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新員工入職培訓行政管理制度1、戰(zhàn)鼓一響,法律無聲?!?、任何法律的根本;不,不成文法本身就是講道理……法律,也----即明示道理?!獝邸た瓶?、法律是最保險的頭盔。——愛·科克4、一個國家如果綱紀不正,其國風一定頹敗?!麅?nèi)加5、法律不能使人人平等,但是在法律面前人人是平等的?!蹇诵聠T工入職培訓行政管理制度新員工入職培訓行政管理制度1、戰(zhàn)鼓一響,法律無聲。——英國2、任何法律的根本;不,不成文法本身就是講道理……法律,也----即明示道理?!獝邸た瓶?、法律是最保險的頭盔?!獝邸た瓶?、一個國家如果綱紀不正,其國風一定頹敗?!麅?nèi)加5、法律不能使人人平等,但是在法律面前人人是平等的?!蹇诵姓芾碇贫?、基礎性禮儀、公司管理紅線授權(quán)體系四、基本管理制度基礎性禮儀1適用人員所有公司員工2形象管理禮儀-服裝與舉止2.1力求端莊、保守、簡潔,大方,雅致。流行而不失保守辦公場所永遠不是一個時尚的舞臺2.1.1頭發(fā)保持清潔。2.1.2指甲不能太長。女員工可使用淡色指甲油21.3除特意蓄須外,胡子不能太長。2.14口腔保持清潔,上班前、拜訪客戶前不能喝酒或吃有異味的食品。新員工入職培訓行政管理制度1、戰(zhàn)鼓一響,法律無聲?!?行政管理制度、基礎性禮儀、公司管理紅線授權(quán)體系四、基本管理制度行政管理制度2基礎性禮儀1適用人員所有公司員工2形象管理禮儀-服裝與舉止2.1力求端莊、保守、簡潔,大方,雅致。流行而不失保守辦公場所永遠不是一個時尚的舞臺2.1.1頭發(fā)保持清潔。2.1.2指甲不能太長。女員工可使用淡色指甲油21.3除特意蓄須外,胡子不能太長。2.14口腔保持清潔,上班前、拜訪客戶前不能喝酒或吃有異味的食品。基礎性禮儀32.1.5女員工化妝不宜濃妝艷抹,不宜用氣味濃烈的香水。22工作場所的服裝應清潔、方便。2.3在工作場所員工應保持優(yōu)雅的舉止和姿態(tài)2.3.1出入房間的禮貌:進入房間,要輕輕敲門,聽到應答再進。進門后,回手關(guān)門不能大力、粗暴。2.32遞交文件時,要正面、文字朝向?qū)Ψ?遞交剪刀等利器,應把刀尖朝向自己。2.3.3同事間見面及見到上級、客人時,應主動打招呼或問好2.1.5女員工化妝不宜濃妝艷抹,不宜用氣味濃烈的香水。43電話禮儀31打電話禮儀3.1.1講話應簡潔、明了、清晰、柔和。3.1.2遵循“通話三分鐘”原則,三言兩語盡快把事情說完在通話時,若電話中途中斷,按禮節(jié)應由打電話者再撥次。拔通以后,須稍作解釋,以免對方以為是打電話者不高興掛斷。3.1.3通話結(jié)束前,應道“再見”。按照慣例,電話應由拔電話者掛斷。掛斷電話時,應輕放話筒。避免沒有結(jié)束語而掛斷電話等不禮貌行為。3電話禮儀532接電話禮儀32.1電話鈴聲響起三聲之內(nèi),應立即接起電話3.2.2接電話時所講的第一句話應是間候語+公司名稱:“你好!重慶萬泰建設ⅩX部3.23接電話時不允許出現(xiàn)“喂,喂”等非禮貌用語一32.4通話中不得對著話筒打哈欠、吃東西,也不要同時與他人閑聊。結(jié)束通話時,應認真道別。而且要對方先放下電話。避免沒有結(jié)束語而掛斷電話等不禮貌行為。32接電話禮儀63.2.5接電話時,被找的人如果就在身邊,應告訴打電話者:請稍等”,然后立即轉(zhuǎn)交電話。倘若被找的人外出或在洗手間,應回答“他暫時不在,如果需要轉(zhuǎn)告請留下您的電話“類似話語。3.2.6接聽電話應認真聽取,必要時應記錄以免遺忘對方告知事項,對于重要內(nèi)容在通話完畢時應重復一遍。327如果對于對方問詢的事宜不能及時回復時,應告知對方回復時間。對于承諾的事項,無論結(jié)果是否完成,都應在承諾時間內(nèi)給予對方回復。3.2.5接電話時,被找的人如果就在身邊,應告訴打電話者:74工作中的禮節(jié)和道德41不要將你的工作和個人生活混在一起。如果你必在工作中處理私人事情,要留到中午吃飯時,不要在你工作時安排朋友到你的辦公地來拜訪你。4.2不要濫用你有權(quán)利使用的東西。例如:傳真機、打印紙和其他辦公用品只是辦公用的。你的費用帳戶只是用于辦公費用,不是用于家庭和個人支出。4.3不要把各種情緒及粗俗話語帶到辦公室里。4工作中的禮節(jié)和道德84.5不要抱怨、發(fā)牢騷或講那些不該講的話個人隱私;傳播流言蜚語格調(diào)不高雅的事情;低級庸俗的話題非議領(lǐng)導、同事甚至同行;涉及到公司未來前景涉及到公司商業(yè)機密;攻擊別人的缺陷4.6不要將辦公桌和選樣區(qū)搞得亂糟糟。每天下班前將能做的事情整理好4.7愛護公共設施48適時調(diào)整你的手機鈴聲,辦公區(qū)域內(nèi)適當調(diào)低,培訓/會議中則請取消鈴聲4.5不要抱怨、發(fā)牢騷或講那些不該講的話96辦公烹迎來往禮儀6.1引領(lǐng)客人:職業(yè)性,專業(yè)性走在客人的左前上方主人一方應提前伸手表示歡迎6.2遞名片正面朝向客人,接名片雙手接并念一下對方的職位以表示尊重6辦公烹迎來往禮儀106.3乘坐轎車上下車順序一尊者先上后下分清主賓位一專人開車,后排右坐為上坐,左坐為二號坐,中間為三號坐,副駕駛四號坐。左后坐也被稱為尊坐主人駕駛副駕駛為尊位,中途下車,副駕駛不能空6.4吉普車:副駕駛?cè)魏螘r候都是尊位邀請女性時應提前告知女性,否則女性穿裙裝會非常不方便。6.5商務車:第三排最右邊為尊位。女性上車時應雙腿并攏一起上。6.3乘坐轎車11新員工入職培訓行政管理制度課件12新員工入職培訓行政管理制度課件13新員工入職培訓行政管理制度課件14新員工入職培訓行政管理制度課件15新員工入職培訓行政管理制度課件16新員工入職培訓行政管理制度課件17新員工入職培訓行政管理制度課件18新員工入職培訓行政管理制度課件19新員工入職培訓行政管理制度課件20新員工入職培訓行政管理制度課件21新員工入職培訓行政管理制度課件22新員工入職培訓行政管理制度課件23新員工入職培訓行政管理制度課件24新員工入職培訓行政管理制度課件25新員工入職培訓行政管理制度課件26新員工入職培訓行政管理制度課件27新員工入職培訓行政管理制度課件28新員工入職培訓行政管理制度課件29新員工入職培訓行政管理制度課件30新員工入職培訓行政管理制度課件31新員工入職培訓行政管理制度課件32新員工入職培訓行政管理制度課件33新員工入職培訓行政管理制度課件34新員工入職培訓行政管理制度課件3556、書不僅是生活,而且是現(xiàn)在、過去和未來文化生活的源泉。——庫法耶夫

57、生命不可能有兩次,但許多人連一次也不善于度過?!獏蝿P特

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