄考核標(biāo)?準(zhǔn)、請假?制度、交?接班制度?、獎金分?配制度等?。嚴(yán)格按?照護(hù)理工?作考核標(biāo)?準(zhǔn)和工作?制度進(jìn)行?護(hù)理管理?,落實責(zé)?任到每一?個班次和?每一個員?工,增強?護(hù)士的責(zé)?任心,保?證各項工?作。第?二,淡化?其對護(hù)理?工作的重?要性俗?話說“專?注一個地?方,什么?都不做”?,我覺得?這才是用?心做事的?關(guān)鍵。這?對護(hù)理工?作尤其重?要,因為?護(hù)理工作?首先要求?我們有“?三心”,?即愛、關(guān)?懷、耐心?。話說?的好,也?許大家都?懂道理,?關(guān)鍵是在?護(hù)理工作?中如何_?___。?就我這一?年的經(jīng)歷?來說,我?覺得重點?是盡量淡?化自己,?不要太執(zhí)?著于自己?,重新定?義一些關(guān)?于自己的?概念,比?如安逸,?比如快樂?。就像?我以前認(rèn)?為沒有矛?盾和壓力?,那叫安?逸,但是?慢慢的我?就能體會?到把它變?成動力和?進(jìn)步的巨?大安逸;?以前以為?有更多的?時間娛樂?就叫快樂?,現(xiàn)在給?別人更多?的時間,?更多的關(guān)?心,更多?的知識,?才能體會?到和別人?分享快樂?的巨大快?樂。它們?有很多種?。第三?,如果還?有機會當(dāng)?護(hù)士長,?我會做好?以下工作?2、不?斷加強護(hù)?患溝通,?定期征求?各方意見?,及時采?取整改措?施揚長避?短,更好?地為患者?提供優(yōu)質(zhì)?家庭服務(wù)?,打造溫?馨病房,?打造護(hù)理?名師效應(yīng)?,培養(yǎng)護(hù)?理明星,?為建設(shè)讓?群眾滿意?的醫(yī)院貢?獻(xiàn)應(yīng)有的?力量。?3、使科?室人人以?主人翁精?神參與管?理,挖掘?護(hù)士潛能?,調(diào)動科?室人員主?觀能動性?,合理配?置人力資?源;同時?,盡力化?解科室、?醫(yī)護(hù)、護(hù)?理之間的?矛盾,以?謙遜、謹(jǐn)?慎、積極?的態(tài)度對?待領(lǐng)導(dǎo);?以和睦相?處、取長?補短的態(tài)?度處理好?與兄弟部?門的關(guān)系?;以博愛?感恩的精?神觀察了?解科室每?一位同志?,團結(jié)協(xié)?作,讓所?有同事輕?裝上陣,?提高護(hù)理?質(zhì)量。?4、強化?護(hù)理安全?意識,制?定切實可?行的崗位?責(zé)任制,?嚴(yán)格遵守?操作規(guī)程?,堅決杜?絕護(hù)理糾?紛和護(hù)理?差錯。有?章可循,?有章可循?,處罰明?確。及時?完成各種?有效記錄?,確保護(hù)?理環(huán)節(jié)質(zhì)?量。5?、發(fā)揚勤?儉節(jié)約的?傳統(tǒng)美德?,加強經(jīng)?濟核算,?控制科室?支出,降?低醫(yī)療成?本,注重?經(jīng)濟效益?和醫(yī)療效?果的雙贏?,夯實科?室經(jīng)濟基?礎(chǔ),確保?科室可持?續(xù)發(fā)展。?6、部?門要有年?目標(biāo),月?計劃,周?安排。努?力創(chuàng)新護(hù)?理管理、?護(hù)理服務(wù)?、護(hù)理教?學(xué),營造?積極向上?的工作氛?圍,帶領(lǐng)?全體護(hù)士?姐妹把自?己的本科?科室建設(shè)?成為全院?乃至全市?的示范科?室。領(lǐng)?導(dǎo)和同事?:你教會?了我如何?兢兢業(yè)業(yè)?地做事,?你公平負(fù)?責(zé),教會?了我如何?做一個正?直的人。?我不敢用?謊言來贏?得信任,?所以時間?會還原我?;不敢用?短期的熱?情和沖動?來表達(dá)自?己,因為?無止境的?護(hù)理事業(yè)?需要永恒?的努力。?我可能?不是最優(yōu)?秀的,但?在相應(yīng)的?崗位上,?我一定是?最合適的?。我有千?里馬的野?心,我期?待伯樂人?的目光。?你的支持?和鼓勵將?是我取之?不盡的力?量源泉。?請相信我?也相信自?己,給我?一個平臺?,我會回?報你精彩?的人生。?我想用?我的誠實?、毅力、?熱情和善?良,在人?生的大舞?臺上找到?自己的位?置,發(fā)揮?自己的作?用,實現(xiàn)?自己的人?生價值:?創(chuàng)建群眾?滿意的醫(yī)?院,給醫(yī)?生看病。?202?3年護(hù)士?個人總結(jié)?樣本(三?)一年?的時間就?在我每天?忙忙碌碌?的工作中?結(jié)束了,?自己在今?年也是有?一些進(jìn)步?的,工作?都完成得?更好了。?作為護(hù)士?自己要不?斷的學(xué)習(xí)?才行,這?樣才能夠?提高自己?的工作能?力,才可?以更好的?去完成自?己工作。?現(xiàn)在今年?的工作也?已經(jīng)結(jié)束?了,自己?應(yīng)該要為?這一年的?工作做一?個總結(jié),?這樣才能?夠知道自?己在今年?的工作中?存在的一?些不足,?在之后就?能夠針對?不足努力?的提高自?己。一?、工作中?的成績?二、工作?中的不足?自己在?今年的工?作中可以?說是犯了?一個比較?嚴(yán)重的錯?誤的,雖?然自己也?及時的發(fā)?現(xiàn)并且采?取了補救?的措施,?沒有造成?很嚴(yán)重的?后果,但?也是給了?我自己一?個警告的?,現(xiàn)在我?想起來還?是有一些?后怕的。?這也讓我?知道在工?作中我一?定要更加?的認(rèn)真細(xì)?致才行,?也要去改?變自己的?不足的地?方,不然?之后自己?只會犯更?加后果嚴(yán)?重的錯誤?。這也讓?我知道了?自己現(xiàn)在?還是有很?多的事情?都是沒有?做好的,?之后是必?須要更加?的努力才?能夠把工?作做好,?對自己的?病人負(fù)責(zé)?。三、?下一年的?計劃新?一年的工?作馬上就?要開始了?,我想要?在新的一?年中去學(xué)?到更多的?東西,讓?自己能夠?更好的去?完成工作?。身為一?名護(hù)士我?是要不斷?的去學(xué)習(xí)?的,同時?在工作的?時候也要?注意好自?己的言行?。我曾看?過一個新?聞,就因?為護(hù)士的?幾句話,
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