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第6頁(yè)共6頁(yè)化妝品銷(xiāo)?售年終工?作總結(jié)模?板回顧?____?年的工作?,我們_?___堂?品牌在公?司領(lǐng)導(dǎo)的?正確指引?下取得了?驕人的銷(xiāo)?售業(yè)績(jī),?逐步確立?了___?_堂在“?亞洲范圍?中壓倒性?領(lǐng)先的品?牌地位”?。作為_(kāi)?___堂?的一名員?工我感到?非常的自?豪。在全?柜臺(tái)的員?工立足本?職工作、?恪盡職守?、團(tuán)結(jié)奮?斗、兢兢?業(yè)業(yè)的努?力工作下?,___?_年我們?店專(zhuān)柜也?較___?_年的銷(xiāo)?售業(yè)績(jī)了?較大突破??,F(xiàn)將我?們專(zhuān)柜的?情況總結(jié)?如下:?一、銷(xiāo)售?方面的情?況截止?到___?_年__?__月_?___日?,店專(zhuān)柜?實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售?額,于_?___年?同期相比?,上升(?下降)_?___%?。本柜臺(tái)?共計(jì)促銷(xiāo)?次,完成?促銷(xiāo)任務(wù)?達(dá)%。?二、會(huì)員?拓展(?一)新會(huì)?員拓展?截止到_?___年?____?月___?_日,本?專(zhuān)柜新發(fā)?展會(huì)員_?___人?。與__?__年相?比,遞增?了___?_%。?(二)老?會(huì)員和散?客的維護(hù)?本專(zhuān)柜?嚴(yán)格執(zhí)行?公司會(huì)員?制度,耐?心、細(xì)心?、熱誠(chéng)的?和會(huì)員交?流,更加?增強(qiáng)了老?會(huì)員對(duì)品?牌的忠實(shí)?度和的情?感。老會(huì)?員的返店?率達(dá)到%?。在散客?方面,本?柜臺(tái)柜員?同樣是本?著熱忱服?務(wù)、顧客?至上的宗?旨,以最?大可能提?高回頭率?。三、?競(jìng)品分析?面對(duì)歐?萊雅、雅?詩(shī)蘭黛、?寶潔等對(duì)?手,本柜?臺(tái)在注重?本產(chǎn)品的?優(yōu)雅、高?貴、經(jīng)典?的品牌形?象的基礎(chǔ)?上,突出?個(gè)性化、?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?的優(yōu)勢(shì)。?使我們品?牌在市場(chǎng)?的競(jìng)爭(zhēng)占?有率大幅?度提高。?如面膜(?占有情況?),洗面?奶(占有?情況),?由于本人?不了解具?體市場(chǎng),?自己稍加?分析即可?。大概對(duì)?比下咱們?產(chǎn)品的優(yōu)?勢(shì)和不足?。四、?柜臺(tái)日常?工作情況?本專(zhuān)柜?嚴(yán)格遵守?公司柜臺(tái)?管理細(xì)則?。在人員?管理方面?,嚴(yán)格注?意公司形?象,熱誠(chéng)?、耐心的?為顧客服?務(wù)。在庫(kù)?存管理方?面,嚴(yán)格?短缺貨登?記、庫(kù)存?登記,認(rèn)?真做好盤(pán)?點(diǎn)工作。?貨品的管?理、注意?干燥清潔?、防火防?潮,并做?好貨物的?清潔。?五、__?__年工?作的展望?和___?_年工作?如何開(kāi)展?___?_年即將?過(guò)去,在?未來(lái)的_?___年?工作中,?本柜臺(tái)力?爭(zhēng)在保證?____?年的銷(xiāo)售?計(jì)劃前提?下,實(shí)現(xiàn)?新的銷(xiāo)售?業(yè)績(jī)突破?。在會(huì)員?方面,做?到吸引新?會(huì)員,然?后抓住老?會(huì)員,保?正市場(chǎng)持?續(xù)發(fā)展。?在散客的?方面一如?既往的保?持我們的?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?,讓更多?消費(fèi)者加?入到我們?____?堂的會(huì)員?隊(duì)伍中來(lái)?。在柜?臺(tái)日常工?作方面,?要更加嚴(yán)?格的遵守?公司的管?理細(xì)則,?讓消費(fèi)者?放心認(rèn)購(gòu)?我們__?__堂的?優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品?。在__?__年我?們的重心?是:認(rèn)真?做好顧客?和產(chǎn)品的?紐帶工作?,將__?__堂的?優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品?推向顧客?,把顧客?對(duì)產(chǎn)品的?熱愛(ài)之情?帶回企業(yè)?。為實(shí)現(xiàn)?____?堂“源于?日本、領(lǐng)?先亞洲的?全球化企?業(yè)”的戰(zhàn)?略目標(biāo)的?目標(biāo)而努?力?;?妝品銷(xiāo)售?年終工作?總結(jié)模板?(二)?回顧__?__年的?工作,我?們___?_品牌在?公司領(lǐng)導(dǎo)?的正確指?引下取得?了驕人的?銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?,逐步確?立了__?__在“?亞洲范圍?中壓倒性?領(lǐng)先的品?牌地位”?。作為_(kāi)?___的?一名員工?我感到非?常的自豪?。在全柜?臺(tái)的員工?立足本職?工作、恪?盡職守、?團(tuán)結(jié)奮斗?、兢兢業(yè)?業(yè)的努力?工作下,?____?年我們店?專(zhuān)柜也較?____?年的銷(xiāo)售?業(yè)績(jī)了較?大突破。?現(xiàn)將我們?專(zhuān)柜的情?況總結(jié)如?下:一?、銷(xiāo)售方?面的情況?截止到?____?年___?_月__?__日,?店專(zhuān)柜實(shí)?現(xiàn)銷(xiāo)售額?,于__?__年同?期相比,?上升(下?降)__?__%。?本柜臺(tái)共?計(jì)促銷(xiāo)次?,完成促?銷(xiāo)任務(wù)達(dá)?____?%。二?、會(huì)員拓?展(一?)新會(huì)員?拓展截?止到__?__年_?___月?____?日,本專(zhuān)?柜新發(fā)展?會(huì)員人。?與___?_年相比?,遞增了?____?%。(?二)老會(huì)?員和散客?的維護(hù)?本專(zhuān)柜嚴(yán)?格執(zhí)行公?司會(huì)員制?度,耐心?、細(xì)心、?熱誠(chéng)的和?會(huì)員交流?,更加增?強(qiáng)了老會(huì)?員對(duì)品牌?的忠實(shí)度?和的情感?。老會(huì)員?的返店率?達(dá)到%。?在散客方?面,本柜?臺(tái)柜員同?樣是本著?熱忱服務(wù)?、顧客至?上的宗旨?,以最大?可能提高?回頭率。?三、競(jìng)?品分析?面對(duì)__?__、_?___、?____?等對(duì)手,?本柜臺(tái)在?注重本產(chǎn)?品的優(yōu)雅?、高貴、?經(jīng)典的品?牌形象的?基礎(chǔ)上,?突出個(gè)性?化、優(yōu)質(zhì)?服務(wù)的優(yōu)?勢(shì)。使我?們品牌在?市場(chǎng)的競(jìng)?爭(zhēng)占有率?大幅度提?高。如面?膜(占有?情況),?洗面奶(?占有情況?),由于?本人不了?解具體市?場(chǎng),自己?稍加分析?即可。大?概對(duì)比下?咱們產(chǎn)品?的優(yōu)勢(shì)和?不足。?四、柜臺(tái)?日常工作?情況本?專(zhuān)柜嚴(yán)格?遵守公司?柜臺(tái)管理?細(xì)則。在?人員管理?方面,嚴(yán)?格注意公?司形象,?熱誠(chéng)、耐?心的為顧?客服務(wù)。?在庫(kù)存管?理方面,?嚴(yán)格短缺?貨登記、?庫(kù)存登記?,認(rèn)真做?好盤(pán)點(diǎn)工?作。貨品?的管理、?注意干燥?清潔、防?火防潮,?并做好貨?物的清潔?。(可結(jié)?合公司管?理細(xì)則添?加)。?五、__?__工作?的展望和?____?工作如何?開(kāi)展_?___年?即將過(guò)去?,在未來(lái)?的___?_工作中?,本柜臺(tái)?力爭(zhēng)在保?證___?_的銷(xiāo)售?計(jì)劃前提?下,實(shí)現(xiàn)?新的銷(xiāo)售?業(yè)績(jī)突破?。在會(huì)員?方面,做?到吸引新?會(huì)員,然?后抓住老?會(huì)員,保?正市場(chǎng)持?續(xù)發(fā)展。?在散客的?方面一如?既往的保?持我們的?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?,讓更多?消費(fèi)者加?入到我們?資生堂的?會(huì)員隊(duì)伍?中來(lái)。在?柜臺(tái)日常?工作方面?,要更加?嚴(yán)格的遵?守公司的?管理細(xì)則?,讓消費(fèi)?者放心認(rèn)?購(gòu)我們資?生堂的優(yōu)?質(zhì)產(chǎn)品。?在___?_我們的?重心是:?認(rèn)真做好?顧客和產(chǎn)?品的紐帶?工作,將?資生堂的?優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品?推向顧客?,把顧客?對(duì)產(chǎn)品的?熱愛(ài)之情?帶回企業(yè)?。為實(shí)現(xiàn)?____?“源于_?___、?領(lǐng)先亞洲?的全球化?企業(yè)”的?戰(zhàn)略目標(biāo)?的目標(biāo)而?努力。?化妝品銷(xiāo)?售年終工?作總結(jié)模?板(三)?時(shí)光轉(zhuǎn)?瞬即逝,?不知不覺(jué)?地度過(guò)了?____?年。但是?我依然清?晰的記得?,當(dāng)初思?嬌產(chǎn)品剛?剛打入海?南市場(chǎng),?要讓思嬌?在海南扎?根落腳,?經(jīng)歷了多?么艱辛的?過(guò)程。壓?力空前的?大,要克?服很多問(wèn)?題,需要?付出比以?往更多的?勞動(dòng)。公?司安排我?在??谧?大的__?__超市?,面對(duì)激?烈的挑戰(zhàn)?,我有些?彷徨,自?已是否有?能力挑起?這幅重?fù)?dān)??看到思?嬌產(chǎn)品包?裝新穎,?品種齊全?等特點(diǎn),?心想既來(lái)?之則安之?。放下包?袱,一心?投入工作?中,盡自?已所能完?成公司所?交給的任?務(wù)。就這?樣拼搏完?成了一個(gè)?月,又接?著挑戰(zhàn)新?的一個(gè)月?。半年后?,看到越?來(lái)越多的?顧客認(rèn)可?了思嬌,?使我特別?開(kāi)心。讓?我看到了?思嬌會(huì)有?很好的發(fā)?展前景,?使我對(duì)未?來(lái)有了更?大的目標(biāo)?。這一?年來(lái),經(jīng)?過(guò)堅(jiān)持不?懈地努力?工作,成?績(jī)突出有?兩個(gè)月,?在___?_月和_?___月?份分別完?成了一萬(wàn)?元銷(xiāo)量。?除___?_月份外?,其它月?份銷(xiāo)量均?在450?0~__?__元之?間。要做?好促銷(xiāo)工?作,我體?會(huì)深刻有?三點(diǎn):?第一、始?終保持良?好的心態(tài)?。比如說(shuō)?,工作中?會(huì)碰到顧?客流量少?或者一連?向幾個(gè)顧?客介紹產(chǎn)?品均沒(méi)有?成功,我?們很容易?泄氣,情?緒不好,?老想著今?天太倒霉?等等。這?樣注意力?會(huì)不集中?,再看到?顧客也會(huì)?反映慢,?信心不足?,影響銷(xiāo)?售。反過(guò)?來(lái),稍微?想一下為?什么一連?推薦失敗?,即刻調(diào)?整心態(tài),?如去超市?外邊呼吸?幾口新鮮?空氣等,?再繼續(xù)努?力。第?二、察言?觀色,因?人而異,?對(duì)不同顧?客使用不?同促銷(xiāo)技?巧。例如?,學(xué)生類(lèi)?顧客比較?喜歡潮流?的廣告性?強(qiáng)的名牌?產(chǎn)品。所?以讓其很?快接受我?們所推薦?的產(chǎn)品較?為困難,?我們則需?要有耐心???上群?jiǎn)?單介紹一?下產(chǎn)品,?然后可對(duì)?她講學(xué)生?為什么容?易長(zhǎng)痘痘?和黑頭,?需要注意?些什么問(wèn)?題等。講?這些使她?覺(jué)得你比?較專(zhuān)業(yè)。?再著詢(xún)問(wèn)?她學(xué)什么?專(zhuān)業(yè)等,?可增強(qiáng)她?對(duì)你的信?任度。最?后快速針?對(duì)其推薦?產(chǎn)品,如?此成功率?較高。?第三、抓?到顧客后?,切記不?要一味的?說(shuō)產(chǎn)品。?現(xiàn)在品牌?多,促銷(xiāo)?員更多,?促銷(xiāo)語(yǔ)言?大同小異?。所以介?紹產(chǎn)品時(shí)?一味說(shuō)產(chǎn)?品如何好?,容易讓?顧客覺(jué)得?我們就想?著單單推?銷(xiāo)產(chǎn)品出?去,使自?己不能很?快被顧客?信任。事?實(shí)上,顧?客只有信?任了你,?接受了你?這個(gè)人,?才會(huì)接受?你所介紹?的產(chǎn)品。?如果簡(jiǎn)單?扼要針對(duì)?性介紹完?產(chǎn)品,在?顧客考慮?時(shí)可將產(chǎn)?品話題引?入人的話?題,比如?贊美顧客?兩句或問(wèn)?問(wèn)顧客平?時(shí)是怎樣?護(hù)理的.?在工作?中我發(fā)現(xiàn)?自己也
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