現(xiàn)代服務業(yè)園區(qū)清潔服務合同

PAGE現(xiàn)代服務業(yè)園區(qū)清潔服務合約甲方：上海漕河涇開發(fā)區(qū)物業(yè)管理有限公司辦公樓分公司(以下簡稱甲方)乙方：上海望宇保潔有限公司(以下簡稱乙方)為維持位于上海市徐匯區(qū)漕河涇開發(fā)區(qū)古美路1528號現(xiàn)代服務業(yè)園區(qū)的清潔，經(jīng)協(xié)商，甲方委托乙方對其提供清潔服務。乙方接受委托并同意按以下清潔服務內(nèi)容提供服務。經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，訂立本合約如下，以資信守。一、服務范圍1、本管理區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域及部分指定區(qū)域（具體保潔標準要求、保潔流程設置、相應人員、工具、清潔劑配備等、詳見附件2）。2、生活垃圾清運不在乙方服務范圍內(nèi)，乙方只負責將生活垃圾收集到垃圾房或指定地點。二、清潔、保潔工作1、乙方應為甲方所管理的區(qū)域派駐與乙方有勞動關系的人員提供專業(yè)清潔服務，并派駐有經(jīng)驗的現(xiàn)場主管，乙方應嚴格按合約及附件的規(guī)定進行工作，工作效果及員工形象須符合甲方要求。任何第三方要求乙方進行任何非本合約所載的工作，甲方概不負責。2、合約附件的修改不影響本合約之效力，但附件修改須經(jīng)雙方同意。三、乙方義務條款1、乙方承諾按照投標書內(nèi)保潔人員配備制定相應作業(yè)程序，并承諾保潔人員嚴格按照作業(yè)程序在各個時間段的不同作業(yè)地點進行操作。如乙方人員因故臨時變動必須事先征得甲方同意。甲方每天檢查乙方人員作業(yè)到位情況，如發(fā)現(xiàn)人員缺崗，乙方同意將按照缺崗人員日工資予以違約賠償給甲方。2、乙方為甲方提供的人員是專為本合約甲方所管理物業(yè)區(qū)域服務的工人，乙方不得擅自將合約約定的保潔人員用于開展區(qū)域內(nèi)外的其他保潔業(yè)務，如乙方違約，甲方將參照本合約三、1、條款追究乙方的違約責任。3、乙方承諾必須遵照ISO14001環(huán)境管理要求使用符合國家環(huán)保要求的清潔溶劑，并向甲方提供相關資料證明。4、乙方承諾必須遵照GB/T28001職業(yè)健康安全管理的要求，制定保潔操作規(guī)范，二米以上高空作業(yè)必須有有效的防范措施，確保員工職業(yè)健康安全。5、乙方承諾對保潔員工定期進行由甲方提供的管理區(qū)域內(nèi)主要環(huán)境因素和主要危險源的防范教育，規(guī)范作業(yè)要求、職業(yè)素質(zhì)教育等，持續(xù)改進工作質(zhì)量。6、每月付給乙方上述清潔費用中包括聘用人員的勞務費(工資)、材料費、各項勞動保險和醫(yī)療保險費用等開支以及發(fā)生工傷事故的賠償費用等所有可能發(fā)生的費用。7、因乙方工作不符合合約條款或未能依約完成工作，甲方可視為乙方毀約行為，甲方物業(yè)負責人有權(quán)停止支付清潔費用或權(quán)宜毀約程序之輕重，扣除清潔服務費用，并保留追究賠償?shù)臋?quán)利。每月度考評大于90分以上（含90分），支付100％當月服務費；每月度考評得分在89到80分（含80分），扣除5％當月服務費；每月度考評得分在80到70分（含70分），扣除10％當月服務費；每月度考評得分在70到60分（含60分），一次扣除15％當月服務費，累計2次，將取消下一年度合格供方的資格；每月度考評得分在60以下，合同在次月自動終止。8、乙方需定期對員工的安全操作進行培訓，乙方承諾對員工的安全及由乙方員工責任產(chǎn)生的事故負責。9、乙方員工在工作中，應遵守甲方制定的各項管理制度，如因不慎而損壞本管理區(qū)域內(nèi)的物品及設施設備的，乙方應負責賠償由此所造成的一切損失。損失賠償由甲方視實際情況于清潔費用中扣除，若仍不足以抵償，甲方保留繼續(xù)追償之權(quán)利。四、合約期限本合約自2012年1月1日起至2012年12月31日止。合約有效期滿后如雙方滿意，可協(xié)商續(xù)約。五、付款時間及要求1.日常清潔服務費用：保潔人工費用單價均為每月2670元（其中包含了管理費、稅金費用及物料消耗費），每月保潔總費用為144180元。甲方收到乙方當月上旬開出的發(fā)票，經(jīng)甲方物業(yè)負責人審核確認無誤后，將服務費支付給乙方。六、終止合約1、如乙方工作不符合合約（及附件）條款，經(jīng)甲方物業(yè)負責人以書面通知乙方，在甲方規(guī)定時間內(nèi)仍未改善，則甲方隨時有權(quán)終止合約而無須給予任何賠償。2、如雙方中任何一方在有效期屆滿前提出終止合約，須提前一個月發(fā)出書面通知，或以一個月的清潔服務費用替代。3、合約有效期內(nèi)，若甲方與業(yè)主方簽訂的物業(yè)管理委托合約終止，則本合約隨之終止，甲方除承擔實際發(fā)生之費用外不負任何賠償責任。七、器材配備1、乙方應配備投標書內(nèi)承諾的保潔設備。2、乙方若需要搬運清潔器材離開保潔區(qū)域，須事先書面通知甲方。3、甲方將在大樓內(nèi)免費提供場地予乙方作日常辦公之用及儲存有關清潔器材和清潔材料，并無償提供乙方清潔過程中用電、用水需要。八、額外服務1、乙方在合約有效期內(nèi)，應甲方的要求，安排人員對管轄區(qū)域新增的公共區(qū)域進行一次免費清潔開荒。2、乙方接受本管理區(qū)域內(nèi)業(yè)戶的要求，為其提供額外清潔服務時，必須申報甲方知曉，且乙方此類服務的報價需事先獲得甲方物業(yè)負責人的認可，由乙方和甲方共同與區(qū)域內(nèi)業(yè)戶進行協(xié)商議定。九、員工制服及工作證乙方提供制服及工作證給予所有服務于本管理區(qū)域內(nèi)的清潔員工，制服式樣須獲甲方物業(yè)負責人認可，員工在工作時間內(nèi)，須穿戴規(guī)定的制服并配戴工作證于胸前。十、自2012年1月1日至2012年12月31日期間乙方每天向以上項目范圍派駐的人員出勤總數(shù)為54人。十一、在合約期限內(nèi)，因不可預知的原因甲方需乙方增派人員和清潔材料，雙方將通過協(xié)商簽訂補充協(xié)議。十二、本管理區(qū)域清潔管理服務的《作業(yè)程序》為本合約不可分割的一部分，雙方須嚴格遵照執(zhí)行。十三、該合同為閉口合同，不受國家用工政策調(diào)整及物價水平的影響。十四、甲乙雙方如有糾紛應協(xié)商解決，如通過協(xié)商不能解決，則雙方可向當?shù)刂鞴懿块T申請裁決或向所在地法院提起訴訟。十五、本合約一式伍份，具有同等法律效力。甲方執(zhí)肆份，乙方執(zhí)壹份。甲方：上海漕河涇開發(fā)區(qū)物業(yè)管理有限公司乙方：辦公樓分公司代表： 代表：經(jīng)辦人：經(jīng)辦人：日期： 日期：附件1環(huán)境和職業(yè)健康安全告知書各清潔服務供應商：上海漕河涇開發(fā)區(qū)物業(yè)管理有限公司奉行“以業(yè)主/客戶為中心”的原則，始終不渝地致力于滿足客戶的需求和期望，公司積極探索新興的管理模式，建立了以質(zhì)量（ISO9001）、環(huán)境（ISO14001）、職業(yè)健康安全（GB/T28001）為基礎的綜合管理體系，根據(jù)環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系要求。作為物業(yè)管理方特向你方告知以下環(huán)境和職業(yè)健康安全的要求，請予以執(zhí)行。我們的管理方針是：以標準為本、精心管理、持續(xù)改進；以法理為本、優(yōu)化環(huán)境、營造和諧；以人性為本、防范風險、關愛生命。我們的管理目標是：重大安全責任事故發(fā)生率0；員工勞防用品配備率100％；特殊工種持證上崗率100%；員工傷害事故發(fā)生率死亡或重傷0；員工傷害事故發(fā)生率輕傷≤1%等；遵守國家、上海市的法律法規(guī)和規(guī)章。采取防治措施，削減污染物排放量，污染物排放達到本市和開發(fā)區(qū)有關排放的標準，并實施總量控制。經(jīng)營活動產(chǎn)生的垃圾和其他危險廢棄物由供應商負責按法律法規(guī)要求自行處理，帶出園區(qū)。保潔服務中的特別要求供應商必須使用符合國家有關部門環(huán)保要求的清潔溶劑，對地板蠟、罐裝液體噴蠟等易燃保潔物品要有專人保管，廢棄物應按照規(guī)定及時加以收集分類處置。供應商進行高空（2米以上）保潔作業(yè)必須有２人以上進行保護