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從小紅書到小紅書的營(yíng)銷

騰訊有限公司位于深圳市南山工業(yè)園區(qū)。它于1998年11月由袁田和張志東注冊(cè)成立。2004年6月16日,騰訊控股成為第一家在香港主板上市的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。到目前,它是中國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)提供商之一,也是中國(guó)服務(wù)用戶最多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之一。一、產(chǎn)品和模型分析(一)從建設(shè)法治平臺(tái)開始的應(yīng)用建設(shè)1.產(chǎn)品介紹。騰訊的產(chǎn)品非常多,幾乎涵蓋互聯(lián)網(wǎng)所有領(lǐng)域。在2014年全球五大社交網(wǎng)絡(luò)中,騰訊旗下QQ、QQ空間和微信進(jìn)入前五名。(1)QQ及其相關(guān)產(chǎn)品。其最具代表性的產(chǎn)品是即時(shí)通訊軟件QQ。QQ誕生于1999年2月,目前月活躍用戶數(shù)僅次于Facebook,達(dá)到8.29億,成為全球第二大社交網(wǎng)絡(luò)。QQ同時(shí)在線人數(shù),從2000年的10萬(wàn)到2014年突破2億,增長(zhǎng)了2000倍,復(fù)合增長(zhǎng)率為99.53%。從這些數(shù)據(jù)可以看出騰訊處于高速發(fā)展?fàn)顟B(tài)。與QQ有關(guān)的主要產(chǎn)品有:1QQ空間。它是騰訊開發(fā)的一個(gè)專屬于用戶自己的多媒體個(gè)性空間,即博客。截至2014年,其月活躍用戶達(dá)到6.45億,位列全球第三。2QQ郵箱。目前中國(guó)最大的電子郵箱服務(wù)商主要有4家,即網(wǎng)易郵箱、QQ郵箱、139郵箱和189郵箱。在用戶總量上,QQ郵箱與網(wǎng)易郵箱不相上下,注冊(cè)用戶數(shù)超過(guò)8億,活躍用戶數(shù)達(dá)到5到6億的規(guī)模,中國(guó)主要免費(fèi)郵箱覆蓋人數(shù)排名以及訪問頻次均名列前茅。3QQ游戲。目前是國(guó)內(nèi)最大的網(wǎng)絡(luò)游戲社區(qū),艾瑞2013年網(wǎng)游運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)收入排名前三為:騰訊(326.3億元)、盛大(83.4億元)、網(wǎng)易(43.9億元)。4QQ影音。該視頻播放器從無(wú)到有,截至2014年12月市場(chǎng)份額已經(jīng)提升到4.2%。5QQ音樂,艾瑞2014年12月中國(guó)音樂播放軟件有效使用時(shí)間市場(chǎng)份額前二名為:酷狗(31.9%)、QQ音樂(28.7%)。6其他。如網(wǎng)絡(luò)電視軟件QQLive、QQ輸入法、網(wǎng)絡(luò)下載工具QQ旋風(fēng)等。(2)電子商務(wù)產(chǎn)品。1拍拍網(wǎng)。它是騰訊旗下的C2C電子商務(wù)交易平臺(tái),依托龐大的QQ用戶群,拍拍迅速成長(zhǎng)。但近幾年電子商務(wù)迅速成長(zhǎng),競(jìng)爭(zhēng)激烈,拍拍漸漸淡出主要市場(chǎng)。2財(cái)付通,它是騰訊推出的在線支付應(yīng)用和服務(wù)平臺(tái),艾瑞中國(guó)2013年第三方網(wǎng)上支付交易規(guī)模市場(chǎng)份額排名前三為:支付寶(48.7%)、財(cái)付通(19.4%)、銀聯(lián)在線(11.2%)。(3)門戶網(wǎng)站。依托龐大的QQ用戶群,騰訊網(wǎng)迅速成長(zhǎng),目前已成為中國(guó)瀏覽量最大的互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站之一。騰訊網(wǎng)還是2010年上海世博會(huì)獨(dú)家互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)高級(jí)贊助商。在網(wǎng)民最常使用的門戶網(wǎng)站中,騰訊網(wǎng)僅次于新浪,排名第二。(4)視頻網(wǎng)站。截至2014年3月,騰訊視頻的月度覆蓋用戶數(shù)達(dá)到3.18億,成為國(guó)內(nèi)覆蓋用戶最多的視頻網(wǎng)站。(5)搜索引擎。騰訊搜搜于2013年9月與搜狐旗下搜狗合并,騰訊注資4.48億美元。2014年搜索引擎市場(chǎng)占有率排名前三為:百度搜索(最高值為57.51%),360搜索(最高值30.47%),新版的搜狗搜索(最高值為15.98%)。移動(dòng)搜索市場(chǎng)份額排名前四為:百度手機(jī)搜索(79.8%),谷歌手機(jī)搜索(5.1%),宜搜(4.0%),新搜狗搜索(2.5%)。(6)網(wǎng)絡(luò)瀏覽器。QQ瀏覽器是騰訊推出的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器,2014年12月中國(guó)瀏覽器軟市場(chǎng)份額排名前四為:IE(43.55%)、Chrome(32.23%)、搜狗高速(4.72%)、騰訊QQ(2.72%)。(7)其他社交平臺(tái)。1微博。截至2013年12月底,騰訊微博注冊(cè)用戶數(shù)超過(guò)6.2億,日活躍用戶數(shù)近8000萬(wàn)。2微信。它是騰訊公司于2011年1月21日推出的一個(gè)為智能終端提供即時(shí)通訊服務(wù)的免費(fèi)應(yīng)用程序。近年來(lái)在中國(guó)的發(fā)展速度已遠(yuǎn)超QQ及QQ空間,2014年月活躍用戶4.38億,躍居全球第五。截至2015年第一季度,微信已覆蓋中國(guó)90%以上的智能手機(jī),月活躍用戶達(dá)到5.49億。2.產(chǎn)品特點(diǎn)。騰訊產(chǎn)品具有以下特點(diǎn):一是一站式在線生活服務(wù)。騰訊以“為用戶提供一站式在線生活服務(wù)”作為自己的戰(zhàn)略目標(biāo),并基于此完成了業(yè)務(wù)布局。通常的互聯(lián)網(wǎng)生活方式如上網(wǎng)、聽音樂、看電影、購(gòu)物、游戲等,騰訊均已布局。二是黏稠性高。QQ的黏稠性給騰訊帶來(lái)了無(wú)比的成功,QQ擁有的龐大用戶群,親戚朋友同學(xué)都用QQ,無(wú)法再轉(zhuǎn)用其他的即時(shí)通訊工具,因此牢牢鎖住了用戶。三是搶占“入口”。QQ試圖牢牢鎖定各種“入口”,瀏覽器(TT)是互聯(lián)網(wǎng)的“入口”,輸入法(QQ拼音)是電腦的“入口”,門戶網(wǎng)站(騰訊網(wǎng))是資訊的“入口”,搜索引擎(搜搜網(wǎng))是浩瀚的信息“入口”。(二)移動(dòng)增值服務(wù)1.增值服務(wù)。增值服務(wù)就是一種個(gè)性化服務(wù),為用戶提供產(chǎn)品核心功能以外的附加功能,滿足用戶多樣化的需求。QQ是在增值服務(wù)上做到極致的產(chǎn)品,其形式有互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)和移動(dòng)增值服務(wù)。(1)互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)。QQ的核心功能是即時(shí)通訊,其普通用戶可以免費(fèi)使用QQ與世界任何地方的網(wǎng)民聊天。QQ附加了聊天以外的多種功能,如QQ等級(jí)加速、魔法表情、紅名、排名靠前等。附加功能為超級(jí)QQ會(huì)員用戶提供,20元/月。本來(lái)附加功能是可有可無(wú)的,但是附加功能滿足了用戶個(gè)性化的需求,許多人愿意付費(fèi)成為QQ會(huì)員。(2)移動(dòng)增值服務(wù)。為方便用戶,QQ還提供移動(dòng)QQ服務(wù)等手機(jī)增值業(yè)務(wù)。2.廣告業(yè)務(wù)。騰訊的廣告展示位置很多,如QQ聊天窗口的右上角,QQ游戲內(nèi),騰訊網(wǎng),拍拍網(wǎng),搜搜網(wǎng)等。二、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析(一)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的必要性1.優(yōu)勢(shì)。擁有龐大的用戶群,產(chǎn)品豐富,用戶粘稠性高;資金實(shí)力雄厚;技術(shù)先進(jìn)、復(fù)制能力極強(qiáng)。2.劣勢(shì)。創(chuàng)新能力不足,國(guó)際化水平不高。3.機(jī)遇。截至2014年12月,中國(guó)網(wǎng)民人數(shù)達(dá)到6.49億,使用手機(jī)上網(wǎng)的網(wǎng)民達(dá)到5.57億人,中國(guó)是世界上未來(lái)最大的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)。4.威脅?;ヂ?lián)網(wǎng)是中國(guó)最開放的產(chǎn)業(yè),也是競(jìng)爭(zhēng)最充分、最激烈的產(chǎn)業(yè)。騰訊所有產(chǎn)品面臨著競(jìng)爭(zhēng)的威脅,除了QQ外,其他產(chǎn)品都沒有遙遙領(lǐng)先于對(duì)手。(二)騰訊群的主要區(qū)別1.供應(yīng)商議價(jià)能力。截至2009年度,騰訊五大供應(yīng)商占集團(tuán)總采購(gòu)額約31.09%,而集團(tuán)最大供應(yīng)商占集團(tuán)總采購(gòu)額約11.67%。從比例上看,大供應(yīng)商對(duì)騰訊具有很強(qiáng)的議價(jià)能力,這主要是由國(guó)內(nèi)壟斷的電信行業(yè)格局決定的。2.購(gòu)買者議價(jià)能力。截至2009年度,騰訊五大客戶占集團(tuán)總收入約10.08%,而集團(tuán)最大客戶占集團(tuán)總收入約3.73%。大購(gòu)買者占比例不高,議價(jià)能力不足。騰訊QQ的主要客戶是廣大的網(wǎng)民,網(wǎng)民對(duì)每月20元的服務(wù)根本沒有什么議價(jià)能力。3.同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者。騰訊是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的“公敵”,中國(guó)主要互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)包括阿里巴巴、百度、新浪、搜狐、網(wǎng)易、盛大等都是騰訊的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,它們都有相似的業(yè)務(wù)或者產(chǎn)品。4.潛在進(jìn)入者的威脅。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)充分的市場(chǎng),幾乎在所有領(lǐng)域都存在激烈的競(jìng)爭(zhēng),互聯(lián)網(wǎng)也是一個(gè)開放度高、門檻低的產(chǎn)業(yè),隨時(shí)都有新進(jìn)入者。5.替代品的威脅?;ヂ?lián)網(wǎng)世界里,技術(shù)更新非???消費(fèi)者需求多變,替代品也不斷出現(xiàn),比如瀏覽器逐漸替代操作系統(tǒng)、即時(shí)通訊替代電子郵箱等。三、企業(yè)價(jià)值分析騰訊控股2009-2014年的基本財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)如表1所示。(一)5年生產(chǎn)繼續(xù)因變量peg騰訊近三年的凈利潤(rùn)復(fù)合增長(zhǎng)率為32.7%,2014年每股收益為3.23元,以此預(yù)計(jì)2015年每股收益為4.29元。給予PEG區(qū)間為(0.5,1),市盈率區(qū)間為(16.35,32.7),預(yù)計(jì)股價(jià)區(qū)間為(70.14,140.28)元。注意,此處及以下的“元”均指人民幣。(二)企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效分析以2014年普通股加權(quán)平均數(shù)7372000千股折算出2009年以來(lái)的每股收益趨勢(shì)和歷年市盈率最高、最低統(tǒng)計(jì),見圖1和表2。預(yù)計(jì)2015年每股收益為4.29元,給予市盈率區(qū)間(14.48,231.34),估值為(62.12,992.45)元。(三)整理劑的銷售情況以2014年普通股加權(quán)平均數(shù)7372000千股折算出2009年以來(lái)的每股銷售收入和歷年市銷率最高、最低統(tǒng)計(jì),見圖2和表3。以近三年銷售收入的復(fù)合增長(zhǎng)率40.43%,預(yù)測(cè)2015年每股銷售收入為15.04元,給予(6,75.27)倍市銷率,區(qū)間估值為(90.24,1132.06)元。(四)預(yù)測(cè)公司說(shuō)以2014年普通股加權(quán)平均數(shù)7372000千股折算出2009年以來(lái)的每股凈資產(chǎn)如下:以騰訊近三年股東權(quán)益41.13%的增長(zhǎng)率預(yù)測(cè)2015年每股凈資產(chǎn)15.31元,給予(9.41,68.2)倍市凈率區(qū)間,估值為(144.07,1044.14)元,見表4。四、視頻型投資騰訊控股騰訊是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的奇跡,擁有中國(guó)最大的即時(shí)通訊工具———QQ,中國(guó)最熱門的移動(dòng)社交平臺(tái)———微信,中國(guó)最大的游戲平臺(tái)———QQ游戲,中國(guó)第二大網(wǎng)絡(luò)支付平臺(tái)———財(cái)付通。如今,騰訊控股已經(jīng)是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)市值第二高的公司(僅次于阿里巴巴),全球排名第七。

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