海氏崗位價(jià)值評(píng)估方案

海氏評(píng)價(jià)法小組成員:鄭雯周云萍朱艷虹宗徐琴喻曉磊朱承龍崗位評(píng)價(jià)

Definition海氏工作評(píng)價(jià)系統(tǒng)又叫“指導(dǎo)圖表——形狀構(gòu)成法”，是由美國(guó)工資設(shè)計(jì)專家艾德華·海于1951年研究開(kāi)發(fā)出來(lái)的。它有效地解決了不同職能部門(mén)的不同職務(wù)之間相對(duì)價(jià)值的相互比較和量化的難題，在世界500強(qiáng)的企業(yè)中有1/3以上的企業(yè)崗位的評(píng)估師都采用這種評(píng)價(jià)法。

Comparison海氏工作評(píng)價(jià)系統(tǒng)所有職務(wù)所包含的最主要的付酬因素有三種，每一個(gè)付酬因素又分別由數(shù)量不等的子因素構(gòu)成。美世國(guó)際職位評(píng)估法這套職位評(píng)估系統(tǒng)共有4個(gè)因素，10個(gè)緯度,104個(gè)級(jí)別,總分1225分。評(píng)估的結(jié)果可以分成48個(gè)級(jí)別。全球職等系統(tǒng)該系統(tǒng)共分為25個(gè)等級(jí)架構(gòu)，通過(guò)了解企業(yè)業(yè)務(wù)及規(guī)模確定企業(yè)整體最高職位等級(jí)。ComparisonCharacteristic海氏工作評(píng)價(jià)系統(tǒng)美世國(guó)際職位評(píng)估法全球職等系統(tǒng)等級(jí)精簡(jiǎn)，架構(gòu)明晰評(píng)價(jià)指標(biāo)的可比性強(qiáng)界限清晰，便于測(cè)量代表性高，綜合性強(qiáng)

Transition

海氏工作評(píng)價(jià)系統(tǒng)實(shí)質(zhì)上是一種評(píng)分法，是將付酬因素進(jìn)一步抽象為具有普遍適用性的三大因素：相應(yīng)設(shè)計(jì)了三套標(biāo)尺性評(píng)價(jià)量表，最后將所得分值加以綜合，算出各個(gè)工作職位的相對(duì)價(jià)值。智能水平(A)解決問(wèn)題的能力(B)崗位所承擔(dān)的責(zé)任(C)

智能（技能）水平(A)

專業(yè)理論知識(shí)對(duì)該職務(wù)要求職業(yè)領(lǐng)域的理論、實(shí)際方法與專門(mén)性知識(shí)的了解（包括科學(xué)知識(shí)、專門(mén)技術(shù)、操作方法等）管理訣竅為達(dá)到要求績(jī)效水平而具備的計(jì)劃、組織、執(zhí)行、控制、評(píng)價(jià)的能力與技巧。人際技巧指該職務(wù)所需要的激勵(lì)、溝通、協(xié)調(diào)、培養(yǎng)、關(guān)系處理等方面主動(dòng)而活躍的活動(dòng)技巧。指的是要使工作績(jī)效達(dá)到可接受的水平，所必需的專門(mén)業(yè)務(wù)知識(shí)及其相應(yīng)的實(shí)際運(yùn)作技能的總和，這些知識(shí)和技能可能是技術(shù)性的、專業(yè)性的，也可能是行政管理性的。人際技能管理決竅起碼的(A)相關(guān)的(B)多樣的(C)廣博的(D)全面的(E)基本的(a)重要的(b)關(guān)鍵的(c)基本的(a)重要的(b)關(guān)鍵的(c)基本的(a)重要的(b)關(guān)鍵的(c)基本的(a)重要的(b)關(guān)鍵的(c)基本的(a)重要的(b)關(guān)鍵的(c)專業(yè)理論知識(shí)基本的(A)50576657667666768766768776871008710011587100115100115132115132152115132152132152175152175200152175200175200230200230264初等業(yè)務(wù)的(B)66768776871008710011587100115100115132115132152115132152132152175152175200152175200175200230200230264200230264230264304264304350中等業(yè)務(wù)的(C)87100115100115132115132152115132152132152175152175200152175200175200230200230264200230264230264304264304350264304350304350400350400460高等業(yè)務(wù)的(D)115132152132152175152175200152175200175200230200230264200230264230264304264304350264304350304350400350400460350400460400460528460528608基本專門(mén)技術(shù)(E)152175200175200230200230264200230264230264304264304350264304350304350400350400460350400460400460528460528608460528608528608700608700800熟練專門(mén)技術(shù)(F)2002302642302643042643043502643043503043504003504004603504004604004605284605286084605286085286087006087008006087008007008009208009201056精通專門(mén)技術(shù)(G)2643043503043504003504004603504004604004605284605286084605286085286087006087008006087008007008009208009201056800920105692010561216105612161400權(quán)威專門(mén)技術(shù)(H)3504004604004605284605286084605286085286087006087008006087008007008009208009201056800920105692010561216105612161400105612161400121614001600140016001840

解決問(wèn)題能力（B)關(guān)于“解決問(wèn)題能力”，與工作職位要求承擔(dān)者對(duì)環(huán)境的應(yīng)變力和要處理問(wèn)題的復(fù)雜度有關(guān)，海氏評(píng)價(jià)法將之看作是“智能水平”的具體運(yùn)用，因此以智能水平利用率（%）來(lái)測(cè)量。這一因素從兩個(gè)緯度進(jìn)行測(cè)評(píng)：?jiǎn)栴}難度（思維難度）按解決問(wèn)題所須創(chuàng)造性由低到高分為重復(fù)性的、模式化的、中間型的、適應(yīng)性的和無(wú)先例的等五個(gè)等級(jí)。環(huán)境因素按環(huán)境對(duì)工作職位承擔(dān)者緊松程度或應(yīng)變能力，分為高度常規(guī)的、常規(guī)性的、半常規(guī)性的、標(biāo)準(zhǔn)化的、明確規(guī)定的、廣泛規(guī)定的、一般規(guī)定的和抽象規(guī)定的等八個(gè)等級(jí)。

思維難度A.重復(fù)性的：特定的情形僅需對(duì)熟悉的事情作簡(jiǎn)單的選擇。B.模式化的：相似的情形僅需對(duì)熟悉的事情進(jìn)行鑒別性選擇。C.中間型的：不同的情形，需要在熟悉的領(lǐng)域內(nèi)尋找方案。D.適應(yīng)性的：變化的情形要求分析、理解、評(píng)估和構(gòu)建方案的建設(shè)性思考能力。E.無(wú)先例的：新奇的或不重復(fù)的情形，要求有創(chuàng)造新理念和富有創(chuàng)意的解決方案的思考能力。思維環(huán)境A.高度常規(guī)性的：有非常詳細(xì)和精確的法規(guī)和規(guī)定作指導(dǎo)并可獲得不斷的協(xié)助。B.常規(guī)性的：有非常詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定并可立即獲得協(xié)助。C.半常規(guī)性：有較明確定義的復(fù)雜流程，有很多的先例可參考，并可獲得適當(dāng)?shù)膮f(xié)助。D.標(biāo)準(zhǔn)化的：有清晰但較為復(fù)雜的流程，有較多的先例可參考，可獲得協(xié)助。E.明確規(guī)定的：對(duì)特定目標(biāo)有明確規(guī)定的框架。F.廣泛規(guī)定的：對(duì)功能目標(biāo)有廣泛規(guī)定的框架，在某些方面有些模糊、抽象。G.一般規(guī)定的：為達(dá)成組織目標(biāo)和目的，在概念、原則和一般規(guī)定的原則下思考，有很多模糊、抽象的概念。H.抽象規(guī)定的：依據(jù)商業(yè)原則、自然法則和政府法規(guī)進(jìn)行思考。解決問(wèn)題能力分析表(B)100%76%57%43%33%87%66%50%38%29%抽象規(guī)定的H87%66%50%38%29%76%57%43%33%25%一般性規(guī)定的G76%57%43%33%25%66%50%38%29%22%廣泛規(guī)定的F66%50%38%29%22%57%43%33%25%19%明確規(guī)定的E57%43%33%25%19%50%38%29%22%16%標(biāo)準(zhǔn)化的D50%38%29%22%16%43%33%25%19%14%半常規(guī)性的C43%33%25%19%14%38%29%22%16%12%常規(guī)性的B38%29%22%16%12%33%25%19%14%10%高度常規(guī)性的A思維環(huán)境無(wú)先例的E適應(yīng)型的D中間型的C模式化的B重復(fù)性的A思維難度

崗位所承擔(dān)的責(zé)任(C)這里的責(zé)任不是指崗位規(guī)定必須履行的職責(zé)或所擁有