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文檔簡(jiǎn)介

96號(hào)段客戶服務(wù)接入號(hào)碼申請(qǐng)表法人代表:

(簽字)申請(qǐng)單位:

(蓋章)年月日重慶市通信管理局制申請(qǐng)單位名稱通信地址及郵編統(tǒng)一社會(huì)信用代碼申請(qǐng)單位情況簡(jiǎn)介申請(qǐng)單位基本情況,包括:?jiǎn)挝恍再|(zhì)、企業(yè)規(guī)模、現(xiàn)有服務(wù)用戶數(shù)量等。擬申請(qǐng)?zhí)柎a類型5位短號(hào)碼□6位短號(hào)碼申請(qǐng)理由及號(hào)碼用途結(jié)合自身情況,闡述申請(qǐng)96字頭客戶服務(wù)接入碼的重要性和必要性;并對(duì)擬申請(qǐng)?zhí)柎a所開(kāi)展的客戶服務(wù)的主要內(nèi)容進(jìn)行描述。業(yè)務(wù)功能設(shè)置,明確業(yè)務(wù)平臺(tái)提供的各類服務(wù)功能,并詳細(xì)介紹每項(xiàng)業(yè)務(wù)的具體內(nèi)容和服務(wù)方式;客服中心座席設(shè)置情況:座席數(shù)量、設(shè)置計(jì)劃等;服務(wù)質(zhì)量保障:包括服務(wù)時(shí)間、服務(wù)保障機(jī)制、服務(wù)跟蹤機(jī)制等;碼號(hào)服務(wù)用途簡(jiǎn)稱,需要明確服務(wù)主體、用途、服務(wù)范圍,如:XXX公司重慶市家政服務(wù)熱線。啟用碼號(hào)的技術(shù)方案提示:用文字及示意圖方式簡(jiǎn)要描述啟用碼號(hào)的技術(shù)方案。內(nèi)容較多的可額外附上附件。網(wǎng)絡(luò)組織和業(yè)務(wù)平臺(tái)設(shè)置方式□□□其他方式(請(qǐng)另附專頁(yè)說(shuō)明)業(yè)務(wù)平臺(tái)設(shè)置地(要求寫到詳細(xì)地址,計(jì)劃設(shè)有多個(gè)業(yè)務(wù)平臺(tái)的需分別寫明)與相關(guān)基礎(chǔ)電信網(wǎng)絡(luò)的連接方式計(jì)劃直聯(lián)接入的基礎(chǔ)電信網(wǎng)絡(luò)(請(qǐng)勾選):□中國(guó)電信□中國(guó)移動(dòng)□中國(guó)聯(lián)通碼號(hào)開(kāi)通前期工作準(zhǔn)備情況填寫要求:需要明確如下幾點(diǎn)。(附設(shè)備型號(hào)、購(gòu)買或租用合同、有關(guān)票據(jù)、坐席等掃描件或照片)(1)啟用碼號(hào)所需設(shè)備、線路等的準(zhǔn)備情況;(2)達(dá)到近期啟用碼號(hào)所需設(shè)備的訂貨或到貨、存貨情況,以及線路準(zhǔn)備情況等。碼號(hào)啟用實(shí)施進(jìn)度安排填寫要求:說(shuō)明自獲得號(hào)碼使用批準(zhǔn)后,啟用的時(shí)間計(jì)劃;用戶撥號(hào)方式填寫要求:需要明確如下幾點(diǎn),(可加附頁(yè))明確在用戶撥打該碼號(hào)的具體方式;如果存在二次撥號(hào),結(jié)合業(yè)務(wù)平臺(tái)提供的業(yè)務(wù)功能,說(shuō)明具體的二次撥號(hào)的方式。申請(qǐng)單位聯(lián)系方式法定代表人姓名辦公電話手機(jī)號(hào)碼客戶服務(wù)部門負(fù)責(zé)人姓名辦公電話手機(jī)號(hào)碼碼號(hào)聯(lián)系人姓名辦公電話手機(jī)號(hào)碼聲明條款:本單位保證申請(qǐng)?zhí)峤坏男畔⒄鎸?shí)有效,附件復(fù)印件與原件相符,如有虛假,本單位和本人愿意接受管理機(jī)構(gòu)依法處罰。法定代表人(簽字):申請(qǐng)單位(蓋章)年月日申請(qǐng)注意事項(xiàng):1.申請(qǐng)單位應(yīng)認(rèn)真如實(shí)填寫申請(qǐng)表中要求填寫的全部信息,并確保無(wú)誤。2.申請(qǐng)單位應(yīng)保證負(fù)責(zé)人、聯(lián)系人相關(guān)信息自申請(qǐng)?zhí)峤恢掌?個(gè)月內(nèi)有效。3.受理審查期間,如發(fā)現(xiàn)聯(lián)系電話空號(hào)、聯(lián)系方式不真實(shí)、未如實(shí)反映單位真實(shí)情況、聯(lián)系人或負(fù)責(zé)人對(duì)本申請(qǐng)一無(wú)所知等違反行政許可申請(qǐng)基本要求的情況,受理窗口有權(quán)自確認(rèn)之日起半年內(nèi)凍結(jié)申請(qǐng)單位申請(qǐng)資格。本人已認(rèn)真閱知上述注意事項(xiàng),接受并遵守上述規(guī)定。(請(qǐng)法人手寫并簽字確認(rèn))法定代表人(簽字):申請(qǐng)單位(蓋章)年月日申請(qǐng)材料清單及排列順序:(1)《96號(hào)段客戶服務(wù)接入號(hào)碼申請(qǐng)表》;(2)統(tǒng)一社會(huì)信用代碼證、單位法人證書或企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本的復(fù)印件;(3)技術(shù)設(shè)備、坐席準(zhǔn)備情況(附設(shè)備型號(hào)、購(gòu)買或租用合

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