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文檔簡介
武漢市澤霈社會工作效勞中心二〇一五年九月聚焦城市社會工作工程——澤霈工程管理經驗交流匯報澤霈社工成立于2021年4月,是在武漢市民政局指導下成立的提供專業(yè)社會工作效勞的非營利性民間組織。中心擁有一支來自重點高校和香港的資深學者組成的專家參謀團隊,擁有一批具有專業(yè)素養(yǎng)的社工人才?!?/p>
宗旨
】【
目標
】【
愿景
】以人為本助人自助公平正義恩惠普施普及專業(yè)社工知識,培育優(yōu)秀社工隊伍提供優(yōu)質社工效勞,推動社會工作開展讓社工專業(yè)效勞深入人心!澤霈工程5大過程1.工程啟動階段2.工程方案階段3.工程實施、4.跟蹤控制階段5.工程收尾階段工程管理啟動階段〔解決工程實施的必要性〕工程設定初步選定工程設置的內容:根據社區(qū)重點需求初步設定效勞內容,如老年人、殘疾人、青少年......考察工程實施場地:是否具備社工辦公場所、開展個案輔導、活動場所,同時考察效勞對象是否方便到達相關干系人的溝通接洽:了解駐點單位相關領導對工程推進的熱情,對工程實施的預期;走訪觀察了解效勞對象情況。工程內容工程選址調研確認工程方案階段確定工程范圍〔收集需求......〕制定工程溝通管理方案〔工程聯絡人......〕制定工程方案確定工程預算制定工程人力資源方案編制工程進度表以需求為本的工程方案政府需求社會需求效勞對象需求有時候需求從表面上看是相反的,但實際上并不矛盾,如何綜合各方需求達成一致目標,是澤霈社工重點思考的問題。需求
項目設計重要原則重點考慮可操作性堅持項目公益性推動項目可持續(xù)性甘特圖編制工程進度工程實施、跟蹤控制階段陣地管理隊伍管理溝通管理宣傳管理服務管理效勞進度管理和效勞質量管理并重,在考察工程指標達成率的同時,更注重效勞實效,通過過程評估不斷修訂效勞內容重點打造社會工作效勞氣氛〔社工理念、效勞內容公示、效勞痕跡展現〕重點內化社工效勞價值觀〔情緒督導、價值觀內化、技能提升、考勤管理、績效管理、團隊建設......)包括效勞購置方、駐點單位、相關單位及效勞對象的溝通管理:〔對效勞購置方定期匯報工作進展,溝通推進過程中遇到的相關問題,探討解決方案......〕廣泛聯絡電視、播送、報紙等新聞媒體,發(fā)布相關活動信息,建立澤霈機構微信平臺,發(fā)布日?;顒有畔嵤╆嚨毓芾黻犖楣芾?、考勤管理〔QQ群刷臉打卡、請假、加班、調休病假等明確制度規(guī)定〕2、社工培養(yǎng)方案〔參加市、省及國家各類培訓,機構內部培訓、社工品牌課件打造、社會組織各類培訓等〕3、情緒督導及效勞督導。4、員工福利〔如根底保險、社工生日、節(jié)假、體檢。)5、團隊建設?!仓芄ぷ骼龝⒖偨Y會、年度會議、外出拓展。)溝通管理項目相關者需要什么信息何時需要以什么方式有誰發(fā)送1理事會a)項目計劃方案b)項目進展報告項目開動之前每月月初書面,網絡,電話2業(yè)務主管單位3服務購買方4項目駐點單位5合作伙伴6.......7宣傳管理、效勞管理1、聯絡員會議2、駐點拜訪3、周方案周、總結工作報表4、周工作例會5、工作績效考核6、效勞工程督導〔進度管理〕7、檔案管理制度和財務管理制度工程拓展江漢區(qū)政府購置社會工作效勞工程“老樂園〞日間居家養(yǎng)老效勞站工程拓展江漢區(qū)政府購置社會工作效勞工程“小喇叭樂學驛站〞四點半及寒假社區(qū)托管工程拓展江漢區(qū)政府購置社會工作效勞工程“時間樹〞親子悅讀會工程拓展江漢區(qū)政府購置社會工作效勞工程“給盲人講電影〞工程拓展江漢區(qū)政府購置社會工作效勞工程“愛心政策法律宣傳卡〞工程拓展江漢區(qū)政府購置社會工作效勞工程社會組織領袖訓練營工程拓展“留鳥筑巢〞方案工程拓展青春紅絲帶——預防艾滋病的宣講活動收尾階段工程評估與總結成績:1、2021年全
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