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PAGEPAGE1(住宅類)前期物業(yè)服務(wù)合同甲方:房地產(chǎn)開發(fā)公司法定代表人:住所地:郵編:乙方:物業(yè)管理公司法定代表人:住所地:郵編:資質(zhì)等級:證書編號:根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對(物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。第一章物業(yè)基本情況第一條物業(yè)基本情況:物業(yè)名稱;物業(yè)類型;座落位置;建筑面積(最終以政府部門審定方案通知書核定數(shù)據(jù)為準)。物業(yè)管理區(qū)域四至:東至;南至;西至;北至。(物業(yè)構(gòu)成明細見附件一)。第二章服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容:1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用部位明細見附件二);2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細見附件三);3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;4、公共綠化的養(yǎng)護和管理;5、車輛停放管理;6、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;7、裝飾裝修管理服務(wù);8、物業(yè)檔案資料管理。第三條乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達到約定的質(zhì)量標準(前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準見附件四)。第四條單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費用由雙方另行商定。第三章服務(wù)期限與服務(wù)費用第五條服務(wù)期限為本合同簽訂之日起生效,至本小區(qū)業(yè)主大會與新選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂合同之日止(但對甲方留存物業(yè)的服務(wù)期限依據(jù)雙方簽訂補充協(xié)議之相關(guān)約定執(zhí)行)第六條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費為包干制:1、本物業(yè)的管理服務(wù)費用由乙方按建筑面積每年向業(yè)主或物業(yè)使用人收取:住宅房屋元每月每建筑平方米(含電梯運行費);2、自第二年起乙方可根據(jù)政府有關(guān)規(guī)定和實際情況調(diào)整物業(yè)管理費的收取標準,并經(jīng)甲方或業(yè)主委員會以及有關(guān)主管部門批準后執(zhí)行;3、物業(yè)服務(wù)費用主要用于以下開支:(1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;(6)辦公費用;(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用;(9)法定稅費;(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤;(11)/。乙方按照上述標準收取物業(yè)服務(wù)費用,并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標準提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔。第七條未售出的空置房管理服務(wù)費,由乙方按應(yīng)收管理服務(wù)費的80%向甲方收?。幻總€收費年度末,乙方匯總當年空置房情況與甲方核實,甲方在收費年度末向乙方支付空置房物業(yè)費。1、已售出并且已發(fā)送入住通知,但業(yè)主未辦理入住手續(xù)的房屋視為空置房,管理服務(wù)費依照本條約定收?。?、已售出并且已實際入住,但未辦理入住手續(xù)的房屋(主要針對特殊的關(guān)系戶)視為空置房,管理服務(wù)費依照本條約定收取;3、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期繳納物業(yè)管理費的,乙方將從逾期之日起每日按欠繳物業(yè)管理費的千分之三收取違約金。4、業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)的,從其約定,業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定,業(yè)主應(yīng)及時書面告知乙方。第四章物業(yè)的承接驗收第八條乙方承接物業(yè)時,甲方應(yīng)配合乙方對所有物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗;第九條若甲乙雙方確認查驗過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在質(zhì)量或其它任何問題,甲方應(yīng)負責解決有關(guān)問題;第十條對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進行查驗并簽訂確認書,作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔責任的依據(jù)。第十一條乙方承接物業(yè)時,甲方應(yīng)向乙方移交下列資料(包括但不限于):1、竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;2、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;4、其他相關(guān)資料。六圖包括:1/1000比例尺的現(xiàn)狀圖、規(guī)劃總平面圖、道路規(guī)劃圖、豎向規(guī)劃圖、市政設(shè)施管理網(wǎng)綜合規(guī)劃圖、園林景規(guī)劃圖。二書包括:詳細規(guī)劃說明書、環(huán)境預(yù)評價書。第十二條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標準,按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。第五章物業(yè)的使用與維護第十三條業(yè)主大會成立前,乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時,甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。第十四條乙方可采取必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。第十五條乙方應(yīng)及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項,及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。第十六條乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議,就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務(wù)費用等事項進行約定,并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。第十七條甲方應(yīng)按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。第十八條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。第六章雙方權(quán)利義務(wù)第十九條甲方權(quán)利義務(wù)1、在業(yè)主委員會成立之前,代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;2、在業(yè)主和委員會成立之前,負責制定業(yè)主規(guī)約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;3、審定乙方擬訂的物業(yè)管理制度;4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;5、審定乙方提出的物業(yè)管理年度管理計劃、財務(wù)預(yù)算及決算報告、資金使用計劃;6、對甲方名下的物業(yè)享有占用、使用、收益和處分權(quán),按規(guī)定、設(shè)置目的以及其他業(yè)主約定使用共用設(shè)施設(shè)備;7、甲方根據(jù)住宅小區(qū)整體規(guī)劃設(shè)計及工程進度提供不低于300平方米建筑面積、位于地面上的物業(yè)管理用房給乙方無償使用,在此之前,由甲方協(xié)助乙方解決辦公用地及工作人員的住宿;8、負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于辦理物業(yè)承接驗收手續(xù)時向乙方移交;9、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理方面的遺留問題;10、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;11、交給乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達到國家驗收標準要求。如存在質(zhì)量問題,按以下方式處理:1)未超過報修期的,甲方或委托乙方負責督促承建商、供應(yīng)商履行在保修責任期內(nèi)的承諾和相關(guān)義務(wù);2)超過保修期的,甲方負責督促承建商返修或委托乙方返修,甲方承擔委托返修費用。第二十條乙方權(quán)利義務(wù)1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法律、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;3、按本合同的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主規(guī)定的行為進行處理;4、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;5、負責編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負責監(jiān)督;7、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;8、每年向甲方、全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支賬目及物業(yè)管理報告;9、本合同終止時,乙方必須向本小區(qū)業(yè)主委員會移交全部物業(yè)管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。第七章專項維修資金第二十一條專項維修資金的繳存、管理、使用及續(xù)籌,均按國家及大同市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第八章違約責任第二十二條甲方違反本合同第十一條、第十二條、第十三條的約定,致使乙方的管理服務(wù)無法達到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標準的,由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。第二十三條除前條規(guī)定情況外,乙方未能完成合同約定的服務(wù)內(nèi)容或未能達到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標準的,應(yīng)向甲方承擔違約責任。第二十四條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人未按照本合同約定標準,按時足額繳納物業(yè)服務(wù)費用,自逾期之日起,按照欠費總額日千分之三的標準承擔相應(yīng)的違約金,直至足額繳納之日止。違約金不重復計算。第二十五條乙方違反本合同相關(guān)約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費用標準的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。第二十六條甲方違反本合同第十五條的約定,拒絕或在合理期限內(nèi)拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復,修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。第二十七條合同有效期內(nèi),甲、乙雙方均不得無故單方解除合同,因單方解除合同給對方造成損失的(包括直接損失與間接損失),由解除方負責賠償。第二十八條以下情況乙方不承擔責任:1、因不可抗力導致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;2、乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的,如乙方明知瑕疵存在而未向甲方盡提醒義務(wù)的除外;3、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已在顯著位置通過書面公告方式最大限度地及時告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;4、因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的;5、乙方在執(zhí)行安全保衛(wèi)規(guī)定的前提下,所不能發(fā)現(xiàn)或制止的偷盜、傷害、損害、意外損耗;6、非乙方原因造成實施設(shè)備損壞且按規(guī)定及時處理返修但仍不能避免的業(yè)主及他人的人身、財產(chǎn)損失;7、業(yè)主之間因糾紛所導致的且乙方不能制止或避免所造成的人身、精神、財產(chǎn)損失。第九章其他事項第二十九條自辦理物業(yè)承接驗收手續(xù)之日起九十天內(nèi),根據(jù)乙方服務(wù)事項,甲、乙雙方將交接驗收手續(xù)辦理完畢。第三十條合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀,業(yè)主委員會代表業(yè)主大會選聘乙方繼續(xù)提供物業(yè)服務(wù)的,由乙方與業(yè)主委員會另行簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同。第三十一條甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同,應(yīng)當包含本合同約定的內(nèi)容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同,即為對接受本合同內(nèi)容的承諾。第三十二條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,業(yè)主應(yīng)承擔連帶責任。第三十三條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與其他具有同等的法律效力。第三十四條本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同存在沖突的,以補充協(xié)議為準。第三十五條本合同在履行中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方可向大同市人民法院提起訴訟。第三十六條本合同一式叁份,自雙方簽字蓋章之日起生效。甲、乙雙方各執(zhí)壹份,壹份交有關(guān)部門備案。各份具有同等法律效力。(以下無正文)(本頁無正文)簽署頁甲方:(蓋章)法定代表人:(或授權(quán)代理人):(簽字或蓋章)簽署日期:乙方:(蓋章)法定代表人:(或授權(quán)代理人):(簽字或蓋章)簽署日期:附件一:物業(yè)構(gòu)成明細類型幢數(shù)套(戶)數(shù)建筑面積(平方米)物業(yè)管理用房地下車庫地上車庫門衛(wèi)室高層住宅合計備注附件二:物業(yè)共用部位明細1、房屋承重結(jié)構(gòu);2、房屋主體結(jié)構(gòu);3、公共門廳;4、公共走廊;5、公共樓梯間;6、戶外墻面;7、屋面;8、門衛(wèi)室;9、/;附件三:物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細1、綠地平方米;2、道路平方米;3、化糞池個;4、污水井個;5、雨水井個;6、垃圾中轉(zhuǎn)站個;7、水泵個;8、水箱個;9、電梯部;10、消防設(shè)施;11、公共照明設(shè)施;12、監(jiān)控設(shè)施探頭個;13、機動車庫個;14、共用設(shè)施設(shè)備用房平方米;15、物業(yè)管理用房平方米;16、門衛(wèi)室個;附件四:前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理1、2、3、4、5、……物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護和管理1、2、3、……物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通1、
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