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第8頁(yè)共8頁(yè)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)?人202?3個(gè)人年?終工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范?本這年?初春,有?幸加入到?我們公司?,融為這?個(gè)集體的?一份子,?本著對(duì)這?份工作的?熱愛,抱?以積極、?認(rèn)真、學(xué)?習(xí)的態(tài)度?,用心做?好每一件?事情.?我于去年?____?月成為公?司的一名?銷售部副?經(jīng)理,至?今任職_?___個(gè)?月時(shí)間,?負(fù)責(zé)金龍?大廈項(xiàng)目?的銷售工?作?,F(xiàn)就?任職__?__月來?的具體情?況總結(jié)如?下:從?一個(gè)對(duì)本?行只是一?股勁的熱?愛,到實(shí)?戰(zhàn)工作,?我不斷追?求新的目?標(biāo)。剛開?始公司將?我安排到?其他樓盤?學(xué)習(xí)理日?常事務(wù),?但在這個(gè)?過程中我?仍然學(xué)到?了很多東?西,且明?白了要做?一個(gè)有責(zé)?任感的人?,做一名?公司喜愛?的員工。?感謝那些?讓我在平?淡的工作?日中給我?快樂和鼓?勵(lì)我的人?。今年?____?月,自覺?自發(fā)的工?作,就是?對(duì)能力的?檢驗(yàn)本月?以接待客?戶和熟悉?項(xiàng)目知識(shí)?為主。對(duì)?環(huán)境和項(xiàng)?目漸漸熟?悉的我們?,每天都?有新客戶?接待,把?握并了解?客戶的需?求,是這?階段一直?在做的開?盤前的準(zhǔn)?備工作。?當(dāng)然也很?考驗(yàn)我們?的銷售能?力,看能?否將客戶?把握住。?很多客戶?都要在了?解價(jià)格的?基礎(chǔ)上才?會(huì)考慮購(gòu)?買,那么?誠(chéng)意金的?收取就顯?得尤為困?難,公司?在此階段?制定了一?些可行的?優(yōu)惠政策?作為說辭?,讓客戶?提前以認(rèn)?購(gòu)的方式?將房源定?下來,一?方面可以?抓住客戶?,另一方?面也可以?減輕銷售?壓力,做?到心中有?數(shù)。銷售?才剛剛開?始,我們?準(zhǔn)備啟航?!__?__月來?訪客戶上?百人次,?成交客戶?也到不了?十戶。雖?然銷售率?不是很高?,但人氣?較好,且?每位置業(yè)?顧問的態(tài)?度也比較?樂觀,新?的銷售挑?戰(zhàn)才開始?,我們需?要做到完?成公司下?達(dá)的任務(wù)?指標(biāo),并?有所超越?,這些都?需要我們?整個(gè)團(tuán)隊(duì)?的配合與?努力,同?樣也深信?團(tuán)隊(duì)的力?量是可以?做到的。?___?_月,“?剩者”為?王的堅(jiān)持?。今年?是我從事?房地產(chǎn)行?業(yè)中挑戰(zhàn)?的一年,?在這一年?里我們都?看到了房?產(chǎn)市場(chǎng)走?到了歷史?的大拐點(diǎn)?,銷售率?的高位萎?縮態(tài)勢(shì)進(jìn)?一步明顯?,同樣也?意味著這?是一個(gè)機(jī)?遇和挑戰(zhàn)?并存的開?始。這?個(gè)月中公?司相繼有?很多項(xiàng)目?增添的工?作人員,?這樣大流?量的人員?給以每一?個(gè)身在銷?售崗位上?的置業(yè)顧?問很大的?煽動(dòng),甚?至對(duì)于自?己的前程?也是一種?思考,每?當(dāng)有新朋?友問到你?是做什么?時(shí),答案?得知后他?們都會(huì)說?到今年的?買房政策?時(shí),估計(jì)?不會(huì)好賣?吧!這樣?的話語給?以我們的?失落情緒?,想必大?多置業(yè)顧?問都曾有?過這樣的?感受,同?樣也曾有?過掙扎、?放棄的念?頭吧。?____?月--適?應(yīng)日新月?異的市場(chǎng)?,使自己?變得更強(qiáng)?某一次和?朋友交流?中聽到過?一句很真?實(shí)的言語?,房地產(chǎn)?行業(yè)他本?身就是一?個(gè)不健康?的市場(chǎng)態(tài)?勢(shì),只是?現(xiàn)在把它?更淋漓盡?致的展現(xiàn)?出來了。?房地產(chǎn)行?業(yè)作為最?典型的周?期性行業(yè)?,其興衰?與宏觀經(jīng)?濟(jì)周期呈?正相關(guān)關(guān)?系。我們?說市場(chǎng)日?新月異也?好,千變?萬化也好?,如果你?想在這個(gè)?行業(yè)干下?去,那么?你一定要?使自己變?得更強(qiáng)。?這兩個(gè)?月客戶的?觀望情緒?就更加濃?烈了,我?們分別做?了項(xiàng)目及?個(gè)人的分?析總結(jié),?在幾次與?公司領(lǐng)導(dǎo)?的交流溝?通中,在?一定可行?性的范圍?內(nèi),公司?作了價(jià)格?調(diào)整。我?們也在不?斷尋找適?合于現(xiàn)在?行情的銷?售策略,?因?yàn)槲覀?都有一個(gè)?共同的目?標(biāo),即,?增進(jìn)銷售?率。經(jīng)過?本月的努?力,銷售?進(jìn)度也在?一定程度?上有了起?色,所以?說是成功?者找方法?,失敗者?找理由!?學(xué)習(xí)理?論技巧知?識(shí)→用心?接待客戶?→類似客?戶的技巧?運(yùn)用→分?析總結(jié)客?戶特點(diǎn)→?找出相似?點(diǎn)→針對(duì)?性的說辭?→提高銷?售技巧→?相互學(xué)習(xí)?和探討→?不斷加強(qiáng)?團(tuán)隊(duì)進(jìn)步?;以這種?學(xué)習(xí),思?考,總結(jié)?,探討的?方式來幫?助我們提?高銷售技?巧,當(dāng)然?這個(gè)過程?離不開領(lǐng)?導(dǎo)和同事?的幫助,?個(gè)人銷售?技巧也需?要逐步的?提高。?在工作中?我始終相?信態(tài)度決?定一切,?當(dāng)行情受?挫不理想?時(shí),工作?態(tài)度最能?反映出我?們的價(jià)值?觀念。積?極、樂觀?的我們將?樂意不斷?向好的方?向改進(jìn)和?發(fā)展,相?信什么樣?的態(tài)度會(huì)?決定什么?樣的成就?。房產(chǎn)?經(jīng)紀(jì)人2?023個(gè)?人年終工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)范本(?二)一?年的工作?已接近尾?聲,在對(duì)?前期工作?的考核和?鑒定的基?礎(chǔ)上,我?認(rèn)真對(duì)照?,逐條檢?查,客觀?的評(píng)價(jià)自?我的每一?項(xiàng)工作和?現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)?,在公司?各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?和同事們?的真誠(chéng)指?點(diǎn)和幫忙?下,正視?工作中的?缺點(diǎn)和不?足,進(jìn)取?發(fā)揮工作?中的各項(xiàng)?成績(jī),努?力做到克?服不足,?堅(jiān)持成績(jī)?,基本能?夠獨(dú)立完?成本職工?作,現(xiàn)將?今年的主?要工作做?以下幾方?面鑒定:?一、主?要工作任?務(wù)和業(yè)務(wù)?完成情景?1、完?成情景綜?述(具體?情景由你?自定)?2、未完?成情景分?析并說明?(具體情?景由你自?定)3?、職業(yè)精?神剛到?房產(chǎn)時(shí),?我對(duì)房地?產(chǎn)方面的?知識(shí)不是?很精通,?對(duì)于新環(huán)?境、新事?物比較陌?生。在公?司領(lǐng)導(dǎo)的?幫忙下,?我很快了?解到公司?的性質(zhì)及?房地產(chǎn)市?場(chǎng)。作為?銷售部中?的一員,?我深深感?覺到自我?身肩重任?。作為企?業(yè)的門面?,企業(yè)的?窗口,自?我的一言?一行也同?時(shí)代表了?一個(gè)企業(yè)?的形象。?所以更要?提高自身?的素質(zhì),?高標(biāo)準(zhǔn)的?要求自我?。在高素?質(zhì)的基礎(chǔ)?上更要加?強(qiáng)自我的?專業(yè)知識(shí)?和專業(yè)技?能。此外?,還要廣?泛了解整?個(gè)房地產(chǎn)?市場(chǎng)的動(dòng)?態(tài),走在?市場(chǎng)的前?沿。經(jīng)過?這段時(shí)間?的磨練,?我已成為?一名合格?的銷售人?員,并且?努力做好?自我的本?職工作。?就總體?的工作感?受來說,?我覺得那?里的工作?環(huán)境是比?較令我滿?意的。?第一是領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)愛?以及工作?條件在不?斷改善給?了我工作?的動(dòng)力;?第二是同?事間的友?情關(guān)懷以?及協(xié)作互?助給了我?工作的舒?暢感和踏?實(shí)感。?二、本期?工作的改?善情景?____?年下旬公?司與__?__公司?合作,這?又是公司?的一次重?大變革和?質(zhì)的飛躍?。在此期?間主要是?針對(duì)房屋?的銷售。?經(jīng)過之前?銷售部對(duì)?房屋執(zhí)行?內(nèi)部認(rèn)購(gòu)?等手段的?鋪墊制造?出___?_火爆場(chǎng)?面。在銷?售部,我?擔(dān)任銷售?內(nèi)業(yè)及會(huì)?計(jì)兩種職?務(wù)。應(yīng)對(duì)?工作量的?增加以及?銷售工作?的系統(tǒng)化?和正規(guī)化?,工作顯?得繁重和?其中。在?開盤之際?,我基本?上每一天?都要加班?加點(diǎn)完成?工作。經(jīng)?過一個(gè)多?月時(shí)間的?熟悉和了?解,我立?刻進(jìn)入主?角并且嫻?熟的完成?了自我的?本職工作?。由于房?款數(shù)額巨?大,在收?款的過程?中我做到?謹(jǐn)慎認(rèn)真?,現(xiàn)已收?取了上千?萬的房款?,每一筆?帳目都相?得益彰,?無一差錯(cuò)?。此外在?此銷售過?程中每月?的工作鑒?定和每周?例會(huì),我?不斷鑒定?自我的工?作經(jīng)驗(yàn),?及時(shí)找出?弊端并及?早改善。?銷售部在?短短的三?個(gè)月的時(shí)?間將二期?房屋全部?清盤,并?且一期余?房也一并?售罄,這?其中與我?和其他銷?售部成員?的努力是?分不開的???傊?,幾個(gè)月?來,我雖?然取得了?一點(diǎn)成績(jī)?,但離領(lǐng)?導(dǎo)的要求?尚有必須?差距。后?,我將進(jìn)?一步加強(qiáng)?學(xué)習(xí),扎?實(shí)工作,?充分發(fā)揮?個(gè)人所長(zhǎng)?,為公司?再創(chuàng)佳績(jī)?作出應(yīng)有?的貢獻(xiàn)。?房產(chǎn)經(jīng)?紀(jì)人20?23個(gè)人?年終工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范本(三?)__?__年,?新的一年?是一個(gè)充?滿挑戰(zhàn)、?機(jī)遇與壓?力開始的?一年。在?這將近一?年的時(shí)間?中我通過?努力的工?作,也有?了一點(diǎn)收?獲,三年?的房地產(chǎn)?銷售經(jīng)歷?讓我體會(huì)?到不一樣?的人生臨?近年終,?掐指一算?,我到公?司已經(jīng)有?三年的時(shí)?間。回想?剛進(jìn)公司?的時(shí)候就?仿佛還是?在昨天發(fā)?生的事情?。三年的?時(shí)間看到?許多同事?都進(jìn)進(jìn)出?出,以前?熟悉的面?孔都換上?了新的面?孔,公司?在不斷的?發(fā)展,不?斷的壯大?,而我在?這三年也?是一年跟?一年不一?樣。我感?覺有必要?對(duì)自己的?工作做一?下總結(jié)。?目的在于?吸取教訓(xùn)?,提高自?己,以至?于把工作?做的更好?,自己有?信心也有?決心把明?年的工作?做的更好?。以下是?我在__?__年的?工作總結(jié)?匯報(bào):?房產(chǎn)市場(chǎng)?的不穩(wěn)定?因素,戶?型設(shè)計(jì)過?大或不合?理,價(jià)錢?偏高,很?多人也采?取了隔暗?觀火。每?一階段都?能對(duì)現(xiàn)場(chǎng)?銷售起到?一個(gè)促進(jìn)?的作用,?但事實(shí)與?計(jì)劃還有?一定的差?距,原計(jì)?劃三個(gè)月?內(nèi)開好水?電開戶都?向后延遲?了若干個(gè)?月,因此?,無形當(dāng)?中對(duì)現(xiàn)場(chǎng)?銷售也造?成了一定?的影響,?樓盤自身?因素由于?受到規(guī)劃?的影響,?本項(xiàng)目在?同等住宅?小區(qū)相比?還存在一?些差距,?如樓間距?小、無小?區(qū)環(huán)境、?水壓、水?電開戶、?樓梯、貸?款問題等?等。特別?是貸款問?題,在同?等條件下?,貸款客?戶在選擇?我們樓盤?時(shí)要比購(gòu)?買其他小?區(qū)的住房?首付比例?高出__?__%,?同期存款?利率也將?提高許多?。因此,?在無形當(dāng)?中也增加?購(gòu)房者的?資金壓力?。不過由?于受到整?體環(huán)境的?影響,原?先公司預(yù)?定的價(jià)格?體系與現(xiàn)?市場(chǎng)行情?相比較已?有了很大?的變化,?目前單從?單價(jià)上看?我們的價(jià)?格似乎還?有一定優(yōu)?勢(shì),無形?中為樓盤?的銷售起?到了促進(jìn)?的作用。?有待改?進(jìn)的幾個(gè)?方面:?在銷售旺?季時(shí),成?交額比之?前低,沒?有做好帶?頭作用,?在銷售困?境中沒有?表現(xiàn)自已?銷售能力?的一面。?有些工作?情況沒有?第一時(shí)間?匯報(bào)上級(jí)?,造成一?定的麻煩?。溝通不?夠深入。?我們?cè)谂c?客戶溝通?的過程中?,不能把?我們的樓?盤的信息?直接傳達(dá)?到客戶,?了解客戶?的真正想?法和意圖?。三年?的房地產(chǎn)?銷售經(jīng)歷?讓我體會(huì)?到不一樣?的人生,?特別是在?翠竹家園?項(xiàng)目部,?嚴(yán)格、嚴(yán)?謹(jǐn)?shù)墓芾?下的洗禮?也造就了?我穩(wěn)重踏?實(shí)的工作?作風(fēng)?;?首過去一?步步的腳?印,在此?我總結(jié)了?幾點(diǎn)與大?家分享:?1、“?堅(jiān)持到底?就是勝利?”堅(jiān)持不?懈,不輕?易放棄就?能一步步?走向成功?,雖然不?知道幾時(shí)?能成功,?但能肯定?的是我們?正離目標(biāo)?越來越近?。有了頑?強(qiáng)的精神?,于是事?半功倍。?持續(xù)的工?作,難免?會(huì)令人疲?倦,放松?一下是人?之常情,?在最困難?的時(shí)候,?再堅(jiān)持一?下也就過?去了;同?樣在銷售?中客人提?出各種各?樣的異議?,放棄對(duì)?客戶解釋?的機(jī)會(huì),?客戶就流?失了;而?再堅(jiān)持一?下、說服?一下也就?成交了。?往往希望?就在于多?打一個(gè)電?話,多一?次溝通。?同時(shí)堅(jiān)持?不懈的學(xué)?習(xí)房地產(chǎn)?專業(yè)相關(guān)?知識(shí),讓?自己過硬?的專業(yè)素?養(yǎng)從心地?打動(dòng)客戶?。2、?學(xué)會(huì)聆聽?,把握時(shí)?機(jī)。不做?作,以誠(chéng)?相待,客?戶分辯的?出真心假?意。得到?客戶信任?,客戶聽?你的,反?之,你所?說的一切?,都將起?到反效果?。了解客?戶需求。?第一時(shí)?間了解客?戶所需要?的,做針?對(duì)性講解?,否則,?所說的一?切都是白?費(fèi)時(shí)間。?推薦房源?要有把握?,了解所?有的房子?,包括它?的優(yōu)劣勢(shì)?,做到對(duì)?客戶的所?有問題都?有合理解?釋,但對(duì)?于明顯硬?傷,則不?要強(qiáng)詞奪?理,任何?東西沒有?完美的,?要使客戶?
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