信訪舉報制度

紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作制度紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司實際，制定本工作制度。一、信訪舉報工作的受理范圍政策和決議，利用職權(quán)謀取私利和其他敗壞黨風(fēng)政風(fēng)行為的檢舉控告；監(jiān)察對象違反國家法律、法規(guī)和打算、命令以及政紀(jì)行為的檢舉、控告；處理不服的申訴，要求進展復(fù)議、復(fù)查的來信來訪；其他涉及黨風(fēng)廉政建設(shè)和黨紀(jì)政紀(jì)方面的問題；黨委或班子領(lǐng)導(dǎo)交辦的反映有關(guān)問題的信訪件；上級紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)轉(zhuǎn)辦和交辦的有關(guān)信訪件；二、信訪舉報工作程序〔一〕來信辦理收信。群眾來信要當(dāng)日拆封，拆封時一般從信封右側(cè)沿邊緣線剪開，要材料一并裝訂?；蜣D(zhuǎn)交有關(guān)單位具體辦理。室〔監(jiān)察審計部〕組織力氣，依據(jù)規(guī)定的程序和要求，直接進展處理〔2〕面報告紀(jì)委辦公室〔監(jiān)察審計部〔3〕同級理?！?〕對于直查信件，紀(jì)委辦公室〔監(jiān)察審計部〕承辦人員要將辦理的狀況和結(jié)果，形成書面材料，連同有關(guān)的證據(jù)材料，一并承送給紀(jì)委主管領(lǐng)導(dǎo)〔2對于交辦的信件，原件和有關(guān)證據(jù)材料，一并承送給紀(jì)委辦公室〔監(jiān)察審計部〔3〕理狀況和辦理結(jié)果〔4〕對于署名舉報的信訪件，在辦結(jié)后，還要求承辦人員將〔5〕信訪件處理結(jié)果的報告內(nèi)容應(yīng)包括：調(diào)查狀況、處理結(jié)論、檢舉人對調(diào)查應(yīng)有承辦單位對其不同意見的書面說明等，信訪件的具體承辦人要在報告上簽字，并加蓋紀(jì)委辦公室〔監(jiān)察審計部〕的專用章。求和總公司檔案工作的有關(guān)規(guī)定立卷歸檔，嚴(yán)禁將信件及相關(guān)材料泄漏或遺失，2－3可單獨立卷。需要歸檔的信訪材料包括〔1〕信訪件的原件或摘要材料〔2〕領(lǐng)導(dǎo)批示的公文承辦單或其他領(lǐng)導(dǎo)批示的文件〔3調(diào)查報告和有關(guān)處理結(jié)論在查處工作中形成的有關(guān)證據(jù)材料〔5〕被檢舉人的說明和檢查材料〔6〕與辦案有關(guān)的其他材料〔7〕紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作登記表〔8〕結(jié)和分析匯總材料。妥當(dāng)保管和監(jiān)視銷毀的方法，以保證信訪材料的安全性和完整性。〔1〕聯(lián)名信的處理。對于3人以上署名聯(lián)合反映共2〕匿名舉報信的處理。對于匿名舉報信要區(qū)分對待：沒有明確線索和具體〔監(jiān)察審重復(fù)信件的處理。對于尚未處理完畢、內(nèi)容一樣的群眾重復(fù)來信，可不作的說服和疏導(dǎo)工作?！捕硜碓L接待〔監(jiān)察審計部〕一般要保證2人以上負(fù)責(zé)接待，一人主談，一人做好記錄工作。在接談時，要首先問清來訪者的單位、姓名及聯(lián)系方式等自然狀況。處。作的一般程序辦理。幫助聯(lián)系疏通?！踩撑e報〔監(jiān)察審計部〔監(jiān)察審計部舉報工作。在受理舉報的過程中，要留意做到：〔監(jiān)察審計部一受理人，要認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好接聽工作。，對于匿名舉報，也要求舉報人予以明示。核對清楚，避開消滅錯漏現(xiàn)象。在工作條件允許的狀況下，可實行錄音的方式，受理群眾舉報。好具體交接工作。信工作的一般程序辦理?！菜摹承旁L案件上級紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)信訪部門催促催辦并要求回報結(jié)果的信訪問題成為本級察辦案工作程序》處理。3個月內(nèi)結(jié)案、上報，因特別狀況不能按期上報的，要向交辦機關(guān)說明緣由、辦理狀況和查結(jié)打算。三、信訪舉報件的主要辦結(jié)方式紀(jì)檢監(jiān)察部門對信訪件的辦結(jié)方式主要有以下幾種：司紀(jì)檢監(jiān)察辦案工作程序》辦理。不構(gòu)成違紀(jì)，要對所構(gòu)成的問題予以訂正，并對相關(guān)責(zé)任人進展批判教育。訪工作的領(lǐng)導(dǎo)簽署書面意見后，作了結(jié)處理。查件登記在冊，妥當(dāng)保管。準(zhǔn)時綜合和分析，并以簡報或?qū)蟮姆绞?，報送領(lǐng)導(dǎo)作為工作參考。四、信訪統(tǒng)計和分析總結(jié)工作析匯總和年度總結(jié)的工作。統(tǒng)計年報工作。按上級要求，每年準(zhǔn)時填報《紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作統(tǒng)計表》〔一般為每年12月10日前報送市紀(jì)委信訪室。來信的數(shù)量一般用“件”表示，及舉報總數(shù)一般用“件次”表示。領(lǐng)導(dǎo)參考。五、紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報的目標(biāo)治理和工作要求部要認(rèn)真做好信訪達標(biāo)工作，進一步提高紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作的水平?！脖O(jiān)察審計部件的當(dāng)年辦結(jié)率到達100％?！脖O(jiān)察審計部〕直查工作的力度，堅持多辦少轉(zhuǎn)，進一步提高信訪件的查處效率和查處質(zhì)量。好對專、兼職信訪工作人員的培訓(xùn)