2023試用期個人工作內(nèi)容總結(jié)標準范本（3篇）

第10頁共10頁2023?試用期個?人工作內(nèi)?容總結(jié)標?準范本?在過去的?半年里，?我保安部?緊緊圍繞?酒店全年?的中心工?作，以腳?踏實地的?工作作風(fēng)?，求真務(wù)?實的工作?態(tài)度，積?極創(chuàng)新，?不斷提高?，全面地?完成了今?年的各項?任務(wù)，為?我們今日?大酒店再?創(chuàng)了新的?業(yè)績。?____?年是__?__酒店?實現(xiàn)“三?步走”戰(zhàn)?略目標最?為關(guān)鍵的?半年，我?部門根據(jù)?董事長提?出的“立?足市場，?加強經(jīng)營?，夯實基?礎(chǔ)，規(guī)范?管理”這?一總體思?路，結(jié)合?我部門的?實際情況?，努力實?現(xiàn)“以服?務(wù)促質(zhì)量?，以質(zhì)量?創(chuàng)品牌，?以品牌求?發(fā)展”總?體管理目?標。認真?做好治安?消防的安?全工作，?加強對酒?店員工的?安全培訓(xùn)?，積極協(xié)?調(diào)各單位?工作，為?酒店長期?穩(wěn)定的發(fā)?展，做出?自己應(yīng)有?貢獻。?總的來看?，我們半?年來的工?作有許多?好的方面?，也有許?多不足，?為了能在?今后工作?中，揚長?敝短，特?對今年工?作進行總?結(jié)。1?.各項考?核指標全?面完成。?___?_年在酒?店各級領(lǐng)?導(dǎo)的指導(dǎo)?下，在全?體員工的?共同努力?下，我保?安部順利?完成全年?的安全保?衛(wèi)任務(wù)。?在半年里?未發(fā)生一?起重大責(zé)?任事故，?消防設(shè)施?、設(shè)備的?完好率全?年達到了?____?.___?_%。為?酒店各部?門進行消?防安全培?訓(xùn)達__?__多課?時。真正?起到了保?駕護航的?作用。?2.建立?健全績效?考核制度?，實行激?勵機制，?發(fā)揮員工?的工作積?極性和創(chuàng)?造性。?實行績效?考核是我?們酒店從?嚴治企、?強化管理?的需要，?是落實目?標責(zé)任制?的強有力?依據(jù)。?我部門結(jié)?合自身的?特點，將?員工的工?資、獎金?與員工個?人的工作?表現(xiàn)等直?接掛鉤，?通過不斷?完善的激?勵機制限?度的發(fā)揮?員工的工?作積極性?和創(chuàng)造性?。涌現(xiàn)了?許多感人?的事例。?___?_酒店夜?總會停業(yè)?期間，為?了保證酒?店財務(wù)安?全和能順?利交接，?我部員工?____?、___?_、__?__三名?員工主動?提出住在?夜總會，?雖然設(shè)施?簡陋，備?件較差，?但三名員?工毫無怨?言，放棄?自己休息?時間，一?邊參加正?常的工作?，一邊輪?流在夜總?會值班，?為夜總會?的順利開?張立下了?汗馬功勞?。今年?夏天__?__市遇?到了連續(xù)?的高溫天?氣，一度?達到__?__._?___度?，創(chuàng)歷史?高溫記錄?。我部門?人員，又?都處于第?一線，嚴?熱的天氣?，給我們?的工作帶?來了一定?的難度，?但我在_?___月?中旬，又?遇“云娜?”等一系?列臺風(fēng)，?我部所有?員工都主?動要求留?在酒店值?班，有的?連續(xù)工作?了___?_個小時?，直到臺?風(fēng)過去以?后，才回?家休息，?體現(xiàn)了我?部員工以?酒店為家?的崇高思?想。員?工以酒店?為家的同?時，部門?也堅持貼?近、關(guān)心?員工，急?員工之所?急，想員?工之所想?。3.?強化管理?，不斷進?行學(xué)習(xí)和?培訓(xùn)，力?求優(yōu)質(zhì)服?務(wù)?，F(xiàn)?在旅游服?務(wù)行業(yè)人?才競爭尤?為激烈，?只有充滿?優(yōu)秀的人?員，才能?使酒店的?經(jīng)營蒸蒸?日上。部?門在留住?優(yōu)秀人員?的同時，?加強了對?全體員工?的培訓(xùn)力?度。先后?進行了兩?次較為集?中的理論?和實踐培?訓(xùn)。平均?每個月利?用業(yè)余時?間的培訓(xùn)?達到一個?課時。在?每次早班?下班后，?沒有一個?人離開，?而是主動?留下來參?加培訓(xùn)。?通過對?員工的培?訓(xùn)和再培?訓(xùn)，加強?了各員工?的酒店意?識、禮節(jié)?禮貌、治?安消防各?方面的知?識。進一?步規(guī)范了?崗位操作?，針對在?指揮車輛?、開拉車?門、敬禮?等服務(wù)上?各別人員?存在的操?作中不甚?規(guī)范的毛?病，統(tǒng)一?了標準。?為客服務(wù)?的思想明?顯得到加?強，如能?主動幫助?退房客人?在房間找?回人民幣?壹萬元。?客人直夸?我保安1?7咳嗽狽?綹窀呱校?為我們酒?店、部門?贏得了榮?譽17?由于酒店?行業(yè)工作?的特殊性?，客人的?需求常常?與我們的?工作要求?發(fā)生矛盾?，有些客?人不理解?，常發(fā)生?辱罵保安?員，甚至?做出一些?過激的行?為。我部?保安員，?堅持以“?客人是服?務(wù)的對象?”為宗旨?，耐心仔?細地做好?工作，對?于客人的?辱罵從不?還口，而?是盡量讓?客人得到?一次愉快?地消費。?我們在?做好為客?服務(wù)的同?時，也做?好對內(nèi)部?的服務(wù)工?作。今年?____?月份以來?，局開展?多項文體?娛樂活動?，如在廣?場舉行的?藝術(shù)節(jié)電?力專場演?出，消防?安全運動?會，職工?籃球賽。?為了使這?些活動順?利的進行?，我部門?人員盡心?盡職，放?棄休息時?間___?_多小時?，對各項?活動進行?安全保衛(wèi)?，圓滿完?成了局機?關(guān)所交給?的任務(wù)。?另外，部?門多次制?止電力系?統(tǒng)內(nèi)部職?大規(guī)模。?得到了局?領(lǐng)導(dǎo)的好?評。我?部門還主?動為各部?門及外包?單位進行?消防安全?培訓(xùn)，聽?取各部門?的培訓(xùn)意?見，改進?不足，提?高培訓(xùn)質(zhì)?量。4?.努力做?好酒店的?治安和消?防工作，?加強消防?設(shè)施、設(shè)?備的保養(yǎng)?。安全?工作是企?業(yè)的生存?之本，在?局安監(jiān)處?及八達集?團安監(jiān)部?的指導(dǎo)下?，我部門?堅持“安?全第一，?預(yù)防為主?”的方針?，認真、?扎實做好?每項安全?防范工作?。我部?門對酒店?的重點部?位和部門?，經(jīng)常進?行巡視和?檢查。對?容易引發(fā)?事故的危?險點，重?點范圍認?真進行消?除隱患。?堅持對餐?廳、廚房?等處的安?全檢查，?排除電線?短路=次?，發(fā)現(xiàn)不?安全因素?____?次左右，?對發(fā)現(xiàn)的?安全隱患?，及時進?行處理，?不能處理?的，如實?上報。棋?牌室、夜?總會、桑?拿和足浴?是三家外?包單位。?由于他們?的特殊環(huán)?境，半年?中多次與?客人發(fā)生?矛盾，我?們都能合?理圓滿的?解決。?在巡查過?程中，處?理由于空?調(diào)水管被?賭，再成?漏水的事?件___?_起，為?酒店挽回?了損失。?今年有許?多推銷人?員、竊賊?、非法_?___人?員把我們?酒店當成?了違法活?動的場所?，任意按?門鈴和打?電話，騷?擾客人，?也給我們?安全工作?帶來了困?擾。我保?安部人員?，利用監(jiān)?控設(shè)備和?巡邏人員?密切配合?，進行制?止、驅(qū)趕?，確保樓?層安全。?半年來?，我們加?強了對酒?店消防設(shè)?施、設(shè)備?定期進行?了檢測、?維護、保?養(yǎng)。與藍?天消防系?統(tǒng)生產(chǎn)廠?家保持密?切聯(lián)系，?配合廠家?人員一道?做好消控?中心人員?專業(yè)操作?培訓(xùn)，使?消控中心?工作人員?能夠正確?使用好藍?天消防設(shè)?備，并愛?護、保養(yǎng)?好藍天設(shè)?備，減少?因錯誤操?作而引起?的各類故?障和毛病?;對期滅?火器進行?了更新維?護，缺少?零部件的?消防器材?及時補齊?，對重點?部位的消?防設(shè)施、?設(shè)備進行?維護保養(yǎng)?，存在故?障進行了?維修，確?實保證了?正常使用?，萬無一?失。我?部門還多?次迎接電?力系統(tǒng)、?地方消防?公安大檢?查，積極?參加江南?片組的消?防會議，?起到了監(jiān)?督和互相?學(xué)習(xí)的作?用。5?.積極參?加局里舉?行的各項?活動，為?酒店贏得?了多項榮?譽。年?度，局工?會以增強?企業(yè)活力?和凝聚力?為目的，?大力宏揚?和發(fā)展豐?富多彩的?各類文體?活動，積?極開展了?各項文體?活動。我?部門響應(yīng)?酒店工會?的號召，?派代表參?加了電力?系統(tǒng)第_?___屆?運動、消?防運動會?等各項文?體活動。?在比賽中?，我部門?員工徐峰?、鄭海峰?分別獲得?了___?_米第一?和第四名?，由我部?派代表參?加的藍球?比賽獲得?了第五名?的優(yōu)異成?績。為酒?店爭得了?榮譽。?6.積極?配合酒店?完善is?o質(zhì)量管?理體系和?iso環(huán)?境管理體?系的認證?工作。?在今年年?初，經(jīng)過?外審組的?最后評定?，我酒店?已正式通?過雙體系?認證。半?年來，我?部門嚴格?按照認證?工作中的?《服務(wù)監(jiān)?控控制程?序》要求?，認真進?行三級質(zhì)?檢制度，?為內(nèi)部的?管理工作?提供了真?實、有效?的參考信?息，提高?了廣大員?工對環(huán)保?意識和節(jié)?能意識，?減少了水?電資源的?浪費，降?低了化學(xué)?危險物品?的污染，?杜絕各類?不安全事?故，減少?了物品的?耗用等，?出現(xiàn)了良?好的局面?。雖然?過去的半?年我們部?門在各方?面取得了?可喜的成?績，管理?水平得到?了極大的?提高，但?我們也必?須正視到?工作中存?在的困難?及面臨的?挑戰(zhàn)。一?是，員工?還不能完?全按照標?準進行自?我約束，?素質(zhì)參差?不齊，有?待下一步?的提高。?二是，我?們的管理?人員水平?還有待于?提高。三?是，我們?的設(shè)備還?有缺陷，?不能很好?的起到監(jiān)?控作用，?需要進行?改進。所?有這些問?題和不足?，都有待?于我們今?后認真地?思考和總?結(jié)改進。?回顧了?____?年來的工?作，切實?感受到了?更為嚴峻?的工作形?勢形。但?我們保安?部堅信在?酒店各級?領(lǐng)導(dǎo)的指?導(dǎo)下，緊?緊圍繞酒?店的全年?中心工作?，以腳踏?實地的工?作作風(fēng)，?為酒店的?發(fā)展和穩(wěn)?定做出新?的貢獻!?202?3試用期?個人工作?內(nèi)容總結(jié)?標準范本?（二）?三個月的?試用期轉(zhuǎn)?眼就要過?去了。于?____?年___?_月__?__日進?入___?_有限公?司，在_?___貨?物招標部?主要從事?招標業(yè)務(wù)?的相關(guān)工?作。在?試用期期?間，我在?領(lǐng)導(dǎo)及同?事們的關(guān)?心與幫助?下，業(yè)務(wù)?知識和技?術(shù)能力得?到不斷充?實并提高?。在此，?我就實習(xí)?期所做的?工作向各?位領(lǐng)導(dǎo)做?如下總結(jié)?：1.?認真學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)知識?，履行崗?位職責(zé)，?服從領(lǐng)導(dǎo)?安排。?做為一名?公司的新?進員工，?我時刻鞭?策自己，?在工作中?恪守招標?守則，不?斷學(xué)習(xí)公?司文件，?了解公司?全新的經(jīng)?營理念和?管理模式?，明確自?己的崗位?職責(zé)。在?第一周對?招投標常?用法律法?規(guī)學(xué)習(xí)，?國際國內(nèi)?貨物招標?流程學(xué)習(xí)?，并完成?了公司的?'測試。?2.主?動熱情，?以端正的?工作的態(tài)?度對待每?一份工作?。到_?___貨?物招標部?以后，部?內(nèi)的全體?人員對我?格外照顧?，關(guān)心無?微不至，?使我在這?里感覺到?了家庭的?溫暖，從?而能夠使?我能夠很?快的進入?工作角色?。主要?從事工作?如下：參?與技術(shù)交?流的項目?：___?_。參與?標書審查?的項目：?____?。參與標?前會的項?目：__?__等。?在以上的?工作中我?按照各位?師傅的的?吩咐，對?招標中的?每一個環(huán)?節(jié)進行嚴?格的操作?；使我受?益匪淺，?不僅從領(lǐng)?導(dǎo)過硬的?專業(yè)素質(zhì)?、良好的?組織協(xié)調(diào)?能力，也?學(xué)到了招?標行業(yè)良?好的職業(yè)?道德及工?作中踏實?肯干的工?作作風(fēng)。?3.虛?心求教，?不斷改進?、不斷積?累自身業(yè)?務(wù)技能。?作為一?名年輕的?招標工作?者，可能?由于經(jīng)驗?不足而帶?來較多麻?煩，但我?針對招標?中出現(xiàn)問?題向師傅?虛心求教?，積極總?結(jié)處理方?法，并熱?衷于對問?題處理方?案的積累?。例如?在師父_?___的?指導(dǎo)下獨?立完成_?___項?目，包括?前期技術(shù)?交流，標?書審查，?編寫招標?文件，發(fā)?布公告，?跟蹤購標?，開標等?一系列的?工作。而?期間遇到?很多困難?，只有家?購買標書?，向__?__市機?電辦申請?家開標，?抽取評委?時，在國?際招標網(wǎng)?限定的次?數(shù)內(nèi)未抽?到足夠的?評委，_?___次?向機電辦?申請重抽?專家。?開標前夕?得知其中?一家臨時?決定不參?與投標，?造成流標?。同時由?于我的經(jīng)?驗不足，?在___?_網(wǎng)上的?誤操作，?在投標截?止時間到?之前就修?改公告，?造成無法?提交兩家?開標備案?，在咨詢?了___?_網(wǎng)工作?人員后，?及時與上?海市機電?辦溝通，?彌補了之?前的錯誤??？傊?，在這_?___個?月的實習(xí)?期內(nèi)我深?深的感受?著公司的?人性化管?理，感受?到了公司?蓬勃向上?的動力和?體貼關(guān)心?員工的暖?暖深情。?同時我迫?切希望能?得到公司?領(lǐng)導(dǎo)的肯?定，按期?轉(zhuǎn)正，我?會用我的?實際行動?為___?_有限公?司的發(fā)展?做出自己?的一份貢?獻。2?023試?用期個人?工作內(nèi)容?總結(jié)標準?范本（三?）從_?___年?____?月___?_日入司?已經(jīng)三個?月時間，?在此期間?公司領(lǐng)導(dǎo)?和同事在?工作和生?活方面給?予我很多?幫助。公?司客戶服?務(wù)中心剛?上線階段?，通過日?常工作學(xué)?習(xí)自己對?客戶服務(wù)?中心建設(shè)?和客戶服?務(wù)有了更?高的認知?，同時積?極與領(lǐng)導(dǎo)?和同事進?行溝通，?盡快的融?入了__?__這個?集體。?在試用期?階段自己?主要負責(zé)?完成以下?工作：?1.由于?公司客戶?服務(wù)中心?的客戶服?務(wù)平臺正?處于開發(fā)?階段自己?進入公司?，利用之?前的工作?經(jīng)驗自己?首先提出?客戶服務(wù)?平臺功能?需求，在?____?年___?_月__?__日和?____?月___?_日組織?總部和營?業(yè)部客戶?服務(wù)中心?工作人員?對客戶服?務(wù)平臺進?行測試，?同時將測?試結(jié)果及?時反饋給?____?公司工作?人員，并?且與__?__公司?工作人員?進行溝通?商討對客?戶服務(wù)平?臺的功能?完善，并?于___?_年__?__月_?___日?完成功能?完善建議?提交__?__工作?人員。?2.負責(zé)?公司客戶?服務(wù)中心?質(zhì)檢管理?辦法編輯?，并且協(xié)?助完成公?司客戶服?務(wù)中心管?理辦法制?定及公司?客戶服務(wù)?中心規(guī)范?用語編輯?，完善公?司客戶服?務(wù)中心制?度體系建?設(shè)。3?.每月定?時對總部?和營業(yè)部?客戶服務(wù)?中心話務(wù)?進行抽查?質(zhì)檢，并?且將話務(wù)?中存在的?問題進行?匯總發(fā)送?給各相關(guān)?工作人員?，并對質(zhì)?檢問題進?行溝通，?同時每月?提交客戶?服務(wù)中心?質(zhì)檢月報?，通過此?項工作來?提高客戶?服務(wù)中心?服務(wù)水平?。4.?從___?_年__?__月客?戶服務(wù)中?心客戶服?務(wù)平臺坐?席系統(tǒng)上?線之后，?開始接聽?客戶咨詢?電話，通?過在接聽?客戶電話?過程中來?促進業(yè)務(wù)?知識的學(xué)?習(xí)，同時?提高自身?客戶服務(wù)?意識。?5.每日?組織客戶?服務(wù)中心?人員的晨?會，通過?晨會來了?解當時市?場資訊，?共同學(xué)習(xí)?每日疑難?業(yè)務(wù)知識?和新業(yè)務(wù)?知識，同?時學(xué)習(xí)公?司近期工?作任務(wù)與?重點。?6.針對?客戶服務(wù)?中心工作?流程和標?準使用語?及相關(guān)工?作對__?__營業(yè)?部相關(guān)工?作人員進?行培訓(xùn)，?通過培訓(xùn)?學(xué)習(xí)了解?客戶服務(wù)?中心工作?流程和提?高服務(wù)認?知。7?.在總部?和營業(yè)部?客戶服務(wù)?平臺坐席?系統(tǒng)上線?之后，指?導(dǎo)營業(yè)部?通過坐席?系統(tǒng)完成?新客戶回?訪工作，?并且及時?解決營業(yè)?部外呼人?員在外呼?過程中出?現(xiàn)的問題?。8.