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小區(qū)管理處籌備方案為確保管理處正式接管小區(qū)物業(yè)以后 ,各項(xiàng)工作能夠穩(wěn)妥有序的開(kāi)展,達(dá)到《物業(yè)管理合同》約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) ,管理處(籌)根據(jù)物業(yè)公司與甲方的合作意向,以《物業(yè)管理合同》(草稿)和《物業(yè)管理方案》(草案)為基礎(chǔ),重點(diǎn)從清潔、保安、設(shè)備、綠化等綜合服務(wù)和日常管理方面做好各項(xiàng)籌備工作,具體從以下幾個(gè)方面開(kāi)展:一、基本籌備工作基本籌備工作主要指管理處開(kāi)辦計(jì)劃 ,通過(guò)購(gòu)買(mǎi)、調(diào)配管理處日常運(yùn)作所需的設(shè)備、用具等 ,使管理處具備辦公和為甲方提供服務(wù)的硬件環(huán)境。具體包括以下內(nèi)容 :辦公設(shè)備的配置(辦公桌、椅、電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、文件柜等);日常辦公用具的準(zhǔn)備(辦公用品采購(gòu)、公章雕刻等);管理處工作人員的服裝制作(含胸卡等);護(hù)衛(wèi)、清潔等臨時(shí)工作人員的住宿(包括宿舍、床架、床上用品等,如有需要,還應(yīng)考慮以上人員的伙食,如煤氣灶、煤氣罐等);維修保養(yǎng)工具的配置。說(shuō)明:管理處(籌)應(yīng)結(jié)合甲方及自身的實(shí)際情況 ,對(duì)以上計(jì)劃進(jìn)行合理調(diào)整。二、制度建立工作健全的制度是管理處規(guī)范運(yùn)作的基礎(chǔ)。管理處在接管期間應(yīng)高度重視各項(xiàng)制度的健全工作 ,以公司管理部制定的《物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范文本》為指導(dǎo) ,盡快完善管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度。在制度未出臺(tái)之前 ,管理處可采取召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議、形成會(huì)議紀(jì)要的方法來(lái)臨時(shí)規(guī)范各項(xiàng)工作 ,一旦時(shí)機(jī)成熟,就應(yīng)形成制度。具體實(shí) 施包括以下幾個(gè)方面 :1 、管理處各崗位的崗位職責(zé)。包括 :主任崗位職責(zé)、副主任崗位職責(zé)、各部門(mén)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)和各基層崗位的崗位職責(zé)等。、管理處日常管理制度。包括:公文管理、印章管理、電腦管理、會(huì)議管理、財(cái)務(wù)管理、考勤管理、值班管理、收費(fèi)管理、投訴管理、人事管理、維修管理、員工請(qǐng)休假管理、員工儀表儀容及行為規(guī)范管理、員工考核管理、員工宿舍管理等。、管理處清潔工作手冊(cè)。包括:管理處清潔質(zhì)量監(jiān)管辦法、各崗位清潔工作標(biāo)準(zhǔn)、各崗位清潔工作程序等。、管理處保安工作手冊(cè)。包括:管理處保安工作管理
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