2023超市收銀員年終工作總結(jié)范文（3篇）

第6頁共6頁2023?超市收銀?員年終工?作總結(jié)范?文我從?事本公司?收銀工作?的時間不?是太長，?自身的素?質(zhì)和業(yè)務(wù)?水平離工?作的實際?要求還有?一定的差?距，但我?能夠克服?困難，努?力學(xué)習(xí)，?端正工作?態(tài)度，積?極的向其?他同志請?教和學(xué)習(xí)?，能踏實?、認真地?做好本職?工作，為?公司的發(fā)?展作出了?自己應(yīng)有?的貢獻。?現(xiàn)針對自?己在工作?中遇到的?問題談?wù)?自己的心?得和體會?，也算是?對自己工?作的一個?總結(jié)吧。?(一)?作為與現(xiàn)?金直接打?交道的收?銀員，我?認為必須?遵守公司?的作業(yè)紀(jì)?律。收銀?員在營業(yè)?時身上不?可帶有現(xiàn)?金,以免?引起不必?要的誤解?和可能產(chǎn)?生的公款?私挪的現(xiàn)?象。收銀?員在進行?收銀作業(yè)?時，不可?擅離收銀?臺，以免?造成錢幣?損失，或?引起等候?結(jié)算的顧?客的不滿?與抱怨。?收銀員不?可為自己?的親朋好?友結(jié)算收?款，以免?引起不必?要的誤會?和可能產(chǎn)?生的收銀?員利用收?銀職務(wù)的?方便，以?低于原價?的收款登?錄至收銀?機，以企?業(yè)利益來?圖利于他?人私利，?或可能產(chǎn)?生的內(nèi)外?勾結(jié)的“?偷盜"現(xiàn)?象。在收?銀臺上，?收銀員不?可放置任?何私人物?品。因為?收銀臺上?隨時都可?能有顧客?寄存的商?品，容易?與這些商?品混淆，?引起誤會?。收銀員?不可任意?打開收銀?機抽屜查?看數(shù)字和?清點現(xiàn)金?。隨意打?開抽屜既?會引人注?目并引發(fā)?不安全因?素，也會?使人產(chǎn)生?對收銀員?營私舞弊?的懷疑。?收銀員在?營業(yè)期間?不可看報?與談笑,?要隨時注?意收銀臺?前和視線?所見的的?情況,以?防止和避?免不利于?企業(yè)的異??，F(xiàn)象發(fā)?生。收銀?員要熟悉?房間價格?各種活動?的優(yōu)惠，?以及有關(guān)?的經(jīng)營狀?況，以便?顧客提問?時隨時作?出正確的?解答。?(2)注?意離開前?臺時的工?作程序。?將現(xiàn)金全?部鎖入收?銀機的抽?屜里，鑰?匙必須隨?身帶走或?交值班長?保管;將?離開前臺?的原因和?回來的時?間告知臨?近的收銀?員;離開?收銀機前?，如還有?顧客等侯?開房，不?可立即離?開，應(yīng)以?禮貌的態(tài)?度請顧客?到其他的?收銀臺開?房，后方?可離開。?上面就?是我在實?際工作中?的一點想?法，請各?位領(lǐng)導(dǎo)和?同事批評?指正。?2023?超市收銀?員年終工?作總結(jié)范?文（二）?不知不?覺中我已?在公司工?作將近一?年了，雖?然工作的?時間不算?長，但是?我經(jīng)歷了?公司最重?要的一段?歷史，第?一期商品?房的初建?到現(xiàn)在的?全部售出??；仡?近一年來?的工作，?讓我學(xué)會?了不少的?規(guī)律，也?給我添加?了不少見?識，同時?也讓我積?累了一定?的工作經(jīng)?驗。自?從我進入?公司的那?一天就開?始了緊張?和繁忙的?工作，我?的工作崗?位職責(zé)是?負責(zé)現(xiàn)金?收付、銀?行結(jié)算、?原始憑證?的整理及?有價證券?的保管等?重要任務(wù)?。剛剛開?始的時候?，我認為?出納工作?好像很簡?單，不過?是點點鈔?票、填填?支票、跑?跑銀行等?事務(wù)性工?作，但是?當(dāng)我真正?投入工作?后，我才?知道，我?對出納工?作的認識?和了解是?錯誤的，?出納工作?不但責(zé)任?重大而且?有一定的?學(xué)問需要?好好學(xué)習(xí)?才能掌握?。就對一?期售房收?銀工作來?說，雖然?工作基本?圓滿結(jié)束?，但也有?一定的失?誤和不足?之處。根?據(jù)一期經(jīng)?歷總結(jié)以?下幾條：?1、對?售樓人員?填寫的簽?約價格單?一定要根?據(jù)公司下?達的銷售?價格表認?真復(fù)核，?還要針對?姓名、房?號、首付?款金額以?及合同簽?約期限進?行一一核?對，如有?出入，立?即和銷售?人員聯(lián)系?。2、?對于特別?優(yōu)惠客戶?，要有優(yōu)?惠單(公?司領(lǐng)導(dǎo)簽?字)方可?優(yōu)惠，否?則以正常?價出售。?3、根?據(jù)以往經(jīng)?驗，有個?別客戶在?交首付款?時，不能?一次性交?清簽合同?者，我們?不可開具?公司收據(jù)?，以免招?來不必要?的麻煩，?應(yīng)打臨時?收條，收?條上只注?明暫收現(xiàn)?金金額。?4、為?了保證公?司財產(chǎn)安?全，在收?到現(xiàn)金時?要及時送?存公司銀?行賬戶，?大額現(xiàn)金?要有兩人?送存銀行?。5、?協(xié)助售樓?人員引導(dǎo)?客戶辦理?銀行按揭?手續(xù)，確?保按揭款?盡早回到?公司銀行?賬戶。?回顧檢查?自身存在?的問題，?我認為：?一、學(xué)?習(xí)不夠。?當(dāng)前，以?信息技術(shù)?為基礎(chǔ)的?新經(jīng)濟蓬?勃發(fā)展新?情況新問?題層出不?窮，新知?識新科學(xué)?不斷問世?。面對嚴(yán)?峻的挑戰(zhàn)?，缺乏學(xué)?習(xí)的緊迫?感和自覺?性。理論?基礎(chǔ)、專?業(yè)知識、?文化水平?、工作方?法等不能?適應(yīng)新的?要求。?二、在工?作較累的?時候，有?過松弛思?想，這是?自己政治?素質(zhì)不高?，也是世?界觀、人?生觀、價?值觀解決?不好的表?現(xiàn)。針?對以上問?題，今后?的努力方?向是：?一、加強?理論學(xué)習(xí)?，進一步?提高自身?素質(zhì)。對?業(yè)務(wù)的熟?悉，不能?取代對提?高個人素?養(yǎng)更高層?次的追求?，必須通?過對財務(wù)?工作制度?、市場經(jīng)?濟理論、?國家法律?、法規(guī)以?及金融業(yè)?務(wù)知識、?相關(guān)政策?的學(xué)習(xí)，?增強分析?問題、解?決問題的?能力。?二、增強?大局觀念?，轉(zhuǎn)變工?作作風(fēng)，?努力克服?自己的消?極情緒，?提高工作?質(zhì)量和效?率，積極?配合領(lǐng)導(dǎo)?同事們把?工作做得?更好。?2023?超市收銀?員年終工?作總結(jié)范?文（三）?我是一?名入職不?久的新員?工，雖說?是新員工?，但在公?司已經(jīng)有?將近三個?月的工作?時間了。?轉(zhuǎn)瞬之間?已經(jīng)到年?底了，在?這三個月?的時間里?，我有歡?喜，也有?過失落。?自己不但?學(xué)得了很?多專業(yè)知?識，同時?也學(xué)會了?人與人之?間的交往?，這對自?己來說是?十分寶貴?的。同時?也是自己?取得的巨?大進步。?下面就是?本人的工?作總結(jié)：?也許超?市工作對?大家來說?，都覺得?是一件很?簡單的事?情。收銀?員只負責(zé)?收銀，其?他員工各?司其職，?不會有什?么難的。?我以前也?是這么認?為的，可?是現(xiàn)在看?來，等我?自己成為?一名超市?員工的時?候，我才?感覺到其?中很多的?困難，并?不是想象?中那么簡?單，我想?說，其實?做什么工?作都會遇?到困難，?沒有一項?工作是簡?單易做的?，只有努?力才能夠?做好!?通過近三?個月的工?作和學(xué)習(xí)?，賣場的?工作我也?可以應(yīng)付?自如了，?或許這些?話有些自?滿，但當(dāng)?有狀況發(fā)?生時，組?里的人都?會向我伸?出援助之?手的。這?是我心中?不經(jīng)萬分?感動。這?這三個月?的時間里?，自己一?直保持著?工作室的?熱情，心?態(tài)也是一?平和為主?。我深深?的知道，?作為一名?賣場的工?作人員，?堅決不可?以把個人?的情緒帶?到工作中?來。顧客?永遠是對?的，這是?我們工作?的宗旨，?所以我們?要以會心?的微笑去?接待每一?個顧客，?縱然顧客?有事無理?取鬧，我?們也要做?到沉著冷?靜，保持?好自己的?心態(tài)，盡?量避免與?顧客之間?發(fā)生矛盾?。雖然?自己做收?銀工作時?間不是太?長，自身?的專業(yè)素?質(zhì)和業(yè)務(wù)?水平還待?提高，到?自己覺得?只要用心?去做，努?力去學(xué)習(xí)?，就能夠?克服困難?。我們要?樹立良好?的形象，?因為我們?不僅僅代?表著我們?自身，更?代表著公?司的形象?。在工作?期間我們?要積極的?想老員工?請教和學(xué)?習(xí)，能夠?踏實認真?的做好這?份屬于我?們自己的?工作。這?是公司的?需要更是?自己工作?的需要。?針對自己?在工作遇?到的問題?，探討自?己的心得?和體會，?也算對自?己的一個?工作總結(jié)?吧。在?這段工作?期間，自?己感覺到?還有很大?的不足，?對于自己?的業(yè)務(wù)水?平和技能?還有待提?高，這樣?才能在方?便顧客的?同時也方?便我們自?己的工作?，是我們?的工作效?率有所提?高。當(dāng)然?自己覺得?對顧客的?服務(wù)才是?最重要的?，作為服?務(wù)行業(yè)的?一員，我?們能做的?就是服務(wù)?顧客，讓?胡克滿意?而歸。這?就要求我?們自身具?備良好的?個人素質(zhì)?，做到熱?情耐心的?接待好每?一個顧客?，不要在?工作中中?將自己的?小情緒帶?進來，這?樣會讓你?在工作中?出現(xiàn)許多?不必要的?麻煩，為?了防止自?己與顧客?之間產(chǎn)生?矛盾，我?們必須要?保持好自?己的心態(tài)?。在工?作之余，?自己還應(yīng)?該多學(xué)習(xí)?關(guān)于商品?和財會方?面的專業(yè)?知識，我?們只有不?斷的學(xué)習(xí)?，不斷的?提高，不?斷的進步?，才能立?足于如今?如此競爭?激烈的社?會之中，?這也是我?們?yōu)樽约?所做的準(zhǔn)?備，只有?做好這些?，有足夠?的資本，?才能這這?份崗位中?脫穎而出