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文檔簡介
2024內(nèi)科護士個人工作計劃內(nèi)科護士個人工作方案1
一、加強護士在職訓(xùn)練,提高護理人員的專業(yè)素養(yǎng)
強化相關(guān)專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)把握,每月定期組織護士授課,實行輪番主講,進行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn)。如遇特別疑難狀況,可通過請科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新學(xué)問和技能。相互學(xué)習(xí)促進,開展護理病例爭論,并具體記錄。
二、護理平安是護理管理的重點
平安工作長抓不懈護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想心情的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理平安管理工作,削減醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)平安。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙時段、易疲憊時間、交接班時均要加強病區(qū)的監(jiān)督和管理。病危,病重患者,臥床患者嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接班。
三、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
連續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增加工作責(zé)任心。加強培育護理人員樹立以病人為中心的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿足作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強平安管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)峻差錯及事故的發(fā)生。在平安的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務(wù),培育護士樹立良好的職業(yè)形象。
四、合理利用科室人力資源
內(nèi)科護士的人員少,護理工作繁重,依據(jù)科室病人狀況和護理工作量合理安排人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人供應(yīng)滿足的護理服務(wù)。內(nèi)科護理工作方案以上是20xx年內(nèi)科護理部的主要工作方案,盼望得到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓舞,也盼望得到全體內(nèi)科醫(yī)生和護士的大力支持與全面協(xié)作,同心協(xié)力的完成工作!
內(nèi)科護士個人工作方案2
一、突出??铺厣?,打造護理品牌。
1、推動家屬、患者參加的合作性照看項目隨著公立醫(yī)院的改革,內(nèi)分泌科護理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),應(yīng)在機會與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置,走??平ㄔO(shè)之路。今年擬培育1名健康訓(xùn)練護士和1名糖尿病足師,對糖尿病治療的“五駕馬車”進行指導(dǎo)工作。進一步完善指導(dǎo)的手段和方法,實行多樣形式的宣教,限度地滿意了病人對健康學(xué)問的需求,提高了病人的“自護力量”,調(diào)動了病人及家屬參加疾病康復(fù)的樂觀性,并有力地促進了護患溝通。同時開放糖尿病門診,讓護理工作也更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。
2、開展多團隊合作項目由科室牽頭,聯(lián)合責(zé)任護士、醫(yī)生、心理詢問師、健康管理師、養(yǎng)分師、藥劑師、志愿者、義工等多學(xué)科合作開展團體健康訓(xùn)練、養(yǎng)分配餐、心理輔導(dǎo)等項目,由相關(guān)人員供應(yīng)專業(yè)多角度詢問,滿意患者全方位需求。
3、建檔、建立隨訪系統(tǒng)建立系統(tǒng)的出院隨訪系統(tǒng),由相對固定的資深護理人員通過電話、網(wǎng)絡(luò)等平臺,持續(xù)關(guān)注和支持患者和家庭,削減居家面臨的困擾和風(fēng)險
二、抓好質(zhì)量管理。
1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設(shè)置工作重點,堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際詳細的工作細節(jié)。
2、使規(guī)范化護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,使護理質(zhì)量管理有章可循,形成一個良性循環(huán)。從病人的角度評價護理質(zhì)量,把病人的滿足度作為評價護理質(zhì)量的重要指標(biāo),讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。
三、進行規(guī)范化培訓(xùn)。
1、協(xié)作護理部,建立護士規(guī)范化培訓(xùn)。不同年資、、層次、力量的護士進行不同的培訓(xùn),讓大家養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
2、持續(xù)抓好??茖W(xué)問的培訓(xùn),提高護士專業(yè)素養(yǎng),實行有效的學(xué)習(xí)方式如:護理業(yè)務(wù)查房、“每周一課”、床邊演示,完善業(yè)務(wù)查房的形式。
3、每周利用床旁交接班進行床邊護理業(yè)務(wù)查房,每月進行1次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月進行一次護理操作示范和考核,每月進行一次教學(xué)查房。
4、鼓舞護士參與院內(nèi)、外的培訓(xùn),溝通閱歷,學(xué)習(xí)新技術(shù)、新學(xué)問。
四、細化、完善護理流程和告知。
20xx年基礎(chǔ)護理、??谱o理、健康宣教方面已有合理的工作流程,指導(dǎo)護士進行日常工作。20xx年方案在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,細化每個環(huán)節(jié),使其更符合臨床工作實際、切實可行。有效的告知是病人協(xié)作的必備環(huán)節(jié),我們將完善入院、治療、特別留意事項、出院的告知。
五、切實落實“以病人為中心”的服務(wù),探究護患合作工作模式。
1、提高護士的禮儀與素養(yǎng),創(chuàng)護士自己的個人的護理品牌。連續(xù)完成護士觀念上的轉(zhuǎn)變,把過去的“要我服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)”。
2、把“以病人為中心”的服務(wù),詳細到護理行為的每一細節(jié)。建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。包括:診療方案、與患者的溝通內(nèi)容,如:準(zhǔn)時的醫(yī)療護理信息,從而使家庭有效參加醫(yī)療護理的決策;對危重、疑難和問題患者及家屬進行重點宣教和指導(dǎo),發(fā)覺問題準(zhǔn)時聯(lián)絡(luò)經(jīng)治醫(yī)生,跟蹤問題的解決狀況,建立出院患者后續(xù)康復(fù)隨訪制度,為出院供應(yīng)電話隨訪和詢問,建立隨訪檔案等。
六、從提升服務(wù)品質(zhì)動身,凝練培育優(yōu)秀團隊,走護理文化創(chuàng)新進展之路。
1、發(fā)覺科內(nèi)護理人員的優(yōu)點,充分利用其優(yōu)點,選擇恰當(dāng)?shù)臅r機和方式指導(dǎo)其工作,讓其自信地發(fā)揮個人專長。
2、發(fā)揚團隊精神,保持優(yōu)勢互補的.良好局面,讓大家在協(xié)同工作中取得成果。充分發(fā)揮個人力氣,讓每個人都參加管理,以增加其責(zé)任感和仆人翁意識。
3、樂觀培育內(nèi)分泌科護理文化,突出專科特色,豐富護理人員的業(yè)余文化生活,充分發(fā)揮了文化的凝神聚氣作用。
七、做好信息的傳達和文件的整理。
每次參與醫(yī)院、護理部的會議后,科室對內(nèi)容進行原文傳達,科室人員進行傳達簽到。對下發(fā)文件分類進行存放,以便查閱。擬指定專人對文件進行管理。努力做到思想與醫(yī)院同步,樂觀融入醫(yī)院文化建設(shè)中。
八、開展護理成本效益的討論。
避開資源的閑置與鋪張,提高資源利用率,合理配置科室資源。定量分析,以盡量少的勞動耗費與物質(zhì)耗費,供應(yīng)更多的適合社會需要的衛(wèi)生服務(wù),取得較好的經(jīng)濟效益和社會效益。
內(nèi)科護士個人工作方案3
一,加強護士在職訓(xùn)練,提高病人護理人員的專業(yè)素養(yǎng)
1、強化相關(guān)學(xué)問的學(xué)習(xí)把握,定期組織護士授課,實行輪番主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特別疑難狀況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新學(xué)問和技能。相學(xué)習(xí)促進,并作記錄。
2、重點加強對護士的考核,強化學(xué)習(xí)意識,病人護理部工作方案以強化“三基”病人護理學(xué)問及專科技能訓(xùn)練為主,由高年資的護士輪番出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成果納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達標(biāo)。
3、做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕病人護理人員理論與實踐相結(jié)合,把握多學(xué)科學(xué)問和力量。
4、隨著病人護理水平與醫(yī)療技術(shù)進展不平衡的現(xiàn)狀,有方案的選送部分護士外出學(xué)習(xí),提高病人護理人員的素養(yǎng),優(yōu)化病人護理隊伍。不斷的更新病人護理學(xué)問。
二,病人護理平安是病人護理管理的重點,平安工作長抓不懈
1、病人護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想心情的護士加強管理,做到重點交待,重點跟班。切實做好病人護理平安管理工作,削減醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障患者就醫(yī)平安。
2、患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,新轉(zhuǎn)入,急危重患者,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的患者要重點督促檢查和監(jiān)控。
3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,雙休日,工作繁忙,易疲憊時間,交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4、病人護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,輸血,注射,各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但假如一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為病人護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5、病人護理部不定期的進行病人護理平安隱患檢查,發(fā)覺問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的緣由,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)消失的科室及個人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)峻差錯及事故的發(fā)生。
三,轉(zhuǎn)變病人護理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
1、病人護理部連續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增加工作責(zé)任心。培育病人護理人員樹立“以患者為中心”的觀念,把患者的呼聲作為第一信號,把患者的需要作為第一需要,把患者的利益作為第一考慮,把患者的滿足作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,平安意識,在進一步規(guī)范病人護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使病人護理質(zhì)量提高,確保理工作平安,有效。
2、注意收集病人護理服務(wù)需求信息,病人護理部通過了解回訪意見,與門診和住院患者的交談,發(fā)放滿足度調(diào)查表等,獵取患者的需求及反饋信息,常常聽取醫(yī)生的意見準(zhǔn)時的提出改進措施,同時對護士工作賜予激勵,調(diào)動她們的工作樂觀性,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把“專心服務(wù),制造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強平安管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)峻差錯及事故的發(fā)生。在平安的基礎(chǔ)上提高我們的病人護理質(zhì)量。
4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培育護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范病人護理操作用語,護患溝通技能。培育護士樹立良好的職業(yè)形象。
四,合理利用人力資源,避開人浮于事的局面
我院的醫(yī)護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應(yīng)依據(jù)科室患者狀況和病人護理工作量合理安排人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院病人護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為患者供應(yīng)滿足的病人護理服務(wù)。
內(nèi)科護士個人工作方案4
20xx年度消化科護理工作將緊密圍繞醫(yī)院年度工作方案及總體進展目標(biāo),堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際詳細的工作細節(jié)中,立足大局,扎實工作,務(wù)實創(chuàng)新,在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注意學(xué)問更新樂觀吸納多學(xué)科學(xué)問,在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步實現(xiàn)護理工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,打造獨具特色的??谱o理服務(wù)品牌和護理文化。結(jié)合本科室的實際狀況,現(xiàn)制定如下工作方案:
一、轉(zhuǎn)變護理理念,提高工作質(zhì)量,提升服務(wù)水平
1、培育護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿足作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,平安意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確愛護理工作平安、有效。
2、注意收集護理服務(wù)需求信息,通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿足度調(diào)查表等,獵取病人的需求及反饋信息,常常聽取醫(yī)生的意見準(zhǔn)時的提出改進措施,同時對護士工作賜予激勵,調(diào)動她們的工作樂觀性,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把“專心服務(wù),制造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。
3、深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培育護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能,培育護士樹立良好的職業(yè)形象。
二、加強護理平安管理,完善護理風(fēng)險防范措施
1、不斷強化護理平安訓(xùn)練,把平安護理作為每周五護士長平安例會常規(guī)主題之一,將工作中的擔(dān)心全因素準(zhǔn)時提出,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護理差錯為實例爭論借鑒,使護理人員充分熟悉差錯因素、新狀況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使平安警鐘常鳴。
2、將各項規(guī)章制度落實到實處,護士長及護理組長定期和不定期檢查,監(jiān)督護理人員,并有監(jiān)督檢查記錄。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強平安管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)峻差錯及事故的發(fā)生,堅持每周進行兩次護理大查對。
3、加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,實行責(zé)任組包干,新老搭檔,保證每時段都有責(zé)任護士,削減交接班的頻次,讓患者得到連續(xù)性的治療及護理,削減工作中的漏洞,同時年資老護士要帶頭作用,留意培育護士慎獨精神。
4、加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特別用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。
內(nèi)科護士個人工作方案5
為進一步抓好醫(yī)療護理質(zhì)量,提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護理工作要以提高護理質(zhì)量為核心,圍繞醫(yī)院的進展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、平安”,為工作重點的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會滿足度。消化科全體護士爭論制定20xx年護理質(zhì)量工作方案如下:
一。加強護理平安管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效的回避護理風(fēng)險,為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、平安有序的護理服務(wù)。
1、不斷強化護理平安訓(xùn)練,把平安護理作為每周三護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的擔(dān)心全因素毀滅在萌芽狀態(tài),并提出整改措施。以院內(nèi)、外護理差錯為實例爭論、借鑒,使護理人員充分熟悉差錯誘因、新狀況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使平安警鐘常鳴。
2、將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,并有監(jiān)督檢查記錄。
3、加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實行彈性排班制,削減交接班的頻次,削減工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時留意培育護士獨立值班時的慎獨精神。
4、加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特別用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。
5、加強重點病人的護理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時爭論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
6、對重點員工的管理:照實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們進行法律意識訓(xùn)練,提高他們的抗風(fēng)險意識及力量,使同學(xué)明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床閱歷、責(zé)任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培育同學(xué)的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、進一步規(guī)范護理文書書寫,削減平安隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、精確?????、準(zhǔn)時、完整”,避開不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后沖突、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
8、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,平常工作中留意培育護士的應(yīng)急力量,對每項應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特別液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取閱歷教訓(xùn),提高護士對突發(fā)大事的反應(yīng)力量。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿足度,避開護理糾紛。
1、主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
2、加強服務(wù)意識訓(xùn)練,提高人性化主動服務(wù)的理念,并于周二“患者衛(wèi)生日”
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